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文档简介
1、 虚拟社区之新浪微博案例分析报告小组编号:第11组小组成员:3081005:贾飞龙3080909:王彦朋3080912:陈 鹏3080913:吴 佳3080914:杨 毅3081014:范建波目录 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc288164307 1、基本情况 PAGEREF _Toc288164307 h 3 HYPERLINK l _Toc288164308 1.1、简介 PAGEREF _Toc288164308 h 3 HYPERLINK l _Toc288164309 1.2、新浪微博的历史 PAGEREF _Toc288164309 h 4 HYP
2、ERLINK l _Toc288164310 1.3、功能 PAGEREF _Toc288164310 h 6 HYPERLINK l _Toc288164311 1.4、机制 PAGEREF _Toc288164311 h 7 HYPERLINK l _Toc288164312 1.5、定位 PAGEREF _Toc288164312 h 8 HYPERLINK l _Toc288164313 2、经营模式 PAGEREF _Toc288164313 h 8 HYPERLINK l _Toc288164314 2.1、战略目标 PAGEREF _Toc288164314 h 8 HYPERL
3、INK l _Toc288164315 2.2、新浪微博用户群体及使用情况分析 PAGEREF _Toc288164315 h 8 HYPERLINK l _Toc288164316 2.3、产品和服务 PAGEREF _Toc288164316 h 9 HYPERLINK l _Toc288164317 2.4、赢利模式 PAGEREF _Toc288164317 h 10 HYPERLINK l _Toc288164318 2.4.1、如何获得利润? PAGEREF _Toc288164318 h 10 HYPERLINK l _Toc288164319 2.4.2、盈利前景及策划 PAG
4、EREF _Toc288164319 h 10 HYPERLINK l _Toc288164320 2.4.3、未来盈利走向 PAGEREF _Toc288164320 h 11 HYPERLINK l _Toc288164321 2.4.4、 围脖约会和品牌部落会发展什么 PAGEREF _Toc288164321 h 11 HYPERLINK l _Toc288164322 2.4.5、 围脖约会游戏带来多方共赢,实现可持续的发展 PAGEREF _Toc288164322 h 12 HYPERLINK l _Toc288164323 3、技术分析 PAGEREF _Toc28816432
5、3 h 12 HYPERLINK l _Toc288164324 4、社会影响 PAGEREF _Toc288164324 h 15 HYPERLINK l _Toc288164325 4.1、对传统媒体的影响 PAGEREF _Toc288164325 h 15 HYPERLINK l _Toc288164326 4.2、对文化的影响 PAGEREF _Toc288164326 h 16 HYPERLINK l _Toc288164327 4.3、微博的核心应用 PAGEREF _Toc288164327 h 16 HYPERLINK l _Toc288164328 5、对微博行业的一些看法
6、 PAGEREF _Toc288164328 h 17 HYPERLINK l _Toc288164329 5.1、新浪微博为什么会这么火? PAGEREF _Toc288164329 h 17 HYPERLINK l _Toc288164330 5.2、对国内微博服务提供商现状的分析 PAGEREF _Toc288164330 h 18 HYPERLINK l _Toc288164331 6、模块分工 PAGEREF _Toc288164331 h 191、基本情况 HYPERLINK /image/7c5fcc1b0b2ca1e8ac6e7532 t _blank 是一个由新浪网推出,提供
7、微型博客服务的类Twitter网站。用户可以通过网页、WAP页面、手机短信/彩信发布消息或上传图片。新浪可以把微博理解为“微型博客”或者“一句话博客”。您可以将您看到的、听到的、想到的事情写成一句话,或发一张图片,通过电脑或者手机随时随地分享给朋友。您的朋友可以第一时间看到你发表的信息,随时和您一起分享、讨论。您还可以关注您的朋友,即时看到朋友们发布的信息。1.1、简介新浪微博于2009年8月14日开始内测。9月25日,新浪微博正式添加了功能以及私信功能,此外还提供“评论”和“转发”功能,供用户交流。目前优秀的微博 HYPERLINK /view/79807.htm t _blank 桌面 H
