销售技巧开场白的培训

1、销售技巧篇之-开 场 白Edited by Wilson Wu什么是开场白开场白是销售人员与客户见面时，前两分钟假设行销的是前30秒要说的话。这可以说是客户对销售人员第一印象的再次定格与客户见面时，客户对他的第一印象取决于穿着与销售人员的言行举止；虽然经常讲不能用第一印象去评判一个人，往往我们的客户却经常用第一印象来评价您，这决议了客户愿不情愿给他时机继续谈下去。好的开场 胜利的一半开场白就像一本书的书名，或报纸的大标题一样，假设运用得当的话，可以立刻便人产生猎奇心并想一探终究。反之，那么会使人觉得索然无味，不再想继续听下去。Unchained melody 人鬼情未了Pretty Woman

2、 风月俏佳人Speed案例分析一销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小陈，我们是专门从事打印机销售的公司，请问李经理，贵公司今年能否有采购打印机的方案呢？客户：不需求直接挂断失败缘由分析：销售人员没有阐明为何打过来销售人员没有阐明产品能给客户带来的益处在还没有提到产品给客户能够带来的益处之前就开场问问题，让人产生防卫心思让客户很容易区分出是销售没有新颖性没有运用礼貌用语在还没有明确客户能否有需求时就直接推销产品案例分析二销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小陈，我们公司曾经有10年的历史了，不知道您能否听说过我们公司客户：没听说过挂断失败缘由分析：没有阐明为何打过来没有阐明产品对客户的益处

3、没有运用礼貌用语在关系没有建立之前，客户根本不会在意公司成立了多久运用了错误的吸引方式没有以客户为重点案例分析三销售人员：您好，李经理，我是XX公司的小陈，我们是的专长是为企业提供专业的打印机的，不知道您能否有空，我想花一点时间与您讨论一下。客户：没有时间直接挂断失败缘由分析太直接提到产品本身没有说出产品会给客户带来哪些益处不要讯问客户“能否有时间，应该直接“要求时间一个好的开场白应该包含那些内容？我是谁我代表哪家公司我打给对方的目的是什么我公司的产品或效力对对方有哪些益处一个好的开场白应遵照以下原那么多提问，少陈说，提问时要提对方感兴趣的问题多用礼貌用语，充分尊重对方；要有创新认识，不要让本

4、人的言语惨白无力把握住说话的自动权能不断引起对方的兴趣留意互动案例销售人员：早上好，李经理！我是XX，XX公司的，有件事情想费事您以下！客户：请说！销售人员：我今天打给您就是有一个好音讯要通知您！客户：什么好音讯？销售人员：这个好音讯就是:贵公司的销售业绩明年能够会添加30，您想听听吗？客户：说来听听！销售人员：在说之前我有个条件，我需求您配合我回答以下几个问题，好吗：客户：好，请说！销售人员：我想讨教一下李经理，您作为公司销售部的经理，对如何提高销售业绩这一问题，您应该是最关注的，是吗？客户：是的！案例 续销售人员：那么请问业绩是谁做出来的呢？客户：销售人员啊！销售人员：非常好，不错！是销售

5、人员！那么请问李经理，销售人员的销售技巧好坏，对业绩有影响吗？客户：当然有销售人员：没错，我非常赞同您的观念，那么如何提高销售人员的业务技巧这个问题，我置信是您不断都在关注的对吗？客户：对！销售人员：李经理，非常赞赏您的珍贵时间，我置信贵公司可以拥有像您这样敬业且担任任的指点，真的非常侥幸！那么今天我也不想耽搁您太多的时间，最后我想提供一些有助于改善销售人员的业务技巧及提供销售业绩的相关资料给您，这些都是免费的。我置信一定可以帮得上您，以后有需求我协助的时候，请李经理随时拨通我的，好吗？谢谢！案例 分析提及本人和公司的名字告知客户为何打过来告知客户能够带来哪些益处讯问客户相关问题，使客户参与讯

