跨境进口电商的2016与2017网易考拉海购消费白皮书v7报告达人

1、进口的2016与2017网易考拉海购消费白皮书分析定义和分析方法分析定义分析范畴分析方法进口零售务，是以互联网为，即进口零售电子商主要针对进口零售中的资料和数据来源于对行业的分析、，向中国境内用户以的商品，并与用市场的现状及趋势进行分析，并着重对网易考拉海购的发展模式、特点特色、用户特对业内资深和相关企业高管的深度访谈，以及易零售的形式销售中国关观分析师综合以上内容作出的专业性判断和评价。户达成商品销售协议的商业行为。中运用ysys易观的产业分析模型，并结合征等内容进行梳理与。市场分析、行业分析和厂商分析，能够反映当前市场现状，趋势和规律，以及厂商的发展现状。2017/6/122目录12342

2、016领域的发展探究网易考拉海购的品质模式以网易考拉海购洞察购用户的消费特点展望领域的2017市场规模继续明显扩大，行业竞争更趋激烈市场从野蛮生长逐步转向稳健成长厂商竞争强弱逐渐分明，领先梯队渐次形成2017/6/1242016年中国进口零售市场实力矩阵高务实者天猫国际领先者淘宝全球购京东全球购网易考拉海购唯品国际书厂聚美极速商现有苏宁海外购亚马逊海外购资源洋码头达令宝贝格子丰趣海淘低补缺者创新者低厂商创新能力高20152016发展路径2017发展趋势ysys 易观2017-2019年中国进口零售交易规模交易规模（亿元）增长率7,00075.2%80%71.6%6,202.66,00060.0

3、%60.0%5,110.260%5,00048.0%4,089.54,0003,054.740%3,0002,063.82,0001,289.920%1,000806.2460.1-0%201220132014201520162017F2018F2019Fysys 易观33.9%25.0%21.4%2016年的政策在实践中不断修正实行正面5月通知暂缓一年执行正面11月通知过渡期再次延长至2017年底只能进口中的商品在法检目录中的商品，还需要进行条件严格的通关单验核政策变化通过保税清关的商品，取消免征额，实行 11.9%以上的综合税率通过行邮清关的商品，保留50元免征额，但提高了三档税率化妆品政

4、策调整取消对普通化妆品征收消费税将“高档化妆品”的税率调整为15%4月8日新政政策红利效应减弱厂商经营模式不只局限于保税市场环境更公平更规范2017/6/125保税模式与直邮模式 适用于行邮税没有单独适用于的检验检疫标准场景化的销售模式正渗透入场景化方案重构体验式消费场景，建立信任感双向沟通，减少信息失真2017/6/12转化率，增强粘性6以标品为主的诉求逐渐让位于以非标品为的由标品主导逐步非标品主导用户需求小众化碎片化个性化商品元，与用户需求匹配度更高厂商更细分更专业，垂直领域出现机会品牌商市场策略的调整周期逐渐缩短2017/6/127国外供应商越来越重视构筑品牌老新2017/6/128布局

5、垂直跨境下沉三四线城市布局综合跨境增加触达用户的方式与途径增加品牌的展现机会 提高品牌的效率弱势品牌着力建设细分市场，挖掘品牌的垂直深度强势品牌利用品牌溢价重构线上线下关系、重新定位渠道价值巩固现有市场新兴品牌借力迅速扩大品牌的知名度和目录12342016领域的发展探究网易考拉海购的品质模式以网易考拉海购洞察购用户的消费特点展望领域的2017在2016年，网易考拉海购取得了相对明显的发展优势2016年的成绩离不开以下多方面的协同发展：2016年网易考拉海购与主要平均交易规模对比着力加强物流仓储体系的深度和宽度融合智能科技，确保商品在境内外的高效安全流转29%持续进行品牌的多元化建设引进众多国家

6、地区的知名品牌努力探索社交利用购物+社交的新颖的新形式，点有效整合优势资源与技术网易考拉海购主要平均获取邮箱、音乐等多个成熟业务的强力支持数据说明：主要聚美优品极速包括：天猫国际、淘宝全球购、京东全球购、唯品国际、亚马逊海外购、苏宁海外购、洋码头书、ysys 易观2017/6/1210以多样化的原生品牌与原生商品满足用户多方面的需求便捷的需要呵护的需要售卖品牌安心的需要爱美的需要海外品牌数量超过50002017/6/12来自80个国家和地区数据来源：网易考拉海购11以全球化的视角与决策力拉近供应链两端的距离当前已有12个海外仓正在增建9个海外仓数据来源：网易考拉海购2017/6/1212用保税

7、仓的布局靠近用户，用恒温仓的设置保障商品品质恒温仓面积超5000平米利用保税仓的多点布局，辐射绝大部分地区恒温仓确保如果泥、软糖、巧克力、胶囊品等对温度较为敏感商品的安全性和品质郑州杭州宁波重庆保税仓面积近30万平米，是多元化商品服务以及高效配送的保障恒温仓保持在25以下数据来源：网易考拉海购2017/6/1213利用与专业物流商的合作时效性与安全性海外仓品牌方清关 保税仓与10家以上国际知名物流商合作根据航线、运力等不同情况选择最合适的物流合作方和物流方式每天全球各地发往中国保税区的货物至少有几十票2017/6/1214将社交融入购物环节中，促进用户规模良性增长赚佣金赚钱消费决策阶段消费实施

