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文档简介

1、XXXXXX医院部门工作职责 目录 PAGE PAGE 82目 录1 党政系统工作职责1.1 党群系统1.1.1 纪律检查委员会工作职责011.1.1.1 纪委办公室工作职责021.1.2 党委办公室工作职责031.1.2.1 宣教科工作职责041.1.2.2 离退休科工作职责051.1.3 工会办公室工作职责061.1.4 团委工作职责071.2 行政后勤系统1.2.1 院办公室工作职责081.2.2 人事科工作职责091.2.3 医教部工作职责101.2.3.1 感染管理科工作职责111.2.3.2 医患关系办公室工作职责121.2.3.3 医疗质量控制办公室工作职责131.2.3.4 病

2、案统计科工作职责141.2.3.5 医保办公室工作职责151.2.3.6 预防保健科工作职责161.2.3.7 门诊办公室工作职责171.2.4 护理部工作职责181.2.5 科教科工作职责191.2.6 图书馆工作职责211.2.7 财务科工作职责221.2.7.1 收费室工作职责241.2.7.2 物价办工作职责251.2.8 设备科工作职责261.2.9 审计科工作职责271.2.10 保卫科工作职责281.2.11 房管科工作职责291.2.12 总务科工作职责301.2.13 膳食科工作职责321.2.14 网络信息科工作职责332 医疗系统工作职责2.1 临床系统2.1.1 重症医

3、学科工作职责342.1.2 血液内科工作职责352.1.3 心血管内科工作职责362.1.4 消化内科工作职责382.1.5 呼吸内科工作职责392.1.6 神经内科工作职责402.1.7 肾内科工作职责412.1.8 老年病科工作职责422.1.9 全科医学科工作职责432.1.10 内分泌与代谢病科工作职责442.1.11 感染性疾病科工作职责462.1.12 急救部工作职责472.1.13 胃肠肛肠外科工作职责482.1.14 三腺外科工作职责492.1.15 血管外科工作职责502.1.15.1 腹部血管外科工作职责512.1.16 肝胆外科工作职责522.1.17 神经外科工作职责5

4、32.1.18 胸心外科工作职责542.1.19 泌尿外科工作职责552.1.20 骨科工作职责562.1.21 整形美容科工作职责572.1.22 妇产科工作职责582.1.22.1 妇科工作职责592.1.22.2 产科工作职责602.1.23 口腔科工作职责622.1.24 耳鼻咽喉科工作职责632.1.25 肿瘤科工作职责642.1.27 眼科工作职责662.1.28 中医科工作职责672.1.29 皮肤科工作职责682.1.30 康复医学科工作职责692.1.31 疼痛科工作职责702.1.32 麻醉科工作职责712.1.33 临床营养科工作职责722.1.34 体检中心工作职责73

5、2.2 医技系统2.2.1 药剂科工作职责.742.2.2 病理科工作职责.752.2.3 核医学科工作职责.762.2.4 放射科工作职责.782.2.5 超声科工作职责.792.2.6 检验科工作职责.802.2.7 输血科工作职责.81巫山县人民医院部门工作职责 党群系统1.1.1 纪律检查委员会工作职责部门名称纪律检查委员会部门类别党群系统工作概要维护党的章程和其他党内法规。检查党的路线、方针、政策和决议的执行情况,协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作。部门工作职责内容医院纪律检查委员会在院党委和上级纪委的领导下开展工作。其主要工作职责是:1.维护党的章程和其他党内法规;2.检查党

6、的路线、方针、政策和决议的执行情况;3.协助党委加强党风建设和组织协调反腐败工作;4.对党员进行遵守纪律的教育,做出维护党纪的决定;5.对党员领导干部行使权力进行监督;6.检查和处理党的组织和党员违反党的章程和其他党内法规的比较重要或复杂的案件,决定或取消对这些案件中的党员的处分;7.受理党员的控告和申诉;8.保障党员的权利;9.完成上级部门安排的其他临时性工作。1.1.1.1 纪委办公室工作职责部门名称纪检监察办公室部门类别党群系统工作概要在院纪委书记的领导下监督检查党的路线、方针、政策和决议的贯彻执行情况;组织对党组织、党员违反党的章程及其他党内法规案件的调查处理;受理党员的控告和申诉,接

7、待和受理有关来信来访。部门工作职责内容纪检监察办公室是医院纪律检查委员会下设的办事机构,接受纪委书记的领导。其主要工作职责是:1.监督检查关于党的路线、方针、政策和决议等工作部署的贯彻执行情况;及时传达上级纪委的有关决定和指示精神,督促、检查各部门落实工作的情况;2.协助党委做好党纪党风教育工作,充分发挥教育、保护、惩处、监督职能;3.开展党风廉政建设和纪检工作的调查研究,提出工作建议;4.参与对党员领导干部的考核、评议工作;5.具体组织对党组织、党员违反党的章程及其他党内法规案件的调查处理工作;做好兄弟单位的协查工作;6.负责受理党员的控告和申诉,接待和受理有关来信来访;7.负责受理党员干部

8、在工作交往中收受礼品上交、登记,并按规定做好妥善处理;8.承担院纪委会的会务工作;负责起草院纪委的各类文件;9.负责院纪委文件的收发、登记、催办、立卷及案卷和信访材料的短期保存;负责纪检情况统计与上报工作;负责院纪委印章的保管和使用工作;10.完成上级部门和院领导交办的其他工作。1.1.2 党委办公室工作职责部门名称党委办公室部门类别党群系统工作概要是党委的综合办事机构,处在承上启下、协调左右、联系内外的中枢位置,担负着综合协调、参谋助手和服务党委、服务部门和基础的重要职责。部门工作职责内容1.在院党委的领导下,负责党委决议、决定、文件、信函、工作计划、总结、报告、领导重要讲话等文件材料的起草