8、YPERLINK /view/930.htm t _blank 客户端有微波炉、AIR微博(官方)、Wing微博。新浪微博,是由新浪网推出的微博服务,在全球使用最多的微博客的两家提供商分别为美国的Twitter和新浪微博。新浪微博采用了与新浪博客一样的推广策略,即邀请明星和名人加入开设微型博客,并对他们进行实名认证,认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”,以示与普通用户的区别,同时也可避免冒充名人微博的行为,但微博功能和普通用户是相同的。目前新浪微博的邀请的重点转向了媒体工作者。 用户可以通过网页、WAP页面和手机短信、彩信发布140字以内的消息或上传图片,此外还可通过API用第三方软件或
9、插件发布信息。于2009年8月14日开始内测,2009年11月3日,Sina App Engine Alpha版上线,可通过API用第三方软件或插件发布信息。截至2010年10月底,新浪微博用户数已达5000万,新浪微博用户平均每天发布超过2500万条微博内容。目前是中国用户数最多的微博产品,公众名人用户众多是新浪微博的一大特色,目前基本已经覆盖大部分知名文体明星、企业高管、媒体人士。名人认证 新浪微博邀请明星和名人加入开设微型博客,并对他们进行实名认证,认证后的用户在用户名后会加上一个字母“V”,以示与普通用户的区别。认证的人物主要是各行业的明星、企业高管和重要的新闻当事人等。 企业认证 新
10、浪为了方便企业在微博上进行宣传,会进行企业认证。与名人认证相同,经过企业认证后的用户名后也会加上一个字母“V” 。不过,例如个人网站、粉丝团体和自发性民间团体不能进行认证。目前用户可以通过网页、WAP网,手机短信彩信、手机客户端(包括NOKIA S60系统、iPhone OS、谷歌Android系统、Wiindows mobile系统)、SWISEN、MSN绑定等多种方式更新自己的微博。每条微博字数限制为140字,提供插入单张图片、视频地址、音乐功能。2010年初,新浪微博推出API开放平台。虎年伊始,百度百科也推出了“分享到新浪微博”的新功能。细心的科友可以发现,在百科词条页的下方,新增了“
11、分享到新浪微博”的按钮。 根据2010年官方公布数据显示,新浪微博每天发博数超过2500万条,其中有38%来自于移动终端。每天发布微博数量超过两千五百万条,微博总数累计超过20亿条。是目前国内最有影响力、最受瞩目的微博运营商。1.2、新浪微博的历史诞生2009年5月,新浪管理委员会成员彭少彬还有一些高级主管,到成都开例行的战略会议。这种会议每年一次到两次,各部门都会到,讨论公司战略问题。新浪副总裁、微博事业部总经理彭少彬记得2009年5月和10月开了两次这样的会,他回忆说,那次会议上是曹国伟和新浪CFO余正钧第一次提出做微博产品的想法。 彭少彬说:“当时也没有明确说一定要做微博,而是因为新浪一
12、直在投资做互动类的产品。其实不论国内国外,都已经有一些非常清晰的路线,但怎样利用新浪自身的优势去做,才是当时战略讨论的一个关键。”当时曹国伟和余正钧提出的思路是怎样把新浪的优势更好地体现出来,他们认为微博虽然不同于SNS,但 Twitter本身具有媒体特性,这一点上和新浪的基因是一致的。 彭少彬的回忆也得到了新浪副总裁、无线事业部总经理王高飞的确认,“当时我们就认为微博和新浪的基因其实正好搭上了”。王高飞及许多新浪高层至今都认为,“连接网页的Google和连接人的Facebook是互联网的两大基础设施,是道的层面,而Twitter是术的层面”。但新浪必须找到一个适合自己的切入点这就要搭上自己的
13、基因。只要搭上了媒体的基因,“我们敢说在中国我们做不好,也不可能有别人能做好,因为我们就是做这个的”,王高飞肯定地说。 曹国伟也不是一步就想到要往Twitter这条路走的。就像王高飞说的,新浪高层都意识到大方向其实是Facebook,但新浪当时不具备做大型SNS的技术和产品能力,所以中间肯定会有一些探索和波折。 2009年决定做微博的时候,新浪当时已经做了应用比较丰富的SNS新浪“朋友”。但这个到现在都很少有人知道的应用最终被曹国伟停掉了,连团队“推一推再决定”的动议都没同意。王高飞事后对记者说,“朋友一开始就是Facebook路线, 后来曹国伟一直让改,改到最后已经有点接近微博的形态,类似于
14、把Facebook的mini-feed功能单独拿出来做,传递名人的动态消息。但由于它不具备内容的承载性,他觉得这条路很难走通”。 最后曹国伟决定不推“朋友”产品。“要知道在新浪这种比较大的互联网公司里,做出来了一款产品最后不上也是蛮少见的。”王高飞说。据一些离开新浪的员工的记录显示,2008年下半年,当时互动社区事业部总经理霍亮的团队最多的时候调集了新浪各大部门80%的工程师和美术设计师来做新浪“朋友”,应该算不小的人力投入。最后不上,相信从曹国伟到一些高层也都是有压力的,而中层自然也有不少不理解的声音。 很难说今天的新浪是从哪一天开始转折的。如果从决定做微博算起,那已经是2009年7月。经过
15、一个多月的调研分析,管理层明确了目标,下决心要做微博这个产品,由两年前进入新浪、时任桌面产品事业部主管的彭少彬主持开发。 随后,互动社区事业部和桌面产品事业部合并,集中资源开发微博产品,不久互动社区事业部总经理霍亮离职。今年10月彭少彬被任命为新浪副总裁、微博事业部总经理。无线、运营两大部门积极配合微博事业部的工作,三部门负责人,包括新浪执行副总裁、新浪网总编辑陈彤、王高飞和彭少彬经常一起开会,彭少彬扮演协调者的角色,主动召集大家。不过从曹国伟的言语中我们可以看出,微博的总负责实际上是曹国伟本人,他对商业价值记者说,“负责微博的只有一个部门,我是总负责人。”完美的时机在新浪内部人的感觉中,这一
