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文档简介

1、廉卫浅谈营销规划游戏:鸡蛋飞行器分享启发1、任务计划(目标分析)2、现状分析(存在的问题)3、竞争分析(对手的情况)4、行动策略(分工、步骤)5、预算(资源)6、监控和改进措施(执行跟踪、预案)规划在辞海中的解释是:谋划、筹划,后亦指较全面或长远的计划。放在这里,我认为规划是一种谋划全局的思路,同时还是一种管理的手段。感受营销有趣的数字游戏算算看哪个最划得来?1、来雅百货:满500送3002、华联商厦:全场6.5折大酬宾3、天虹商场:300元以上换购1.4倍4、巴黎春天:满1000元送500e元,满1500元送800e元1、1M 一年650元 2、2M 一年800元3、3M 一年1000元案例

2、一A、长城宽带包年套餐组合二年1200元 三年2000元二年2000元定价游戏B、新营销杂志订阅1、电子版 全年69元2、印刷版 全年180元3、印刷版+电子版套餐 全年180元 案例二 假设1:有一天你到天虹商场看到一只不错的钢笔标价是98块钱,你正要买,突然你记起同样的一只笔在巴黎春天只要78元钱,开车到那里需要10分钟。你会怎么办?假设2:有一天你在巴黎春天买衣服,你发现一套做工很不错的黑色西装标价1888元,这时候有一个顾客悄悄告诉你同样的一套西装在天虹商场只卖1868元,开车到那里同样需要10分钟。你会怎么办?免费的诱惑豪享来,购买39元套餐即可获赠18元抵用券一张,分为两部分正餐抵

3、用15元,饮料3元。亚马逊书城:买书总金额超过100元,免运费我们还可以买原本不打算买的产品,仅仅是因为赠品假如我们进行 车险的促销,我们要做哪些准备?考虑哪些方面?1、什么促销品客户会更喜欢?我们的客户以什么人群为主?2、我们有多少钱来做促销?3、法律和监管环境允许吗?4、市场情况如何?对手在干什么?5、促销能带来什么效果?能够完成我的计划任务吗?6、开展前我们要做哪些准备工作?培训?激励?7、促销开展后会带来什么? 客户暴增? 人力不足? 由此我们发现促销不是单独存在的!做一次成功的促销要考虑多方面的因素1、客户2、市场3、预算4、人力5、组织推动MarketingMixProduct产品

4、Price价格Promotion促销Place渠道4P& 4 CCustomer CostCommunicationConvenience1、产品是指企业向目标市场提供的“商品和服务”的结合体。2、 价格是指顾客为获得产品而必须支付的金额。 3、渠道是指企业为使产品到达目标消费者手中而进行的活动和使用的途径。 4、促销是指传递产品有点并说服目标顾客购买该产品的活动。 有效的营销方案应把所有的营销组合因素融入一个协调的计划之中,这一协调的计划通过向消费者提供价值来实现企业的市场营销目标。营销组合构成企业的战术工具箱,帮助企业在目标市场建立强有力的市场定位。 简单的营销系统行业(由卖方组成)市场(

5、由买方组成)产品/服务货币 沟通 资讯什么是营销?个人和集体通过并同别人交换产品和价值以获得所需的一种社会过程。营销的定义是:市场营销就是在适当的时间;适当的地方以适当的价格;适当的信息沟通和促销手段,向适当的消费者提供适当的产品和服务的过程。菲利普.科特勒营销管理市场营销观念Marketing ConceptFocuses on needs/ wants of target markets & delivering value better than competitors达成组织目标的关键,在于如何决定目标市场的需要与欲望,并设法比竞争者更有效率,更合乎效能地提供目标市场所需要的产品或服务

6、。营销观念的假定(1)市场供应量增加,供大于求营销观念的假定(2)这是我想要的!消费需求个性化、多元化资料:消费者的声音日本电通的调查发现:五六十年代,10个消费者只有一种声音七八十年代,10个消费者十个声音九十年代以后,1个消费者十个声音营销观念的假定(3)市场关键在于正确确定目标市场的需要和欲望现在这些新人类一族到底需要什么出发点诸位,我们应怎样做呢?了解消费者需求努力满足他们的需求让顾客满意目标顾客经营思想顾客就是上帝,以顾客为核心啊!你是我的太阳是吗?关注要点顾客需要消费者多样化的需要和欲望,使顾客得到满足追求目标你满意吗?我永远都非常满意通过消费者满意获取长期利润案例:宝洁公司的营销

7、宝洁公司的成功秘诀消费者至上1934年在美国成立了消费者研究机构,成为在美国工业界率先运用科学分析方法了解消费者需求的公司;70年代,成为最早一家用免费 与客户沟通的公司每年用多种工具和技术与全世界超过700万的消费者进行交流建立了庞大的数据库,把用户意见及时反馈给产品开发部,以求产品的改进各种产品每年要做至少一次的改进和改良,力求从产品质量、配方及包装设计上满足消费者1946年推出世界第一高效合成洗衣粉“汰渍”后,已做了60多次改进。市场协调营销通过满足顾客需要获取利润顾客需要(b) 市场营销观念(outside in)工厂产品销售与促销通过销售获取利润起点中心手段目的(a)推销观念(ins

8、ide out) 营销与推销的区别资料:丰田企业的经营哲学顾客第一、销售第二、生产第三有消费者才有销售者,有销售者才有生产者局限性(1)顾客厂商你怎么啦?你的需求太多了,我没办法活了在强调顾客需求的同时,忽视企业主动性需要局限性(2)公共场合成何体统片面强调目标顾客利益,忽视其它利益的存在小孩!不准看!局限性(3)顾客需要消费者长期利益长期社会福利回避了三者之间的冲突你们不要打了分别了解了规划与营销两个概念现在我们将二者合一营销是它们的结合过程市场导向的战略计划目 标技 能 资 源 机 会营销战略是它们的结合过程目 标技 能 资 源 机 会利润/成长规划是指为完成某一任务而作出比较全面的长远打算的公文,是计划的一个种类,属于应用写作研究的范围。 一份完整营销规划包括哪些内容?营销规划的框架1任务/目标3市场环境分析内部环境分析客户群分析竞争对手分析4定位SWOT分析5

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