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文档简介

1、一、单项挑选题(共 60 题,每题 1 分;每题的备选项中,只有 1 个最符合题意)1我国于 1914 年 3 月正式加入的国际通信组织是();A国际电人联盟 B万国邮政联盟 C亚太邮政联盟 D万国邮政联盟行政理事会 2随着生产生投入要素的不断增加,生产规模不断扩大,产生的规模经济效益不同的;10%,产出量亦增加 10%时,为();当投入要素增加 A规模经济效益增加B规模经济效益减小 C规模经济效益不变 D规模经济为零 320 世纪 90 岁月中期以来中,在信息革命浪潮的推动下,世界电信业务市场显现了 自由化和()两大倾向;A智能化 B全球化 C全面竞争 D放松管制 4从垂直的角度对电信网进行

2、分层,可以单独设计和运行各层网络,使各层的功能相对独立,在网络进展的过程中,应力求使(A传送网 B业务网 C应用层 D支撑网)保持相对稳固,更多的变化表达在其他层;5依据()的不同,电信网可以分为电缆通信网、光纤通信网、微波通信网等;A交换方式 B传输介质 C服务地域 D拓扑结构6在蜂窝移动通信网中,用户通过(A移动台与基站子系统)接入到移动核心网中;B基站子系统与网络子系统 C移动业务交换中心D基站子系统 7我国长途电话网的交换中心分为()两个等级;A大区中心和省中心 B省中心和地市级中心 C地市级中心和县中心 D省中心和县中心 8自 20 世纪 90 岁月,我国开头组建扩大的本地网,其服务

3、范畴是();A城市市区 B乡镇及其四周农村地区C县城及其四周农村地区 D城市及其四周郊县9移动通信公司采纳的GPRS是()的技术之一;A第 1 代移动通信系统 B第 2 代移动通信系统 C第 2 5 代移动通信系统 D第 3 代移动通信系统 10互联网接入方式中, ()是一种窄带接入方式;A一般拨号 B专线 CADSL DLAN 接入11我国邮政实物传递网的组织结构是();A三级网状网 B因级星状网 C四级辐射网 D三级复合网 12关于邮政综合运算机网的说法错误选项();A邮政综合运算机网由物理网络和软件系统两大部分组成B邮政综合运算机网中的物理网络是完成信息采集、处理、传输、庆用、储备功能的

4、 硬件系统 C邮政综合运算机网是掩盖全国各级邮政生产部门和治理部门的大型企业网 D邮政综合运算机网中的物理网络由业务网和局域网两部分组成 13依据邮局所负责任的不同,国际函件可分为();A航空函件和水陆路函件 B平常函件、给据函件和确认投递函件 C保价函件和非保价函 D标准化函件和非标准化函件 14一级邮区中心局除完成本邮区邮件集散运输任务外,主要担负()邮件的封发、经转和运输的任务;A邮区间 B省间 C省内 D市内 15邮政综合运算机网应用系统中不包括();A报刊发行系统 B集由业务处理系统 C储蓄业务处理系统 D邮政经营治理系统)业务;161980 年我国邮政第一与新加坡开办了(A国际汇兑

5、 B国际托收承付 C国际特快专递 D电子邮政 17邮政金融网是在邮政综合运算机网通信平台和公用电信网的基础上,由邮政金融业);务专用的终端和各级业务处理中组成的专用业务网络,其网络处理中心分为(A二级 B三级 C四级 D五级18通信成本是指通信企业在供应通信服务过程中所耗费的()的总和;A原材料、动力燃料费用 B厂房、机械设备费用 C人员费用 D各项生产费用 19与历史成本不同,长期增量成本测算所依据的数据资料是基于();A当前企业所采纳设备的价格 B完全分摊成本 C会计成本 D当前最新的技术和价格 20邮政企业开展专业化经营的前提条件之一是解决专业核算问题人,而解决专业核算 问题的关键是()