16、次的大蜕变可能并没有特别明确的起始时间点,因为不同位置的人意识到蜕变开始的时间点并不一样。曹国伟认为现在的局面是从2006年他出任CEO以来,成立互动社区事业部开始的。而陈彤、王高飞和彭少彬等新浪高管,可能由于各自分管的领域或专业视角不同而略有差异他们有的认为是从名人博客开始的,有的认为是从未推广的SNS产品新浪“朋友”开始的,还有的认为是从2009年5月的成都战略会决定做微博开始的。 但是,2009年8月28开始内测的新浪微博的确赶上了一个中国互联网时代更迭中的绝佳时机。那个时间点正好是一个空白:饭否、叽歪、嘀咕等微博监管上遇到问题;搜狐当时走在SNS的路上,并未看好微博客路线这并不奇怪,因
17、为新浪都在担心微博可能只是一个有点小的机会;当时腾讯的微博产品“滔滔”几乎停滞。就在别家犹豫拿掉这个产品,或者只是作为自身平台的一个功能存在时,新浪做了一个大胆的决定,也抓了一个空档。 显然,时机的到来总是有偶然性的,但那前前后后的经验积累、产品试错、团队和文化建设、对商业模式的理解,才是决定变革成功的必然因素。 新浪的媒体基因无疑在抓住微博机会的过程中给新浪“正确的前三步”打了底。新浪一直是中国互联网媒介通道的引领者,而整个互联网新技术的普及实际上在重构中国社会信息传播的链条,新浪客观上在此过程中扮演了重要角色。媒介形态的变化首先体现在新浪自身的博客产品上,比如逐渐多起来的博客内容上到新浪门
18、户首页,越来越多的爆炸性消息来自社会化媒体。陈彤的“后门户时代”论也是基于此,即强调新浪必然要在媒介形态从割裂向社会化演进过程中做出自己的探索和尝试。只是陈彤讲出“后门户时代”的时候,新浪已然找到了一条适合自己的道路。 新浪的探索从2006年曹国伟上任CEO就开始了。王高飞回忆,当时曹国伟做了一个在新浪内部来说有点大的动作,即把博客从运营部剥离出来,放到新成立的互动社区事业部。众所周知,当时博客是通过运营部的编辑们一个个拉名人开博,一步步推起来的,是新浪颇有社会影响力的产品。但曹国伟和陈彤其实都认识到博客的Web2.0本质博客不仅是私人的,也是公共媒体。博客上的发言会通过网络传播造成巨大社会影
19、响力,博客其实是社会化媒体的组成部件。 但当时的剥离还是在新浪内部多少造成一些震动和混乱,毕竟刚刚成立的互动社区事业部没有什么主打产品,而博客这一重要资源的导入才让这一部门变得有名有实。接下来做的事情是在互动社区事业部做试验,“保留节目”当然是给新纳入该部门的博客产品升级一些互动功能,也包括原有的一些桌面互联网产品,比如播客、邮箱等的改进。更重要的是一系列创新节目在这里开始探索,比如后来被放弃的新浪“朋友”。 “朋友”虽未被大众用户熟知,但新浪互动社区事业部也是曹国伟重点进行的一次探索。只不过当2009年初,研发部门将集中了相册、视频分享等几乎所有SNS网站功能的产品设计方案放在曹国伟面前时,
20、他最终选择了放弃。在他看来,互联网产品一定要是一个区隔明确和简单就能满足用户需求的东西,这样的产品“才能真正成为一个传播力很强的、能发展起来的东西”。可是不得不承认,在当时新浪在技术和产品方面的能力并不具备特别的优势。 新浪“朋友”不是新浪内部第一个停掉的产品,所不同的是,以前都是经过了推广,后来发展势头不好自然被边缘化的。而“朋友”是曹国伟上任后主导的一个SNS方向的尝试,最终也是曹国伟决定“不要推广,直接放弃”的一个产品。 但新浪“朋友”建立的以人为中心的产品基础并没有被放弃。“没有新浪朋友,微博也不可能不到两个月就上线。”王高飞说。这也成就了一个不同于美国Twitter的、中国本地化的微
21、博产品。和前者最大的不同是,新浪微博的底层是基于SNS模式的关系底层,通过转发的信息可以追踪到每一个转发的用户,Twitter却是通过复制粘贴加“RT”标签转发,追踪用户存在困难。这点无疑给新浪微博增加了更大的社交网络的附加值,微博的成功也一下子改变了 “人们从来不登录账户看新浪”的习惯,算是新浪“朋友”SNS试错的一个情理之中、意料之外的收获。 一个公司的所有尝试最终都要通过商业模式的建立来实现,新浪也不例外。新浪的黄金广告位永远不够,每季度上亿美元的收入中有8000多万美元来自广告收入,绝大部分是传统网页展示的品牌广告。过度依赖这种收入模式便是新浪传统门户模式最明显的问题。它一方面说明新浪
22、的门户品牌优势,一方面也说明作为资讯门户的新闻模式势必要遵循上述路径演进。新浪进入“后门户时代”只是个时间早晚问题,而不是进或不进的问题。而当技术产品都已具备条件,又找到符合自身基因、能轻车熟路操作的切入点时,整个商业模式的构架条件实际上就差强有力的团队了。1.3、功能发布功能:用户可以像 HYPERLINK /view/1509.htm t _blank 博客、聊天工具一样发布内容 ;转发功能:用户可以把自己喜欢的内容一键转发到自己的微博(转发功能是对twitter RT功能的改良,保留原帖,避免在传播过程中被篡改)转发时还可以加上自己的评论。转发后所有关注自己的用户(也就是自己的粉丝),能