9、工作,督促检查党委决议、决定及领导同志重要批示的贯彻落实情况,负责对上级党组织的有关文件提出拟办意见;2.围绕党委的中心工作,深入实际,调查研究,及时把搜集和汇集的问题向党委汇报,提出改进工作的意见和建议,当好领导的参谋和助手;3.在院党委的领导下,做好党员的教育和管理工作;4.做好干部学习、培训、考核、推荐、管理等工作,负责全院中心组学习的组织和实施;5.牵头年度综合目标考核管理工作;6.负责对全院职工进行思想政治教育、医院文化建设,精神文明建设工作,积极开展对外、对内宣传工作,负责院报、宣传栏等舆论阵地的建设与管理;7.负责党委印信的保管、使用、保密和机要等工作;8.做好离退休老干部工作,

10、保持离退休队伍的稳定;9.协助共青团、民主党派搞好自身工作,协助相关部门做好医德医风、法制教育等工作;10.负责党委或党政联席会召开的各类会议的会务工作,做好对外接待工作;11.完成党委安排的其他工作任务。1.1.2.1 宣教科工作职责部门名称宣教科部门类别党群系统工作概要负责院报编辑、网站管理、宣传报道、标识系统管理、新闻媒体联系和接待等工作。部门工作职责内容1.统筹规划和组织实施医院对内对外宣传工作;2.负责做好院报的编辑出刊工作;3.负责做好医院外网的维护管理及内网的新闻报道工作;4.负责组织医院整体形象、改革建设成果、医院的新技术、新设备及名医名科的对外宣传报道和新闻稿件对外送发的审查

11、工作;5.负责指导和审核全院各处(科)室对外信息发布工作;6.负责全院宣传栏(画)、展板、橱窗、标识标牌、宣传横幅等的统一策划和监管;7.做好医院电子屏幕的管理和维护;8.负责医院重大活动、会议的照相、摄像工作;9.负责与新闻媒体的联系,建立良好的工作关系;组织、接待、配合新闻媒体记者做好采访工作;10.完成上级部门及领导交办的其他临时性任务。1.1.2.2 离退休科工作职责部门名称离退休科部门类别党群系统工作概要负责离退休老同志的管理及服务工作。部门工作职责内容1.负责全院离退休老同志的管理及服务工作;2.组织离退休老同志参加政治学习,及时传达有关文件和会议精神;3.贯彻落实老年工作的各项政

12、策,努力解决离退休老同志的各种困难;4.组织召开座谈会,听取老同志对医院建设的意见和建议;5.做好离退休老同志走访、患病住院的探视和重大节日的慰问工作。做好去世离退休老同志的丧事和抚恤工作;6.完成上级部门及领导交办的其他任务。1.1.3 工会办公室工作职责部门名称工会办公室部门类别党群系统工作概要负责工会日常工作的管理、安排、落实,完成工会领导交办的各项工作任务。部门工作职责内容1.在医院党委和上级工会的领导下,充分发挥党联系职工群众的桥梁纽带作用,积极组织职工参与民主管理和民主监督;2.按期组织召开职工代表大会及工会会员代表大会,在两代会闭会期间承担其办事机构任务,做好工会日常事务及职代会

13、相关日常管理工作;3.负责工会工作计划、工作总结、各种文件的起草及下发,检查各工会小组工作落实情况;4.加强工会干部队伍思想组织建设,不断提高工会干部队伍素质,做好职工各种教育培训工作;5.负责做好职工群众的来信、来访的接待处理,向职工宣讲有关政策,收集职工意见,及时向医院反映情况;6.负责工会会员的发展、会员关系的接转及会籍档案的管理工作;7.做好工会有关会议的召集、接待工作,并做好会议记录;8.关心关爱职工,做好节日慰问工作,看望生病住院职工;9.组织开展各种文化活动,丰富职工文化生活;10.做好工会女职工委员会相关工作,关心女职工工作生活;11.负责工会印章的使用和保管;12.根据财务规

14、章制度,做好工会经费的使用和管理工作;13.完成上级部门及领导交办的其他工作。1.1.4 团委工作职责部门名称团委部门类别党群系统工作概要全面负责医院共青团工作,做好党组织与青年之间的桥梁,为团员青年成长成才搭建服务平台,带领全院团员青年立足本职,为医院建设发展作出应有贡献。部门工作职责内容1.负责医院共青团全面工作,主持召开团委常委会、团总支书记会议和团委办公会议,及时传达上级指示精神,团结带领全院各级团组织创造性地开展各项工作;2.负责全院共青团工作计划的制订、检查、总结工作,经常向同级党组织和上级团委反映情况、汇报并请示工作,及时向下级团组织布置工作,交流情况;3.抓好自身建设,贯彻民主

15、集中制,重点问题集体讨论确定;按时开好民主生活会,加强团结;团委干部分工明确,督促团委干部做好分管的工作;4.监督、检查各团支部工作计划的执行情况,及时与党支部沟通,取得基层党组织的帮助和支持,积极配合党组织,做好党建带团建工作;5.深入基层,了解、反映团员青年的思想要求和呼声,掌握青年的思想动态,维护青年的正当权益;6.负责团干部队伍建设,加强对团干部的培训;抓好团干部和团员青年的理论学习,以点带面,充分调动广大青年学习理论的积极性;7.组织团内先进的评选工作;做好推荐优秀团员入党工作;8.组织召开全院团员代表大会,并代表本届团委会向下一次团员代表大会作工作报告;9.完成同级党委和上级团委交