6、问的问题逻辑性强不断一定客户的回答控制了整个局面把握时机真诚地赞誉了客户多次提到了客户的姓名能不断引起客户的兴趣别给客户回绝他的时机销售人员最好不要运用如“可不可以，“有没有时间，“需不需求，“能不能，“行不行等词语进展提问，由于含有这些词语的问句会引导客户给出简单的否认回答，如“不需求，“没时间，“不可以，“不行等，在很多情况下，客户回绝销售人员，恰恰是由于销售人员给了对方时机别给客户回绝他的时机请分析以下两句话的效果：A：“刘先生，我如今可以来看他吗？B：“刘先生，我在下星期三下午四点来访问您呢？还是在下星期四上午九点来？提恰当的问题销售人员得到的答案，在很多情况下取决于其提了什么问题另一

7、种情况是，销售人员问了错误的问题，即使得到了正确的答案，也没有任何意义在30秒内抓住对方的留意力恳求协助法销售人员：您好，李经理，我是XX，XX公司的，有件事情想费事您一下或有件事想请您协助！客户：请讲普通情况下，在刚开场就恳求对方协助，对方是不好意思断然回绝的。销售人员会有100时机与通话人继续交谈。在30秒内抓住对方的留意力第三者引见法案例一销售人员：您好，是李经理吗？客户：是的销售人员：我是XX的朋友，我叫XX，是他引见我认识您的。前几天我们刚经过了一个，在中他说您是一个非常和蔼可亲的人，他不断非常敬仰您的才干。在打给您之前，他叮嘱我务必向您问好。客户：客气了销售人员：实践上我和XX既是

8、朋友关系又是客户关系，一年前他开场运用我们的产品之后，公司业绩提高了20，在验证效果之后他第一个想到的就是您，所以他让我今天务必给您打个在30秒内抓住对方的留意力第三者引见法案例二销售人员：刘小姐您好，我是XX公司的XX，是您的好友XX让我打给您的，他觉得我们公司的效力很好，也许您对我们的效力感兴趣，请问方便讨教您几个问题吗？客户：请讲！案例三销售人员：您好，是刘经理吗：客户：是的，什么事情？销售人员：您好，刘经理，我是单单，XX公司的，是您的朋友王新引见我打给您的，我们是一家专业的培训公司，所以他让我打给您，问您能否有这方面的需求客户：对不起，我们暂时没有这方面的方案在30秒内抓住对方的留意

9、力上述对话的错误在于急于推销产品。很多销售人员在平常的任务中经常犯这种错误，不仅失去了客户，而且也丢了人情。所以在运用第三者引见法“翻开话题时，务必留意以下几点：首先阐明与引见人的关系传达引见人的赞誉和问候公司产品得到了引见人的一定巧妙引导客户到与产品有关的事上来切忌在客户还没有了解本人与引见人的关系之前就引见产品在30秒内抓住对方的留意力牛群效应法销售人员：您好，王先生，我是XX公司的XX，我们是专业从事销售培训的，我打给您的缘由是由于目前国内的很多IT公司，如戴尔，用友，金蝶等，都是采用销售的方式来销售本人的产品的，我想讨教一下贵公司在销售产品的时候有没有用到销售呢？“王先生，我是XX公司

10、的张名，我打给他的缘由是许多象您一样的大公司成为了我们的会员，我们为他们节省了大量的*购买费，而且提供的产品和效力还是最好的，可以满足宽广的需求。我能请问您如今能否在用一些*产品/效力？在30秒内抓住对方的留意力“王先生，您好，我是XX公司的张名，我们是一家办公设备供应商，您的好友孙骊先生是我们的高级会员，他引见我打给您。他以为我们的产品比较符合先生任务的需求，也想请您了解一下，请问您目前能否在用其他的XX产品？ 在30秒内抓住对方的留意力在大草原上，成群的牛一同向前奔跑时，它们一定是很有规律地向同一个方向跑，而不是向各个方向跑，乱成一片。 把这种景象运用到人类的市场行为中，就产生了所谓的牛群