23、看见这条微博,他们也可以选择再转发,加入自己的评论,如此无限循环,信息就实现了传播; 关注功能:用户可以对自己喜欢的用户进行关注,成为这个用户的关注者(即“粉丝”),那么该用户的所有更新内容就会同步出现在自己的微博首页上。关注的上限是2000人; 评论功能:用户可以对任何一条微博进行评论。(这是基于中国用户习惯而设置的特殊功能,之后Yahoo Meme 和Google Buzz也都有了评论功能); 搜索功能:用户可以用两个#号之间,插入某一话题。像这像,#某一话题XXX#,则发出的微博,可以点击这个,自动搜索微博上所有的包含有“某一话题XXX”的相关微博。可以展开讨论,实现信息的聚合; 私信功
24、能:用户可以点击私信,给新浪微博上任意的一个开放了私信端口的用户发送私信,这条私信将只被对方看到。实现私密的交流; 1.4、机制信息发布门槛极低每条微博不超过140 字,信息发布权利比其他产品都更加平等。 微博内容不限制,所见所闻,所思所想,生活琐碎和宏大主题均可发布。 因此,微博往往成为“第一个新闻发言人”。 10月20日绵阳地震、11月5 日的西安地震,网友都及时做了报道,都快于传统媒体的报道。 对此,央视主持人张羽11月22日在他的微博中评论说:在微博世界,每个人都是信息源,每 个人都是发布者,信息以滚雪球的方式迅速传播,电视新闻信息在速度和广度上彻底OUT 了。随时随地传播信息新浪微博
25、可以通过互联网、MSN 、客户端发布,更可以通过手机发布,实现了全息发布方式,真正实现了随时随地发布和接收信息。博友不仅可以上传文字,还可以上传图片和视频。传播方式呈裂变新浪微播的传播路径:一个是“粉丝路径”。 A 发布信息后,A 的粉丝甲乙丙丁(直到无限),都可以实时接收信息;一个是“转发路径”。如果甲觉得A 的某条微博不错,他可以“一键”转发,这条信立即同步到甲的微博里,同时,甲的粉丝1234(直到无限),都可以实时接收信息,然后以此类推,实现极 速传播。 这种传播方式既不是传统媒体的线性传播(One To One),不是网络媒体的网络传播(One To N),而是一种裂变传播(One T
26、o N To N )。这种传播形态的传播速度是几何级的,远远高于之前任何一种媒介产品的传播速度和传播广度。 事实上,这也算是著名的“六度分离”理论的一个实践。不实信息曝光专区说明新浪微博设立不实信息曝光专区,意在提示各位网友在发布信息时要更加审慎负责,以免对其他网友造成误导。举报范围如下: 1、虚假信息:不存在的事实或张冠李戴信息,尤其是灾难、求助等方面。 2、不准确信息:为了提高网友关注度,故意夸大、夸张事实真相。 3、商家利用有奖活动骗取粉丝和转发,被网友举报的信息。 举报方式: 三种方式欢迎网友积极举报 1、可以给微博辟谣、系统管理员、微博小秘书等新浪官方账号发私信举报 2、通过个人微博
27、页面右下方的“举报不良信息”入口或者单条微博左下方“举报”字样进行举报 3、给不实信息曝光专用信箱发送举报邮件信息交互简便快捷除了上面所述的关注和转发功能,新浪微博还有“评论功能”、“回复功能”、“私信功能”,这些功能为用户之间的信息交互提供了保证。有时一条有价值的、有 趣的信息往往会被转发上千次。1.5、定位新浪微博是一款为大众提供娱乐休闲生活服务的信息分享和交流平台 娱乐涵盖最全面的娱乐明星与资讯 生活反映网民现实生活的点点滴滴 快乐分享发现人们身边的趣闻轶事 从新浪微博的粉丝排行榜可以看出,新浪微博关注度排名前10名集中在娱乐、体育和企业界。2、经营模式2.1、战略目标5年前,新浪把握赚
28、钱机会;今天,新浪打造核心能力,投资未来。2.2、新浪微博用户群体及使用情况分析1)用户群体及使用情况 以下是本人的一些简单分析,由于没有专业的数据,难免有出错。 2)解释说明: 现阶段,由于没有明显的微博分拣订阅机制,当一个普通用户关注大量的微博时,同一时间发布的微博数量较大的话必将会使得先发布的微博信息被压到了下一页,这对于意在使用微博进行微博营销的企业而言将会降低其微博信息的曝光度(信息太多,用户看不见企业信息)。同时,在众多微博的信息中,用户也不能第一时间获得自己想要获得的信息。 2.3、产品和服务1)微博的三大特性微博客草根性更强,且广泛分布在桌面、浏览器、移动终端等多个平台上,有多
29、种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能,但无论哪种商业模式,应该都离不开用户体验的特性和基本功能。 便捷性:平民和莎士比亚一样在微博客上,140字的限制将平民和莎士比亚拉到了同一水平线上,这一点导致 大量原创内容爆发性地被生产出来。李松博士认为,微型博客的出现具有划时代的意义,真正标志着个人互联网时代的到来。博客的出现,已经将互联网上的社会化媒体推进了一大步,公众人物纷纷开始建立自己的网上形象。然而,博客上的形象仍然是化妆后的表演,博文的创作需要考虑完整的逻辑,这样大的工作量对于博客作者成为很重的负担。“沉默的大多数”在微博客上找到了展示自己的舞台。 背对脸:创新交互方式与博客上面对面的
30、表演不同,微型博客上是背对脸的交流,就好比你在电脑前打游戏,路过的人从你背后看着你怎么玩,而你并不需要主动和背后的人交流。可以一点对多点,也可以点对点。当你follow一个自己感兴趣的人时,两三天就会上瘾。移动终端提供的便利性和多媒体化,使得微型博客用户体验的粘性越来越强。 原创性:演绎实时现场的魅力微博网站现在的即时通讯功能非常强大,通过QQ和MSN直接书写,在没有网络的地方,只要有手机也可即时更新自己的内容,哪怕你就在事发现场。 类例于一些大的突发事件或引起全球关注的大事,如果有微博客在场,利用各种手段在微博客上发表出来,其实时性、现场感以及快捷性,甚至超过所有媒体。 2)微博与手机的结合