16、办的其他有关事宜。巫山县人民医院部门工作职责 行政后勤系统1.2.1 院办公室工作职责部门名称院办公室部门类别行政后勤系统工作概要在院长领导下,负责全院的秘书及行政管理等工作。部门工作职责内容1.院办公室负责行政办公室、档案室、文印室、收发室及车队工作;2.在院长领导下,负责全院的秘书及行政管理等工作。草拟医院工作规划、计划、总结,协调并组织检查医院行政重点工作落实情况。及时处理上级行政机关来文,提出分办和拟办意见。组织草拟、修订医院的规章制度,负责审核以医院名义发出的文稿、通告、通知、会议纪要及其它文件。编写大事记、年鉴、每月电子信息简报、患者之音;主管全院往来行政文件的收发登记、转递传阅,

17、催办督办、立卷归档;办理上报或下发的有关文件;3.对来自各方面的各种信息进行收集、加工和综合分析,及时反馈,为领导决策提供信息依据和咨询。通过调查研究,向领导提供可行性方案和建议,起到参谋和助手作用。协助院长对医院发展的重大问题进行调研论证和对外联系;4.负责组织召开院党政联席会、院处领导工作会、院长行政查房会以及各类专题会,对会议通过的决定、决议和规章制度进行督查落实;5.负责医院办公自动化信息系统(OA系统)的打造、构建及管理,使之成为医院办公信息化管理的重要平台;6.负责医院印章管理,分别做好登记、交接(医院印章、医院合同专用章、证明专用章、行政院领导公务私章);7.负责医院信息公开、信

18、访接待牵头工作,做好信息公开、外勤公关、通讯联络、人员接待及群众来信来访等工作;8.负责医院通讯工作,包括信件、文件和传真等的转送、邮递、拍发等工作;9.负责医院车队工作,保障医院医疗、教学、管理等用车以及医院急救120车辆使用及管理;10.负责处理院长临时交办的其它工作。1.2.2 人事科工作职责部门名称人事科部门类别行政后勤系统工作概要在分管院领导的领导下,根据国家人事政策、制度和医院有关规定,负责人力资源的计划、组织、协调、控制及监督,根据医院建设发展做好人才引进与人力资源开发工作,使医院人力资源配置合理化,人力资源效率达到最优化。部门工作职责内容1.根据医院的发展战略、计划和人力资源管

19、理现状拟订人力资源战略规划和年度工作计划,提出保障战略实施和医疗服务发展、持续优化人力资源管理体制的人力资源管理方案并组织实施;2.拟订并持续改进合法、规范、有效的人力资源管理规章制度,宣传、推动、检查、督促各项人力资源管理制度和流程的实施;3.做好工作人员考核考评工作,根据医院人力资源管理制度,从德、能、勤、绩、廉等方面对员工进行综合考核;4.做好高级人才的引进工作;建立合理、规范的人才流动工作流程;办理新进员工的招聘与录用手续;做好人员离退休、辞职、调配等其他人员流动事务办理和政策解释工作;5.负责审核办理全院员工各类因公(因私)出国手续;6负责员工学历学位教育工作;7.负责全院劳动薪酬、

20、福利工作,办理员工劳动保险相关工作;8.负责全院各类各级专业技术人员院内职称评聘,及工勤人员考工定级工作;9.掌握全院各级人员业务水平、组织管理能力和政治思想情况,提出提拔、配备、使用干部的建议;10.做好优秀人才的推优表彰工作;11.做好考勤及劳动纪律管理工作;12.做好员工关系协调工作;13.负责人事档案和专业技术档案的管理收集、鉴别、整理、归档以及保管、转递工作;14.加强人事信息化建设,负责有关全院人事数据统计整理工作;15.认真接待来信来访;16.完成上级部门和领导交办的其他工作任务。1.2.3 医教部工作职责 部门名称医教部部门类别行政后勤系统工作概要负责组织实施全院的医疗工作。督

21、促检查各临床、医技科室执行岗位责任、诊疗规范及医疗质量管理工作情况。负责医疗质量管理和医疗安全。部门工作职责内容1.在分管院长领导下,根据医院总体要求,定期起草、制定全院医疗工作计划并实施;2.根据国家颁布的行业法规、制度和标准,结合医院实际,起草、修改、编撰医疗管理的相关制度和文件,强化培训,督促全院医务人员认真贯彻执行,依法执业。保证医疗工作正常有序地进行,减少医疗缺陷,防范医疗争议;3.负责协调医院各质量相关委员会,定期组织召开会议,分析讨论存在的问题并提出改进措施;4.负责督查分析各临床医技科室医疗质量管理情况,加强对医疗质量关键环节、重点部门、重点患者的监管工作;5负责协调各临床医技

22、科室的工作,支持、管理各科室开展专业技术工作,促进科室发展,并组织协调疑难病历讨论、重危病人抢救、突发公共卫生事件处理和院内外会诊;6.负责对医疗纠纷进行调查,组织讨论、鉴定和处理,做好善后工作,并向院领导汇报;7.负责医疗工作的内外联系,实施临时性院内外医疗任务以及各项卫生应急、医疗保障、对口支援任务;8.负责接待各种医疗质量和管理检查,按规定向上级报告我院医疗质量和管理情况,对上级部门整改意见进行落实;9.负责协调、督促、支持各级质控中心工作开展;10.协调人事部门做好临床医务人员的考核、晋升、奖励及聘用工作;11.医教部下设医务科、医疗质量控制公室、医患关系办公室、医院感染管理科、门诊办

23、公室、病案统计科、医保办公室、预防保健科、体检中心等科室,负责相应的质量安全管理工作;12.完成上级部门和领导安排的其他工作任务。1.2.3.1 感染管理科工作职责部门名称感染管理科部门类别行政后勤系统工作概要负责医院感染管理工作。部门工作职责内容1.在分管院长及医院感染管理委员会的领导下,开展医院感染管理的各项工作。负责拟定医院感染管理工作计划及制度,提请医院感染管理委员会审定后组织实施。及时向主管领导和医院感染管理委员会上报医院感染控制的动态,并向全院通报;2.开展全院综合性医院感染监测,有计划的开展手术部位、导尿管相关尿路、血管导管相关血流、呼吸机相关肺炎、皮肤软组织等部位感染、多重耐药

