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文档简介
1、我国车险营销渠道及利弊分析 目录 一、 直接营销方式 二、 间接营销方式 1、人员销售方式2、营销方式 2、保险兼业代理 1、 专业保险代理人方式 3、网络营销方式 3、 银行代理及邮政代理4、网上保险超市 一、 直接营销方式 直接营销方式是保险公司指经过保险业务员、信件、短信、报纸、杂志、电视、网络等媒体直接向顾客提供信息,经过获得顾客的回答达成买卖的销售方式。 价钱是保险公司直销车险的最大优势。 1、人员销售方式保险公司的业务人员直接到车市或是以其他的方式,把车险产品直接送到客户的面前。业务人员要留意销售的方式,充分比较客户可选择的车险产品,同时表达本身产品的特点。优点:是省去客户的很多时
2、间,业务人员可以面对面地解答客户对于车险产品提出的问题,发掘市场潜力。缺陷:是人力本钱比较大,以及当某些业务人员持有过多业务带来的问题。2、营销方式 完好的车险方式是线上与线下结合的,即以销售这种远程买卖方式完成咨询、报价、保单确认等前端销售行为,后端的收费、送单,效力和理赔依托各大保险公司在各地分公司实现。 优点:省钱、便利、可靠, 可提供较高折扣缺陷:语境缺失和对推销商本人和他提供的情报缺乏全面的了解。在不在场条件下的沟通姿态主要来自于的另一端衔接的是一个虚拟化的世界,这种虚拟化情节没有在场的语境难以消除。 3、网络营销方式 网上保险经过网络实现投保、核保、理赔、给付。客户在保险公司网站选
3、定保险业务,然后由业务员上门签署正式合同。优点:简化保险商品买卖手续,提高效率,降低本钱;方便快捷,不受时空限制;为客户发明和提供更高质量的效力。 缺陷:网上支付系统不完善,这被视为网上保险开展的瓶颈;是网上平安认证问题可靠程度不高;是电子商务相关法律法规不健全。 二、 间接营销方式 间接营销的渠道主要有汽车经销商修缮商,银行,保险超市、保险代理人等。按照其运营性质的不同,可分为专业保险代理机构和兼业保险代理机构。间接营销有利于扩展市场。1、 专业保险代理人方式 保险代理人指经过专业的中介人人个保险代理人、保险代理公司和经纪公司销售保险产品,是当今国际保险市场最盛行的保险营销方式。根本缘由在于
4、专业化的分工有利于保险公司集约化的运营。我国专业保险代理人和保险经纪人是20世纪90年代后逐渐开展起来的,如今保险代理和保险经纪公司开展很快,但业务业务规模的扩展依然停滞不前,尤其是在车险营销领域,还没有成为我国保险行业营销方式的主流。2、保险兼业代理制度 汽车经销商、维修商代理方式是车险营销的主要方式,从买保险到发生保险事故索赔的整个过程中,被保险人能够都不用和保险人联络,报案、索赔、领取赔款的人都不是被保险人,而是4S店和修缮商,这中被称为“直赔的方式在保险业被极为普遍。 优势:网点众多、接触客户广泛,业务量大缺陷:保险公司容易受制与兼业代理,手续费不断攀升,加上二者关系松散,兼业代理误导和违规行为很难控制,容易游离于监管之外。 3、 银行代理及邮政代理方式 银行和邮政都拥有大量车险销售网点,这无疑对保险业做大有重要意义。优势:网点众多,效力易得、方便缺陷:资金运用风险,大量添加的保费收入假设在投资上运用得不好,就会产生和积累新的利差损;手续费问题,现行的高手续费呵斥了保险公司为银行“打工的现实。 4、网上保险超市 网上保险超市的出现是中国保险业探求保险销售方式的一个新的尝试,是电子商务进入传统保险销售领域的先河网上保险超市是一种方便快捷的销售新方式,它提供了一个中间代理人品牌,但却省去了代理人等中间转化的费用和时间,降低了本身销售本钱,从而运用户可以以最
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