11、效应。它是指经过提出与对方公司属于同一行业的几家大公司“曾经采取了某种行动，从而引导对方采取同样行动的方法。销售人员在引见本人的产品时候，通知客户同行的前几家大企业都在运用本人的产品，这时牛群效应“就开场发扬作用。 同行前几家大企业曾经运用本人产品的现实，可以刺激客户的购买愿望。在30秒内抓住对方的留意力激起兴趣法案例一阿朱是一家软件公司的销售人员，她运用本人的智慧，轻松地约见到了国内知名集团的老总。在打之前，她经过该公司其他同事了解到，王总是一个高尔夫球喜好者，经常在下午2点钟后，就会到大自然高尔夫球场打球，所以她的开场白是阿朱：您好，请问是王总吗？王总：是的，他那里？阿朱：我是XX公司的阿

12、朱，第一次打给他，但我置信我们一定有共同点王总：是吗？什么共同点？阿朱：假设您想知道，明天下午2点在老地方等我王总：什么老地方？阿朱：大自然高尔夫球场，我也是那里的会员，到时我再给您，我们不见不散。在30秒内抓住对方的留意力激起兴趣法案例二一位网络销售员A打给一家非常知名的培训公司董事长B。据A了解，B非常敬业，每天的任务时间长达12小时。A:您好！王董事长，我是XX网络公司的A，在没有打给您之前，我就在一些报纸和网站上看过对您的详细引见，其中大部分资料都说到您每天的任务时间长达12小时。我非常敬仰，但不知道王董事长有没有听说过一句话：一个胜利人士，他的时间分为三份：1/3时间放在家庭，1/3

13、时间放在事业，余下时间放在个人修炼上。这符合三角形最稳定法那么，只需三角形平稳了，才干算得上真正的胜利。我想请问一下王董事长，在这三角形当中，您的时间是如何安排的呢？B：开场滔滔不绝的议论本人的观念在30秒内抓住对方的留意力激起兴趣法案例三“我了解到他的部门的手机话费每月超越上万元。我致电的目的是想让您知道我们的资费方案能使您的费用减少一半 在30秒内抓住对方的留意力从以上的案例中不难看出，引起客户的兴趣是销售胜利的关键要素之一，由于每个人都喜欢谈本人感兴趣的话题；假设销售人员所说的话能引起客户的兴趣，客户就会继续谈下去，从而才有时机做生意。如何使客户对销售人员说的话感兴趣呢？销售人员需具备一

14、以下才干：洞察才干强，能察看出客户对什么感兴趣产品，公司，价钱经过各种途径搜集客户的一些重要信息，找出客户的与众不同之处，再赞誉他经过客户公司的其他同事了解客户的情况兴趣，喜好等经常看书，“充电，不断吸收新知识，与客户分享一些有哲理形的观念在30秒内抓住对方的留意力激起兴趣发在开场白中运用最多，最普遍，运用起来也比较方便自然，只需我们用心去察看和开掘，话题的切入点是很容易找到的。提及对方如今最关怀的事情李总您好，听您的同事提到，您目前最头痛的事情是公司如今很难招到适宜的人，是吗？赞誉对方“同事们都说应该找您，您在这方面是专家“我置信贵公司可以开展这么快，已您的人格魅力是分不开的提及对方的竞争对

15、手我们刚与XX公司目的客户的竞争对手协作过，他们以为我们的效力非常好，所以我今天决议给您打一个在30秒内抓住对方的留意力引起他的担忧和忧虑“不断有客户提到，公司的销售人员很容易流失这一景象，这真实是一件令人担忧的事情“不少客户提到他们的客户效力人员经常接到一些骚扰，很不好应对，不知王经理是如何处置这种事情的呢？提到他曾寄过的信“前几天曾寄过一封重要的信/邮件给您.“我寄给您的信，置信您一定看过了吧！.在30秒内抓住对方的留意力畅销品“我们公司产品刚推出一个月，就有1万多个客户注册了“有很多客户自动打过来办理手续用详细的数字“假设我们的效力能让您的销售业绩提高30，您一定有兴趣听，是吗？假设我们

