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文档简介

1、公司人事个人年度工作计划公司人事个人年度工作计划1行政人事总务既行政、人事、总务为一体的综合管理门。行政管理、人事管理、总务后勤管理是公司有序规范发展中不可缺少的组成分,为提高公司的管理水平,凝聚企业团队力量,使企业进入一个管理标准化、规范化的良好状态。自xx年x月xx日来公司上班,被担任人事xx,在此工作中,我用我所学的专业知识及多年来对人事管理工作经验,根据公司实际情况及本职工作进行了一个初步计划,现实告诉我“只有管好人,才能管好事”,所以在担任本职工作期间我一边根据公司的实际情况不断进行人事管理工作创新,另一边依然用我的初步计划认真踏实的进行人事管理工作,首先对有关人事管理的文件进行彻底

2、拟*,逐步根据公司大的有关规章*度及公司实际情况进行完善,最终对人事管理有了一套基本规范的规章*度。在x月底因公司人事调整,从x月x日起被晋升为本门经理(代)并接管行政、人事、办公室、总务后勤事务工作,在上级领导的关心、支持、指导下以及各门的配合下,按照公司方针*,行政人事总务的工作特点:做好日常对外、对内工作,进一步提高工作效率,确保各项工作的正常运作;进一步强化各项服务工作,为生产经营提供周到快捷的后勤保障服务;储备、创新人力资源管理工作,为公司发展,生产经营提供动力支持;加强*度执行力度等。自x月x日起担任门经理(代)的工作中,也都是围绕上述思路展开工作。努力服务生产经营,适时调整招聘、

3、用工管理以及后勤保障管理思路。回首过往,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多,领导对我的支持与关爱,令我明白到人间的温情,在此我向公司的领导以及全体同事表示最衷心的感谢!有你们的协助和理解才能使我在工作中更加的得心应手,也因为有你们的帮助,才能令到公司的发展更上一个台阶,较好的完成各项工作任务。其总结报告如下:一、人事管理1、彻底完*事管理有关文件资料,并根据公司的发展逐步完善并下发各门;对公司及各门下发的文件资料进行修改完善,并进行会签下发;解释并监督各门对已下发文件的执行情况,并做进一步指导实施。2、建立、建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理。、重新对现有人员进行

4、了建档工作,现员工档案齐全。、对各门、人员进行分组建档,便于工作操作和核查、调动和管理。、办理公司新进、离职、调动等手续;对离职人员的自离、辞工、病退等实行分类整理存档,便于查证;同时做好调动、提拔人员等档案资料息保管,月底传新进、离职、调动人员资料到财务。、实行各门负责人对在职人员的人数每月进行统计,并对离职人员、新进、调动人员作月统计并进行核对,方便了门、人事、财务查找、结算管理,增强了人力资源管理。、及时做好档案材料的收集、整理、归档。3、人员招聘。、各门传递人员增补单。、根据门人员的实际需要有针对性、合理性招聘员工,以配备各岗位;通过采取一系列切实措施,如广发招聘息、网上招聘、定点招聘

5、等各种办法揽用工人才,卓有成效。4、员工住宿情况。每月对员工的住宿情况进行统计,并对外宿员工的名单进行上报财务,按公司有关规章*度给予住房补贴的发放。5、严肃劳动纪律。、加强考勤管理,在全公司上下协助下抓按时上、下班时间,规范考勤*度。、严格考勤*度责任的落实。、加强请(休)假*度、放行条管理,对不履行请(休)假手续或未开放行条者、擅自离岗者等,坚决予以查实并作出处理,这样即维护考勤*度的严肃性,又从另一方面激励了在岗员工的积极性,进而改善了公司的工作作风。6、认真做好常规工作,包括:优秀员工、工资、晋升、调职和其它的核定审查工作;对工牌办理及补办进行核实查证办理等等各项工作。7、人事月统计工

6、作。每月对公司全厂各门人数进行汇总,对新进、离职、调动人员进行备注。8、收集息,做好人力资源档案开发与储备,提高办公效率。二、行政、办公室、总务1、贯彻执行公司领导指示。做好上、下联络沟通工作,及时向领导反映情况,反馈息;搞好各门间相互配合,综合协调工作;对各项工作和计划的督办和检查。2、根据领导意图,起草有关规章*度、工作计划和其他文稿。负责公司来往函的处理及收发、登记、传阅、批示;做好公司文件的通知、审核、传递、催办、检查。加强办公文件、档案管理。在文件收发上做到下发的文件适时送达有关门办理,为公司贯彻落实上级精神、及时完成工作任务提供了有力的保证;同时,档案管理做到井然有序,随时为公司查

