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文档简介

1、第 PAGE35 页 共 NUMPAGES35 页护理部科员工作方案7篇护理部科员工作方案120_年护理部科员工作方案 ,在医院指导的指导下,以创二级医院为目的,紧紧围绕医院工作方针和工作方案,认真履行职能,护理部将认真搞好以下工作:一、加强护理质量管理,努力进步护理质量。护理单元实行目的管理,护理部制定相关质量标准与检查评分细那么1、各护理单元认真组织施行,进展考核,通过目的管理促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量进步。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护

2、理部将深化科室标准各环节管理。3、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。二、继续开展责任制整体护理,进一步充实整体护理的内涵,推出我院护理理念:一切以病人为中心,以病人满意为前提!选择我院就医,我们将为您呈上一份份精心而温馨的护理!三、制定和完善我院各级护理人员的岗位职责。四、加强护理人力资的管理,保障护理人力资的合理配置,做到人人持证上岗。制定护理人员的培训方案,抓好护理队伍建立,进步护理队伍素质。1对工龄5年以下护士实行轮科,重点抓好

3、根本功的训练。2在全院进展普遍的一般训练及全面进步的根底上,抓好骨干队伍的重点培养,要求纯熟掌握护理技术,还要求掌握好难度大的新业务、新技术等方面的护理技术,在护理队伍中起示范及骨干带头作用。3护理部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。1鼓励在职人员参加护理自考和函授学习,进步学历。改变护理队伍以中专为主的构造。2认真抓好继续教育。选派优秀护理人员到省内短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以进步专业知识程度及理论才能。五、护理平安那么是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,

4、应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用二级护理管理体系,各司其职,层层把关,实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作。2、护士长做好微观管理。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。1护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。2病人的环节监控:新入院、新转入,危

5、重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。3时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。护理部组织护士长进展不定时查房。4护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。六、完善各项护理规章制度。1护理行政制度。1护理睬议制度。护士长例会。每月召开一次,与会者认真记录,并作好传达。全院护士大会。a、业务学术会,每2个月一次,由护理部组织。b、年终总结表彰会。每年年终由护理部组织对全院护理人员进展总结,表彰先进。科室护士会议。每月召开

6、一次,全科护士参加。护理早会。a由护士长主持,时间10-15分钟,全体护理人员均应穿工作服并站立进展;b、夜班护士报告夜班的工作情况;c、护士长总结护理工作情况,进展讲评,明确护理工作重点,考前须知;d、护士长向所受护理人员进展有关问题的提问和测试,以进步护理业务程度;e、护士长传达院、护理部、临时通知或重要决定,并详细布置落实。工休座谈会。a、每月召开一次,由护士长或高年资护士主持召开,病员代表参加;b、征求病人对医疗、护理、生活饮食等方面的意见,理解病人的思想情况;c、组织病人学习报刊、宣传卫生知识,要求病人自觉遵守病区管理制度等。护理查房制度。科教学查房:每月组织一次,针对疑难病例或护理

7、问题,预先安排专人准备,提出重点需要解决的部题,由护士长或责任护士主持,并作好详细记录。全院教学查房:每季度由护理部组织一次。常规查房a、一般护理查房:每周一次,由总护士长进展。b、护士长查房:每日不少于次,对病区护理质量、危重病人、护理职责履行、临床护理、病区管理等工作进展检查、催促和落实。c、护士长大查房:由护理部组织,各科护士长参加,每月一次。对照目的管理各项内容进展。d、护士长夜查房:每周一次,由各科护士长对调进展。e、节假日查房:节日、双休日,每日次,由护理部组织对全院或病区进展巡查,检查节假日期间各科值班人员情况和规章制度落实情况,指导危重病人抢救。护理训练与护理考核制度。岗前培训

8、。凡从院校分配到医院的新护士,必须进展岗前培训。内容:院史教育、医德医风教育、护理规章制度、护士根本素质及礼仪标准、护士职业道德、护理根本技能操作等。在岗培训。a、护理部每月组织一次全院护理人员的三基考试,临聘及参加工作年以下护理人员每月考试一次。b、每月组织一次全院护理人员的业务学习,科室每月进展一次业务学习。c、凡岁以下护理人员,必须人人掌握常用护理技能操作。护理工作制度。包括:分级护理制度、值班交班制度、消毒灭菌与隔离制度、医嘱执行制度、查对制度、治疗室工作制度、换药室工作制度、急救室管理制度等,遵照20_年度的执行。病区管理制度。七、护理各项指标完成 。1、根底护理合格率100%合格标