16、的效力可以为贵公司每年节约20万元开支，我置信您一定会感兴趣，是吗？“胡太太，东安小区有56%的住家安装了防盗报警安装。小区的犯罪得逞率比咱这下降了10个百分点。我置信您对社区平安也是同样关注 “张先生，我市房屋拥有者中每10个中有8人一旦遇到火灾等自然灾祸房屋被毁时完全无法重建。假设他是8人中的一位，我建议您能了解一下我们推出的 在30秒内抓住对方的留意力老客户回访销售：王先生，我是南方证券的小陈，最近可好？客户：普通般销售：王先生，怎样回事？嗯，看看我今天可不可以让您心境好一些。我今天打给您的缘由是,我们营业部最近推出老客户投资技巧效力，很多老客户都反映不错，我也想了解一下您能否有需求我为

17、您效力的地方？客户回访需留意几点：在回访时首先要向老客户表示赞赏咨询老客户运用产品之后的效果咨询老客户如今没再次运用产品的缘由如在上次买卖中有不愉快的地方，一定要负疚请老客户提一些建议销售开场白之练习例如1，初次和客户的沟通：“您好，陈先生，我是XX公司市场部的张明，XX公司曾经成立5年多了，和XXX协作也曾经很多年了，不知道您能否曾经听说我们公司？ 销售开场白之练习例如2：销售员：“您好，陈先生，我是*公司市场部的张名，我们是专业提供*的*，请问他如今在用那家公司的产品？例如3：销售员：“您好，陈先生，我是*公司市场部的张名，我们是提供专业的*和效力的公司，不知道您如今能否有空，我想花一点时

18、间和您讨论/给您引见一下？ 销售开场白之练习：“喂，陈先生吗？我是XX市场部/*的陈明，我们有非常庞大的 *产品，有*和*，今天我打过来的缘由是我们的产品曾经为很多*朋友的所认可，可以为他们提供目前最高效的 *效力，而且我们还给他们带来很多*，为了能进一步了解我们能否也能替您效力，我想讨教一下您目前否有购买其他产品和效力？ 上门访问之开场白在销售访问中，准客户看到的第一件事，就是他的专业笼统。接下来便是开场白给予他的印象。他的表达方式、真诚与创意那么会影响整个约谈的气氛。 当代世界最富权威的销售专家戈德曼博士强调，在面对面的销售中，说好第一句话是非常重要的。顾客听第一句话要比听后面的话仔细得多

19、。听完第一句话，许多顾客就会不自觉地决议是卖，是打发销售员走还是继续谈下去。因此，打动人心的开场白是销售胜利的关键。上门访问之开场白一、问句开场白假设他可以总是把客户的利益与本人的利益相结合，问问题将特别有用，顾客是向他购买想法、观念、物品、效力或产品的人。当他问问题时将带着他的潜在客户为他的最正确利益做出选择。曾有一名某图书公司的销售人员总是从容不迫、平心静气地以提出问题的方式来接近顾客。“假设我送给您一套有关个人效率的书籍，您翻开书发现内容非常有趣，您会读一读吗？“假设您读了之后非常喜欢这套书，您会买下吗？“假设您没有发现其中的乐趣，您把书重新塞进这个包里给我寄回，行吗？这位销售员的开场白