7、询服务;加强文字材料的草拟打印工作,能按规定的时间和内容要求完成。3、协助公司领导,完善、*定公司规章*度,并执行贯彻公司规章*度。4、加强沟通:与员工面对面解决问题,使员工工作有章可循,做到违纪有据可查,使他们了解、支持后勤工作,取得了良好的效果,并注重后勤质量的提高。5、能很好地履行岗位职责,办事效率的提高。6、监督、管理、检查方面:每天对公司各门环境卫生、消防、纪律检查工作,有异常情况进行现场处理。在检查中发现的违纪、违规、等各种不良现象及时通知相关门负责人进行处理;为公司加强管理、提高后勤服务;认真收集息,全面、准确的了解和掌握各方面工作的开展情况,分析工作存在的问题,总结工作经验,及

8、时向公司汇报,让公司上级能全面准确地了解和掌握最近工作的实际情况,为解决问题作出正确的决策。7、办公物资、库存工服的管理:对公司各门使用的办公物资进行了统计,并分类建档存入电脑中,保证了物资使用的安全;负责公司办公设施的管理和维护及维修联络。包括公司办用品采购、发放、保管、使用登记、维护工作等;并履行稽查职能,认真办理办公用品的出、入库、领用严格控*和管理。办理库存工服的出、入库交接、保管管理。8、公司日常行政、人事、办公事务等管理工作,协助总经办处理日常工作。9、公司总务工作,做好后勤保障。10、公司办公、生产会议安排、记录和整理会议记要,根据需要按会议决定发文。11、接待来访客户,坚持按照

9、工作要求,热情接待来访客户、认真听取来访客户反映的问题,提出的要求、建议。12、保安、司机的监督管理。对厨房人员、保安及司机反应的各种问题及日常工作情况、报销单进行审核、查阅,对有异常的进行处理。13、公司各种表格管理。14、完成上级交办的其他任务,并按时按质的完成。三、20 xx年计划根据门20 xx年的工作结合公司目前实际情况和今后的发展趋势,行政人事总务计划从以下几方面开展20 xx年度的工作,全面推行目标管理。1、行政人事总务在20 xx年里除做好日常管理工作外,重点做好以下几方面工作:加大后勤服务及监督力度,并根据公司工作实际情况,对后勤服务有关规章*度修改、完善,使其更加符合公司工

10、作实际的需要。配合公司促建工作,加大行政管理力度,对在工作上涌现出来典型的人和事予以及时公布,通过“以点带面、以薪带誉”,促使工作质量进一步提高。加大人力资源管理力度,完善劳动人事档案及合同的管理,严格控*公司劳动用工,做好以事设岗,人尽其才。为人才招募与评定薪资、绩效考核提供合理依据。完成日常人力资源招聘与配置。严格执行公司各项规章*度。比如考勤、用工以及后建宿舍的管理等等。严格办公室管理及办公用品的管理、以及环境卫生管理。加大内人力、人才开发力度,弘扬优秀的企业文化和企业传统,用优秀的文化感染人。做好人员流动率的控*与劳资关系、纠纷的预见与处理等记录。既保障员工合法权益又维护公司的形象和根

11、本利益。四、建议行政人事总务工作对一个正在成长和发展的公司而言,是非常严峻而重要的基础工作,也是需要公司上下通力合作的工作。各门配合共同做好工作的项目较多,因此需要公司领导予以重视和支持。自上而下转变观念与否,各门提供支持与配合的程度如何,都是行政人事总务工作成败的关键。所以行政人事总务在*定年度目标后,在完成过程中恳请公司领导与各门予以大力协助。公司人事个人年度工作计划2一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期间的人员调配工作1、根据公司新的体*设置及人员定编,抽调分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。2、根据公司各门、单位人员岗位定编、缺编情

12、况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作本年度重点做好20 xx年x月x日x人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(x年)、短期(x年)合同,对分人员采取不再续签合同的管理办法。人事考核评价为进一步加强对员工在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价*度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,*定人事

13、评价*度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。人才储备工作根据公司现状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20 xx年招聘应届大学本科生xx名左右,专业

14、主要有:热能与动力专业xx人,电气专业xx人,化学专业xx人。三、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视1、做好20 xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格*的年审与办理工作。按照劳动门要求,做好职业资格*年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。四、其他人事管理工作1、做好员工季度劳保及劳动用品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关*度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规

15、章*度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。公司人事个人年度工作计划3一、行政自身建设行政工作作为未来企业发展的动力源,自身的正规化建设十分重要,因此,行政在第x年将大力加强本门内管理和规范。行政第x年度自身建设目标为:1、完善门组织职能;2、完成门人员配备;3、提升行政从业人员专业技能和业务素质;4、提高门工作质量要求;5、圆满完成本门年度目标和公司交给的各项任务。二、继续绩效评价体系的完善工作并保证与薪资挂钩,从而提高绩效考核有效性。绩效考核工作的根本目的不是为了处罚未完成工作指标和不尽职尽责的员工,而是有效激励员