31、微博的主要发展运用平台应该是以手机用户为主,微博以电脑为服务器以手机为平台,把每个手机用户用无线的手机连在一起,让每个手机用户不用使用电脑就可以发表自己的最新信息,并和好友分享自己的快乐。 微博之所以要限定140个字符,就是源于从手机发短信最多的字符就是140个(微博进入中国后普遍默认为140个汉字,随心微博333字)。可见微博从诞生之初就同手机应用密不可分,更是其在互联网形态中最大的亮点。微博对互联网的重大意义就在于建立手机和互联网应用的无缝连接,培养手机用户使用手机上网的习惯,增强手机端同互联网端的互动,从而使手机用户顺利过渡到无线互联网用户。目前手机和微博应用的结合有三种形式: 通过短信
32、和彩信。短彩信形式是同移动运营商合作,用户所花的短彩信费用由运营商支收取,这种形式覆盖的人群比较广泛,只要能发短信就能更新微博,但对用户来说更新成本太大,并且彩信限制50K大小的弊端严重影响了所发图片的清晰度。最关键的是这个方法只能提供更新,而无法看到其他人的更新,这种单向的信息传输方式大大降低了用户参与性和互动性,让手机用户只体验到一个半吊子的微博。 通过WAP版网站。各微博网站基本都有自己的WAP版,用户可以通过登陆WAP或通过安装客户端连接到WAP版。这种形式只要手机能上网就能连接到微博,可以更新也可以浏览、回复和评论,所需费用就是浏览过程中用的流量费。但目前国内的GPRS流量费还相对较
33、高,网速也相对较慢,如果要上传大点的图片,速度非常慢。 通过手机客户端。手机客户端分两种: 一种是微博网站开发的基于WAP的快捷方式版。用户通过客户端直接连接到经过美化和优化的WAP版微博网站。这种形式用户行为主要靠主动来实现,也就是用户想起更新和浏览微博的时候才打开客户端,其实也就相当于在手机端增加了一个微博网站快捷方式,使用操作上的利弊同WAP网站也基本相同。 另一种是利用微博网站提供的API开发的第三方客户端。这种客户端在国内还比较少,国际上比较有名的是twitter的客户端gravity和Hesine(和信)。Gravity是专门为twitter开发的,需要通过主动联网登陆的,但操作架
34、构和界面经过合理设计,用户体验非常好,可惜目前只支持S60的系统。和信是国内公司开发的,目前不但支持twitter,还支持国内的各主流微博。与其他客户端不同的是,和信的客户端是利用IP Push技术提供微博更新和下发通道,不但能够大大提升用户更新微博的速度,更重要的是能将微博消息推送到用户的手机,用户不用主动登陆微博就能浏览和互动。和信支持的系统平台比较多,但缺点是在非智能机上的体验还不是很好。 相对于短彩信和WAP形式,客户端的形式更符合无线互联网的发展趋势。尽管目前手机系统平台比较复杂,客户端开发起来难度很大,并且各客户端在非智能机上的发挥和体验整体都不佳,但是随着智能机逐渐平民化,无线网
35、络速度的提升和流量资费的下调,手机和微博的结合肯定越来越密切,当山寨手机都能尽情的玩转微博的时候,相信那时候的微博会为互联网和3G应用带来很多革命性的变化。 2.4、赢利模式2.4.1、如何获得利润?1)与电信运营商短信分成。很多用户更乐意通过手机以短信的方式发布微博信息,这也为电信运营商带来很大流量,那么,利益分成就可能成为一种盈利的来源,但直到目前,尚无一家网站实现这个目标。 2)广告分成,新浪博客曾创造过广告分成的前例,但对于微博,因为手机广告的泛滥导致人们的逆反心理,这一猜想是否能够成功还是未知数。 3)VIP收费,但目前这一业务尚无网站开通,是否能成还要以观后效。2.4.2、盈利前景
36、及策划我们现在如果认为微博客很难获得盈利(或者说是可观的收入),是因为我们的思考陷入思维定势,认为Twitter现在的盈利是怎样的,中国的微博客也是如此。微博客网站要实现盈利,就要有勇气打破“C2C”,不能全盘做法都是复制到中国,一定要有中国模式。这种中国模式就是走微世纪和微商业之路。如果微博客是在一个微商业的环境,一个大型微博客网站要实现商业收入是很容易的事情。例如按新浪微博来探索商业模式,简哲运用微世纪的微社会和微商业的理念来创意一个微博游戏,它不是一个单纯的游戏,也不是一种单一的商业模式,而是一种社会形态和商业形态的结合,它能让一个微博客网站通过这个游戏实现可持续化发展。2.4.3、未来
37、盈利走向现在中国最有影响力的微博客网站是新浪微博。我认为新浪微博要创收几十亿的收入,不是难事!如果能实现“围脖约会+品牌部落+用户收费”的商业模式,那么新浪微博要赚一百亿是很有可能发生的。新浪微博最突出的资源和优势就是名人和娱乐圈明星。这种资源一盘活,创收就很容易了。做在线游戏,通过虚拟交易获得盈利。这种商业模式很简单,只需要一个创意。这个在线游戏叫做围脖约会,游戏的引爆点是“名人约会”。1.游戏的玩法,用围脖竞价来和名人约会。2.约会是指官方网站每天推出活动,搞名人微博交流会,让微博客竞价向名人提问题。每次活动限定发问人数。要取得这个名额,就要用围脖来竞价,如别人出10条,你出11条,你就能
