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文档简介
1、保安员培训一、在上班期间要精神饱满、姿态、须按规定着装,佩带好工牌、做到整洁、规范,礼貌热情待人、举止大方、有问必答、语言文明、说话和气。二、上班期间负责网吧的巡逻工作,维持正常秩序,巡逻时要做到三勤,勤走动、勤提醒、勤盘查未成年人。切记:(本网吧不允许不满十八周岁的未成年进入本网吧上网)在巡查时要严格认真的依次盘查各个区域的未成年人。三、及时检查网吧内的异常情况,做好相应的防火、防盗等安全检查。四、及时排解安全隐患,闻到异味要立即查明原因,提醒做好各方面的防火防盗方面的工作。发现问题应及时处理或上报经理或网吧。五、随时保持高度警惕,注意网吧内周边死角地带,特别是深夜要抓住薄弱环节进行巡视,巡
2、逻中对重点部位要重点控制。提醒客人把贵重物品保管好以免丢失,防止分子伺机作案。看到可疑人物重点观察。六、巡逻中,发现问题处理时要讲原则,以理服人,时刻注意吧台以及贵重地方的安全工作,保障公司的和不受任何。出现问题及时调节,调节不了的上报给网吧经理。杜绝他人的现象发生。七、值班酗酒、看、看客人玩、在当班期间严禁使用电脑上网、玩等活动。聊天做与工作无关的事情。值班期间及时制止在工作场所的现象。八、注意网吧内的空调调节,保持室内空气清新,不定时开关窗户调节好室内空气,以及灯箱的开关时间,注意节约用电。九、不允许擅自离开自己的工作岗位,对网吧内的做好监督作用,工作期间发现员工有现象及时处理,上班期间任
3、何工作人员不能离开工作岗位。如要离开需有经理批准方可放行。十、认真执行交制度,本班情况要清楚,发生当班保安要处理清楚,交接时,物品器械装备要交接清楚。严格执行请销假制度,不得擅离工作岗位。十一、 定时检查消防器材并及时更换过期或达不到指标的灭火器,坚决杜绝安全通道、消防出口的反锁和堵塞问题。十二、 敬业爱岗、遵守纪律、认真学习、公私分明、团结合作、严守。严格按照保安职责权限办事,做到令行,并积极配合干好各项工作。十三、 保安职责权限1.在执勤中发现各类现行违法分子,要立即抓获并扭送部门或当地机关处理,没有扣押、审讯、搜查或没收、罚款等处理的权力。2.在值勤中发现防火、防盗、防、防破坏等治安防范
4、措施方面的隐患和,要积极向部门(客户分管)反映或提出建议,没有擅定处理的权力。3.保安服务值勤时,对发生在值勤区域内的刑事、治安和治安事故,要及告当地机关和客户,采取措施保护发案现场,协助机关发案现场秩序,提供现场的责任,但没有侦察破案的权力和阻碍国家机关依法执行职务的权力。4.在执勤中当人身安全遭到时,采取正当防卫措施,以者为终止,但不的防卫过当。十四、 保安员火警程序1.无论什么时候,发现火情的人应保持,切勿惊慌,如难以扑灭时,应按照下列程序工作。2.立即用火场附近的通知消防队,如附近无时,可打火场附近动器完成工作。3.采用时,请打火警“119”,时声音要清楚,明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措施等,然后通报自己的和部门,之后注意对方是否有补充询问,并做好认真回答,得到允许后方可挂断。在扑救未到达火场前,者采取相应的灭火措施,使用火场附近的消防设施进行补救。4.关闭火场附近的电源开关及门窗。5
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