9、准85分。2、特、一级护理合格率85%合格标准为80分。护理部科员工作方案220_年继续以“病人为中心,以质量为核心,以平安为重点、以满意为目的”,以“四化乡镇卫生院考核标准”为根底,落实各项护理管理制度,丰富优质护理效劳内容,不但完善,持续改良,把各项工作落到实处,现将护理工作方案制定如下:一、加强科学管理,进步护理质量护士长及质控小组,经常深化病房检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,增强全员参与质量管理的意识。1、加强护士长目的管理考核,促使各项护理质量达标,要求护士长每月一次夜班,一次周日值班,讲一次公开课和护理单元零过失。2、坚持走动式管理,每天

10、到病房巡查,发现问题及时反应和整改。3、每月召开护理平安会议,全院平安大检查不少于12次。4、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,保持设备的完好。5、按照医院感染管理标准,重点加强消毒隔离制度落实和医疗废物管理。6、坚持年有方案,月有安排,周有重点,继续进展每月一次护理综合质量检查,做到检查有小结,有分析p ,有反应,有追踪,奖罚清楚,简报公示。7、开展护理平安质量月、根底护理质量月、专科护理质量月、安康教育质量月、病房管理质量月和护理病历质量月活动,实在有效进步护理质量。二、优化效劳流程,改善效劳态度1、确保病人的治疗护理环境清洁、整齐

11、、舒适、平安。2、进一步标准护理效劳用语,加强护患沟通。3、每月召开工休座谈会,通过与病人交谈,发放满意度调查表,征求病人及家属意见,获取病人的需求及反应信息。4、加强效劳意识教育,当班护士真诚接待病人,把病人送到床前,主动做好病人入院告知、安康教育指导。5、继续进展立体式护理满意度调查,合格率达90%以上,被点名表扬者给予奖励。6、弘扬团队精神,树立先进典型,展现护士风采,在“5.12”期间表彰“十佳护士”。三、防范护理风险,保障护理平安1、落实护理质量管理制度,如三查七对制度、消毒隔离制度、交接班制度等,认真履行各班工作职责,做好五交接班:即床头交接、口头交接、书面交接、重点交接、各类物品

12、的交接。2、履行护理质量管理职能,认真执行护理不良事件上报制度,每月对护理过失缺陷、护理投诉的原因进展分析p ,以院内、外护理过失为实例进展讨论汲取教训,提出防范与改良措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长及个人的有关责任,减少护理缺陷的发生。3、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,杜绝严重过失及事故的发生。认真落实患者识别制度,标准床头卡平安标示。4、标准护理文书书写,定期进展护理记录分析p ,减少平安隐患。5、加强重点病人管理:如手术病人、危重病人、老年病人。对病人现存和潜在的风险作出评估,做为交接班时讨论的重点,引起各班的重视。6、加强重点环节风险管理,如夜班、中班、节假

13、日等。合理排班,减少交接班的频次,减少工作中的破绽,同时注意培养护士的慎独精神。7、完善护理紧急风险预案,进步护士对突发事件的应急才能。8、加强平安管理:如危重病人交接、疑难病人、手术病人、新入院病人、压疮预防、特殊用药、病人管道管理以及病人现存和潜在风险的评估等。四、加强业务培训,进步技术程度。1、组织护士分阶段学习应急预案、操作技能、基护、疾病护理常规以及护士条例、分级护理、护理质量考评标准等,做到有方案、有落实、有考核、有评价。2、加强急救技能的培训与考核,纯熟掌握急救药品及仪器的使用。3、重点加强对新入院护士、低年资护士培训与考核。4、加强根本技能考核,不流于形式,定期抽考。5、加强医