38、入选。3.为了有更多的围脖去竞价,微博客可以去种棉花、织布、招聘织围脖的工人、开围脖工厂、炒卖名人围脖。每个微博客都能免费领取一亩地种棉花。如果想要更多土地去种棉花,可以付费购买土地。可以偷菜,也可以偷棉花。但是,围脖能用来和名人对话,粉丝对偶像对话,这是一般游戏不能创造的!4.围脖分为普通围脖、名人围脖、极品围脖。碰到当日名人的交流会,名人围脖可以当10条普通围脖竞投,极品围脖可以当100条。5.名人约会,不是让微博客去抢名人发言的沙发,而让名人坐微博客的沙发,这个话题的所有转发和回应是源自微博客的信息。这条信息可以在首页推荐。这个机制确保微博客会主动参与竞价,取得约会名额。6.第二个机制是
39、转发最多、评论最多的问题能得到名人的礼物,比如李开复就送本签名书,李宇春就送签名CD.7.第三个机制是参与转发和评论的微博客,会随机得到围脖。8.微博可以视作为一个即时媒体。名人可以借交流会作公关宣传,例如锦衣卫的电影宣传,可以用微博宣传,让甄子丹和微博客在线交流。依新浪的影响力,做这些微博客在线交流会是可以的。微博是在线交流,比传统的新闻发布会更方便。更容易让名人安排时间。甚至名人在家里或酒店就能上网进行。9.围脖约会能直接实现营销活动,例如一个作家的交流会,在活动页面设置购书订单。也就是说新产品发布会也能做,那些团购活动亦能直接发起。2.4.4、 围脖约会和品牌部落会发展什么微广告。当品牌
40、在微博客网站建立品牌部落,就会借围脖约会来做广告推广,要加入来玩的还会有B2C、C2C的卖家。品牌部落会用商品作为广告交换,这样微博客网站就能在游戏里面推出一个竞投频道,让微博客用围脖来兑换或竞投这些商品。在竞投商品的旁边,会有订单链接,如果一个微博客竞投失败,但是他又喜欢这件商品,可以选择付钱购买该商品。从商业学来说,如果是参与竞投而没成功的微博客可以在竞投结束的一个小时内用九折优惠价格购买,会更利于广告促销。当这种微广告出现,会让围脖约会通过口碑宣传迅速传遍世界,也就是会有越来越多的参与围脖约会的游戏。2.4.5、 围脖约会游戏带来多方共赢,实现可持续的发展1.名人约会这是一种社交心理需求
41、,对微博客有强烈的吸引力!让微博客有机会能和名人、偶像巨星对话。让名人在微博客发布的信息回应问题。2.游戏能让微博客用户付费,一是购买会员服务,二是购买虚拟道具,三是购买品牌部落的产品或服务。3.品牌部落要想加入推广,首先会购买品牌部落的功能服务。为了推广,品牌商会为游戏提供礼品作为广告宣传,让微博客网站获得礼品资源,微博客用游戏中的围脖来竞投实物礼品。这样,具有两种不同的竞投目标,就能包含最广阔范围的人群。4.名人可以宣传自己;品牌商可以通过赞助礼品来进行广告宣传;微博客可以获得对话、竞投礼品和推广自己的微博;新浪微博可以实现多赢(人气、口碑、盈利和微博发展)。5.将来,这个游戏还能向公益事
42、业发展,例如名人拿出物品来慈善拍卖。通过微支付来竞投。即时信息,可以是服务,也可以是商业模式的平台。能赢得口碑,又能获得盈利走向健康发展,这种事情就值得做!3、技术分析微博技术的核心:数据的分发、聚合及展现;每条微博,在技术上也成为status或feed,如:一、Feed架构: 微博两种feed设计模式: Push(推)、Pull(拉)、复合型Push: 将feed比喻成邮件: Inbox-收到的邮件, Outbox-已发表微博 发表:存到所有粉丝Inbox(重) 查看:直接访问Inbox(轻)优点:实现简单,首选缺点:分发量Pull: 发表:存到自己Outbox(轻) 查看:渠道所有关注对象
43、Inbox(重) Online computation优点:节约存储缺点:计算量大,峰值问题共同的难题: 峰值挑战解决:异步处理方式,如 二、微博Cache架构:Cache设计决定了一个微博系统的优劣Inbox: 微博中“我的首页” cache内容为 id list 只为在线用户设置(hot cache) 添加新元素需要先get 再set 可用redis list/setOutbox: 我发出的微博 最新的id list(e.g.100)用于聚合 历史id LRUSocial Graph cache:Following idsFollowers加载开销比较大: 上百万粉丝 越大的集合越容易变更
44、 改变则需 delete allContent cache:微博内容体cache热内容:多份,防止单点访问瓶颈最终格式预生成: Open API需要返回xml,json.格式Cache流程:发表首页展现发表流程: 修改outbox hot vector加载followers list修改inbox列表首页feed:获取首页feed流程:检查inbox cache是否可用 获取关注列表 聚合内容,从following关系 根据id list 返回最终feed 聚合内容Cache关键因素: 流量、带宽 hot keys 规划 mutex流量:以打开首页时候获取Content cache为例: mu
45、lti get n 条feed( n=items/页,e.g.50) cache 大小=n*(feed长度+扩展字段,e.g.2k) 并发请求,如1.000次/秒带宽:1.000并发,需要800Mbps带宽 10000并发,需要8Gbps内网流量 在1G内网,只能压力到300400Mbps 需要优化:将热门数据加载到local cache 压缩 复制hot keys: content cache of (姚晨等) create local cache: 1. get user_(yaochen)_local 2. get user_(yaochen) set user_(yaochen)_lo