20、简单明了，使客户几乎找不出说“不的理由。后来这三个问题被该公司的全体销售员所采用，成为规范的接近顾客的方式。 上门访问之开场白二、建立等待心思开场白这是一种非常有效的开场白，会激起顾客的猎奇与兴趣，并且会抓住准客户的全部留意力。他可以这样说：“他一定会喜欢我带来给他看的东西！或 “我带来给他看的东西是一套革命性的作业方法！“我们公司开展了一套能在三十天之内降低他一半电脑本钱的系统！不论他用哪一句，都会激起对方不自觉的反响：“那就是我要的东西或是“我等不及了！假设对方的业务责任涵盖了对他产品或效力的决议权，他就会热烈地想对他卖的东西多了解一些。好的开场白应该会引发客户的第二个问题，当他花了30秒

21、的时间说完他的开场白以后，最正确的结果是让客户问他的东西是什么？每当客户问他是干什么的时候，就表示客户曾经对他的产品产生了兴趣。假设没有让客户对他的产品或效力产生猎奇或是兴趣，那就表示他这30秒的开场白是无效的，他应该赶快设计另外一个更好的开场白来替代。上门访问之开场白三、假设开场白假设问句开场白指的是将产品最终能带给客户的利益及益处，转换成一种问句的方式来讯问客户，借此让客户在他一开场进展产品引见时，就能产生猎奇心及等待感。举例来说，假设他的产品最终能带给客户的利益点是可以节省他们的某些本钱开支和添加他们的某些利润，那么在一开场接触客户时，我们可以直接问：“先生/小姐，假设我有一种方法可以协

22、助您每月提高1000元的利润或节省1000元的开支，请问您会有兴趣抽出10分钟的时间来了解吗？上门访问之开场白运用此种问句方式，让客户给他一个时机，开场引见他的产品。而当他引见完他的产品之后，只需他可以证明他的产品或效力可以到达当初所承诺的效果，那么这个客户就不会说“没有兴趣。或者他可以问：“假设我有一种方法可以协助他们公司提高20%30%的业绩，而且这一方法经过验证之后真正有效，他情愿不情愿花几百元钱来投资在这件事情上面呢？在这种情况下，假设客户的回答是一定的，那么接下来他所要做的产品引见和阐明，就是很简单地去验证他的产品和效力能否能协助客户提高他们的业绩，那么自然而然地他们就可以做出购买决

23、议了。找出在他的产品销售过程中最常见的客户抗拒点，可以运用假设问句法来讯问他的客户。例如他所销售的是安康食品，而普通客户能够最常见的抗拒点是疑心产品的有效性，那么他可以一开场就问他：“假设我能证明这一产品真的有效，您是不是会有兴趣购买呢？运用这种假设问句法，让客户本人回答说：“只需，我就会买。让客户本人做出承诺。这样之后，只需他能证明产品是有效的，客户购买的志愿自然就会添加。任何一位顾客都不能被他人压服的，可以压服他的只需他本人。上门访问之开场白四、消除准客户疑惑的开场白日本销售之神原一平对消除准客户的疑惑，获得准客户对本人的信任有一套独特的方法：“先生，您好！“他是谁啊？“我是明治保险公司的

24、原一平，今天我到贵地，有两件事专程来讨教您这位附近最有名的老板。“附近最有名的老板？“是啊！根据我探听的结果，大伙儿都说这个问题最好讨教您。“喔！大伙儿都说是我啊！真不敢当，究竟什么问题呢？“实不相瞒，是如何有效的躲避税收和风险的事。“站着不方便，请进来说话吧！“忽然地销售，不免显得有点唐突，而且很容易招致他人的反感，以致于回绝。先拐弯抹角地恭维准客户，消除准客户的疑惑，获得准客户的信任感，销售便成了顺理成章的事了。上门访问之开场白消除准客户疑惑的方式有：1、赞誉、恭维准客户；2、利用顾客见证；3、切中对方关键。提出相关的问题，并好心地为准顾客处理问题，做准顾客的朋友，是消除准顾客疑心的有效方