14、院效劳礼仪学习,强化护士文化意识。6、学习相关的法律、法规,进步风险防范意识。7、第月组织一次护理大查房,应急测试,病例讨论,各科每月有安康教育指导内容。8、安排护理人员外出学习培训进修或短期学术交流。附20_年工作安排第一季度工作重点:抽查根底护理落实情况护理平安执行情况,对存在的问题反应到科室并要求科室写出书面整改措施。一月工作方案:制定护理工作方案、季重点、月安排;制定三基三严培训方案;组织召开护理人员会议,明确职责与分工;组织护理人员进展一次护理平安教育培训。二月工作方案:细化各项考核标准并落实到科室;组织一次护理业务大查房;护理文书书写标准化培训。三月工作方案:对第一季度护理质量进展

15、检查;召开护士长会议,对存在问题进展整改;护理测试。第二季度工作重点:各科室组织护理操作技能培训(静脉输液法),护理部进展考核,安排“5.12”护士节活动及专科护理安康教育内容。四月工作方案:护士节活动安排(知识竞赛科室培训护理操作。五月工作方案:庆贺“5.12”护士节活动;护理操作技能(静脉输液法)考核;检查各科室急救药品和器械。六月工作方案:对护理质理进展全面检查;抽查一级护理质量;组织护理人员进展护理平安教育培训;护理测试;半年工作总结。第三季度工作重点:加强护理文书书写及平安隐患排查。七月工作方案:每个科室抽查10份护理病历,找出存在的共性问题并加以整改;抽查患者安康教育开展情况八月工

16、作方案:对急救药品和器械进展全面检查;重点检查各科室院感管理情况。九月工作方案:组织各科护士长对病房管理进展检查;召开护士长例会;护理测试。第四季度工作重点:病房管理质量月抽查及做好准备迎接年终检查十月工作方案:护理质量检查;组织召开护士长会议;护理测试。十一月工作方案:组织护理质量检查及行政查房;组织护士长会议。十二月工作方案:对护理工作进展总结和制定20_年工作方案。护理部科员工作方案3在新的一年里,随着科室条件的改善,对护理工作也提出了更高的要求,我们要以此为契机,狠抓护理效劳质量,严格落实规章制度,加强业务、技术训练,打造一支高素质的护理队伍。围绕护理部总体目的,骨科制定工作方案如下:

17、一、突出专科特色,打造护理品牌。护理作为专业技术行业,应在时机与挑战中找准适宜的位置,走专业建立之路是骨科护理工作的重中之重。科内重点培养2名责任护士对病人进展功能锻炼指导工作。进一步完善功能锻炼指导的手段和方法,采取多样形式的宣教,务求到达效果。准备在_年制定骨科常见病功能锻炼,配以彩色图画,制作成册,让病人更好的理解功能锻炼的意义和方法。二、抓好质量管理。1、针对护理工作中存在的难点、焦点问题,设置工作重点,坚持把以“病人为中”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。2、使标准化护理质量标准落到实处,浸透、贯穿、落实到每个护士全程工作中去,使护理质量管理有章可循,形成一个良性循环。从病人

18、的角度评价护理质量,把病人的满意度作为评价护理质量的重要指标,让患者真正从质量管理中得到实惠。三、进展标准化培训。1、配合护理部,建立护士标准化培训。不同年资、才能的护士进展不同的培训,让大家养成主动学习的习惯。2、持续抓好专科知识的培训,进步护士专业素质,采取有效的学习方式如:护理业务查房、床边演示,完善业务查房的形式。让有经历的老护士为新护士讲课,传授护理经历。如遇模糊概念,大家一起讨论,共同解决问题。3、每天进展床边护理业务查房,每月进展二次业务学习,每月进展一次护理操作示范和考核,每月进展一次教学查房。4、鼓励各位护士参加院内、外的培训,交流经历,学习新技术、新知识。四、整理好护理流程

19、和告知。1、合理的护理工作流程是日常工作顺利施行的根底,我们在根底护理、专科护理、安康宣教方面要有合理的工作流程,指导护士进展日常工作。方案在本科现有的工作流程的根底上,细化每个环节,真正做到符合临床工作实际、实在可行。2、有效的护理告知是病人配合的必备工作,我们将完善入院、体位、治疗、特殊考前须知、专科康复的告知。五、实在落实“以病人为中心”的效劳。1、完成护士观念上的转变,把过去的“要我效劳”转变为“我要效劳”。进步护士的礼仪与素养,创自己的护理。2、把“以病人为中心”的效劳,详细到护理行为的每一细节。建立从入院到出院每一个工作环节的标准。六、培养优秀的团队。1、发科内护理人员的优点,利用