16、工不断改善工作方法和工作品质,建立公平的竞争机*,持续不断地提高组织工作效率,培养员工工作的计划性和责任心,及时查找工作中的不足并加以调整改善,从而推进企业的发展.第*年行政着手进行公司绩效评价体系的完善,并持之以恒地贯彻和运行。1、行政在操作过程中将注重听取各方面各层次人员的意见和建议,及时调整和改进工作方法。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核,以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。2、绩效考核工作本身就是一个沟通的工作,也是一个持续改善的过程。行政在操作过程中会注意纵向与横向的沟通,确保绩效考核工作的顺利进行。3、绩效考核工作牵涉到各门各职员的切身利益,因此行政在保证绩效考核与

17、薪酬体系链接的基础上,要做好绩效考核根本意义的宣传和释疑。三、建立职位分析*度通过职位分析既可以了解公司各门各职位的任职资格、工作内容,从而使公司各门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确,也有助于公司了解各门、各职位全面的工作要素,适时调整公司及门组织架构,进行扩、缩编*。也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量,以便为*定科学合理的薪酬*度提供良好的基矗四、建立内纵向、横向沟通机*,强化日常行政管理行政的工作涉及到各个门和公司工作的各个层面,日常工作中人力资源还有许多不可预见的工作任务。此处其他目标是门工作中比较重要的分。包括:企业文化的塑造;建立公司内

18、沟通机*;办公室管理等三分。(一)员工培训*度员工培训是培养员工忠诚度、凝聚力的方法之一。通过对员工的培训与开发,员工的工作技能、知识层次和工作效率、工作品质都将进一步加强,从而全面提高公司的整体人才结构构成,增强企业的综合竞争力。1、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内人才开发力度.2、争取对有培养前途的职员进行轮岗培训;以老带新培训;员工自我培训(读书、工作总结等方式)等。3、培训不能形式化,要做到有培训、有考核、有提高。行政应注意培训后的考评组织和工作绩效观察。其结果存入员工个人培训档案,作为员工绩效考核、升迁和调薪、解聘的依据之一。第三分建立人才招募与评定薪资标准.(二)企业文

19、化的深化塑造企业文化的深化塑造,企业文化的形成是一个不断累积、不断传承、不断发扬光大的过程,在一个拥有良好企业文化的企业,员工的向心力和凝聚力会不断增强,企业的团队精神和拼搏精神也非常明显。1、将公司发展多年来积累的优良传统和企业文化精髓加以总结归纳,此建议如通过,争取在第一季度内完成。2、修改员工手册,将企业理念、企业精神、企业发展简史、企业宗旨、企业奋斗目标等内容增加进员工手册,并在第一季度内完成此项工作。3、对所有新进员工,在正式上班前,不仅做好人事培训和工作培训,还要做好企业文化的培训。4、加强对优秀员工、好人好事的宣传力度,弘扬正气。(三)建立公司内沟通机*1.建立xx评议机*。行政

20、计划在第九年对公司门主管进行*评议。原则上计划半年一次。对门主管工作作风、工作能力、工作效率、工作成绩、模范作用、员工任度等德、智、能、勤方面进行综合评议。评议结果作为年度门主管绩效评价参考依据之一。通过评议建立一个对门经理的监督机*,也可以避免公司对门主管的评价的主观性。2.行政在第九年将加强行政员工晤谈的力度。员工晤谈主要在员工升迁、调动、离职、研究、调薪、绩效考核或其他因公因私出现思想波动的时机进行,平时行政也可以有针对性地对与员工进行工作晤谈。目标标准为:每月晤谈员工不少于x人次,并对每次晤谈进行文字记录,晤谈掌握的息必要时应及时与员工所在门经理或总经理进行反馈,以便于根据员工思想状况

21、有针对性做好工作。3.其他沟通机*的完善。如员工满意度调查、门经理会议等传统行政将继续保持和完善。公司人事个人年度工作计划4一、人事战略目标结合国内经济发展趋势及酒店的实际经营状况,20 xx年人事的战略定位为“内整休、管理提升、加强执行力”,围绕企业的战略定位,20 xx年度人力资源的战略目标为提升企业人力资源的整体素质,形成一个具有核心价值理念、专业技能突出、管理能力强、有序流动的企业人力资源团队,突显企业在“人才”方面的核心竞争力。二、人力资源发展规划(一)企业内的人才培养和外招聘结合1、充分挖掘内员工的潜能,通过xx年时间的大力度培养内员工,集中培养管理岗位和专业技能岗位。员工的发展通

