东财《现代推销学》单元作业二答卷_第1页
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文档简介

1、东财现代推销学X单元作业二试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 12 道试题,共 60 分)1.需要某种商品且具有购买能力的个人或组织，被称为（ ）。A.引子B.推销主体C.推销要素D.准顾客答案:D2.埃德帕模式有（ ）个步骤。A.三B.四C.五D.六答案:C3.SPIN模式是一种（ ）技术。A.回答B.提问C.促销D.广告答案:B4.就推销人员而言，在推销接近的准备工作中不涉及的顾客类型是（ ）。A.重要顾客B.个体顾客C.团体顾客D.现有顾客答案:A5.最有效、最省力的接近顾客的方法是（ ）。A.利益接近法B.产品接近法C.问题接近法D.直陈接近法答案:A6.费比模式有（ ）个

2、步骤。A.三B.四C.五D.六答案:B7.当面约见的优点是（ ）。A.约见速度快B.有机会交流表达C.接触面广效率高D.客服戒备心理答案:B8.一位推销塑料车罩的推销员来到一个汽车经销商处，他拿着样品对经理说：“您来撕一撕这块塑料布，看能否把它撕烂。”这位推销人员接近顾客的方法是（ ）。A.利益接近法B.好奇接近法C.介绍接近法D.问题接近法答案:B9.费比模式的第一步是（ ）。A.充分分析产品优点B.详细介绍产品特征C.以证据说服顾客购买D.尽可能地列举产品给顾客带来的利益答案:B10.埃达模式的第一个步骤是（ ）。A.吸引顾客注意B.唤起顾客兴趣C.激发顾客欲望D.促使购买行为答案:A11

3、.一部正在畅销的小说被作者、编剧改编成电视连续剧，并投入制作，搬上荧屏，这是信息的（ ）特征。A.可检索性B.可共享性C.可转换性D.可存贮性答案:C12.在下列（ ）情况下，引子才能成为准顾客。A.有强烈的购买欲望B.有足够的购买力C.有对推销商品的渴求D.有购买决策权答案:C二、多选题 (共 3 道试题,共 15 分)13.市场调研具有（ ）功能。A.描述B.诊断C.预测D.总结答案:ABC14.顾客资格认定的内容包含（ ）。A.准顾客需求认定B.准顾客购买决策权认定C.准顾客社会地位认定D.准顾客支付能力认定答案:ABCD15.地毯式访问法的优点主要有（ ）。A.可以借机进行市场调研B.可以积累推销工作经验C.可以扩大推销产品和服务的影响D.可以迅速打开市场答案:ABC三、判断题 (共 5 道试题,共 25 分)16.埃德帕模式适用于购买愿望不明显的顾客。（ ）答案:错误17.随机制宜模式认为，要根据顾客购买意愿的不同状态采用不同的推销风格。（ ）答案:正确18.完整的营销调研系统，它包括三个方面：市场营销信息系统、市场营销调查和市场预测。（ ）答案:正确19.埃德帕模式针对有明确购买目标的顾客，因此，采用该模式时不必去发现和指出顾客的需要，而是直接提示哪些产品符合顾客的

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