20、其优点,指导其工作,发挥个人专长。2、建立团队精神,要让他们在协同工作中获得成绩,充分发挥个人力量。让每个人都参与管理,以增强其责任感和主人翁意识。七、做好信息的传达和文件的整理。每次参加医院开会的第二天晨会时对内容进展原文传达,科室人员进展传达签到。对下发文件分类进展存放,以便查阅。拟指定专人对文件进展管理。努力做到思想与医院同步,积极融入医院文化建立中。八、开展护理本钱效益的研究。防止资的闲置与浪费,进步资利用率,合理配置护理资。定量分析p ,以尽量少的劳动消耗与物质消耗,提供更多的合适社会需要的卫生效劳,获得较好的经济效益和社会效益。护理部科员工作方案420_年护理部将围绕医院管理工作目

21、的,坚持以护理质量和护理平安为核心,从抓标准管理,抓团队建立,抓优质护理效劳等方面开展工作,现将详细方案制定如下:一、工作目的1、加强护理质量与平安管理,持续改善护理效劳品质,确保护理平安2、强化优质护理效劳内涵,深化开展优质护理效劳,进步效劳质量。3、加强护士长、护士的培训,实在进步护理队伍整体素质。二、工作指标1、护理人员“三基”考核合格率达100%(合格标准为85分)。2、护理人员培训率达95%。3、根底护理合格率100% (合格标准85分)。5、护理文件书写合格率90%(合格标准为90分)。6、急救物品完好率100% 。7、常规器械消毒灭菌合格率100 %。8、一人一针一管一用灭菌合格

22、率达100%。9、病区管理合格率95% 。10、患者对护理效劳的满意度95% 。11、年度工作方案完成率达95%。三、详细措施(一)加强护理质量与平安管理,确保护理平安1、实行护理质量院科两级管理体系,尤其是需进步护士长发现问题、解决问题的才能, 同时又要发挥科室质控小组的质控作用,明确各自的质控重点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。2、做好护理人员的环境监控:对新入职员工以及有思想情绪的员工加强管理,做到重点交代,重点跟班,重点带教,实在做好护理平安管理工作,减少过失事故,保证病人就医平安。 3做好病人的环节监控:对新入院,急危重病人,手术病人,有发生医疗纠纷潜在危险 的病人要重点

23、催促检查。3、做好护理操作的环节监控:输液,输血,注射各种过敏试验等,虽然是日常工作,但如 果一旦发生问题,都是人命关天的大事,也是护理管理中监控的重点之重点,必须严格执 行查对及巡视制度,严格遵守“谁执行谁负责”“谁签字谁负责”的.责任追究制管理,防 止意外事件的发生。4、做好医院感染的环节监控:严格遵守执行消毒隔离制度,每季度进展一次院感知识培训及考试,严格做好病区环境卫生学监测工作,监测结果应达标。同时,作好随时消毒、终末消毒、日常消毒灭菌工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒、灭菌。5、做好医疗废物的环节监控:认真组织各科学习医疗废物条例,加强对医护人员、清洁 工以及从事医疗废物搜集、

24、运送、贮存工作人员的法律法规、专业技术、平安防护以及 紧急处理专业知识培训,定期考核防止发生医疗废物的泄漏和流失,使我院医疗废物管 理规章制度落实到实处。6、护理部要不定期的进展护理平安隐患检查,发现问题,解决问题,分析p 原因,汲取教 训,提出防范及改良措施,对同样问题反复出现的科室及个人,追究相关责任,杜绝严重 过失事故的发生(二)转变护理理念,进步效劳质量:1、培养护理人员树立以“病人为中心”的观念,进步护理人员主动效劳意识。把病 人的呼声作为第一信号,把病人的需要作为第一需要,把病人的利益作为第一考 虑,把病人的满意作为第一标准,在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操 作用语、护

