《个案工作》课程教学大纲

1、个案工作课程教学大纲一、课程信息课程名称（COURSE TITLE）个案工作课程性质（COURSECHARACTER）必修课程代码（COURSE CODE）304B2023学分（CREDIT）3周数（WEEKS）16学时（CONTACT HOURS）64先修课程（PRE-COURSE）社会工作概论课程负责人（COURSE COORDINATOR）适用专业社会工作课程简介（300 字左右）：本课程是为社会工作专业本科生开设的专业模块之必修基础课程。主要包括两大部分：第一部分介绍个案社会工作的基本原理，包括个案社会工作的概念、历史发展、价值观、知识基础、工作程序、工作原则与工作技巧；第二部分介绍当

2、今个案社会工作中较有影响的实施模式。本课程的开设意在全面阐释个案工作的理论、历程、方法与要求，使学生能系统了解个案工作的相关原理知识，掌握个案工作的方法技巧，能根据案主所处的具体情境合理进行问题诊断并提供服务，为深刻掌握社会工作的专业方法打下坚实基础。二、课程目标通过本课程的学习，学生应具备以下几方面的目标：理解并掌握个案工作作为社会工作直接介入方法的基础知识，明确个案工作的服务目标，熟悉个案工作的工作形式和服务进程。理解并尊重个案工作的价值观，能自觉接受个案工作价值观的要求，遵守个案工作者的伦理守则。理解并掌握个案工作的不同理论介入模式，具备独立分析、处遇个案的能力。理解并掌握个案工作的各项

3、服务技术，能够在干预个案的过程中有意识的使用合适的技术。理解个案工作专业关系的特征，洞察自己在实现良好的专业关系的过程中来自于自身的限制，具备与服务对象建立专业联系的一般能力。明晰个案工作者的基本素养，并以此为标准磨炼自己，具备自我完善的职业能力。课程目标对毕业要求的支撑关系表毕业要求毕业要求指标点本课程目标对毕业要求的支撑关系8.掌握社会工作理论与方法以及相关领域的知识，掌握社会学、社会工作、心理学、人类行为与社会环境的基本知识，熟悉社会政策。掌握社会学、社会工作、心理学、管理学等学科的基础知识。掌握社会工作伦理、社会工作方法、社会保障、社会政策与法规、人类行为与社会环境等社会工作职业能力相

4、关知识。课程目标 1、2、3、4、5、65.具备开展个案、小组和社区工作的服务能力，通过整合社会资源，促进服务对象的改变和增能。能够根据调查对服务对象问题进行评估。具备与服务对象建立专业关系的能力；能够独立开展个案、小组、社区工作的能力。课程目标 1、2、3、4、58. 具有坚定的政治方向，良好的思想道德素质和科学文化素质、良好的身体和心理素质，具有扎根社区，服务民众，推动社会建设的使命感和责任感，具有社会工作的职业道德和理论素养。8-1能够追求科学与人文精神，关注社会和人生，敢于担当社会责任。8-2具有良好的心理素质，有自我成长的能力。8-4尊重服务对象，全心全意开展服务；信任并支持同事，促

5、进共同成长；践行专业使命，促进机构发展；提升专业能力，维护专业形象； 勇担社会责任，增进社会福祉。课程目标 2、6三、教学内容与预期学习成效知识单元对应课程目标知识点预期学习成效实现环节学时1. 个案工作概述课程目标 1个案工作的界定个案工作的目标个案工作的服务领域个案工作与心理咨询工作及思想政治工作的比较个案工作的历史发展掌握个案工作概念的内涵，理解个案工作三个层次的目标，明晰个案工作与相近的心理咨询以及思想政治工作之间的共性与区别。了解个案工作的服务领域，了解个案工作的历史发展，能够向外界环境介绍个案工作方法的基本情况。教学方法：课堂讲授。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。42. 个案

6、工作的价值体系课程目标 2个案工作价值体系的精神基础个案工作的价值体系个案工作的价值在实践中面临的挑战了解个案工作的价值观，理解个案工作价值观的特殊性。了解个案工作的价值偏向，并能够与一般的社会价值进行比较。了解东方文化背景，理解秉持西方价值观的个案工作在东方文化情境中可能遭遇的冲突。教学方法：课堂讲授、课后拓展。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。43. 个案工作者的基本素质课程目标 6个案工作者的知识结构个案工作者的实践能力个案工作者的精神素质了解个案工作者的知识构成，明确个案工作者的知识来源。理解文化能力和技术能力的内涵，能够反思自己文化能力的限制。了解个案工作者的精神素养构成，明确优

7、秀的个案工作者所应具备的心理素质。能依据这些标准，反思个人价值与专业价值的差异，反思个人在知识、文化以及精神素养方面的努力方向。教学方法：课堂讲授、课后拓展。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。4个案工作的进程课程目标 1接案与建立关系收集资料与问题判断1）掌握接案阶段工作者的工作内容，掌握第一次面接时工作者的工作要点以及注意事项。教学方法：课堂讲授、案例分析。123）制订目标与工作计划2）掌握资料收集的内容，理解问题诊断的不同视角，教学手段：多媒体4）服务计划的实施掌握问题筛选的基础标注，具备收集和分析资料的一般课件和传统教学5）结案与评估能力。相结合。3）理解并掌握目标产生的过程，具备运