22、道为管理岗位和技能岗位的双通道。技术型岗位通过个人技能级别鉴定来实现个人发展的突破,不同级别可享受到酒店专门设置的技术岗位的技能津贴。关键管理岗位的增补以内增补为主,即出现岗位空缺,通过内梯队选拔的方式甄选出同岗位相匹配的人选,激励酒店员工的工作积极性,激发员工自我研究、提升的激情,从而提升团队的整体素质,创造出研究型的团队氛围,人人争先恐后,相互赶超,积极上进。2、外招聘,3/1的管理人才我们通过外招聘,这样企业可以注入新鲜的血液,同时可以相互取长补短,研究交流,总结归纳,推陈出新,创出新的管理和出品。3、招聘与培训发展(1)招聘20 xx年招聘的主要目的为企业有计划的人员调整后的增补,招聘

23、的主要途径为内员工推荐、校园招聘、网络资源、招聘宣传及其它招聘渠道,以免费或低成本投入为主;1、出现岗位空缺,人事在酒店内发布岗位增补的通知,员工可推荐符合岗位要求的人员应聘或者自荐;2、校园招聘的优势为资源集中,投入少,具有增值效应,20 xx年将作为招聘工作的一个重点;成本低,有延续性,使用周期长。3、网络招聘主要通过xx发布招聘息,重点增补中、基层服务人员和专业技能型人才;4、其它招聘渠道:20 xx年积极通过下岗再就业中心收集和推荐人才息。(2)培训发展根据20 xx年门培训计划,按时按量给各门下达完成门的培训工作,重点为:岗位职责、微笑服务、交流沟通、服务技能、服务意识、企业理念培训

24、。首先,人事牵头对每个门新入职人员上班头天,进行酒店人事架构和酒店环境的培训。推行内员工技能大比武在技术性岗位中推行员工技能比武,结合具体工作情况,组织员工技能比武;加强员工的服务意识和规范员工的服务技能,每半年在组织一次述职,一般在年度和半年度会议召开之后,通过述职进一步明确岗位职责及工作目标。同时为下晋升员工做分依据。建立培训管理体*建立人事培训管理体系,加强培训与培训管理,配合各门组织建立起各门的培训机*,实行门自身培训与酒店培训相结合的方式,能让员工处处享受培训、每周都能培训,使得培训一体化、机*化、结构化、有效化,人事将积极的配合与及时监督备档各个门的培训工作,使得全体酒店员工在各个

25、方面有一个质的提升。三、人力资源管理体系的构建20 xx年度重点系统规范招聘管理流程、人事档案管理流程;完善酒店的规章*度:员工休假管理规定、员工福利*度。发放员工手册等。一、20 xx年通过外招聘或内晋升途径进行管理人员的甄选时重点突出以下几个方面的素质要求:试用期x个月过后马上组织书面员工交叉互评考核,合格者留,不合格辞退,以免造成不必要的人力资源浪费,公司成本的增加。1、对管理岗位人员重点要求的是管理技能,沟通协调能力等综合素质要求,单纯的某一方面的能力强并不能胜任管理岗位;2、管理岗位重点突出执行力,在绩效考核中执行力项得?*骄低于该项分值二分之一的不能胜任管理岗?3、经核实存在个人生

26、活的,实施一票否决*,不胜任管理岗位;经核实在任职中存在个人生活,予以岗位调整;4、档案记录中存在诚度问题的,实施一票否决*,不胜任管理岗位。二、档案管理:酒店各类档案的管理是人事一项重要而又繁杂、细致的工作。人事在原有的基础上对各类档案进行了较细的分类。从员工的入职到每一个环节的资料进行了详细的归整,严格按门岗位进行整理、编号、存档。在各类档案的存放管理上比较科学的进行了细分和对号入库,使各类档案的管理逐步达到了便于查找,方便查找,一目了然,提高了档案管理的工作效率与工作质量,避免了缺项,解决了乱丢乱放的现象,使各类档案的管理更大规范化和系统化。三、酒店规章*度的建立1、20 xx年人事针对

27、酒店实际情况*定了一系列规章*度,逐步规范酒店管理,使酒店人力资源各项工作有章可循,形成“靠*度管理,按*度办事”的机*,20 xx年度,人事将加强各门对各项*度的研究与执行力度,尽快的使*度与管理与员工相融合。2、协助、监督各个门*定和完善门工作流程及工作标准,要求门签名在人事存档,明确各项工作的操作流程,提高工作效率和质量,通过一年的系统梳理,使酒店各个门的运作更加畅顺、高效。并做到监督有效,追究责任到人。四、考勤管理认真做好每天各门人员出勤卡的跟踪检查工作,及时将检查中发现的异常现象反馈到各门,并及时主动做好与各门之间的沟通与反馈工作,使得考勤管理与之有很大的改进,且取得了非常好的效应。