24、菌及细菌耐药目标性监测工作。分析评估总结,提出持续改进意见;3.组织全院各级各类人员预防、控制医院感染知识与技能的培训与考核,指导并实施消毒隔离制度的落实。加强传染病管理,落实手卫生规范,对医务人员职业暴露及医疗废物管理工作提供指导;4.发生医院感染流行与暴发时,进行调查分析,提出控制措施并组织实施。并向医院感染委员会及负责人报告;5.协助对购入消毒药械、一次性使用医疗卫生用品的准入。对其储存、使用及使用后的处理进行监督;6.定期对全院医院感染管理进行考核,并将其结果纳入医疗质量考核中;7.参与药事管理委员会关于抗感染药物应用的管理,协助拟定合理用药的规章制度,并参与监督实施;8.开展医院感染

25、的专题研究,完成医院感染管理委员会及负责人交办的其他工作。1.2.3.2 医患关系办公室工作职责部门名称医患关系办公室部门类别行政后勤系统工作概要负责医疗投诉、纠纷接待处理和医疗风险管理工作。部门工作职责内容1.在分管院长及医教部领导下,负责医院医疗投诉纠纷事件的医患沟通、调查处理和医疗风险的管理工作;2.组织相关部门做好医疗风险的识别、登记、评估、防范等工作;3.按照规定要求,及时向卫生行政部门呈报医疗安全及投诉纠纷事件;4.负责医疗投诉纠纷事件的院级沟通及接待、登记、调查取证、收集资料、递交讨论、协调处理等工作;5.配合医学会等部门做好医疗投诉纠纷事件的医疗损害鉴定工作;6.配合或协助医院

26、法律顾问做好医疗投诉纠纷的法律诉讼相关事宜;7.不定期组织召开医疗安全工作专家会议,及时对重大医疗投诉纠纷事件进行讨论、分析,做好处置工作,并提出改进防范措施;8.每季度组织召开一次医疗安全会议,汇总、反馈、分析医疗安全情况,提出整改措施;向院领导、相关职能部门和业务科室提出医疗安全有关的合理化建议;按照医院规章制度,对医疗投诉纠纷事件的责任人作出处理意见;9.协助医务科制定预防和处理医疗纠纷的预案、制订医疗安全不良事件管理办法;10.完成上级部门及领导安排的其他临时性工作。1.2.3.3 医疗质量控制办公室工作职责部门名称医疗质量控制办公室部门类别行政后勤系统工作概要负责组织全院的医疗质量管

27、理工作,负责医疗质量管理体系的建立、实施、完善。制定医疗质量管理计划、目标、规定和措施。医疗质量的日常监控,深入临床医技科室进行检查和考核以及进行分析、评价和奖惩。部门工作职责内容1.在分管院长及医教部领导下,负责医院医疗质量管理各项工作;2.草拟、制定和修改医院质量管理方案、制度、考核标准,定期召开医疗质量管理各项会议;3.开展全员质量教育、业务训练和技术考核,提高全体医护人员的质量意识和业务技术水平;4.督促各项法律、法规、规章和制度等的贯彻执行;5.定期进行医疗质量考核并公布考核情况,不定期对各临床科室尤其是重点部门的指导和检查,督促各种制度和规章的执行,对存在的问题提出处理和改正意见,

28、对表现优秀的科室进行表彰和奖励,做好调查研究及医疗质量分析,及时发现、纠正医疗质量管理上存在的问题和隐患;6.定期分析医疗质量方面的投诉和纠纷,提出整改措施;7.对医院质量关键环节、重点部门、重点患者实施监控,督促科室加强诊疗措施,及时检查治疗效果;8.加强科室协作,促进临床科室发展,组织重大抢救和院外会诊,组织实施临时性院外医疗任务和对基层的技术指导工作;9.加强医疗技术准入管理,风险评估、结果追踪,落实医疗技术分类及手术分级管理;10.加强药品质量安全管理,与医院感染管理科、药学部共同进行抗生素合理使用的检查;11.加强输血质量安全管理,与医院感染科、输血科共同进行培训、检查;12.研究提

29、高服务质量、加强日常监控的工作方法;13.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务。1.2.3.4 病案统计科工作职责部门名称病案统计科部门类别行政后勤系统工作概要负责完成医院病案管理和医院信息统计工作。部门工作职责内容1.在分管院长及医教部领导下,完成医院病案和统计信息处理等工作;2.制订科室发展计划,经分管院长批准后执行,并组织实施;3.负责出院病人病案的回收、整理、查核、登记、索引编目、装订以及保管、复印等工作,制订病案统计的相关制度,制订科室各部门的工作计划,并组织实施和督促检查。负责拟订有关统计调查方案和综合分析,不断改进工作方法;4.培养和提高病案统计人员的政治素质和业务水平。促使科

30、室员工及时掌握先进的操作工具的使用,负责安排进修人员和实习学生的培训工作;5.认真执行各项规章制度和操作常规,防止差错,不断提高工作质量;6.严格执行卫生部发布的疾病分类(ICD-10)与手术及医疗操作分类(ICD-9-CM3),对出院病案进行疾病分类编码,定期对其准确性进行检查、评价和指导;7.负责审核统计人员编报的法定报表,并检查网络直报工作的完成情况。及时准确地提供病案统计信息,架设起临床科室与医院管理部门的桥梁,当好领导的助手和参谋;8.提请院长和医务处长重视病案书写质量管理。支持病案管理人员用现代化科技方法管理好病案;9.做好科室的考勤、考核、奖惩工作,对科室人员晋升和职称评定提出具

