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文档简介
1、如何有效提高应对媒体才干 市委外宣办市政府新闻办蔡 胜 平一、善待媒体和蔼用媒体是有效提高应对媒体才干的 正确途径1、正确认识并处置好与媒体的关系 是协作同伴关系 即不是朋友，也不是敌人2、要遵照新闻传播规律 新闻性、真实性、时效性3、要学会善用媒体为我所用 错误观念：防火防盗防记者二、突发公共事件的言论引导 突发公共事件：是指忽然发生，呵斥或者能够呵斥严重社会危害，需求采取应急处置措施予以应对的自然灾祸、事故灾难、公共卫惹事件和社会平安事件。 等级：特别艰苦、艰苦、较大、普通根本判别：社会情势：社会转轨变型、经济高速增长、体制深化变革、利益深化调整、思想观念深化变化言论环境：平面演化为立体化
2、 一维变为多维主流言论场、网络言论场、口头言论场、境外言论场根本特点：1、事故灾难比例较高2、群体性事件相对减少3、社会影响力增大4、新闻媒体成为重要相关方5、言论引导更加重要理念：1、媒体应对和突发事件处置同等重要；2、话语权决议自动权；3、事件处置主体是应对媒体的第一责任人。法规：方针：及时准确、公开透明、有序开放、有效管理、正确引导中心：防心突发公共事件向负面公共言论事件转变言论引导结果：1、难事变好事2、难事变小事3、难事变丑事4、难事变大事言论引导结果判别：1、发声主体社会化2、发声议题多样化3、发声内容心情化4、发声形状立体化根本方法：按照新闻传播规律处置，时效性、真实性、新闻性
3、快报现实 慎报缘由 重报态度1、时效性：做到先发制人、先声夺人、先入为主；抢占制高点，掌握话语权，打好自动仗。2、真实性：公开透明，但“公开不等于没有节制，“透明不等于不担任任。3、新闻性：设计好报道议题 根本阅历：反响快、处置快、报道快 迟报不如早报 被动报不如自动报 他人报不如本人报职能部门第一时间发布权威信息宣传部门第一时间谋划组织新闻媒体第一时间报道信息新闻记者第一时间设置议题详细做法：一、迅速建立新闻发布应急呼应机制和组织指挥体系二、争夺第一落实，及时发布权威信息，掌握自动权三、建立舆情搜集、研判和通报机制关键环节：1、媒体管理2、新闻发布3、议题引导4、网络言论媒体报道：1、树立导向第一、导向为本的观念；2、媒体担任人要守土尽责，真实承当把关责任；3、准确把握言论引导的度；4、充分发掘突发公共事件的社会价值。存在问题：1、对言论引导重要性的认识不到位；2、对舆情的研判不够及时准确；3、部门联动机制尚未完全构成；4、善待善用新闻媒体理念有待强化。根本阅历：1、言论导向途径从主要依托传统媒体向依托全媒体转变；2、言论导向方式从习惯性封堵向开放型调控转变；3、言论导向管理从“暂时性参与向“机制性参与转变。三、应对媒体采访的根本方法1、要求提供采访提纲。2、回答要简明扼要，严谨适度。3、不要被记者的提问所激怒。4、不要跟记者进展争论。
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