25、法。由于朋友会跟朋友购买。上门访问之开场白五、赞赏开场白在初次见面的时候，他可以以赞赏作为开场白。“先生，很高兴他可以接见我。我知道他很忙，我也非常赞赏他在百忙之中可以给我几分钟。我会很简要地阐明。当他凡事都向人致谢的时候，他就会引起他们的自我一定心态，并让他们对他心生好感。不论准客户为他做了些什么，他都要说声“谢谢，这样会让准客户更喜欢他，更尊重他。上门访问之开场白六、处理问题开场白有位销售人员去我朋友的办公室销售他公司的效力，他一进门就自我引见：“我叫，我是公司的销售顾问，我可以一定我的到来不是为他们添费事的，而是来与他们一同处置问题，帮他们赚钱的。然后问公司经理：“您对我们公司非常了解吗

26、？上门访问之开场白他用这个简单的问题，主导了销售访谈，并获得了准顾客的全部留意力，他继续说：“我们公司在这市场区域内是规模最大的。我们在本区的运营已有10年历史，而在过去10年里，我们的员工人数由10人扩张至260人。我们占有35%的市场，其中大部都是客户称心之后再度惠顾的。“先生，您有没有看到经理采用了我们的产品，公司营运情况已大有起色？用这样一个简单的开场白，他曾经为本人和他的公司，以及他的效力建立了从零到最大的信任度。他曾经回答了“它平安吗？“它可靠吗？这两个问题。他翻开了准顾客的心，并且降低了准顾客的抗拒，所以准顾客马上就很兴趣地想知道他的过去客户得到哪些利益而顾客也会从他的效力中得到

27、哪些益处。准顾客从开场的抗拒变成后来的开放与接受。上门访问之开场白七、反问句开场白当他在销售时觉得对方传来一股强大的抗拒心思时，他就可以用这种方法。准客户能够过去曾经对一些强迫而又强势的销售人员留下恶劣的印象，所以当他觉得本人置身一样的情况时，他就会感到压力，对来者产生反感。反问句的开场白可以这么说：“先生，在我开场以前，我要让他了解，我不是来这里销售任何产品的。在我们今天短短几分钟的会面里，我要做的只是问一些问题，来看看我们公司能否在哪些方面可以协助他达成目的。上门访问之开场白假设他真的要给准客户留下深化印象，就应该在他们见面的时候，预备好一张他想和他讨论的三到五个问题的议程表。给他一份这样

28、的议程表，并通知他他想进一步了解的范围。问他这些问题能否可以问。假设他的回答是一定的，他就可以用这些话作开场白：“在我们开场以前，我能讨教您一个问题吗？他在公司中真正的义务是什么？当他把说话焦点偏离销售，转到一系列探求性的问题上，然后再问与他任务及职业生涯直接相关的问题时，他一定会彻底放松并且敞开心胸。从那时开场，把他的留意力放在他以及他的处境上，问他一些有水准的问题，并且很专心地听他回答。也许是可以让客户放松，并让他开场讲话的一种最正确解除武器的问题就是“他怎样会进入这一行或做这种任务？大多数的人都会对本人的职业生涯津津乐道，所以假设他问他这个问题，他通常都会很高兴地与他议论本人，而让他有时

29、机去倾听及博得客户的依赖。上门访问之开场白八、激发准顾客兴趣开场白“您有一种曾经证明可以在六个月当中，添加销售业绩达20%30%的方法感兴趣吗？对于这种问题，大部分人都会回答有兴趣。所以当他问完类似问题后，接下来必需马上说：“我只占用您大约10分钟的时间来向您引见这种方法，当您听完后，您完全可以自行地来判别这种方法是不是适宜您。在这种情况下，他一方面要提早通知客户他不会占用他太多的时间，而同时他了让客户可以比较清楚地知道，他在销售的过程中不会对他们进展强迫式的销售。顾客之所以情愿购买，是由于他有足够的购买动机。购买动机是促成购买行为的原动力。上门访问之开场白九、深化印象开场白有一位销售顾问去某