25、患沟通技巧,将微笑效劳贯穿始终;培养护士树立良好的职业形象。特别 加强导医及窗口部门护士效劳形象及效劳意识教育,将病员入院的全程导医效劳落实 到位。2、搜集护理效劳需求信息,护理部要通过理解回访意见,与病人的交谈,发放满意 度调查表等获取病人的需求及反应信息,要经常与门诊医生沟通,听取她们对护理 上提出的问题及意见进展改良措施,同时对护士工作最优者给与鼓励,调动她们的 工作积极性,从思想上,行动上做到真正的主动效劳,实在做到“用心效劳,创造 感动(三)加强护士长、护士工作才能培养,实在进步护理队伍整体素质1、护士长要进步自身素质,以身作那么,每天提早15分钟到岗,查看夜班工作质量, 危重病人及

26、新入院病人的情况。2、护士长要每周提早排班,合理排班,弹性排班,要注意年资与才能搭配,确保护 理平安。3、护理部每月组织全院护理人员业务学习一次,科内每周组织业务学习一次,每季度根底理论考核两次三基及专科知识,技术操作考核一次五十项技术操作。4、加强护理制度、职责、流程、应急预案的培训与考核。四加强护理质量的管理1、抓好各科护理质量和护理平安的管理,每周进展护理质量及平安检查一次,严格执 行护理操作标准,确保医疗护理平安。2、要求每个护士对一级护理和危重病人掌握八知道:床号、姓名、诊断、病症体征、辅助检查、治疗护理、病情变化、心理状态等。3、抓好“四个特殊”:特殊人员(新护士、工作责任心不强及

27、思想情绪有波动的护士),特殊时间(中午、夜间、节假日),特殊病人(年老体弱、婴幼儿、危重及大手术的病人),特殊操作(不常见的操作或者难度大的一些技术操作及新业务、新技术开展等)病人的护理。护理部科员工作方案5人们都说“三分治疗,七分护理”,句话虽然并不非常准确,但却反映了护理工作的重要作用和地位。护士对人民的安康做出了进取奉献,从而受到了社会的尊敬,被誉为“白衣天使”。20_年这新的一年,我们的护理工作也应当走上新的台阶,特制订20_年护理工作方案:一、加强护士在职教育,进步护理人员的综合素质一按护士标准化培训及护士在职继续教育施行方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作1、重点加强对新

28、入院护士、聘用护士、低年资护士的考核,强化她们的学习意识,护理部方案上半年以强化根底护理知识为主,增加考核次数,直至达标。2、加强专科技能的培训:各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核方案,每年组织考试、考核23次,理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试,要求讲究实效,不流于形式,为培养专科护士打下扎实的根底。3、根本技能考核:属于标准化培训对象的护士,在年内16项根本技能必须全部达标,考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士方案安排操作考试一次,理论考试二次。4、强化相关知识的学习掌握,组织进展一次规章制度的实际考核,理论考试与临床应用相结合,检查遵章守规的执行情景。二加强人文知识的

29、学习,进步护士的整体素养1、组织学习医院效劳礼仪文化,强化护士的现代护理文化意识,先在护士长层次内进展讨论,达成共识后在全院范围内开展提升素养活动,制定训练方案及详细的施行方案。安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动,利用“512”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月,组织寓教寓乐的节日晚会。三更新专业理论知识,进步专科护理技术程度。随着护理程度与医疗技术开展不平衡的现状,各科室护士长组织学习专科知识,如遇开展新技术工程及特殊疑难病种,可经过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊讨论等形式更新知识和技能。同时,有方案的选送

30、局部护士外出进修、学习,进步学术程度。二、加强护理管理,进步护士长管理程度一年初举办一期院内护士长管理学习班,主要是更新管理理念、管理技巧及护理效劳中人文精神的培养,当今社会人群对护理的效劳需求,新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通交流等。二加强护士长目的管理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等管理指标。三促进护士长间及科室间的学习交流,每季组织护理质量穿插大检查,并召开护士长工作经历交流会,借鉴进步护理管理程度。三、加强护理质量过程控制,确保护理工作平安、有效一继续实行护理质量二级管理体系,尤其是需开发进步护士长发现问题,解决问题的本领,同时又要发挥科室质控小组的质

31、管作用,明确各自的质控点,增强全员参与质量管理的意识,进步护理质量。二建立检查、考评、反应制度,设立可追溯机制,护理部人员经常深化各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见,发现护理工作中的问题,提出整改措施。三进一步标准护理文书书写,从细节上抓起,加强对每份护理文书采取质控员护士长护理部的三级考评制度,定期进展护理记录缺陷分析p 与改善,增加出院病历的缺陷扣分权重,强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出团体第一、二、三名。四加强护理过程中的平安管理:1、继续加强护理平安三级监控管理,科室和护理部每月进展护理平安隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投

