华南销售支持部8月考试测试题

1、华南销售支持部8月考试姓名： 填空题 *_部门： 填空题 *_一、填空题1. 新签部门业务员引导客户购入定制套餐，合同总额度为50000元。其中招聘网邻通业绩1000元，招聘单售推广币业绩20000元，其余为招聘城市及各类资源业绩，该单计入业务员单量为_单。 填空题 *空1答案：0.52. 名企套餐准入规则中开放行业的最低准入门槛要求合同金额:_ 填空题 *空1答案：2万3. 金牌HR加开城市需满足三条规则之一即可，具体哪三条 ：_、_、_ 填空题 *空1答案：签约主体公司存在主体一致空2答案：法人一致空3答案：总分关系4. 2019年3月15日，续费客户提预约开通续费会员套餐，服务开始时间为

2、2019年10月16日，业务员在_可以看到此笔业绩计入BI 填空题 *空1答案：2019年4月20日5. _起不再受理招聘账号中途转为职业培训账号 填空题 *空1答案：2019年7月1日6. 续费待开通的普通套餐，不可以提前使用的资源是 _，其它资源都能提前使用。 填空题 *空1答案：子账号7. 客户之前合作过黄页会员，充值过黄页单售推广币，目前首次合作招聘会员，那么该招聘会员的业绩新续类型为_。 填空题 *空1答案：新签8. 保险专业团队可售卖套餐为_、_、_、_。 填空题 *空1答案：保险专业套餐空2答案：定制套餐空3答案：管理协作会员套餐空4答案：管理升级会员套餐9. 满足纳入同一框架条

3、件为：_、_、_。 填空题 *空1答案：营业执照主体一致空2答案：法人一致空3答案：最少1位股东重合10. 招聘HR会员绿色服务新续判定：扣款成功且审核通过时间往前_内有过服务中的招聘HR会员绿色服务算续费，否则算新签. 填空题 *空1答案：6个月二、单项选择题11. 以下哪个不是名企套餐产品中的禁签行业？ ( ) 单选题 *培训机构保险公司娱乐休闲场所互联网公司(正确答案)12. 关于会员子账号，以下说法错误的是 （） 单选题 *A. 会员身份中的招聘子账号，仅为可以绑定子账号的权益，子账号需要单独购买(部分套餐包含子账号资源)B. 所有类型的会员都可以购买子账号资源(正确答案)C. 所有子

4、账号(会员与非会员)消耗的推广币现金累计至顶级母账号，计为母账号的消耗任务D. 子账号解除绑定关系之后，其等级自动恢复为绑定之前的等级，继续核算消耗任务及升降级规则13. 新签客户退费重提，客户第一次提单时间与重提时间间隔多久，支持重提业绩类型调整为新签？若重提业务员与首提业务员不一致则退费负业绩归属哪位销售？( ) 单选题 *无限制，重提业务员30天，首提业务员=30天，首提销售=30天，重提销售(正确答案)14. 关于推广币余额无法购买的产品是 ( ) 单选题 *简历点QQ推广精准&置顶58会员产品(正确答案)15. 关于会员业绩规则说法错误的是（） 单选题 *A.非0元提单的会员产品，计

5、入会员业绩。B.招聘网邻通：扣款成功(且审核通过)时间往前6个月内有过同一产品线会员服务算续费，否则算新签。C.新签业绩计入时间以实际服务开始时间作为业绩计入时间。D.续费业绩计入时间以实际服务开始时间作为业绩计入时间。(正确答案)三、多项选择题16. 子母账号中，可通过母账号分配给子账号的资源包括哪些（） *A.本地简历点(正确答案)B.全国简历点(正确答案)C.推广币(正确答案)D.面试邀请(正确答案)E.刷新点(正确答案)17. 下面关于直聊产品说法正确的是？（） *A.已下载的求职者，免费聊天，不需付费(保接通的简历需要接通状态为已接通)(正确答案)B.该求职者的简历已投递客户相应的职

6、位，聊天按钮显示的是“直聊”而不是“在线聊天”C.已直聊的求职者，下载简历需要付费下载。(正确答案)D.直聊点的有效时长是1天(24小时内)，超过时效后，客户再次发起聊天，需要付费。18. 关于母子账号，说法正确的是（） *A.绑定为其他账号的子账号等级全部显示为VIP1级别。B.所有子账号(会员与非会员)消耗的推广币现金累计至顶级母账号，计为顶级母账号的消耗任务。(正确答案)C.绑定为其他账号的子账号，如为会员，则等级自动为VIP1级；如果为非会员，则显示非会员等级。(正确答案)D.子账号解除绑定关系后，其等级自动恢复为绑定之前的等级，继续核算消耗任务及升降级规则。(正确答案)19. 以下行

7、为中，哪些行为属于重大违规行为？（） *A.以不正当方法对已被他人绑定的客户违规跟进的行为，如唆使客户修改信息、投诉解保等行为(正确答案)B.未能控制好自己的情绪，发生与客户激烈辩论、反问、质问的行为(正确答案)C.临挂电话前骂客户引起客户投诉(正确答案)D.当客户提出低价要求时，销售明确告知客户套餐是全国统一价格无法提供低价，用公司赠送给自己的节日礼物送给客户。20. 普通账号因自身企业信息变更需要取消原企业认证需提供哪些资料？（） *A 提供变更企业认证免责声明函，加盖公司公章B申请人身份证正、反面照(正确答案)C工商局变更截图，若工商局无变更记录，需要提供工商局变更或者换照证明(正确答案

8、)D手持证件照(正确答案)E新版执照(正确答案)四、判断题21. 新签业绩以实际服务开始时间作为业绩计入时间，续费业绩计入时间则是为在订单开通往前推180 天计入业绩，若提单时间和服务开通时间相差小于180 天，续费业绩算在扣款成功(且审核通过)时间。 判断题 *对(正确答案)错22. 擅自向客户索取额外服务费用，包括但不限于收取发帖、刷新、维护账号等费用属于高压线违规行为 判断题 *对(正确答案)错23. 框架到期后，里面的产品及资源资源是不可以使用的。 判断题 *对错(正确答案)24. 异地执照可以合作HR套餐。 判断题 *对错(正确答案)25. 直聊会员有效期为6个月 判断题 *对错(正确答案)26. 电子框架用户名置为无效后还可以恢复 判断题 *对错(正确答案)27. 链家旗下公司，只针对网邻通实行涨价措施 判断题 *对错(正确答案)28. 开通职业培训套餐只能发布招生信息 判断题 *对(正确答案)错29. 招聘HR会员绿色服务参与招聘网邻通新续类型的判定。 判断题 *对错(正确答案)30. 招聘网邻通会员到期后，套餐内剩下资源还可以继续使用 判断题 *对错(正确