46、cal:value 3.删除时需要delete allCache规划: 将不同业务、不同长度的key存储到不同的memcache池 :不同的业务有不同的生命周期 LRU cache,小量 Memory storage,大部分mutex: (姚晨)的content item未cache : 每线程需要从db加载数十条微博数据 上千个并发线程同时穿透到db key_mutex 先添加成功,再更新key mutex 失败则等待,重试4、社会影响博的传播影响力日渐强大,不管是来自精英还是草根阶层,藉由短短140字均可制造巨大的社会话题。通过关注“重要”的微博博主,则很容易在第一时间知道最新或最有意思的
47、信息。影响力源自权威与专业,它不一定要求博主本身具有怎样的社会地位,却必须要有专业的知识,由于他们发布的信息往往具有专业性强的小众化特征,因此这部分人的追随者将更少,但是这无碍于他们在特定的话题领域产生巨大的影响力。4.1、对传统媒体的影响信息在微博上的传播过程实质上也是口碑营销的过程。媒体在微博上所发布的每一条新闻也都在进行着自身的品牌营销。媒体所发布的每一条新闻都暗含着媒体的价值判断与新闻立场,当一条新闻被转发,这既是消息扩散的过程,也是所发布媒体的价值判断与新闻立场扩散的过程。受众从新闻的价值判断可以认知媒体的立场产生对该媒体品牌的认知、情感以及是否会选择接触该媒体的行为意向。目前传统媒
48、体纷纷在微博上搭建自己的宣传阵地,也在以不同的方式在这种新的传播方式中寻找自己的立足点,但在微博上传统媒体和各界名人是处在同一起跑线。在传统媒体上,各界名人的声音往往被媒体各自按需引用,一定程度上和媒体本身的声音会保持一致。但在微博中,这些声音将变得更加完整,也是第一手的信息。而传统媒体在微博中想要发出自己的声音将变得相对困难,对话题或者事件的报道会因各种正确或者错误信息的迅速加入而变得影响力变小。因此,媒体本身的品牌搭建显得尤为重要,在不断地互动中建立自己品牌的形象。4.2、对文化的影响微博已经不仅仅是一种交流的工具了,在一定程度上它已经对我们的文化产生了深刻的影响,下面让我们来看看这些诞生
49、于微博中的新潮用语。微生物:网易微博独创概念,微博玩家都被称为微生物。 脖领儿:“脖(博)领儿”,微博一族中的“领袖人物”,微博关注率、点击率双高,粉丝众多。 微波炉:“微波(博)炉”,如微波炉般把一些“半成品”放在炉里“加热”一番,便有“翻新猛料”爆出。微博标题及文字吸引眼球,颇具煽动力。言辞哗众,语不“雷”人死不休。 脖梗儿:“脖(博)梗儿”,微博一族中的“刺儿头”,微博文字以讥讽、拍砖、恶搞等为主。 铂金:“铂(博)金”,含金量颇高、很有名望的微博客。 长脖鹿:“长脖(博)鹿”,微博文字言简意赅,高屋建瓴;着眼点高,观点独到。亦指自命清高、俯视其他博主。同时有“脖子伸得很长,专窥探别人隐
50、私”的意思。 伯爵:“伯(博)爵”,微博一族中的“贵族”,多为知名人士以及各行业里的“专家”等。 老伯:“老伯(博士、博导)”,微博的先行者。 漂泊:“漂泊(博)”,微博一族中的“散户”,三天打鱼两天晒网,飘忽不定。也指以“转载”他人文章为主的微博,博客内容多为“舶来品”。另:也指外观漂亮的微博。 泊位:“泊(博)位”,在微博一族中虽够不上老伯、伯爵、脖领儿式的人物,但在微博中也算有一号的,在微博一族中占有独特的一席之位。 薄荷糖:“薄(博)荷糖”,微博一族里,语言特色、内容形式都很具个性的微博4.3、微博的核心应用微博的迅速蹿红,和微博本身的特点是分不开的。和SNS的迅速发展一样,微博也是建
51、立在用户的病毒式传播和宣传的基础上的,而且在SNS平台上,用户已经养成了以个人为中心的使用开放平台的习惯,这也给微博打下了基础,再加上国外twitter等网站的成功案例,微博平台的搭建和推广的环境也就成熟了。微博的核心应用应该就是即时信息的发布和获取,在微博之前,博客、论坛等也可以发布信息,但那种信息发布和微博相比比较繁琐,而且发布之后的互动和传播不如微博迅速和有效。随着信息的传播,以个人为中心的圈子和社交网络可以逐步建立,这也在某种程度上增加了用户参与微博的热情。而对于传统媒体来说微博是发现新闻线索、热点话题的最好渠道,便于记者对于热点问题、突发事件的及时跟进。从现实情况显现出来的是,201
52、0年发生的重大事件中20%以上的信息源来自微博。而记者在突发事件现场跟进的过程中,是缺乏对全局信息资料的掌控的,而通过微博,就可以及时准确的了解到事件全局的发展及新的新闻点。如凤凰卫视新闻总监闾丘露薇在一次突发事件报道讨论会上所言:“记者在现场了解的大多是微观的东西,不知道宏观的东西,比如说突然政府宣布宵禁,其实在现场是根本不会知道的。自从有了Twitter之后,对我的帮助是非常大的,我可以在上面找到一些熟悉当地局势的人,比方说外媒驻当地的记者,这对我了解当时的状况,包括帮助我判断我要不要去那个地方,我要不要留在那个地方,都带来很大的帮助。”于此同时,在微博平台上有无数网友源源不断的贡献信息并
53、求证信息,事情的原貌就是在这样一种不断纠偏(不同时间),多重纠偏(不同角度)的过程中呈现的。专业媒体利用专业的加工能力,可以让真实事件的呈现过程表现得更加充分,或者说可以得到更完整的事实。针对微博上网友提供的海量信息进行总结、求证、挖掘是专业媒体在微博上的全新发展空间。5、对微博行业的一些看法5.1、新浪微博为什么会这么火? 1)简单易用。这里有两方面的含义,相对于强调版面布置的博客来说,微博的内容组成只是由简单的只言片语组成,从这个角度来说,对用户的技术要求门槛很低,而且在语言的编排组织上,没有博客那么高;第二,微博开通的多种API使得大量的用户可以通过手机、网络等方式来即时更新自己的个人信
