南开大学22年春学期《景区运营与管理》在线作业-00003

1、-本页为预览页PAGE15-本页为预览页-本页为预览页22春学期（高起本1709-1803、全层次1809-2103）景区运营与管理在线作业-00003第1题. 周庄、乌镇旅游景区的经营模式属于哪种()选项A：上市公司经营模式选项B：国有企业经营模式选项C：整体租赁经营模式选项D：股份制企业经营参考答案：B第2题. 下面哪个不属于政府主导体制下的旅游景区开发建设模式的优点()选项A：有利于协调部门与行业之间的关系选项B：有利于社会价值的体现选项C：有利于景区资源开发权威决策的制定选项D：有利于多投资主体融资参考答案：D第3题. 如果一个旅游景区要申报国家AAAA级景区，年接待海内外游客的数量至

2、少达到( )人次选项A：10万选项B：30万选项C：50万选项D：60万参考答案：C第4题. 下面哪个不属于旅游景区的特点（ ）选项A：产品的非体验性选项B：设施的专用性选项C：地域的法定性选项D：管理的独立性参考答案：A第5题. 根据产生灾害的自然要素的不同，下面哪个不属于自然灾害常见类型（ ）选项A：天文灾害选项B：陆地灾害选项C：海洋灾害选项D：人为灾害参考答案：D第6题. 旅游景区管理的目标是（ ）选项A：有效整合人、财、物和信息资源选项B：实现旅游景区的社会效益、环境效益和经济效益的统一选项C：为了卖更多门票选项D：为地方政府谋求更多经济收入参考答案：A,B第7题. 以下哪种类型景区

3、属于二级管理（ ）选项A：风景名胜区选项B：森林公园选项C：地质公园选项D：自然保护区参考答案：A,D第8题. 旅游景区员工培训的方法有哪些()选项A：讲授法选项B：角色扮演法选项C：参观考察法选项D：操作示范法参考答案：A,B,C,D第9题. 旅游景区的营销管理包括以下内容（ ）选项A：营销策划选项B：选择目标市场选项C：制定和实施营销策略选项D：营销规划参考答案：A,B,C第10题. 薪酬的作用有哪些()选项A：补偿功能选项B：激励功能选项C：协调功能选项D：配置功能参考答案：A,B,C,D第11题. 在旅游景区的战略管理实践中，战略实施有哪些不同模式（ ）选项A：指挥型和变革型选项B：合

4、作型和文化型选项C：增长型选项D：扁平型参考答案：A,B,C第12题. 中国的地质公园根据其旅游资源吸引力及其重要性分为（ ）选项A：县市级地质公园选项B：省级地质公园选项C：国家地质公园选项D：世界地质公园参考答案：A,B,C,D第13题. 旅游景区市场常见定位方法（ ）选项A：比附定位选项B：回避式定位选项C：心理逆向定位选项D：市场跟进定位参考答案：A,B,C,D第14题. 旅游景区设施设备维护制度包括()选项A：日常维护选项B：定期维护选项C：区域维护选项D：计划维护参考答案：A,B,C,D第15题. 当前我国旅游景区当地居民外迁存在的问题有（ ）选项A：对景区居民外迁认识上存在偏差选

5、项B：外迁人口安置用地和搬迁资金缺乏保障选项C：人口外迁工作缺乏规划指导选项D：景区外迁居民的就业安置工作有待加强参考答案：A,B,C,D第16题. 哪些属于旅游景区品牌的媒介传播策略()选项A：广告传播策略选项B：视觉形象设计类品牌信息媒介传播策略选项C：营销渠道类品牌信息媒介传播策略选项D：事件营销策略参考答案：A,B,C第17题. 以下哪些句子体现旅游景区的行业地位( )选项A：旅游景区是旅游吸引力的动力源选项B：旅游景区是旅游产品的的价值源选项C：旅游景区是旅游产业的增长极选项D：旅游景区是地区形象的承载体参考答案：A,B,C,D第18题. 游客行为的影响因素（ ）选项A：年龄和个人气

6、质选项B：性别和身高选项C：爱好和受教育程度选项D：组织方式参考答案：A,C,D第19题. 从整体上看，我国旅游景区管理经历了哪些阶段（ ）选项A：事业管理阶段选项B：政府经营管理阶段选项C：企业经营管理阶段选项D：现代企业管理阶段参考答案：A,B,C,D第20题. 旅游景区的质量构成有哪些()选项A：基础产品质量选项B：产品组合质量选项C：服务质量选项D：产品价格参考答案：A,B,C,D第21题. 旅游景区管理经历了事业管理、政府经营管理、企业经营管理、现代企业管理等四个阶段。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第22题. 旅游景区设施设备管理的任务包括：负责景区的设施设备的配置；保证所有设

7、备正常运转；制定科学的设施设备检查、保养计划和维修制度；对设施设备进行更新改造、设施设备的资产管理。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第23题. 旅游演艺是指以整个旅游景区为载体，调动整合各方面的资源，以文艺节目、杂技、舞蹈等形式展示和满足游客的娱乐诉求，让游客尽可能多地参与到旅游景区所设定旅游产品中来，充分享受和体验其中的知识和乐趣，完成在旅游景区游玩的精神消费。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第24题. 从景区财务管理目标来看，景区应利用一定的投入获取尽可能的产出，即以较少的成本费用支出获得更大利润，提高旅游景区价值。在景区经营管理过程中，力求成本费用的降低，并不意味着可以通过降低景

