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文档简介
1、新员工带教计划一、说明:公司本着希望优秀可以快速转正拿到高薪,希望优秀可以以最短时间加入到中国黄金家庭中的目的,特为新员工制定此“新员工带教计划”如果新员工可以认真按照此计划执行,正常新员工都可以在 个月内转正。二、师傅带徒弟制度:由经理 店长安排老员工帮带新员工,新员工需尊称老员工为师傅;个月内师傅通过帮带,成功使得被帮带的新员工转正,该师傅 元;个月内师傅通过帮带,未能使得被帮带的新员工转正,该师傅处罚 元;师傅的 元钱,从每月提成中抽取。第一周第一天项目执行人完成情况 、学习中国黄金企业文化 、认识团队成员 、熟知货品结构、点数 、熟记并学会店内清洁要求 、熟记五常知识并进行店内五常附件
2、 五常整理检查 货品摆放规范摆放 玻璃卫生要求 镜子卫生要求 椅子摆放标准 植物爱护 展柜卫生、陈列规范 地板卫生规范 656 架、宣传册 礼品、包装等物料规范存放第一周第二天项目执行人完成情况 、例会中金品牌优势 、学习贵金属知识 、熟记一日工作流程 、学习编绳 、认识项链、戒指、手镯的常见款式名称第一周第三天项目执行人完成情况 、例会; 卖点 、检验对项链、戒指、手镯款式名称的掌握程度 、熟记规章制度 、学习仪容仪表标准 、学习编绳 、学习收货、摆货流程第一周第四天项目执行人完成情况 、例会 * 硬金卖点 、学习货品安全意识 、学习防盗意识及防盗规范操作 、学习黄金区如何清点货品 、学习黄
3、金产品工艺介绍(车花、抛光)第一周第五天项目执行人完成情况 、练习标准摆货流程 、学习服务十二流程 、学习以旧换新换算 、练习开小票和包装 、熟记包装位置第一周第六天项目执行人完成情况 、检验服务十二流程 、练习标准摆货流程 、检验以旧换新换算的掌握程度 、检验货品包装、佩戴的熟练度 、学习区域货品的补货、点货第一周第七天项目执行人完成情况 、例会加入中金大家庭的感受 、黄金的销售演练(简单,附加十二流程) 、产品的力量第二周第一天项目执行人完成情况 、熟记黄金的物理、化学性质 、熟记黄金首饰的鉴别方法 、学会黄金首饰的保养方法及如何处理解释黄金褪色现象 、素金至少开 元的单第二周第二天项目执
4、行人完成情况 、熟记 * 硬金的产品卖点 、学习实战十问十答、 、熟记的相关售后制度 、素金至少开 元的单第二周第三天项目执行人完成情况 、熟记 1 金的物理、化学性质 、熟记 1 金的鉴别方法 、熟记 1 金首饰的保养和洗涤方法 、熟记 1 金首饰的制度 、素金至少开 元的单第二周第四天项目执行人完成情况 、熟记银饰的物理、化学性质 、熟记银饰的鉴别方法 、熟记银饰的保养和洗涤方法 、熟记银饰的售后制度 、销售业绩达到 元第二周第五天项目执行人完成情况 、例会成功销售案例 、贵金属相关工具使用 、销售业绩达到 元第二周第六天项目执行人完成情况 、模拟演练 次 、素转非学习 、销售业绩达到 元
5、第二周第七天项目执行人完成情况 、检验打计算器的熟练度 、素转非学习 、钻石的历史、世界名钻 、销售业绩达到 元第三周第一天项目执行人完成情况 、学习钻石情感象征意义 、素转非学习 、例会心态篇 、销售业绩达到 元第三周第二天项目执行人完成情况 、钻石 ) 的讲解 、素转非学习 、例会钻石情感象征意义 、销售业绩达到 元第三周第三天项目执行人完成情况 、熟记钻石镶嵌方式的卖点 、钻石售后保养 、素转非学习 、销售业绩达到 元第三周第四天项目执行人完成情况 、翡翠的定义 、翡翠的产地、翡翠的颜色3、翡翠销售实用4、素转非学习5、销售业绩 3000 元6、非素类至少 1000 元第三周第五天项目执行人完成情况1、翡翠的“种”与“地”2、翡翠的A、B、C 货3、终端销售 100 问学习4、销售业绩 3000 元5、非素类至少 1500 元第三周第六天项目执行人完成情况1、翡翠的评价标准【4C、2T、1V】2、翡翠图案的寓意3、销售业绩 3500 元4、非素类至少 1500 元第三周第七天项目执行人完成情况1、巩固翡翠的相关知识2、学习翡翠
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