6、核算;A专业成本 B机会成本 C企业成本 D边际成本11我国邮政实物传递网的组织结构是();A三级网状网 B因级星状网 C四级辐射网 D三级复合网 12关于邮政综合运算机网的说法错误选项();A邮政综合运算机网由物理网络和软件系统两大部分组成 B邮政综合运算机网中的物理网络是完成信息采集、处理、传输、庆用、储备功能的 硬件系统 C邮政综合运算机网是掩盖全国各级邮政生产部门和治理部门的大型企业网 D邮政综合运算机网中的物理网络由业务网和局域网两部分组成 13依据邮局所负责任的不同,国际函件可分为();A航空函件和水陆路函件 B平常函件、给据函件和确认投递函件C保价函件和非保价函 D标准化函件和非

7、标准化函件14一级邮区中心局除完成本邮区邮件集散运输任务外,主要担负()邮件的封发、经转和运输的任务;A邮区间 B省间 C省内 D市内 15邮政综合运算机网应用系统中不包括();A报刊发行系统 B集由业务处理系统 C储蓄业务处理系统 D邮政经营治理系统 161980 年我国邮政第一与新加坡开办了()业务;A国际汇兑 B国际托收承付 C国际特快专递 D电子邮政17邮政金融网是在邮政综合运算机网通信平台和公用电信网的基础上,由邮政金融业 务专用的终端和各级业务处理中组成的专用业务网络,其网络处理中心分为();A二级 B三级 C四级 D五级 18通信成本是指通信企业在供应通信服务过程中所耗费的()的

8、总和;A原材料、动力燃料费用 B厂房、机械设备费用 C人员费用 D各项生产费用 19与历史成本不同,长期增量成本测算所依据的数据资料是基于();A当前企业所采纳设备的价格 B完全分摊成本C会计成本 D当前最新的技术和价格 20邮政企业开展专业化经营的前提条件之一是解决专业核算问题人,而解决专业核算 问题的关键是()核算;A专业成本 B机会成本 C企业成本D边际成本21存在替代关系的两种通信业务,如 会引起();A另一种业务资费提高 B另一种业务需求量增加 C另一种业务需量饱和 D另一种业务需求量削减IP 电话和传统长途电话,共中一种业务的资费降低22我国电信企业常常开展“ 打电话累计积分并依据

9、积分给与嘉奖”的活动, 这在资费定价策略中属于();A薄利多销定价策略 B心理定价策略 C差异化定价策略 D折扣定价策略 23资本运营必需的三项原就资本运营的流淌性、增值性和();A风险性 B扩张性 C安全性 D收益性 24资本运营是以()为中心的企业运作机制;A资本导向 B技术导向 C需求导向D产品导向 25世界上第一个通过改革将邮政民营化的国家是();A德国 B英国 C荷兰 D法国 26关于资本市场与电信业的相互作用,以下说法中错误选项();A资本市场为电信业供应了资金支持 B加盟资本市场有利于电信企业建立俱全有效的法人治理结构 C资本市场的股权鼓励机制抑制了电信业的创新进展 D电信业与资

10、本商场相互促进 27财产的全部者将自己的财产先出售出去,然后又租回来使用,这被称为();A经营租赁 B金融租赁 C转租赁 D回租赁28通信业增加值右以从生产、安排和使用的角度来进行运算,在实际上荼中通信业增加值的运算主要采纳();A生产法和支出法 B生产法和收入法 C收入法和支出法 D收入法和安排法 29EBITDA反映的是();A未扣减利息收支和所得之前的利润 B扣减利息收支和所得之间的利润 C扣减利息收支、所得、折旧及摊销之后的利润 D未扣减利息收支、所得税、折旧摊销之前的利润30我国通信部门的不变单价先后进行过多次调整,目前采纳的不变单价是()制的;A1990 年 B1995 年C202