28、但是在考勤管理取得一定成绩的同时也出现了一些问题,门考勤管理较混乱,管理人员对门员工的考勤管理不严格,对违反考勤*度的员工的处理不及时、不严格的,严格执行酒店相关考勤*度,绝不姑息和放纵违反考勤*度的行为。五、薪酬待遇(一)薪资结构调整20 xx年3月酒店行业整体薪酬水平上涨,根据社会实际工资变化情况,对酒店各个岗位的薪酬进行了调整,上涨幅度达到5%-10%。(二)进行内外薪酬调查,调整薪酬体系,提高薪酬竞争力。基于提升酒店薪酬竞争优势的需要,更是为了在企业发展的过程中平衡人员职业满意度。(三)劳动保险根据董事局要求对员工买社保,做出详细方案。争取现解决分员工。(四)人事企业文化的建立人事在2

29、0 xx年,完成了本酒店的企业文化的初步建立。建立员工的生日档案,每月组织一次员工的生日会,加强交流。每半年组织一次管理层的活动。丰富员工的业余生活,购买羽毛球和乒乓球等。每星期在员工饭堂放一场*。使得酒店指导思想“尊重、理解,克难奋进”深入人心,增强企业的凝聚力和员工的归属感,也使得酒店员工在交流同时自身素质与修养上有很大的提高。(五)后勤管理,人事将在20 xx年度对酒店后勤板块重新作出管理计划与方针,特别是酒店员工宿舍的管理与员工生活的管理方面下足功夫,针对员工宿舍的管理将在以下几个方面作出改进: 宿舍人员的住宿安全问题,人事将在20 xx年度的第一季度对所有的员工宿舍做一次打的安全排查

30、工作,保障住宿人员的人身安全。 宿舍卫生管理的建立,使得我们的员工宿舍干净、整洁、卫生。 宿舍各项管理*度的建立,使员工宿舍管理有章可循。六、保安加强消防知识培训及演练1、20 xx年4月份开始,酒店由人事组织,由保安牵头,为酒店餐饮和客房两大门的绝大多数人员举行了一次规模较大的消防培训及消防演练,通过组织培训研究,提高了员工消防安全意识,掌握了一定的自救知识,员工在工作中的自查意识也有了一定的提高。加强员工通道、宿舍管理和登记。加强夜班巡查力度。加强培训队突发事件处理的能力。20 xx我们任重道远,我们坚持董事局对酒店的经营与管理的指导思想,完善门各项工作,按照*定的门目标,脚踏实地的完成各

31、项任务;同时,要不断地提高自己,及时研究更新,以使管理方法更加科学、合理。加强与各门间的沟通与合作,促进相互了解与协调发展。总之,20 xx年人事将继承并发扬以往积极向上的工作热情和团队精神。使我的工作要求走向正规化、标准化。使人事工作能继往开来。为了目标的实现,我们已经做好了迎接新挑战的准备。公司人事个人年度工作计划5从入职到现在,回顾将近一年的工作,由于我的努力取得了很大的进步,有进步也有不足,下面我从三分来对我的工作进行总结汇报。一、个人品行在刚入职时,作为一名新员工,对学院的很多情况都不了解,为了适应新的工作环境,我以归零的心态来接收这里的每一项工作,每一位同事,学院的每一个*度。为了

32、尽快了解学院情况,我搜集了很多学院的资料来研究,遇到不懂的或不清楚的地方,及时向同事请教,这样,我用最短的时间掌握了学院的情况,为高招时的工作打下了基础。由于我的努力和出色的表现,在xx月份被提升为行政与人事见经理。在任行政与人事经理期间,我兢兢业业,坚持原则,做好每一项工作。为人正直,原则性强,这也是从事人力资源工作必须具备的职业素养,行政人事本身就是调节企业和员工利益的平衡杠杆,为人正直,正是确保了处理事务的公平、公正。例如:在做员工考勤考核时坚持考核*度,不因任何人的个人原因而放宽条件;在组织召开会议,参加培训等方面严格遵守学院*度,以此作为标杆,在员工行为不符合*度要求时,严格执行*度

33、所规定的行为,对其违规行为进行处罚。二、管理思维我欣赏xx在“全球通”*宣传里的一句话:“每个人,都是一座山,世界上最难攀越的山其实是自已。努力向上,即便前进一小步也有新高度”。按我的理解,高度不同,视野就不同,思考问题的角度也不同,那么就要求自己站在领导的位置、学院的角度上去思考问题,掌握全局观念,只有这样,我们提供的方案和建议才是全面的、具有价值的;才能将工作当做自己的事情来做,把学院利益、学生的利益放在首位,才能真正为领导分忧、减压,为学员成长贡献自己的微薄之力。三、积极组织员工活动与员工培训员工活动是放松紧张的工作状态的有效调节剂,是增加团队凝聚力的途径,员工培训是提升员工素质、统一认

