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文档简介
1、在线培训考试系统项目概述项目背景缓解检测公司目前集中培训组织困难的局面,提高员工培训的自主性。提高新员工培训的效果,降低培训周期。完善培训资料的搜集、归档、查阅等。完善课后评估体系。完善培训档案管理。提高培训管理的效率。建设意义部署一个有效的在线培训考试系统,检测公司可以将各种业务培训课程制作成通俗易懂的多媒体互动式课件,并发布在企业内部在线培训服务器上。人力资源部门可以管理、安排内部员工的培训内容、学习进度,测试考核学习成绩。内部员工也可以在任何时间通过网络查找他希望参加的那些培训课程并提出申请,在符合企业政策的情况下可以在线学习这些课程,并能够通过网络进行在线的测试。企业也可以通过这一系统
2、非常容易地掌握每一个员工掌握知识的情况和业务水平。通过在线培训考试系统,检测公司不但可以有效地提高员工的学习效率,缩短员工的培训时间,节省大量的培训费用,而且为员工提供个人事业发展和成长的环境和机会,帮助企业发现和培养高素质的员工,提高企业在人才方面的竞争力。尤为重要的是,在线培训考试系统可以促进员工掌握先进的信息化工具,迅速推动企业文化的转型,使最高决策层的意图更好地传达到全企业范围并得到理解,加快企业的行动速度,缩短新业务的布署周期。对企业的价值促进向学习型组织的转变,增强企业核心竞争力加强公司知识的沉淀、管理、传播和创新以更低成本了解更多知识、更快地进行学习更高的生产率与工作效率增强凝聚
3、力,提高员工忠诚度使学习成为一项关键业务,而不是一次性的活动缩短与合作伙伴、终端客户的距离提高部门之间的协作和交互能力对培训管理者的价值减轻培训管理者的工作负担丰富教学、考核手段,提高管理水平提供培训的跟踪管理机制可实现因人、因岗位而设置考核范围考核内容可根据实际情况动态调整提供始终如一的高质量培训,而且效果可量化评估对员工的价值个性化的学习达到更高的保持力加强教师与学员、学员与学员之间的交流与协作在工作中可以更快地获取最新信息随时随地学习,自主地在工作中安排学习 及时获取和补充专业知识,发展工作所需要的职业技能个人全面发展,价值提升建设目标检测公司创建在线培训考试系统的主要目的是加强公司人员
4、可以在任何时间通过网络学习自己感兴趣的培训课程,并能通过网络进行在线的测试;相关部门可以管理员工的学习进度,测试考核学习成绩。检测公司内的各级领导也可以通过这一系统非常容易地了解每个员工掌握知识和接受业务培训的水平情况。本系统实施后能够在以下几个方面十分显著地改善和提高公司的服务管理工作的质量。提高检测公司对公司员工培训的个性化需求的反应能力和服务质量改善检测公司员工培训的成本和费用,使成本降至最低理顺管理流程,实现规范和高效的管理,使各工作流程尽量高效化和自动化具有良好的系统扩展性,支持新业务发展需求,有充分的扩充能力及接口,并易于升级整个应用信息系统实用、可靠、易操作具有较高的安全性具有友
5、好的用户界面主要功能完善的在线培训和教学管理功能学习发展管理系统可根据单位客户培训目标,在线制定教学(培训)方案,包括制定培训计划、课程体系和设计培训课程。针对每个培训计划所安排的课程和课程单元(课件)都可设计相应练习测验和考试,测试结果作为考评项目之一报表输出;可定制的业务技能培训管理功能学习发展管理系统具有突出的业务技能管理功能,可按照客户投资生涯、终生教育和投资技能的实际要求设计模块化课程及管理培训过程,通过自身评价系统评测,确保客户达到技能培训计划所要求的水平;面授教育与在线培训相结合的管理功能将在线培训管理与传统的面授教育管理相结合保证对客户的最佳培训效果和投入产出比,突出了最先进的
6、现代职业教育理念;角色功能设置齐全系统缺省由多种严格划分的角色(可自定义新增各种角色),按单位的组织结构和业务流程进行教育培训管理和技能管理,形成完善的、符合企业教育培训特点的在线教育、教学管理监督体制及提高学习效果的辅助学习功能;保证培训效果的过程监督管理功能学习发展管理系统的监管员和指导员角色不仅可以在线监督指导学员的学习过程,而且可以监督管理在线辅导教师的工作过程,包括记录教师每门课程的在线辅导时间、次数及回答问题的个数等,从而为单位培训部门提供了极大便利;知识管理功能可通过建立知识库及Q&A库,建立单位自身知识管理体系,形成具有企业特色的知识积淀;完整的考核评价系统完整的考试评价体系为
7、单位提供了管理培训过程、培训效果和客户投资生涯的完整解决方案。单位利用该系统建立、更新自己的试题库,既可以自动出题考试、自动评分(论述题人工在线评分),还可以为每门课程的每个学习单元或章节配置练习题,以保证学习效果;流程化的单位培训项目管理功能从提出培训目标,根据目标制定培训计划、设计培训课程,到课程制作或导入课件、按组织结构/职能职位/个人分配课程、学习过程监督管理,直到测试评估和报表输出,构成完整、标准化的企业培训管理、顾问系统流程,可大大提高培训的工作效率。系统规模本系统将支持超过20万注册用户,至少支持5000以上用户并发考试以及4000以上用户并发在线学习。系统特点检测公司的管理和业