11、2 年 D2022 年31用差额表示法表示的经济效益评判指标是();A成本费用利润率 B投资利润率 C利率 D销售收入32采纳实物计量指标统计通信产品数量时,();A不能直接反映统计期内通信产品的数量 B不同类别的通信产品之可以横向比较其产量的多少 C不同类别的通信产品数量可以相加汇总D不同类别的通信产品数量不能相加汇总33某通信企业2022 年度利润总额为880 万元,成本费用总额为3000 万元,该企业该年度的成本费用利润率为();A227% B29 3% C41 5% D524% 34ISO9000 标准中对质量的定义是:“ 反映实体满意()需要的才能的特性和特点的总和 ”;A明确 B隐

12、含 C明确和隐含 D顾客35排列图法是现代质量治理活动中应用的统计分析方法;正确选项();A左纵坐标表示影响质量的各项因素 B右纵坐标表示频数 C折线表示累积频率 D横坐标表示频率 36质量治理理论的进展经受了不同的阶段,其中(以下关于排列图结构的说法)阶段的主要特点是:提出了防检结合,加强事前预防,并广泛常任主地应用了统计的摸索方法和检查方法;A质量检验 B统计质量治理 C全面质量治理 DISO9000 质量认证 37考察电信服务质量环,电信服务过程基本可分为信息()等阶段;A输出 传输交换送达 B交换传输输出送达 C交换输出传输送达 D送达传输交换输出 38以下标准中, ()是一个系列的环

13、境治理标准AISO9000:1994 BISO9000:2022 CISO14000 DTL9000 39从狭义的角度来看,通信市场是指();A国际市场 B国内市场 C通信设备市场 D通信业务市场是(40依据电信业的产业链,我国电信市场大致划分为四级,其中第四级市场的企业主要);A骨干网络运营商 B分销代理商 C骨干虚拟运营商 D信息服务商 41价格卡特尔是一种定价和谐行为,它主要应用于()市场;A完全竞争 B垄断竞争 C寡头垄断D完全竞争 42依据经济学的传统观点,最抱负的市场结构是()市场;A完全垄断 B完全竞争 C寡头垄断 D完全竞争 43通信市场主体主要包括市场供应主体、市场需求主体及

14、()三方;A买方 B卖方 C市场中介主体 D市场治理者44邮政监管与邮政运营的(A合并 B融合 C分别 D相互制约),将会对邮政行业的长远进展起到积极的推动作用;45电信资源管制的必要性源于电信资源的();A充裕性和无限性 B替代性 C稀缺性和有限性 D共享性 46在电信运营企业进行网间互联谈判时,最关键、最复杂的经济问题在于()的确 定;A互联点 B互联带宽 C互联费 D编号方案 47在非对称管制条件下,一般来说,管制部门在市场开放初期应();A对主导运营商严格管制 B对主导运营商放松管制C对新进入运营商严格管制 D对新进入运营商取消管制48在价格上限管制中,上限系数是由()规定的;A用户

15、B电信企业 C竞争对手 D管制机构 49和电信管制相比,邮政管制特有的内容是();A互联互通管制 B市场准入管制 C资费管制D专营权管制 50依据邮政法的规定,邮政业务资费分为基本资费和非基本资费;邮政业务的基 本资费();A由国务院物价主管部门制,报国务院批准 B由国务院邮政主管部门自行制定 C由国家工商行政治理局制定,报国务院批准 D由邮政企业制定,报国务院邮政主管部门批准51不属于我国邮政法的空间调整范畴的是();A我国驻外大使馆 B飞行于美国上空的我国客机 C停靠在我国港口的外国邮轮 D我国海、陆、空立体全境范畴(52依据相关法律规定,无权通过相关程序对邮件进行检查、扣留的是县级及县级