8、阶段拉新感受获取红包，请好友砍价拼团图文评论；支付成功，红包潜在消费阶段消费完成阶段拉新2017/6/1215从PC端到移动端，网易产品源源不断进行流量支持 2017/6/1216目录12342016领域的发展探究网易考拉海购的品质模式以网易考拉海购洞察购用户的消费特点展望领域的2017女性是主要消费群，24-35岁人群占比近半截止2016年年底网易考拉海购用户分布41岁及以上截止2016年年底网易考拉海购用户分布24岁以下24-30岁31-35岁36-40岁30%30%25%24%18%20%16%16%70%10%70%30%0%24岁以下24-30岁31-35岁36-40岁41岁及以上数

9、据来源：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据来源：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第1季度易观基于对18.2亿累计装机覆盖、4.42亿移动端月活跃用户的行为监数据。截止2017年第1季度易观基于对18.2亿累计装机覆盖、4.42亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能上的行为轨迹。测结果。采用研发的enfoTech技术，帮助您有效了解数字消费者在智能上的行为轨迹。ysys 易观易观ysys 易观易观2017/6/1218用户采购

10、额变化小，浙粤两省用户消费热情始终较高省份16年15年变化省份16年15年变化11浙江-66-22-792福建北京341871江苏431981山东辽宁55-1010-数据来源：网易考拉海购2017/6/1219在用户较为活跃的中午与晚上，是移动端精细化运营的窗口期2016年12月网易考拉海购日均分时启动次数：万次400数据说明：只对独立APP中的用户数据进行监测统计，不包括APP之外的调用等行为产生的用户数据。截止2017年第1季度300200易观基于对18.2亿累计装机覆盖、4.42亿移动端月活跃用户的行为监测结果。采用研发的enfoTech技术，100帮助您有效了解数字消费者在智能上的行为

11、轨迹。00:002:004:006:008:00 10:00 12:00 14:00 16:00 18:00 20:0022:00除凌晨外，各个时间段都存在较明显的用户活跃行为使用在午饭前后的小憩时分以及晚饭后的休闲时光2017/6/1220美容彩妆类用品深受用户欢迎，销售额增长较快、总量较大12314523452016 年销售额TO P 5 的品类 数据来源：网易考拉海购2017/6/1221在2016年，用户偏爱的商品，普遍具有好而不贵的特征数据来源：网易考拉海购2017/6/12221MEDIHEAL 美迪恵尔N.M.F 面膜2花王尿不湿3Swisse钙&维D片4德滤水壶5德运高钙全脂牛

12、奶用户对发达国家商品的认知度高、消费额大传统进口大国的商品依然受到用户青睐，销售额位居前列数据来源：网易考拉海购2017/6/1223目录12342016领域的发展探究网易考拉海购的品质模式以网易考拉海购洞察购用户的消费特点展望领域的2017与行业相关的政策尚有调整的空间模式消费限额试点区域维持高效适度提高逐步扩大试点城市：广州、杭州、宁波、上海、福州等10个城市年度限额20000元单次限额2000元非试点城市的综试区：苏州、青岛、大连、合肥、5个城市对零售进口商品暂按照个人物品单次限额与年度限额同时提高新设区域将向中西部城市倾斜2017/6/1225税率同类商品保税清关与行邮清关的适用税率将

13、趋于税率有进一步下调的空间大多分布在东部沿海经济发达地区，区位布局已渐趋饱和发展中西部需要提供有利条件支撑促进企业仓储物流的有效布局配合的实施消费升级的现实使得用户需求项目增加、需求要求变高，现有限额不能有效覆盖用户需求增加 的需要，减少 通关造成的 损失提高 营收水平，促进消费回流一致对保税清关与行邮清关的监管流程与方式将趋于对特殊商品（如婴幼儿配方奶粉）的 标准将趋向一般贸易贬值的压力为的发展增添了无形的的采购、运营成本增加，利润空间被压缩美联储加息成本国外低附加值商品价格优势逐渐，国内同类商贸易顺差保持进入贬值通道品具备替代其市场的条件替代品专营商品的基于供需两端的压力，会逐步转持续超发型，探索+的经营模式2017/6/1226用户需求的变化催生具有点对点特色的服务90后、00后用户逐渐成为购物主力，小众化需求趋体验式消费更的融入势日益明显，拥有大量SKU的品类渐渐成为主 流，传统量产方式难以满足众口难调的市场内容驱动型的销售引导，正依靠其亲近性和新颖的形式唤起用户的消费；同时拥有国外大量优质IP资源的厂商正有依靠相关产品开拓烈需求，IP产品与内容的强的融可支配收入的提高，令用商品服务定制化标品回归一般贸易户的消费有了的选择合将成为发展的新突破点和升级的空间；同时科技与生产的融合发展，使新在政策红利逐渐减少，以及竞争企业不断增多的情产品推出的