培训专员培训考试测试题

1、培训专员培训考试注意审题，冷静分析，祝取的好成绩基本信息：矩阵文本题 *姓名：_区域：_工号:_1、空运体积重量的计算方式是( )，陆运体积重量的计算方式是( )。 单选题 *A、长cm*宽cm*高cm/8000；长cm*宽cm*高cm/8000B、长cm*宽cm*高cm/8000；长cm*宽cm*高cm/6000C、长cm*宽cm*高cm/6000；长cm*宽cm*高cm/8000(正确答案)D、长cm*宽cm*高cm/6000；长cm*宽cm*高cm/60002、快件收寄标准：单件重量()KG，任一单边长度不能超过()米，长宽高之和不能超过()米。 单选题 *A、30；80；240B、10

2、；0.8；2.4C、30；0.8；2.4(正确答案)D、30；0.3；0.93、以下哪一个是收派员专用APP。 单选题 *A、内场APPB、JMS系统C、小D协同D、外场APP(正确答案)不是晨会纪要反馈的内容是（） 单选题 *A.晨会列队照片B.昨日签收率分析C.申购物料数量(正确答案)D.当日到岗人员数量5、以下哪种托寄物属于限寄品。 单选题 *A、乌龟B、火药C、浓盐酸D、香烟(正确答案)6、准点签收率实际指标( ) 单选题 *A、94%(正确答案)B、90%C、99%D、85%7、网点入仓称重率( ) 单选题 *A、99%B、99.5%(正确答案)C、95%D、90%8、每天晨会纪要反

3、馈的时间是( ) 单选题 *A.10:00B.11:00C.12:00D.14:00(正确答案)9、我们的核心价值观不包含以下哪项( ) 单选题 *A、本分、分享B、诚实守信(正确答案)C、服务、责任D、结果导向10、每周周报提交的时间是( ) 单选题 *A、每周一14:00前B、每周天18:00前C、每周一16:00前(正确答案)D、每周天16:00前11、员工信息录入-单条手工录入的步骤是( ) 单选题 *A.基础资料-组织架构-员工信息-导入B.基础资料-组织架构-员工信息-新增(正确答案)C.基础资料-组织架构-网点信息-新增D.基础资料-组织架构-网点信息-导入12、问题件24小时回

4、复率( ) 单选题 *A、99%B、100%C、95%(正确答案)D、98%13、培训月报提交的时间是( ) 单选题 *A.每月1号16:00前B.每月2号16:00前C.每月1号18:00前(正确答案)D.每月2号18:00前14、月刊输出时间( ) 单选题 *A.每月2号之前B.每月3号之前C.每月4号之前D.每月5号之前(正确答案)15、实名率( ) 单选题 *A、99%B、95%C、100%(正确答案)D、90%1、加盟极兔二级网点的原则是() *A.必须接受极兔速递总部/代理区/一级加盟商统一管理(正确答案)B.专一经营极兔速递品牌；独立铺面(正确答案)C.独立核算，自主经营，自负盈

5、亏(正确答案)D.独立对外承担责任(正确答案)2、培训流程包含以下哪些( ) *A.培训计划(正确答案)B.培训实施(正确答案)C.培训检验(正确答案)D.培训评估3、培训总结可以通过哪些形式( ) *A.邮件总结(正确答案)B.长图文总结(正确答案)C.H5总结(正确答案)D.视频总结(正确答案)4、以下属于核心价值观本分的细则是( ) *A.隔离外在的压力和诱惑，保持平常心态，不忘初心， 回归事物的本源，做正确的事情，把事情做正确。(正确答案)B.本分要求要敢于质疑，敢于挑战，通过批判性思考， 以抓住事物本质。(正确答案)C.本分是要求自己而不是要求别人，当出现问题时，首先求责于己。(正确

6、答案)D.本分规范了与人合作的态度我不赚人便宜。(正确答案)E.本分高于诚信，即使没有承诺，本来应该做的事情也要做到。(正确答案)5、培训结果评估包括以下哪些( ) *A.效率评估B.学习能力评估(正确答案)C.满意度评估(正确答案)D.实践能力评估(正确答案)1、培训就是培养+训练，通过培养加训练使受训者掌握某种技能的方式。 判断题 *对(正确答案)错2、我们的愿景是：客户为本，效率为根。 判断题 *对错(正确答案)3、J&T品牌识别形象传播目标是独特、醒目、有效。 判断题 *对(正确答案)错4、18:00前到达网点的订单，需在当日23:59前操作揽收，18:00之后的订单需在次日12:00前操作揽收。 判断题 *对(正确答案)错5、易燃液体包含：如汽油、柴油、煤油、桐油、丙酮、可乐、乙醚、油漆、生漆、苯、酒精、松香油等 判断题 *对错(正确答案)6、违禁品和限寄品在定义上虽然不一样但实际产品类型大同小异。 判断题 *对错(正确答案)7、二段码指末端派件网点代码，用做末端分拨中心进行分拣操作。 判断题 *对(正确答案)错8、问题件类型选：更改派送