16、以上);A公安机关 B监察机关 C工商机关 D人民法院 53我国邮政专营权爱护的是();A义务兵的利益 B公民的通信权C政府的利益 D邮政部门的利益54邮件交检疫部门进行检疫时,如在查验、 封存期间发生丢失、 短少、损毁,应由();A邮政企业负责赔偿或处理 B检疫部门负责赔偿或处理 C用户自行承担缺失 D检疫部门、邮政企业及用户三方分担缺失55电信业务经营者的服务过程与电信用户使用过程的(兼顾双方的合法利益;A同一性 B差异性 C和谐性 D多样性),要求要信条例必需56我国各经济部门依据自身业务进展需要而进行公用电信网、专用电信网、 广播电视 传输网的建设,应当接受()的统筹规划和行业治理;A

17、国务院国有资产治理委员会 B国务院广播电视主管部门 C国务院电子工业主管部门 D国务院信息产业主管部门57电信业务经营者应当在营业场所及业务宣扬资料中,公布服务种类和范畴、资费标准、服务时限,并报()备案;A信息产业部 B各省、自治区、直辖市工商行政治理局 C各省、自治区、直辖市电信治理机构 D各省、自治区、直辖市物价治理部门 58在经营基础电信业务的公司的股权结构中,国有股权或股份不得少于();A49% B50% C51% D75% 59电信码号资源申请人获得资源使用权后,在()内启用的码号必需达到审批时规定的最低便用规模;A6 个月 B1 年 C2 年 D3 年 60在我国现行的消费者权益

18、爱护法中,没有明确规定消费者的();A安全权 B结社权 C公正交易权 D隐私权 二、多项挑选题(共 20 题,每题 2 分;每题的备选项中,有 2 个或 2 个以上符合题意,至 少有 1 个错项;错选,此题不得分;少选,所选的每个选项得 05 分)61关于自然垄断性的说法正确的有();A假如某个行业的产品或服务全部交给一家垄断企业进行生产和经营,可以使全社会 总成本最低,就该行业被认为是自然垄断行业 B一般而言,社会基础产业的各个环节均具有自然垄断性 C当一家厂商的平均成本在市场可能显现的产量范畴内是递增的,就会显现自然垄断 D邮政特快专递属于自然垄断性业务 E自然垄断性的概念最早是由着名经济

19、学有穆勒提出的 62通信产业存在范畴经济性的缘由在于();A设施的公用性 B投资规模巨大 C共用成本的存在 D间接经济效益的存在 E网络的沉没成本巨大);63关于 GSM 与 CDMA,以下说法正确的有(AGSM 商用化时间较早 BCDMA 系统第一采纳 SIM 卡在座用户信息 CCDMA 系统容量大,且有软容量的特点DGSM 目前全球用户数较多EGSM 采纳模氦通信方式,CDMA 采纳数字通信方式64依据我国的电信业务分类目录,属于电信增值业务的有();A卫星国际专线业务 BGSM 移动电话业务 C语音信箱业务 D电子邮件业务 E国内多方电话服务业务 65邮政实物传递网按其承担的业务功能,从

20、运行方式的角度可以划分为();A普件综合网 B重件网 C快件网 D城市网 E农村网 66邮政经办的报刊发行业务,主要实行()方式;A寄售 B零售 C收购 D订阅 E信息询问(67完全分摊成本定价法曾是国际上通信行业普遍采纳的一种定价方法,这种定价方法);A是一种平均成本定价方法 B可以使资源配置达到帕雷托最优 C无法保证企业财务收支平稳 D能够补偿企业的全部成本费用 E不会使企业获得超额利润 68在通信行业,长期增量成本();A通常是基于历史成本运算的 B通常是基于前瞻性成本运算的C可以用来确定网间互联接续费 D只包括变动增量E只包括固定成本增量 69我国电信企业资本运营的特点有();A资本规