34、识、统一思想、统一行动的有效方法,因此在去年半年的工作中,多次组织员工活动与培训,例如组织员工篮球赛、跳绳比赛、执行力培训、技能培训等项目,得到了员工的认可。四、行政的服务性工作行政工作是项服务性工作,为各门提供良好的服务,配合各门的工作,为每位员工建立家的温馨,让每位员工有归属感是我们义不容辞的责任。为此,我们首先从美化办公环境做起,每周进行卫生评比,并张榜公布,表扬卫生好的,批评卫生差的,使每位员工都能认识到,办公室就是我们的家。为过生日的员工庆祝生日也是建立企业文化的一分,使员工感受到亲人的关怀,心得体会家人的温暖。公司人事个人年度工作计划6一、人员调配管理本年度重点做好新兴工业园投运期

35、间的人员调配工作1、根据公司新的体制设置及人员定编,抽调分优秀管理人员及生产骨干到工业园工作,使技改项目投运后,能够正常的安全经济运行。2、根据公司各门、单位人员岗位定编、缺编情况,随时作好调配工作。及时、准确下达人事调令和人事指令,力争使人力资源达到最佳合理配置。二、劳动合同管理做好劳动合同的签订、解除及劳动合同档案管理等工作本年度重点做好20 xx年x月x日x人劳动合同到期员工的续订工作。针对本次续签工作,在今年劳动合同管理工作的基础上,需进一步运作新的管理办法,对生产工人及其他工作人员拟采用中期(x年)、短期(x年)合同,对分人员采取不再续签合同的管理办法。人事考核评价为进一步加强对员工

36、在一定时期内工作能力等方面的评价,正确把握每位员工的工作状况,建立公司正常、合理的人事考核评价制度,从而为员工的奖惩、晋升、调整等提供客观依据。根据公司目前生产经营状况,制定人事评价制度,进行人事考核评价。对不合格人员实行在岗试用、待岗培训或转岗,以保证员工队伍的高效率、高素质。奖惩管理结合公司实际,对在生产、科研、劳动、经营管理等方面,成绩突出、贡献较大的,分别给予奖励。对有违反劳动纪律,经常迟到、早退,旷工;完不成生产任务或工作任务的;不服从工作分配和调动、指挥,或者无理取闹,聚众闹事,打架斗殴影响生产秩序、工作秩序和社会秩序等情况的员工,分别给予行政处分或经济处罚。人才储备工作根据公司现

37、状,结合先进企业的管理经验,参加全国性或区域性的大型人才交流洽谈会,直接引进高层次、高学历人才获得技术过硬、品德优秀的人才队伍。拟在20 xx年招聘应届大学本科生xx名左右,专业主要有:热能与动力专业xx人,电气专业xx人,化学专业xx人。三、员工职称评定、职业资格证年审工作:随着对人才资源的进一步重视,职称评定等项工作已得到社会的普遍承认与重视1、做好20 xx年度公司员工申报职称工作的办理,重点做好申报初级及中级职称人员的手续办理。2、做好公司员工职业资格证书的年审与办理工作。按照劳动门要求,做好职业资格证书年审工作,同时根据实际适时做好职业资格证的申报及办理。1、做好员工季度劳保及劳动用

38、品发放及管理工作,及时做好员工劳保用品的补充及相关制度修订工作。2、做好员工人事档案材料的收集、整理建档工作,保证档案的完整性、齐全性、保密性;3、严格按照公司规章制度,认真办理员工的辞职、辞退、除名、开除退厂手续。严格退职手续的办理,做好退职员工钱、财、物的交接监督,不留后遗症。公司财务年度个人工作计划20 xx年,我们要对过去工作中不足的地方进行完善管理,对做得好的我们需要把工作做得更好,加强财务管理,做到财务工作长计划,短安排。使财务工作在规范化、制度化的良好环境中更好地发挥作用。1、响应公司工作会议精神,围绕公司资产经营考核目标,开源节流,增收节支,强化成本控制,从每一件小事做起,为公