30、家公司作了一次产品引见，他就是用了这种问题及这种回答： “我们是本市顾客业里最大的一家公司。我们在这个产业中已有二十八年的历史，而且我们的母公司是业界一个拥有一百二十家最优秀关系企业的世界性集团。我们的名气是来自我们每收客户一块钱，就会为他省下五块钱。“ 这是一个非常令人印象深化、引人留意的开场白。他让本人及他的公司被视为业界分量级的角色，最后他做成了价值好几万元的大型买卖。上门访问之开场白十、引起留意开场白康宁玻璃公司的一位顶尖销售人员有这么一那么有名的故事。他是全国平安玻璃销售量的总冠军。当他被问及如何去翻开销售对话时，他说，他会一走进会议室就问：“您有没有看过一种破了却不曾碎掉的玻璃？当

31、准客户表示不曾见过的时候，他拿一块完好的玻璃样本，把它放在客户的桌上，然后用一个榔头用力敲。准客户会往后跳开以躲避玻璃碎片，但却发现根本没有任何碎片。这位销售人员就得到客户完全的留意力，从此活动就能迅速进展了。上门访问之开场白他在全国会议中把这种销售平安下班的方法分享给一切的销售人员。从此以后，他们出动的时候，都会携带平安玻璃的样本和一把榔头去向客户做示范。到了第二年，他依然是全国销售总冠军。有人问道，即使他人都运用了同样的技巧，他怎样依然可以卖出更多的产品。他解释说他在第二年略微改动了做法。如今，当他去见一位准客户的时候，他会问：“他想不想看一下他敲不碎的玻璃？然后就把榔头交给准客户，请准客

32、户本人敲碎玻璃。上门访问之开场白十一、两分钟开场白“您有两分钟吗？我想向您引见一项让您既省钱又提高消费力的产品。当他说这句话的时候，拿下他的手表，放在客户的桌子上。当他说至一分钟又五十秒的时候，虽然还没说完，一定要打住，然后说：“我的时候到了，我希望通知他一件事：本公司言出必行，假设您允许的话，我可以再继续。要不然，就此告辞。我知道您很忙，这是我的名片。他会诧异的发现，多数时候他会被留下开场白的练习当销售人员如约来到客户办公室开场：“陈总，您好！看您这么忙还抽出珍贵的时间来接待我，真是非常赞赏啊！陈总，办公室装修得这么简约却很有档次，可以想象您应该是一个做事很干练的人！这是我的卡片，请多指教！

33、陈总以前接触过我们公司吗？我们公司是国内最大的为客户提供个性化办公方案效力的公司。我们了解到如今的企业不仅关注提升市场占有率、添加利润，同时也关注如何节省管理本钱；思索到您作为企业的担任人，一定很关注如何最合理配置您的办公设备，节省本钱，所以，今天来与您简单交流一下，看有没有我们公司能协助得上的。贵公司目前正在运用哪个品牌的办公设备？请分析上述的开场白哪些地方运用了开场白要求的内容开场白的练习假设他是彩色打印机的代理商，他如何设计他的开场白？无法回绝的开场百开场白1.假设客户说：“我没时间！那么推销员应该说：“我了解。我也老是时间不够用。不过只需3分钟，他就会置信，这是个对他绝对重要的议题开场白2.假设客户说：“我如今没空！推销员就应该说：“先生，美国富豪洛克菲勒说过，每个月花一天时间在钱上好好盘算，要比整整30天都任务来得重要！我们只需花25分钟的时间！费事他定个日子，选个他方便的时间！我星期一和星期二都会在贵公司附近，所以可以在星期一上午或者星期二下午来访问他一下！ 无法回绝的开场百开场白3.假设客户说：“我没兴趣。那么推销员就应该说：“是，我完全了解，对一个谈不上置信或者手上没有什么资料的事情，他当然不能够立刻产生兴趣，有疑虑有问题是非常合理自然的，让我为他讲解一下吧，星期几适宜呢？开场白4.假设