21、模巨大 B政策性强 C资本运营简洁 D资本运营周期短 E资本运营难度大 70反映通信生产经营成果的指标包括();A资金利润率B企业增加值 C企业利润总额 D总资产周转率 E全员劳动生产率71依据 2022 年信息产业部颁布的电信服务标准的有();A装、移机等待时间B电话接通率 C拨号时延 D服务准时率 E坟费差错率(试行),以下属于电信通信质量指标72全面质量治理与 ISO9000相比较,两者();A质量定义中的“实体 ”所指的内容相同B都要求向用户供应符合规定要求和用户期望的产品和服务C者要求全过程治理、全员参加治理和全企业治理D都是把预防为主体为动身点E都是通用的标准73依据电信产业链,我

22、国电信市场被划分四级市场,其中第一级市场的特点有();A网络投资大B网络掩盖范畴要求高 C特地为最终用户供应分销业务 D以供应增值业务为主 E通常承担普遍服务义务 74能信市场投资的高风险性主要表现为();A服务对象是巨大、多元的 B投资量大,沉没成本巨大 C全程全网信业,属规模性产业 D技术列新快,剔除率高,不行猜测性大 E服务的内容复杂,具有多层次性 75邮政管制机构承担的政府职能包括();A确保为公民供应邮政普遍服务 B掌握普遍服务类业务的资费 C建立普遍服务补偿机制 D建设邮政网络 E制定邮政业行政规章 76实行电信管制的必要性表达在();A公正公正的需要 B实施普遍服务的需要 C国家

23、主权和信息安全的需要 D降低资费的需要 E网间互联和网间结算的需要 77邮政专营权对邮政的基本业务实行专营爱护,其方式主要有();A“ 三优 ” 政策爱护 B资费限制爱护 C通信隐秘和安全爱护 D重量限制爱护 E投递限制爱护 78我国邮政企业为用户供应邮政服务的法定内容包括工();A邮递类业务B商品邮购业务 C报刊发行业务 D集邮业务 E邮政储蓄、汇兑业务 79以下关于电信业务经营审批规定的说法正确选项();A经营基础电信业务,须经国务院信息产业主管部门审查批准 B经营增值电信业务,业务掩盖范畴在两个以上省、自治区直辖市的,须向国务院信 息产业主管部门备案 C经营增值电信业务,业务掩盖范畴在一

24、个省、自治区、直辖市行政区域内的,须向 省、自治区、直辖市电信治理机构备案 D经营增值电信业务,业务掩盖范畴在两上以上省、自治区、直辖市的,须经国务院 信息主业主管部门批准E发生互联争议,致使互联不能连续进行或影响网间业务互通时,向电信治理机构申 请和谐 三、案例分析题(共 20 题,每题 2 分;由单项和多项组成;错选,此题不得分;少选,所 选的每个选项得 05 分)(一)某用户是中国移动全球通用户,家中仍安装了固定电话,其移动电话每月话 费支了约为 100 元,短信业务费用约为 2 元,固定电话每月话费约为 60 元,其中长途通话 费约为 30 元;(注:全球通资费为月租费 50 元,通话

25、费为 04 元/分钟费业务无月租费,通话费为 06 元/分钟;)81如该用户期望进一步节约通信费用,可以实行的措施有();A换用移动预付费业务 B更多地使用短信业务 C使用 IP 电话卡拨打长途 D使用 300 电话卡 82如该用户期望便利地猎取天气预报信息,可以实行的措施有();A拨打天气预报特服务号码 B短信订阅天气预报信息 C使用 IP 电话卡 D使用预付费用业务(二)12121,使用电话声讯服务假定某通信企业只供应两项通信业务,分别为业务 1、业务 2,经过成本分析和归集,该企业在一年内的固定成本总额为F,该成本为供应这两种业务的公区成本;两项业务的变动杨本总额分别 a1、a2,在这一

26、年中,两项业务的业务量分别为 q1、q2. 83该企业的总成本 C可以写为();AC=a1+a2 BC=a1q1+a2q2 CC=F+a1q1+a2q2 DC=F+a1+a2 84为了运算每种业务的平均成本,第一需要运算每种业务的总成本,因此需要将总的 固定成本在两种业务之间分摊,这种运算成本的方法称为();A长期增量成本法 B成本归集法 C完全成本分摊法 D直接成本计入法85假如成本分摊比例分别为k1、k2,其运算公式为k1=q1/(q1+q2)、k2=q2/( q1+q2),就这种分摊公共成本的方法称为();A总收入法 B归属成本法 C相关产量法 D平均成本法86依据 85 题的分摊方法,