8、区产品数量和质量的途径来实现，而要在确保景区旅游产品数量、服务质量的基本前提下通过多方面努力达到降低成本费用的目的。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第25题. 景区质量管理是一个景区全部管理活动的重要组成部分，其管理职能是负责质量方针的制定和实施。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第26题. 景区当地居民管理应以利民为出发点，在保护资源的同时高度重视居民的生存与发展。其核心在于利益的引导，方法有二：一是外迁，尤其是核心景区居民的外迁；二是内部控制，对景区内部居民进行利益引导与分配，充分尊重当地居民，建立居民参与机制，使居民从中受益，保证景区的正常经营。选项A：错误选项B：正确参考答案：B

9、第27题. 投资是景区投入财力，以期望在未来获取收益的一种行为。投资对实现景区财务管理目标，增加经营风险具有重要作用。从投资与景区经营关系的角度，可以将投资分为直接投资和间接投资两种。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第28题. 旅游景区外部环境分析可以从宏观环境和微观环境这两个层面去解读。宏观环境是大环境，包含诸多因素，如政治法律因素、经济因素、社会文化因素、自然环境因素等。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第29题. 旅游景区环境管理的内容具体包括：科学确立景区环境容量、制定景区环境质量标准、选择景区环境的评估方法，并对景区环境质量进行有效的监控与控制。选项A：错误选项B：正确参考答案

10、：B第30题. 旅游景区环境指景区生存的条件和状况，包括以空气、水、土壤、动物、植物等为内容的物质因素，也包括以观念、制度、行为准则等为内容的非物质因素。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第31题. 景区战略管理是一个系统化、连续性的过程管理，是一个科学的理性的逻辑过程，每一个环节都互相牵连。它主要包括三个步骤：确定景区远景、使命和宏观目标；战略制定与选择；战略实施与控制。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第32题. 研究旅游景区环境容量是为了寻求和阐述游客数量与景区环境规模之间适度的量化关系，合理的环境容量是旅游景区进行科学经营管理、组织观光游览和确定景区发展规模的重要依据。选项A：错误

11、选项B：正确参考答案：B第33题. 生态容量的值取决于自然生态环境净化与吸收旅游污染物的能力，以及一定时间内每位游客产生的污染物。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第34题. 一般而言，旅游景区投资主要存在以下风险：内部风险：国际政治变化、金融危机、资金汇兑、特殊事件、国家政策和体制变化、市场风险等；外部风险：外部人员道德风险、投资企业的财务风险等。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第35题. 旅游景区流动资产指景区能够在一年或超过一年的一个经营周期内变现或耗费的资产，使景区正常经营和运转的必备条件。旅游景区流动资产的管理主要是对景区货币化资产的管理。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第

12、36题. 旅游景区环境容量的计算除了必须保证景区的旅游资源免受“超负荷”的人为破坏，保持优美的自然景观特色和良好的游览环境，还特别要保护好景区内的水资源和各种植物资源。不仅当前要取得最佳的经济效益，而且也要使良好的旅游资源长期被子孙后代持续有效地利用。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第37题. 旅游景区接待设施包括交通设施、建筑设施、电力设施、通信设施、绿化设施、给排水及排污设施、卫生设施、安全设施等 。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第38题. 景区实施移民建镇和限制核心景区社会经济活动后，通过恢复搬迁地的生态植被环境，提高了居民外迁区域特别是核心景区景观质量，景区居民外迁区域的废气

13、、废水和固体废物排放量大量减少。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第39题. 旅游景区工作绩效考核的基本内容包括三个方面：基本素质、工作态度、工作能力。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第40题. 旅游景区会出现由于自然灾害或人为灾害导致的破坏现象。例如：在旅游开发过程中，由于规划不合理、长官意识、无序化、急功近利、乱砍滥伐等因素造成的对景区的破坏，就属于自然灾害导致。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第41题. 旅游景区的经济发展容量，主要由旅游景区基础设施、服务设施和投资力度、规模等决定的，反映了旅游地的其他产业水平和人们的生活水平。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第42题. 旅

14、游景区无形资产指景区长期使用而没有实物形态的资产，包括专利权、商标权、土地使用权、非专利技术、商誉等。无形资产虽然没有实质性物体存在，却有相当高的经济价值，它也有不确定性和非稳定性。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第43题. 旅游景区游客满意度只受到二个方面因素影响：一是游客身体素质、文化背景、职业、消费水平、以往旅游经历、感知期望等因素；二是游客在旅游景区内部游乐活动过程中的动态感知因素。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第44题. 积极的居民态度将对景区产生消极的作用，应该努力培育居民的消极态度。景区居民社会生产生活对景区经营管理造成一定的影响。景区当地居民管理应以利民为出发点，在保

15、护资源的同时高度重视居民的生存与发展。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第45题. 通过实施内部分析，管理者能够说明白旅游景区的现状，并能正确地评价旅游景区的竞争优势和劣势，对于竞争者可以及时采取补救措施以保持旅游景区的生存和发展。选项A：错误选项B：正确参考答案：B第46题. ISO9000是一个系列的环境管理标准，包括了环境管理体系、环境审核、环境标志、生命周期分析等国际环境管理领域内的许多焦点问题 ，旨在指导各类组织（企业、公司）取得和表现正确的环境行为。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第47题. 早在1950年多克西就提出了著名的“多克西愤怒指数模型”，认为旅游的社会影响具有阶段性，随着旅游开发的深入和游客数量的增加，当地居民与外来游客间的关系要经历融洽、冷淡、对抗三个阶段。选项A：错误选项B：正确参考答案：A第48题. 体验导向型开发模式开发思路认为，在体验经济时代，获得旅游体验是游客的根本追求，旅游投资者提供的