31、体意见;10.完成上级部门及领导安排的各项临时性任务。1.2.3.5 医保办公室工作职责部门名称医保办公室部门类别行政后勤系统工作概要全面负责医院医疗保险管理工作,协调与上级主管部门的沟通联系,对内对外的医保政策宣传、培训,监控医保费用及各项指标,统计分析医保运行数据。部门工作职责内容1.熟悉国家、重庆市及各区县医疗保险、工伤保险、生育保险管理的政策、法规;2.在分管院长及医教部领导下,全面负责医保办公室的管理,指导本科室人员开展工作;3.根据医保服务协议,结合医院各临床科室收治病种等特殊情况,拟定各科医保病人的总额控制指标,提交领导审批,并按确定的总额指标对临床科室进行管理;4.定期做好医保

32、数据统计分析,动态监控各临床科室各类医保病人的费用和医保指标,及时提醒临床科室控制病人费用;5.定期做好医务人员医保政策、服务协议的宣传培训;6.经常深入科室了解医保运行中存在的问题,及时与主管部门沟通协调,争取得到理解和支持;7.每年根据医保病人数据,与重庆市医保中心商讨协议指标,争取更多的政策支持,保证医院的正常运转;8.定期给分管领导汇报医保运行数据和存在的问题,为领导决策提供真实可靠的依据;9.督促临床科室正确执行医保政策,协调处理医保病人就医过程中出现的矛盾、纠纷;10.负责医院的对外宣传,与主城区以外的医保管理部门的联系、沟通以及接待等工作;11.完成上级部门及领导安排的其他临时性

33、工作。1.2.3.6 预防保健科工作职责部门名称预防保健科部门类别行政后勤系统工作概要负责医院公共卫生及预防保健工作。部门工作职责内容1.在分管院长及医教部领导下,负责制定本单位传染病疫情监测信息报告管理制度,完成医院传染病疫情的收集、审核、上报、督查、分析、总结工作;2.负责建立本院死因登记信息管理制度,完成死因网络直报工作;3.负责医院放射性同性素及射线装置工作场所和人员的自主管理,保障从业人员和公众的健康与安全,保护环境;4针对医院各科室患者疾病的特点和本地区人群健康状况,积极开展健康教育与咨询活动,深入开展全面禁烟工作,加强环境卫生、食堂卫生及四害防控;5.负责建立本单位育龄妇女档案,

34、宣传优生优育,审核办理相关证件,杜绝计划外生育;6.建立适龄儿童接种档案,遵照免疫程序进行接种,随访。完成相关疾病的监测、报告。完成国家及地区的应急接种任务;7负责儿童保健工作,完成03岁系统管理儿童保健工作;8.负责管理本单位在职员工、离退休员工的医疗保险工作;9.负责医院职工医疗保健、疾病鉴定、健康体检、戒烟咨询门诊的工作;10.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务。1.2.3.7 门诊办公室工作职责部门名称门诊办公室部门类别行政后勤系统工作概要在主管院长及医务处领导下,负责门诊部的医疗、护理、预防和行政管理工作。部门工作职责内容1.根据医院发展总体规划,在主管院领导及医务处的领导下,制

35、定门诊工作目标和工作计划;2.建立和完善门诊管理工作职责及各项管理制度。其中门诊管理的核心制度包括:岗位责任制度;首诊负责制度;门诊会诊制度;门诊医疗文书及处方质量管理制度;各服务窗口限时承诺服务制度;各类医疗诊断证明规范管理制度等;3.负责监督、检查各临床科室、医技科室、财务收费、挂号及药房等部门承担的门诊任务完成情况,并协调各科室在门诊任务中相互之间的关系,确保门诊业务正常运行;4.协调、处理与门诊有关的医疗纠纷和投诉事件,化解矛盾,确保门诊医疗工作正常运转;5.负责专科、专家门诊的信息收集、发布及督查;6.协调、督促医院相关部门做好院内感染控制;传染病预检;卫生健康宣传教育;7.负责门诊

36、秩序管理(导诊、分诊、挂号、候诊)和环境管理,达到环境整洁、舒适、安全,工作有序;8.接待及处理门诊方面的群众来访、来信工作;9.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务。1.2.4 护理部工作职责部门名称护理部部门类别行政后勤系统工作概要在分管院领导的领导下,根据国家医疗卫生政策,制度和医院有关规定,负责全院的护理管理、护理质量、护理教学和护理科研工作,实行三级护理管理体系,对科护士长、护士长进行垂直管理,以“质量、安全、服务、管理、绩效”为核心,使全院的护理工作制度规范化、程序标准化、管理目标化、持续改进各项工作并提升我院“三全护理”品牌。部门工作职责内容1.在分管院长的领导下,负责管理全院

37、的护理行政、护理质量、护理教学和护理科研工作;2.健全护理部的管理体系,实行三级护理管理,对科护士长、护士长进行垂直式领导;3.协同负责全院护理人员的聘任、调配、培训、奖惩等有关事宜。提出对护理人员的晋升、晋级、任免以及调动的意见;负责对护理人员技术档案的审核与管理。并定期对护理人员岗位技术能力实施评价工作;4.建立健全各项护理管理制度、疾病护理常规、护理技术操作规程、护理质量监控标准及各级护理人员岗位职责;5.负责护理质量控制工作,年有工作计划,月有质量检查、汇总,对问题持续改进、定期报告反馈;深入科室查房.协助临床一线解决实际问题;6.定期讨论在贯彻医院护理质量方针和落实质量目标、质量指标