8、用头脑风暴法筛选行动策略的能力，具备设计行动方案的能力。4）理解行动阶段个案工作者的主要角色，掌握行动阶段工作者的主要工作内容。5）掌握面临结案的几种情形，掌握结案阶段的主要工作内容。1）个案工作专业关系的界理解个案工作专业关系的特征及构成要素。掌握个案工作专业关系得以建立与维系的基础条件 。理解同感、真诚、尊重的概念内涵，具备建立专业关系的一般能力。了解专业关系中涉及的心理需求，理解个案工作伦理守则与这些需求满足的关系。理解移情与反移情概念的内涵，具备鉴别两种情况的能力。教学方法：课堂讲授、案例分析、课后拓展。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。5. 个案工作定中的专业关课程目标 52）个

9、案工作专业关系的建4系立与维系的条件3）移情与反移情1）掌握心理社会治疗模式的基本观点，了解该模式的教学方法：课堂讲授、案例分析、课后拓展与展示。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。运用过程，理解并掌握该模式的问题分析思路，具备运6. 个案工作的基础理论模式课程目标 3心理社会治疗模式功能处理模式问题解决模式行为修正模式用心理社会视角分析案例的能力，掌握该模式的辅导技术。2）掌握功能处理模式的基本观点，了解该模式的运用过程，理解并掌握该模式的问题分析思路，具备运用功能处理视角分析案例的能力，掌握该模式的辅导技术。163）掌握问题解决模式的基本观点，了解该模式的运用过程，理解并掌握该模式的问题

10、分析思路，具备运用问题解决视角分析案例的能力，掌握该模式的辅导技术。4）掌握行为修正治疗模式的基本观点，了解该模式的运用过程，理解并掌握该模式的问题分析思路，具备运用行为修正视角分析案例的能力，掌握该模式的辅导技术。7. 个案工作的重要理论模式课程目标 3人本主义治疗模式理性情绪治疗模式结构家庭治疗模式联合家庭治疗模式危机干预模式森田疗法掌握人本主义治疗模式的基本观点，了解该模式的运用过程，理解价值条件化这一概念以及其和案主困境的关系。掌握理性情绪治疗模式的基本观点，理解“ABC”理论，了解该模式的运用过程，理解并掌握该模式的问题分析思路，掌握该模式的辅导技术。掌握结构家庭治疗模式的基本观点，

11、理解家庭结构的概念，掌握病态家庭结构的类型，具备运用结构家庭视角分析案例的能力，掌握该模式的辅导技术。掌握联合家庭治疗模式的基本观点，理解并掌握该模式的问题分析思路。掌握危机干预模式的基本观点，了解该模式的运用过程，理解并掌握该模式的问题分析思路，具备运用危机干预模式处理问题的能力。掌握森田疗法的基本观点，理解并掌握该模式的问题分析思路。教学方法：课堂讲授、案例分析。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。128. 个案工作中的专业技术课程目标 4个案工作中的沟通访谈技术个案工作访视技术个案工作记录技术个案工作评估技术理解个案沟通中的基本目标，掌握围绕不同目标的沟通技术，具备良好的沟通能力。了解

12、访视技术的意义，能够依据不同的探访时间和探访地点，合理使用访视技术。了解个案记录的意义，理解并掌握记录的注意事项，教学方法：课堂讲授。教学手段：多媒体课件和传统教学相结合。4具备做好个案记录的能力。4）理解个案进程中评估技术使用的重要性，掌握评估的类型和方法，具备进行个案评估的能力。教学方法：课堂讲个案管理的界定1）理解并掌握个案管理的概念内涵，了解个案管理的授。9.个案管理课程目标 3个案管理的理论基础理论基础，掌握资源分析的方法，具备运用个案管理的教学手段：多媒体4个案管理的运作程序方式介入个案的能力。课件和传统教学相结合。四、教学目标达成度评价教学目标1、3、4的达成度通过单元作业、课堂

13、检测、期末考试考评。教学目标2、5、6的达成度通过课后拓展进行考评。五、成绩评定课程成绩包括5个部分，分别为出勤及课堂纪律表现、课后作业、课后拓展、课堂检测和期末考试。具体要求及成绩评定方法如下：（1）出勤及课堂纪律表现（10%）设此考核项目，目的是控制无故缺课和课堂懒散无纪律情况，具体方案为： 总分为100分，无故旷课一次扣5分，无故旷课超过学校规定次数者，按学校有关规定处理；上课睡觉、玩手机、吃零食者被老师发现一次扣5分。（2）课后作业（10%）每章结束有一次作业，范围覆盖本章知识点。教师不定期进行检查和批改， 每人至少批阅2次，针对讲评之后的订正情况。课后作业的满分为100分，评分标准为：独立完成的正确率、讲评之后订正的准确性、字迹的工整性。（3）课堂检测（20%）主要针对课程知识重点和难点，譬如资料分析、系统分析进行即时的考评。检测时不允许讨论，但可以翻阅资料。学生在规定的时间里给出书面回答。课堂检测的满分为100分，评分标准为知识点运用的准确性、个人见解的独到性、字迹的工整性。课堂检测的最终成绩为历次检测的最高分。（4）课后拓展（10%）由老师在课堂上提出一些与课程相关的问题，如个案工作的文献阅读、课程相关英文文献翻译、个人的精神素质、个案工作价值观与社会价值取向的冲突等， 学生课后查