39、司真正的开源节流;2、财务作为公司的核心门之一,肩负着对成本的计划控制、各门的费用支出、以及对销售工作的配合与总结等工作任务,在领导的监督下财务各工作人员应合理的调节各项费用的支出,保证财务物资的安全;服务于公司、服务于员工、服务于客户,以促进公司开拓市场、增收节支,从而谋取利润最大化,以最优的.人力配置谋取最大的经济效益;3、在新的一年里,财务工作人员应在领导的正确领导下制定对全公司其他门的考核制度或者相关办法;4、在财务内明确考核制度:财务人员的分工及各职能门的协作,要分工明确并带有互相协作补充性,相互配合的工作中不断研究,对各项费用的合理支出起到监督作用;5、在应收帐款上起到有效的监督作

40、用:明确各岗位的职责,对应收款的监督,对工程款回收的期限把握、回款具体事宜、相关责任人都应有相应的监督,加大财务监督力度;6、对前工作期间应进行有阶段性的总结,从月度小结到季度、半年、全年总结;做好资金预算工作,其中包括对应付款项、应收款项等等;做好财务报表的编制工作,要求帐务清晰、任务明确;7、其他方面,听从公司领导的工作安排,认真的完成每一项任务。在新的一年里,祝愿公司能上一个大台阶,我将与公司同进步,共发展!自从我加入某某公司以来也有一年的时间了。在这一年的工作中,我不断的挑战自我,对工作兢兢业业,严格遵守商场的规章制度,在实践中磨练了工作能力,使我的业务水平有了较大的提高。我深知工作中

41、的进步与大家的帮助是分布开的,而且得到了商场领导的高度认可,回首自己一年爱经历的风雨路程,我做出如下工作总结:一、品德素质修养及职业道德通过报纸,书籍,杂志的不断研究使自己爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,工作态度端正,认真负责,加强专业知识的研究,使自己不断的充电,这是销售珠宝心的源泉。二、工作质量成绩,效益和贡献保质保量的完成工作,工作效率高,同时在工作中研究了很多东西,也锻炼了自己,经过不懈的努力,是自己的工作业绩有了长足的提高。三、工作中的经验微笑服务是关键,人为的制造一个轻松愉快的购物环境。充分展示珠宝饰品,由于多数顾客对珠宝知识缺乏了解,因此对珠宝首饰的展示十分重要,顾客对珠宝首

42、饰的了解越多购买后的满足感越强烈,常言道;“满意”是顾客的广告。促进成交,由于珠宝首饰价值相对较高,因此,顾客在最后成交前压力重重,所以要营业员采取分心的方法减轻顾客的压力。熟悉珠宝的佩戴,保养,使用,产地,质量。售后服务,当顾客购买后营业员的工作并没有结束,应该详细介绍佩戴与保养知识,最后说一些祝福的话是顾客的心情愉悦。增进与顾客的感情,期待二次消费的发生。抓住每一次销售的机会,以的精神状态等待顾客的到来,注重自己的外表,衣着要干净得体,每天坚持化妆。四、工作中的不足和努力方向总结一年来的工作,尽管有不小的进步,但还是有很多改进与不足的地方。对珠宝首饰的了解还不够,还要加强研究,自己的销售技

43、巧还应该提高,也需要研究这方面的知识,借鉴他人成功的经验很重要。有时候销售不好思想就消极,消极思想是销售的敌人。对销售失败后的总结不够,每一次销售失败都有它的原因,对顾客推荐的珠宝是否符合顾客的需要,对顾客的态度是否生硬造成顾客的不满意。一个柜台就是一个集体,充分的团结才能释放能量。互相研究,互相进步。不知不觉,新的一年又将来临了。回顾这一年的工作历程,作为某某公司广告的一名销售人员,我深深的感到公司的蓬勃发展的热情,某某某公司人为之拼搏的可贵精神。下面,我就将我2019年的个人工作情况进行如下总结:一、2019年销售情况我是某某公司销售的一名销售人员,主要负责跟进某某区域广告代理公司媒介策划

44、专员和购买专员的媒介排期与投放工作,推荐合作,以下单业绩为工作任务量。2019年,我积极与门员工一起在某某地区推广我公司的业务,并以公司的战略目标为指导,与相关的合作客户就媒介排期与投放工作进行了良好的合作。某某某的销售是我公司广告销售门工作的重点,销售形势的好坏很大程度上影响着公司的经济效益。这一年来,我销售门坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场客户、挖掘潜在市场,利用我公司的某某带动产品销售,并取得了较好的效果。随着某某产品在某某地区日趋严酷的市场竞争局面,息在市场销售过程中有着越来越重要的作用,息就是效益。我门时刻密切关注市场动态,把握商机,向息要效益,通过不断的市场调研和息收集、分析、