38、过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记录文件;7.健全科护士长、护士长的考核标准,护理部每月汇总科护士长、护士长月报表,发现问题及时解决并体现持续改进;8.不定期开展多种形式的护理管理质量活动,将护理质量控制的信息传达到科室及各级各类护士;9负责全院护士的“三基”培训,提高护士的理论水平和操作技能;10.负责全院护士的继续教育和实习护士、进修护士的教学管理工作,有计划、有总结;11.协同负责开展护理科研,结合医疗护理工作特点,不断总结临床护理经验,充分发挥护理人员的群体作用和个体优势,以护理科研进一步推动全院护理工作创新技术的发展;12.协同负责延伸护理服务中心、临床支持中心工作的高

39、效运行,持续改进优质护理的保障机制;13.完成上级部门和领导交办的其他工作任务。1.2.5 科教科工作职责部门名称科教科部门类别行政后勤系统工作概要一、全面负责学院教学工作、继教工作、学生工作的相关领导、计划、组织、协调等管理工作。二、负责学院教学工作的全面管理,按照教学管理制度,保证各项工作正常有序开展。三、负责全院临床医师思想教育与管理、心理健康教育、社会实践以及党建及共青团等工作。四、全面负责住院医师规范化培训、进修生管理、继续医学教育的管理工作,按照各项管理制度,保证各项工作正常有序的开展。五、科学研究、科研经费、学科建设、科研机构、学术期刊、学术交流等工作。部门工作职责内容1.教学工

40、作:(1)保障日常教学工作的正常运行:负责临床理论教学和生产实习的组织管理工作;(2)保障教学质量:开展教学评估、信息反馈、召开教学联席会,深入教学一线听取意见、组织开展教学督导工作;(3)教学改革、质量工程建设:组织各教研室积极开展教学改革,组织申报各级教学研究课题、教学成果奖,组织申报教学质量工程建设项目;(4)师资培养:加强医院师资培养;(5)教学基地建设:经常到教学基地检查指导,促进基地师资培养,不断提高基地教学水平。2.学生工作:(1)实习学生思想政治教育工作:引导实习学生树立正确的世界观、人生观和价值观,培养实习学生良好的道德品质和思想素质;(2)实习学生安全稳定工作:全面及时掌握

41、实习学生整体状况,把握实习学生动态,加强安全教育,妥善处理实习学生突发事件。3.继教工作(1)相关制度的规定:负责制定我院住院医师规范化培训、继续医学教育、进修工作、全科医师的相关制度、实施细则;(2)住院医师规范化培训工作:负责我院住院医师规范化培训的组织管理工作,组织培训教学计划的制定、落实、年度考试、阶段考试等教学过程管理;负责我院规培学员管理;(3)继续医学教育工作:组织各级继续医院教育项目的申报,协助各继续教育项目的实施;审核登记全院专业技术人员继续教育学分、档案管理;(4)进修管理工作:负责基层医院专业技术人员到我院的进修工作,组织开展院内进修生相关讲座;(5)全科医师管理工作:负

42、责管理我院全科医师培训学员的教学工作。4.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务;5.质量工程建设:负责组织申报教学质量工程建设项目,并巩固已获得的质量工程项目建设工作;6.思想政治教育工作:组织、指导开展政治理论学习,加强理想信念教育和形势政策教育,引导树立正确的世界观、人生观和价值观,培养良好的道德品质和思想素质;7.安全稳定工作:全面及时掌握整体状况,把握动态,注意个体差异,有针对性地开展工作;加强安全教育,妥善处理突发事件,强调善后教育,切实做好稳定工作;7.认真做好党政和有关部门交办的各项相关工作;8.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务;9.相关制度的制定:负责制定我院住院医师规

43、范化培训、继续医学教育、进修工作、全科医师的相关制度、实施细则;10.住院医师规范化培训工作:负责我院住院医师规范化培训的组织管理工作,组织规培教学计划的制定、落实、年度考试、阶段考试等教学过程管理;负责我院规培学员的管理.开展年度优秀规培生、优秀规培毕业生的评选;组织开展院内住院医师规范化培训相关讲座;11.进修管理工作:负责基层医院专业技术人员到我院的进修工作,包括上级管理部门下派的区县级医疗卫生机构卫生技术骨干进修,负责本院专业技术人员到外院进修登记认定工作,组织开展院内进修生相关讲座;12.全科医师管理工作:负责管理我院全科医师培训学员的教学工作;13.主要负责制定和落实医院科研发展的

44、规划和年度计划,完善科研管理制度;14.组织全院职工积极承担各级各类科研项目,协调多学科的联合与协作,为医院科研工作疏通渠道,提供服务,增强医院承担重大科学研究和技术开发课题的能力;15.做好科研信息传递、科技统计和成果管理工作;16.推动学科建设、科研平台和学术期刊等科研支撑平台建设与管理工作,促进医院发展;17.协助组织学术交流工作。1.2.6.1 图书馆工作职责部门名称图书馆部门类别行政后勤系统工作概要通过采用现代技术,实行科学管理,不断提高业务工作质量和服务水平,最大限度地满足读者的需要,确保为医院提供持续更新的信息和文献。部门工作职责内容1.以服务读者为宗旨,使图书馆各项工作让读者满

45、意;2.根据医院的规划和建设负责采集各学科建设、课程建设、科研、教学需求的各种形式的文献资料,用科学的方法进行分编与收藏使用;3.开展流通阅览工作,为教学科研、人才培养服务;4.开发利用好电子文献资源,开展好读者查阅文献方法的培训,熟练地进行文献检索;5.搞好图书馆现代化建设,努力实现文献信息的电子化、数字化、网络化和管理的计算机化;6.强化安全意识,做好防火、防盗和门窗的关锁,确保办公用具和文献资料的安全;7.完成上级部门及领导临时交办的其它工作任务。1.2.7 财务科工作职责部门名称财务科部门类别行政后勤系统工作概要全面负责医院财务、经济管理工作;负责医院财务会计管理工作。部门工作职责内容