54、息。2)人际“圈”的影响力还是相对于博客来说,用户的关注属于一种“被动”的关注状态,写出来的内容其传播受众并不确定;而微博的关注则更为主动,只要轻点“follow”,即表示你愿意接受某位用户的即时更新信息;从这个角度上来说,对于商业推广、明星效应的传播更有研究价值。同时,对于普通人来说,微博的关注友人大多来自事实的生活圈子,用户的一言一行不但起到发泄感情,记录思想的作用,更重要的是维护了人际关系。3)人类天生的“传播欲”与web2.0时代到来后科技的完美结合在这个信息爆炸的时代,每个人的生活都深深的被知识浪潮所影响。而互联网,则是永不过时的课堂。当跨过WEB1.0“门户网站”时代之后我们惊奇的
55、发现,原来每个人都可以是时代的记录者和关注者,从1998年的“德拉吉报道”抖出的克林顿丑闻到2005年中国“博客元年”的到来,WEB2.0已经不再是一个空泛而概念化的前沿理念,带给我们的,是一个真正全民狂欢时代的来临。“芙蓉姐姐”的走红和“木子美”事件,代表着博客作为一种新兴的交流工具,走进了普通民众的生活,个人的言论自由权利得到了极大的发挥。相对于博客需要组织语言陈述事实或者采取修辞手法来表达心情,微博只言片语“语录体”的即时表述更加符合现代人的生活节奏和习惯;而新技术的运用则使得用户(作者)也更加容易对访问者的留言进行回复,从而形成良好的互动关系;综上所述,微博占据了天时地利人和之际,想不
56、红都难。4)新浪微博名人策略“套牢”粉丝作为门户网站代表,新浪凭借着强大运营能力及内容资源平台,推出了其微博客产品新浪微博,凭借着在博客时代大获成功的名人策略,新浪微博在很短时间内就拥有了大批的名人助阵。名人策略对新浪微博的贡献颇大,不仅名人吸引了大批粉丝关注,而且很多名人已经把微博当成了自己的官方消息发布渠道了。无论是67岁的赵忠祥在新浪微博上发布随感,还是黄健翔、李开复的华人微博第一名之争,140个字的只言片语,拉近了明星与粉丝之间的距离,成为新浪微博的核心竞争力。新浪微博从诞生之日起,就受到新浪高层重视,新浪高管已开始以真实身份现身微博。其中,新浪CEO兼总裁曹国伟的微博客,在很短时间内
57、就吸引了众多粉丝关注。曹国伟表示,“新浪微博应该是名人与关注他们的粉丝间的一个互动传播平台,同时也是草根与他们朋友间的一个传播沟通平台,两者缺一不可,两者相加才是完整的传播社区平台。这是两种不同的服务,但新浪可以同时兼顾两者的需求。”业内人士认为,随着微博客的前景逐渐明朗,相信会有更多网站加入到微博客的阵营中,更多更好的新功能等待着用户的检验。根据Twitter在国外运营的经验,手机将会成为微博客的最佳平台。微博客的未来取决于手机对于微博客的支持情况。新浪方面表示,新浪微博在产品初期就开通了关联手机功能,微博客覆盖的不光是互联网用户,同时还包括了手机用户,这将大大拓宽用户的覆盖范围。5.2、对
58、国内微博服务提供商现状的分析目前为止,国内较为有名的大型微博服务提供商有新浪、腾讯、搜狐、网易这四家综合型门户网站。 我对以上4家微博服务提供商的一些认识。 现阶段微博存在的问题: 解释说明: 在4家微博服务提供商中,新浪是最早一家推出微博服务的门户网站,并采用名人战略,发挥名人效应短时间内吸引了上千万的人气。同时,新浪也是4家微博中客户端覆盖最广(涵盖了各智能手机平台及不少个人网站等)、应用服务最丰富的一家微博。 腾讯微博虽然现在的用户数量比新浪微博少,但借助于QQ这个具有庞大用户的平台,用户数量可以轻而易举地快速飙升。同时通过QQ客户端平台的整合,腾讯微博的竞争力不容小觑。 同时,搜狐及网
59、易通过绑定自有资源,也吸引部分忠实用户。 尽管新浪微博在4家微博中处于领先状态,但面对极具杀伤力的腾讯微博,如何有效地增加用户粘性,留住高端用户,吸引更多的用户,开发行之有效的盈利模式必将是新浪微博优先要考虑的问题。 6、模块分工基本情况部分:范建波;经营模式部分:杨毅;技术分析部分:吴佳;社会影响部分:陈鹏;微博行业分析:王彦朋;全篇整合:贾飞龙。附录资料:不需要的可以自行删除 VIW虚拟因特网教室概述( )因特网教室,是一个在局域网环境中模拟因特网的教学系统,它采用多种先进的网络技术,把因特网带进校园,让学校的师生在校园网中即可模拟上因特网,无须拨号,也不必通过代理服务器,只要在任一浏览器
60、中敲入所需网址,就可完成恰似在因特网上才能实现的全部功能,从而实现信息的交换、发布与检索。这样,学生和老师在花费极少的校园网环境中就可遨游乐趣无穷的:搜索浏览自己感兴趣的网站,查询收集与课题相关的信息以辅助教学或学习,使用电子邮件进行交流与沟通,在上贴帖子,对某些问题发表自己独特的见解,在谈天说地中畅所欲言,大侃特侃,在下载专区中下载各种软件,在留言板中提出你的意见等等,让师生们在校园局域网中充分过把上瘾。提供了包罗万象的 网站和功能强大的系统管理程序。此网站中的因特网基础知识一栏,为学生们进入上好第一堂入门课。为紧密配合教学,还集成了十多个与教学有关的网站,使你几乎在瞬间便可浏览众多网站。同
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