32、诉的归因分析p ,多从自身及科室的角度进展分析p ,分析p 发生的原因,应汲取的教训,提出防范与改善措施。对同样问题反复出现的科室及个人,追究护士长管理及个人的有关职责。2、严格执行查对制度,强调二次核对的执行到位,加强对护生的管理,明确带教老师的平安管理职责,杜绝严重过失及事故的发生。3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识,平时加强对性能及平安性的检查,及时发现问题及时维修,坚持设备的完好。四、深化亲情效劳,进步效劳质量一在培养护士日常礼仪的根底上,进一步标准护理操作用语,护患沟通技能。培养护士树立良好的职业形象。二注重搜集护理效劳需求信息,护理部经过理解回访卡意见、与门诊和住院病人的交

33、谈,发放满意度调查表等,获取病人的需求及反应信息,及时的提出改善措施,同时对护士工作给予鼓励,调动她们的工作进取性。五、做好教学、科研工作一指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作,定期召开评学评,听取带教老师及实习生的意见。二各科护士长为总带教老师,重视带教工作,经常检查带教老师的带教态度、职责心及业务程度,安排小讲课,理解实习方案的完成情景,做好出科理论及操作。护理部科员工作方案6一、深化人事制度改革,促进护理质量进步。人事制度改革是方向、是出路,改革要面临许多困难,但不改革,将会有更大的困难出现。护理部首先要明确这一观点,找准合理的定位,“跳出护理看护理”,以良好的心态积极主动参与

34、改革。应当好指导的参谋,为指导提出可行性的参考意见,获得指导的理解,信任与支持。利用多渠道形式向护理人员讲解有关人事制度改革的精神,思路及开展趋势,统一思想,充分认识改革的必要性,消除不满情绪和抵触心理。以改革为契机,使全院护理人员既有紧迫感,又有危机感;既树立竞争意识,又增强效劳意识和质量意识,优化护理队伍,促进护理质量进步。二、抓好护理队伍建立,提升护理队伍素质全院护理人员要认识到“先天缺乏”已成为我们不断求学的动力而非阻力,树立自强、上进、刻苦钻研专业知识的精神,只有通过努力学习来积累知识,才能进步自身素质和业务才能。才能逐步把目前以中专学历为主体转变为以专科、本科为主体的护理队伍。护理

35、部将采取多种渠道,为护理人员提供学习时机。1、鼓励中、青年护士参加自学、播送电视大学考试,到年底大专学历以上人员占护士人数的55%。2、鼓励护理人员参加护理本科、研究生学习,到年底本科学历人员达6人。3、选送护理骨干到省内外短期护理知识培训班学习,以管理知识、专科知识进展为主。4、坚持每月在院内举办护理知识,新业务新技术,专业技术培训。每月科内业务学习12次,护理查房1次,操作培训等。护理部重点要标准护理查房,提升查房质量,以进步专业知识程度及理论才能。三、护理质量管理是核心。加大质量控制力度。1、护理单元推广护理工作量化考核。护理部拟定护理工作量化考核方案及施行细那么,采用工作量,工作质量和

36、质量缺陷相结合综合考核。各护理单元认真组织施行,进展考核,通过工作量化考核促使护理人员观念转变,增强奉献意识,主动效劳意识,质量意识,平安意识,从而促使护理质量进步。2、以过细、过精、过实、过严的严谨态度抓好每项护理工作的全程质量管理,即根底质量、环节质量、终末质量,其中环节质量是重点。护理部将深化科室标准各环节管理。3、坚持三级质控组每季、月护理质量检查,考核,及时通报检查中存在的问题以及改良的措施,对检查出的结果进展排名次,形成科室间的互相竞争,年终护理质量前三名的科室给予一定奖励,连续两年后三名的科室予以惩罚。4、护理部针对20_年护理工作中存在的质量问题针对性修改单项考核扣分,加大考核