46、1.严格执行财经纪律,熟悉会计法、医院会计制度、医院财务制度、医疗机构财务会计内部控制规定(试行)等法律法规和制度规定,认真执行医院各项财务管理制度;2.在医院财务负责人领导下,完成财务部门日常工作,并配合完成医院的经济管理、物价收费、会计核算等工作;3.制定医院财务管理和内部控制制度,加强内部监督,堵塞漏洞;4.规范全院收支管理,按照规定的统一收费标准,合理地组织收入,根据勤俭办院的原则,控制支出;5.对医院经济活动进行科学管理,并参与医院的经济决策;6.编制医院财务报表并对财务报表进行分析;7.根据医院实际,正确编制年度财务预算表,加强医院的经济管理.并会同有关科室做好经济核算管理工作。8

47、.配合上级部门对医院的财务、税收、物价进行检查;9.在单位负责人领导下,负责本单位绩效考核及绩效工资核算工作;10.规范全院收支管理,制定相关管理制度,关注并审核各项经济核算数据的真实性、准确性;11.负责医院的科室成本核算工作,不断完善相关制度,持续关注成本核算的准确性、完整性;12.根据医院不同时期的管理目标及实际情况,不断完善和改进医院绩效考核办法及核算方案;13.协调医院各科室之间的利益分配关系,制定合理的核算方案,为医院各科室工作及各项目的顺利开展创造有利条件;14.定期对医院绩效核算方案及绩效工资水平的合理性进行分析,及时发现医院绩效管理过程中存在的问题并提出改进建议;15.严格执

48、行医院各项经济管理制度,并确保各项经济管理措施落实到位;16.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务。17.严格遵守国家的财经纪律。熟悉会计法、医院会计制度、医院财务制度、医疗机构财务会计内部控制规定(试行)等法律法规和制度规定,认真执行医院各项财务管理制度;18.在医院财务负责人领导下,搞好医院会计核算工作,为医院的经济管理和经济决策提供准确的会计资料和经济信息;19.负责各项会计事务处理,做到报帐及时,数据真实、科目准确,凭证完整,日清月结,记帐清晰,装订整齐;20.及时、准确地编制会计报表,做到帐表相符,并认真分析;21.配合有关科室对医院财产物质、债权债务及时、认真清理;22.勤奋学习

49、,提高业务知识,掌握新的财经政策、法规;23.管理好会计档案;24.根据医院财务管理需要,完成其他相关工作。1.2.7.1 收费室工作职责部门名称收费室部门类别行政后勤系统工作概要钱的管理及时、安全、完整、准确地将医院业务收入汇总入库;人的管理加强收费员的业务技能培训和职业道德教育,为病人提供优质服务。部门工作职责内容1.门诊收费员负责门诊患者挂号及费用的收退工作;2.结账处收费员负责全院住院患者的入院办理、住院预交金的收取及出院手续办理工作;3.负责对全院收费员进行各类培训,为患者提供优质文明服务;4.负责门诊及住院收据、病历的领取,发放和核销工作;5.负责全院业务收入的汇总及核对,保证收入

50、及时完整准确入账;6.按规定对收费员的工作进行监督及考核,防范经济风险;7.负责输血保证金的收取及解缴工作,协助血液中心在院内的其他工作;8.根据外单位需要,与一卡通公司联系,办理储值卡;9.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务。1.2.7.2 物价办工作职责部门名称物价办部门类别行政后勤系统工作概要负责院内医药价格管理和服务工作。部门工作职责内容1.对院内的医疗服务、药品价格进行管理,及对医疗服务项目成本进行测算;2.参与医疗设备、医用耗材采购前以及新技术、新疗法在进入医院前的收费许可审核;3.指导临床、医技科室正确执行医药价格政策,并监督、检查各科室的执行情况;4.严格贯彻执行医药价格政

51、策法规,审核医疗服务项目价格、药品价格及医用耗材价格,并依据政府医药价格政策的变动,及时调整价格管理系统的价格标准,确保院内医疗收费系统数据的准确性、安全性、及时性;5.定期对门(急)诊、住院患者费用等进行检查,并将检查结果反馈科室,对不规范收费行为及时纠正;6.对医院新增医疗服务价格项目向市级部门进行申报及备案;7.对医疗服务项目价格,药品及医用耗材价格进行价格公示。在医药价格变动时要及时进行调整公示;8.接待医药价格咨询,处理医药价格投诉;9.对兼职价格管理人员进行价格政策(业务)指导、培训;10.协助、配合上级部门开展对医院的医药价格检查;11.完成上级部门交办的各种医疗服务项目成本调查

52、和统计工作;为调整医疗服务价格政策提供真实可靠的依据;12.完成上级部门及领导安排的其他临时性任务。1.2.8 设备科工作职责部门名称设备科部门类别行政后勤系统工作概要负责本院医学装备发展规划和年度计划的组织、制订、实施等工作。部门工作职责内容1.根据国家有关规定,建立完善本院医学装备管理工作制度并监督执行;2.负责本院医学装备发展规划和年度计划的组织、制订、实施等工作;3.负责本院医学装备购置、验收、质控、维护、修理、应用分析和处置等全程管理;4.保障医院医学装备正常使用;5.收集相关政策法规和医学装备信息,为领导提供决策参考依据;6.组织本院医学装备管理相关人员专业培训;7.完成卫生行政部

53、门和医院领导交办的其他工作。1.2.9 审计科工作职责 部门名称审计处部门类别行政后勤系统工作概要按照国家法律和法规,制定内部审计制度规定及工作规范;按规定开展内部审计工作。部门工作职责内容1.审计处是医院行政领导下独立设置的内审机构,工作业务受上级主管部门的指导,并接受国家审计机关对内部审计业务的质量检查和评估;2.在医院纪委书记的领导下,负责全院的内审工作,包括财务收支审计、经济责任审计、基建维修审计、经济合同审计、专项审计及其它审计事项;3.审计处依据国家各项审计法规、国家各部门规章制度,开展各项审计工作;4.建立健全内部审计工作制度、工作程序、工作纪律;5.根据医院的总体规划和工作要点