45、整理,将其制度化、规范化、经常化。我销售门通过市场调查、业务洽谈、计算机网络等方式和途径建立了比较稳定可靠的息渠道,密切关注行业发展趋势。与此同时,我们建立了客户档案,努力做好基础息的收集,并根据某某市场情况积极派驻业务员对销售市场的动态进行跟踪掌握。2019年度,我销售门定下了某某的销售目标,年底完成了全年累计销售总额某某某,产销率某某%,货款回收率某某%。2019年度工作任务完成某某%,主要业绩完成某某%。二、个人能力评价广告销售肩负这公司产品的销售工作,责任重大、任务艰巨。一支能力出色的高素质销售队伍是完成公司的年度销售任务的重要保障。作为公司的员工,我时刻都感觉到自己身上的重任。我的言

46、行代表了公司的形象。因此我时刻不断以严谨的工作精神要求自己,不断加强自身的能力修养,广泛的了解广告市场的动态,时刻做好自己的本职工作。对于公司的各项销售政策,我都认真贯彻执行,并在工作中发挥刻苦工作的精神,努力完成销售目标。在工作中,我努力做到与同事友好相处,面对工作任务,我们积极进行沟通协调,对于有利于完成销售目标的意见和建议,我认真分析研究,并虚心接受。三、工作建议及努力方向回顾这一年来,我与销售全体业务人员发扬吃苦耐劳、敢于进取拼搏的精神,团结写作取得了良好的业绩。但是,仍然没有完成任务,这是我应该认真反思的地方。不管怎样,成绩都是属于过去的。展望未来,摆在我面前的路还更长、困难还有很多

47、,任务也很艰巨。但是,作为某某公司的销售人员,我不应该畏惧困难,反而应该迎难而上。我一定会在2020年更加出色的发挥自己的工作积极性、主动性、创造性。履行好自己的岗位职责,全力以赴的做好2020年度的销售工作,要深入了解某某的动态,要进一步开拓和巩固某某市场,为公司创造更加高的销售业绩。喜迎新春,祝我们某某公司在2019年的销售业绩上更上一层楼,走在某某行业的尖端,向我们的理想靠拢。我于2019年某某月份任职销售内勤岗位,在任职期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突

48、破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作,现将上半年的工作总结如下:一、日常工作内勤工作是一项综合协调,综合服务的工作,具有协调左右,联系内外的纽带作用,是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。内勤位轻责重,既要完成事务管理,文书处理,综合情况,填写报表,起草文件等日常程序化工作,又要完成领导临时交办的工作。作为销售内勤,我深知岗位既是重要的又是琐碎的,需要耐心的,同时,还考验着我个人的交际能力。文件的整理、合同的签署、回款进度、出库数据出具等等都是有益于业务员的,面对这些繁琐的日常事务,要有头有尾,自我增强协调工作意识,这半年来我基本上做到了事事有着落。二、工

49、作态度去年年度总结大会时,徐总在表彰优秀员工张建伟时,总结到了五勤,通过工作的实践,我感触颇深,在工作中坚持做到五勤,就能够切实履行内勤岗位职责。一是眼勤,每天阅读文件,查阅资料,看文件、材料不能像过眼云烟,毫无印象。要熟悉情况,看出问题。二是手勤,在工作上积极主动,做好各项工作的记录,对看到的问题,数据,都要根据需要分别记录。三是嘴勤,处理日常事务工作中,要多动口向同事请教,对不清楚的情况、细节逐一落实,勤问,勤打听,勤催办。四是腿勤,要与相关门多联系,互相交流情况,互相支持配合好各项工作。五是脑勤,对各类业务报表要认真分析,对收集的息要动脑分析研究,注意摸索、积累和总结。总而言之,以持之以

50、恒的做到五勤为基点,就能做好内勤工作。三、面对困难在工作中难免遇到各式各样的问题和困难,在遇到问题时,首先找出问题的本质,然后找出方法去解决问题。在遇到困难的时候,不是一味去强调困难的难度系数,而是用积极的态度去面对困难,想办法去克服,在遇到每一个有问题,有困难的事情,努力去处理它,克服它,在这整个过程中,对我自身而言,都是一个研究的过程,解决问题和克服困难的同时,自己的综合工作能力,得到了很大的提高。四、今后努力的方向:这半年来,本人爱岗敬业、兢兢业业的开展工作,虽然取得了成绩,但也存在一些问题和不足。主要是表现在:第二,加强自身的研究,拓展知识面,除了对胶类产品熟知外,其他产品也要多了解,做到心中有数。第三,要做到实事求是,上情下达、下情上达,做好领导的好助手。要为领导出谋划策,积极发挥参谋助手作用,协助领导做好各方面工作。一个合格的内勤必须具有强烈的事业心,高度的责任感,求真务实的工作态度,具有较高的业务能力,熟悉业务和内勤的工作,具有较宽的知识面和合理的知识结构以及严谨干练的工作作风,任劳任怨的献身精神和淡薄名利的思想境界。在以后的工作当

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