37、惩罚力度。5、加大医院感染控制力度。严格遵守消毒隔离执行,作好病区环境卫生学监测工作,结果应达标。同时,作好随时消毒、疫地消毒、终末消毒、日常消毒工作。使用后的物品按处理原那么进展消毒,一次性物品按要求管理、使用、处理。四、护理平安那么是护理管理的重点。护理平安工作长抓不懈,应做到宏观管理与微观管理相结合,充分利用三级护理管理体系,各司其职,层层把关,实在做好护理平安管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医平安。1、护理部做好宏观管理,补充完善护理平安管理措施,抓好各层护理人员岗前培训工作,定期和不定期检查平安工作,继续坚持护士长夜查房和节前平安检查和节中巡查。2、护士长做好微观管理

38、。坚持毒麻药品、抢救药品、用物班班交接,抢救仪器保持功能状态,保持抢救物品良好率达100%。抓好护理人员的环节监控,病人的环节监控,时间的环节监控和护理操作的环节监控。1、护理人员的环节监控:对新调入、新毕业、实习护士以及有思想情绪或家庭发生不幸的护士加强管理、做到重点交待、重点跟班,重点查房。2、病人的环节监控:新入院、新转入,危重、大手术后病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点催促、检查和监控。3时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、夜班交班时均要加强监视和管理。护理部组织护士长进形不定时查房。4、护理操作的环节监控:输液、输血、各种过敏试验,手术前准备等。虽然是日常工作

39、,但假如一旦发生问题,都是人命关天的大事,应作为护理管理中监控的重点。五、转变护理观念,进步护理效劳质量1、通过学习,培养护理人员树立“以病人为中心”的观念,把病人的呼声作为信号,把病人的需要作为需要,把病人的利益作为考虑,把病人的满意作为标准。树立整体护理观念,纠正和克制过去的病人“头痛医头,脚痛医脚”的护理做法,应全盘考虑,综合方案,集医院、家庭、社会等各方面力量,对病室施行全身心、全方位,全过程、多渠道的系统护理。2、对全院护理人员进展礼仪培训。3、512国际护士节举办“一切以病人为中心,一切为了方便病人”为主题进展演讲比赛,转变护理人员思想观念,变病人要我效劳为我要为病人效劳,更好的提

40、供优质效劳。4、在全院开展评选效劳明星活动。六、加强护理管理,合理利用人力资1、全院各护理单元实行弹性排班。护理部制定弹性排班施行方法,护士长应根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资,以到达保质保量为病人提供满意的护理效劳,减少人力资浪费,防止人浮于事的场面。全院护理人员做到工作需要时,随叫随到,无需要时即休假。2、护理管理者应增强经营管理意识,护士长应与科主任一道共同动脑筋,想方法,改变科室收入构成构造。实行科室本钱核算,护士长既是决策者,也是参与者,应对科室物资本钱核算工作,进展认真、准确的统计,做到方案与控制,核算与分析p 并存,逐步探索出科室本钱消耗的规律性,使科室的医疗本钱既合理

41、又科学既低耗又有效;既减少病人负担,又增加社会效益,又能进步经济效益,增加个人收入。护理部科员工作方案7为不断进步我院护理人员业务素质,进一步进步护理质量,根据我院实际情况,特制定此培训方案:一、三基培训及考核:总目的:护理根本理论、根本技能操作合格率达100%。1、培训和考核对象:45岁以下护理人员2、三基理论根底知识培训及考核由科护士长带头或有讲课才能的护理人员轮流主讲。内容以护理根底知识为主,详细安排如下:1时间:每周安排一次科内业务学习2主讲人:各科护士长或有讲课才能的护士。3内 容 :继续教育方案4地 点:各科室5参加人员:全体科内护理人员6考核方法:每月进展一次三基理论考试3、三基技能培训及考核时间:每季度进展考核,根据护理部统一安排方法 :首先组织科内护理骨干进展培训,合格后对本科护理人员进展技术指导然后由护理部对全体护理人员进展统一考核。二、各级护理人员培训方案:对各级各类护理人员”三基三严”培训的目的及要求一第1年新护士的培训1、培训目的:1做好岗前教育,教诲爱岗敬业2抓好“三基”即根底理论、根本知识、根本技能与临床理论相结合。3工作中要求掌握核心制度,各班职责,纯熟掌握根底护理操作技术。4理解专科护理理论与技能。2、详细要求:安排各科室轮转。护士长要经常组织召开新护士座谈会,理解其工作情况及有何困难,并对其工作进展评议,以

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