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文档简介

1、销 售 员 培 训设定目的设定有效的目的 确定实现目的的步骤 努力实现您的目的 注重预备任务专业销售人员的根底预备 销售区域的情况 您需求一批潜在客户 销售方案 穿着装扮的自我改善 递交名片的练习 找寻准客户的有效方法 了解产品产品的构成 产品的价值取向 产品的竞争差别 知晓您的产品知识 寻觅潜在的客户寻觅潜在客户的原那么 如何寻觅潜在客户 寻觅和接触最有希望成为潜在客户的人群 添加潜在客户的涵盖率接近客户的技巧什么是接近 接近前的预备 接近客户 运用信函接近客户 Cold-call找生意 直接访问客户 经过警卫、接待员、秘书的规范销售话语 面对初次见面 进入销售主题 进展现实调查什么是现实调

2、查现实调查的内容现实调查的对象现实调查的方法 识别客户的利益点良好沟通的必要了解沟通的过程积极地讯问积极地倾听发送和接纳写与读尊重他人 做好产品阐明什么是产品阐明产品阐明的技巧 客户异议的处置客户异议的含意异议产生的缘由处置异议的原那么客户异议处置技巧 达成买卖达成协议的妨碍达成协议的时机与准那么达成协议的技巧未达成买卖的本卷须知启发式销售的运用 会议销售确定对象制造FAQ查找对象联络确认，总体汇报确定销售对象设定销售对象确定完成义务的步骤制造FAQ什么是FAQ为什么要制造FAQ制造FAQ的方法查找对象确定对象确定查找对象的途径查找的方法联络联络的方法确认确认、汇报确认参与者制造汇报表进展整体汇报 谢谢大家奥玛藤结销售培训中心AX：010-8

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