54、,制定审计工作年度计划,组织和安排项目审计组,督促工作计划的实施,审计过程的重大事项要及时向院领导汇报;6.在实施审计事项中要坚持实事求是、客观公正、依法审计的原则,遵守审计人员职业道德规范,要重证据、重调查研究;7.坚持为医院的建设和发展服务、为临床一线服务,努力规范院内各项经济活动,加强对重大经济事项的监督管理,促进提高财经管理水平,维护医院的基本利益;8.院内各部门需要委托外部审计的相关事宜,由审计处负责协调和管理;9.组织审计人员业务培训,开展审计工作研究,交流审计工作经验,努力打造一支思想过硬、作风正派、业务精湛、高效务实的审计队伍;10.完成上级部门安排的其他审计事项。1.2.10

55、 保卫科工作职责部门名称保卫科部门类别行政后勤系统工作概要医院治安管理及消防管理。部门工作职责内容1.负责全院的消防管理工作,制定全院消防工作计划和消防应急预案;2.对全院进行消防安全检查,消除火灾隐患;3.负责消防设施的维护保养,检查消防设施,发现故障,及时排除,保证消防设施完好;4.加强对全体职工培训,进行消防宣传教育培训,组织消防演练,提高全院职工检查消除火灾隐患能力、扑救初起火灾能力和引导人员疏散逃生能力;5.管理培训消防监控室值班人员,管理训练义务消防队伍;6.组织扑救火灾和独立或配合有关部门调查火灾原因;7.负责全院的治安管理工作,制定治安防范措施和应急处理预案;8.对全院进行安全

56、检查,发现不安全隐患督促整改;9.通过视频监控、巡查、盘查等手段相结合,维护医院的正常医疗秩序,保证人员和财产安全;10.配合司法部门处理医院内部发生的刑事、治安案件和各类治安纠纷;11.负责重要人物来院的安全保卫工作;负责院内重要会议的安全保卫工作;12.负责院内视频监控系统的管理工作,保证医院视频监控设施正常运行;13.管理保安队伍,考核保安队员工作纪律和工作质量,组织保安队员进行业务学习和训练;14.管理院内停车场,管理医院集体户口;15.负责院内人防和预备役工作;16.与临床医技部门、医务处、公安机关紧密配合,制定医疗纠纷处理应急预案,协助处理医疗纠纷;17.完成好医院各级领导和公安机

57、关交办的其它任务。1.2.11 房管科工作职责部门名称房管科部门类别行政后勤系统工作概要负责医院物业管理工作。部门工作职责内容1.按照国家和医院有关政策,负责对隶属医院所属的公用房屋(行政、医疗业务用房、设备用房、学生宿舍)行使管理权,建立相应管理制度和使用台账,促进医院公用房屋的合理使用。加强对公用房屋维护、维修等日常工作,保证房屋的完好;2.负责医院各类公用房屋的进、落水管、强电电路末端和其他简单的基建、家具修缮工作。负责对院内修缮和水电维修人员的管理,建立健全相应的考核管理办法。保证各项维修工作及时有效进行;3.负责医院各类业务用房和给排水、强弱电线路常规的改造工程的论证和建设管理工作,

58、加强对院内工程维修队的日常管理;4.负责医院内物业公司的管理协调工作,并对物管公司的院内保洁,电梯施梯工作进行管理和考核;负责院内生活、医疗垃圾的清运工作(医疗垃圾外运除外);负责与医院相邻的街道社区和环卫等部门的协调工作;负责院内绿化的建设和维护管理工作;5.负责院内学生宿舍、进修生宿舍及招待所的运行管理工作;6.在家属区未实行社会化管理之前,负责医院家属区物业管理(含房屋和环境维修、物业费和水电费的收缴等)工作。积极协调相关部门,推动家属区的社会化管理工作;7.按照国家住房制度改革的有关政策,对已出售房屋的档案加强管理,配合国家相关房改政策的落实。制定相应规章制度,加强对未出售房屋的使用管

59、理;8.在医院有福利性质房屋的建设和分配时期,负责配合有关部门进行前期论证,制定相应的规章制度和分配方案;9.完成领导及上级部门交办的其他工作。1.2.12 总务科工作职责部门名称总务科部门类别行政后勤系统工作概要负责医院物资供应及动力保障工作、后勤服务保障、安全保卫、工程建设管理。部门工作职责内容1.负责全院有关后勤常规物资的采购、保管、供应工作,主动配合医疗业务的开展,保证临床医疗第一线急需的物资供应;2.负责全院有关后勤设备、家具的前期论证和采购安装工作及相关固定资产的管理工作;3.负责全院自来水、热水、天然气、医用气体、蒸汽等能源物资的正常供应,加强相应设施、设备的维护维修工作(其中自

60、来水和热水主要负责水泵、水箱、制热设备及主管道的维护、维修),保障设施、设备的正常运行,满足临床工作需要;4.负责全院空调、电梯、污水处理站、电话、闭路电视、防雷等设施设备正常运行及维护,维修工作,保证各项设施设备的正常运行;5.负责全院电力设施建设的前期论证和建设管理工作,以及电力供应、调配,保障医院正常的电力供应。负责医院主配电房高、低压配电箱(配电柜)的维护维修工作,各楼栋配电房内配电屏、配电箱、UPS等电力设施运行监控和维护工作;6.配合财务处负责医院后勤物资出、入库管理,有关的成本核算、资产管理等二级财务管理工作;7.负责对总务科及各类人员的专业技能培训、管理监督和日常考核工作;8.

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