8、务特点决定了本项目建设特点:适应快速的变化为了在日益激烈的竞争中取得领先,必须适应快速的市场变化,为此,所有的管理者和客户必需具备快速学习和反应能力。因此,针对在线培训考试系统的建设应本着规划大、起步小、扩张快的指导原则,以检测公司丰富的专业知识为基础,借助专业软件公司的技术力量和行业经验,通过设计系统的管理和业务核心培训课程,将中西方先进的管理理念与检测公司的管理实践相结合,快速提高检测公司广大客户的素质,开拓学员的视野与知识面,极大的提高了企业的服务水平。高度标准化的系统接口随着多年的发展,检测公司已成功建设了大量的信息管理系统,这些系统在检测公司目前的业务运营、公司管理中已经得到深入、有
9、效的应用,即将建设的在线培训考试系统必须有效解决与现有系统的集成、融合,因此系统是否具有标准化的接口尤为重要,这将在将来的信息化建设中节省大量系统改造的成本;学习发展管理系统已经了预留标准化的接口尤为重要。在课件内容的导入方面,虽然目前国内市场大量存在非标准化的WBT课件,但随着技术和市场的发展,越来越多的课件制作商将提供基于国际标准的课件,因此课件导入方面应支持主流的国际标准,例如:最先进和越来越受到欢迎的SCORM标准。系统支持SCORM标准课件的制作及导入、支持AICC标准课件的导入、支持其它非标准WBT课件的导入,例如:HTML/Flash/Office文档等。在与其他系统的系统接口方
10、面,系统提供标准的WebService接口,用户可以根据需要自定义在其它系统中调用。系统可与用户的门户网站EIP系统等集成,可实现单点登录、统一消息;也可与AD域集成进行身份验证。科学性和实用的结合在线培训考试系统建设后,可以提供给学员的不仅是优秀的知识和技能,还有很好的学习方法,可以随时、随地按自己喜欢的方式,根据自己的实际需要,有选择地学习自己想学的课程。每一个学员都可以自由地与其他学员进行交流,同时又能得到老师对每个学员的分别指导,教师还可对学员成绩进行合理考核和跟踪管理,所有这些都充分保证了良好的学习效果。良好的需求界面检测公司在线培训考试系统的建设不仅要遵循一般企业eLearning
11、建设的方法,还要考虑检测公司内部管理和业务运营的特点,仔细分析特别的需求,以期更好地适应用户的需要。快速建设仅一个半月的项目建设周期也是本项目的一个特点,它将实现快速开发、快速使用、快速见效。这对项目实施者提出了较高的要求,首先需要有良好的产品、需要有良好的项目开发经验,需要掌握成熟先进的开发技术,需要有良好的项目管理团队。可扩展、可快速定制开发系统设计时充分考虑了企业高速发展及行业发展的趋势,并严格按照相关的行业标准设计、开发,预留相应得标准化的接口,整个软件系统具有良好的可扩展性和方便快速的二次开发能力,能根据客户需要快速平滑升级到集群(Cluster)服务器平台,使用多层体系结构提供了一
12、个极易扩展的企业级解决方案。设计原则检测公司在线培训考试系统在建设过程中要采用国际最新的科技成果,保持在国内信息系统领域内具有领先的技术水平;同时结合系统的实际需要,具体情况具体分析,充分结合目前企业的现状构建,具有很强的实用性。该系统在设计和实现时采用遵循如下的设计原则:协作性通过工作流和信息共享,实现员工、营销人员、其他管理部门之间的协作与沟通。分布性系统可实现真正的分布式计算与管理。组件式结构使系统可以根据工作量在不同的服务器上加载组件,以达到分散服务器工作量的目的。扩展性系统具有良好的可扩展性和方便快速的二次开发能力,能根据客户需要快速平滑升级到集群(Cluster)服务器平台,提供了
13、一个极易扩展的企业级解决方案。灵活性简单易用的评估设计工具,多种项目自由设置,尽力满足用户不同的投资者管理需求,自定义公司的组织结构,用户权限、申请、审批流程和一系列的数据字典等初始化信息。实现客户资料的共享操作,各种规章制度的版本管理,迅速方便的查找人员信息等功能。及时性将各部门的培训要求能及时传达到人力资源部,人力资源部能迅速地安排相关的培训课程,实现快速、及时的培训。完备性除了在线培训所需的一些常规功能以外,系统还提供了检测公司所需的课程设置,使系统能够立即实施、运作。先进性系统的软件结构、组网方式和设备配置保证系统的先进性,以确保系统能有效提高系统的生产效率和管理水平。同时,系统还应能保持中长期的先进性以适应未来系统发展的需要。稳定性系统具有较好的长期稳定性和在任何情况下可靠运行的能力,系统的接入应不影响原有相关系统的正常运行,系统本身的升级和扩充尽量不影响系统的实时运行。规范化系统需求分析、系统设计、设备选型、软件开发、系统建设、工程验收、售后服务及维护均遵循规范的流程以保证系统质量。标准化系统遵循有关国际标准、国家标准和相关的行业标准,并对外提供标准接口以利于系统的向上接入。经济性整个系统有较好的性价比,以最节省的投资获得最好的效果。技术特性系统是基于SOA思想设计,采用Microsoft .
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