27、业务1 的单位成本AC1 为();A AC1=k1( F+a1)/q1 B AC1=(k1F+a1)/q1 C AC1=(F+a1+a2) /(q1+q2)D AC1=k1(F+a1+a2)/(q1+q2)87假如成本分摊比例k1、k2 的运算公式为k1=a1/(a1+a2)、k2=a2/(a1+a2),由这种分摊公共成本的方法称为();A总收入法 B归属成本法 C平均成本法 D相关产量法(三)某邮政企业2022 年邮政业务总量实现210 万元,比上年增加了30 万元,邮政业务收入完成 235 万元,比上年增加了 23 万元;882022 年度该邮政企业完全邮政业务收入()万元;A212 B2

28、05 C187 D180 892022 年该邮政企业业务总量比上年增长();A108% B12 5% C14 3% D167% 于(90本案例中邮政业务部总量(210 万元)与邮政业务收入(235 万元)不同的缘由在);A邮政业务总量是接不变单价运算的,而邮政业务收入是按当年价格运算的 B邮政业务总量是按当年价格运算的,而邮政业务收入是按不变单价运算的 C邮政业务总量的谁知盘中餐包括计费业务与免费业务,而邮政业务收入只包括计费 业务 D邮政业务总量的运算只包括计费业务,而邮政业务收入包括计业务与免费业务 91以下关于邮政业务总量的描述正确的有();A邮政业务总量是实物计量指标 B邮政业务总量是

29、价值计量指标 C邮政业务总量是邮政业的总产值指标 D邮政业和总量表示某个时段内传递的信息数量(四)某邮政局对市内用户用邮中意度情形进行调查,得到的统计数据显示,造成邮政通信质 邮件传递超过规定时限;邮件传递显现丢失、损毁现象; 邮局分 量低的因素主要有:布的密度较低;邮局的营业时间较短;邮局经营的业务种类偏少;治理、组织、技术工作及其他问题;这几个因素造成的质量问题所占的百分比分别为 6%、10%. 35%、7%、 30%、12%、92为提高邮政通信质量,该企业第一需要解决的问题是();A邮件传递超过规定时限、邮件传递显现丢失、损毁现象B邮件传递超过规定时限、邮局分布的密度较低C邮件传递显现丢

30、失、损毁现象、邮局的营业时间较短D邮局分布的密度较低、邮局的营业时间较短93该企业采纳排列图法解决质量问题所表达的思想是();A通过找出关键的多数问题,可以用最大的努力获得最大的成效B通过找出关键的少数问题,可以用最少的努力获得最大的成效C“ 少数是关键,多数是次要”D“多数是关键,少数是次要”95该邮政局调查的几个因素中,表达邮政服务便利性的因素有();A邮局的营业时间B治理、组织与技术工作C邮局分布的密度D邮局经营的业务种类(五)H 市发生一起凶杀案,公安局经排查初步认为 S有狡黠嫌疑, 在进一步查实证据的过程中,涉及对 S的相关邮件进行扣押检查;96H 市公安局尚未对 S进行拘留时,对于 S的信件,该公安局();A有权直接进行扣押查看,经猎取有力证据B可以以书面形式通知邮政企业后进行扣押检查C有权直接剥夺 S的通信权D无权进行扣押查看97现公安局已将S逮捕,就依照法律规定,该公安局可对()等有关邮件进行扣押检查;AS寄发伴侣的邮件BS亲友间的邮件CS寄发给其父母并托付转交其伴侣的邮件DS的女伴侣寄发给 S的邮件(六)M 为移动通信公司 H 的移动电话用户,每月

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