保洁部培训教学方案计划内容1739

1、保洁部培训授课方案计划内容_1739保洁部培训授课方案计划内容_173913/13保洁部培训授课方案计划内容_1739保洁部培训内容1、平常保洁职工作职责：负责接受领班对本职工作的检查和指导；负责对干净地域内的地面、墙面、天花、室内外生活设施、车场、绿化带等进行打扫保洁；负责对使用的干净工具进行管理；协助专项保洁员做好相应的干净工作；协助保安员做好相关地域的安全保卫工作；负责达成领班安排的其他工作。2、专项保洁职工作职责：负责接受领班对本职工作的检查和指导；负责服务区地面的冲洗、吸尘、打腊、抛光及对公共地域玻璃的干净作业；负责对使用的干净设施进行管理；协助一般保洁员做好相应的干净工作；协助保安

2、员做好相关地域的安全保卫工作；负责达成领班交办的其他工作。3、各种干净工具的使用及注意事项一、干净车：主要用于放置干净作业所需的全部工具和物品。放置相关干净工具时，应依照便于区分及方便使用的原则，将相关工具及物品放置在车上相应的地址上，特别应注意当金属工具使用达成后，应将其擦干后放置在车上规定的地址上。在推动干净车时，应注意使干净车靠通道的一侧行驶，并注意察看前面行人及设施设施的放置情况，防范因车速过快或因察看不仔细而以致撞伤行人或通道旁相关设施及物品。在推行打扫保洁作业时，应将干净车停放在凑近作业地址周边的通道一侧，以保证通道畅达。每两个月，应如期对干净车的轮轴推行加油养护，以防范车轮因过分

3、磨损而以致干净车不能够正常使用甚至过早破坏。二、榨水车：由冲洗盆和挤水夹组成，主要用于冲洗脏污的拖布，并对已冲洗的拖布进行挤压脱水。在给冲洗盆中加水时，应注意不要将水加得过满。水量过多会以致换水作业不方便，严重时甚至会以致冲洗盆倾倒或人员扭伤事故的发生；之外，若盆中水量过多，还会使干净车在搬动时或在冲洗拖布时产生水溢的现象。一般情况下，冲洗盆内的水位以达到盆内高度1/2或3/5左右为宜。因操作者个人体能的不同样，可在此基础上作合适的增减。在对拖布头进行榨水时，应注意不要用力过分，以防破坏榨水车部件；之外，在榨水时还应注意不要将拖布支架伸入榨水槽里，以防破坏榨水车。一般情况下，在使用榨水车榨完拖

4、布后，应再次用手对拖布头拧干，以防因榨水不完整而影响干净质量。三、小水瓢/短水管：主要用于榨水车或水桶增加水量，并在需要时用其对洗手间的污渍进行冲洗办理。四、云石铲刀：主要用于除去大理石面、花岗岩面及陶瓷面上凝固的污渍。使用铲刀时，注意铲刀端面应全部与去污表面接触，并以合适的角度（切入角一般应45）去除去污渍，防范因以局部刀面甚至刀尖接触去污面而以致划伤物体表面。此类铲刀不能够用于玻璃的去污作业。每次使用达成后，应及时除去刀上的水渍，以防生锈。五、油灰铲刀：主要用于除去凝固于地面的水泥灰石。此类铲刀不能够用于其他地面的去污去渍作业。六、垃圾袋：主要用于垃圾桶、垃圾篓内盛装各种垃圾黑色垃圾袋主要

5、用于干净车上装运生活垃圾。当垃圾装满后更换时应注意检查其可否有破坏，如发现破坏现象，应在其外面再套上一层垃圾袋。当发现垃圾袋里的垃圾高出2/3时，应及时将垃圾倒入干净车的垃圾袋中。若垃圾袋里装的是没有打湿的垃圾，则可连续使用原来的垃圾袋；若垃圾袋装有带水的生活类垃圾，则应及时更换新的垃圾袋。七、尘推：由尘推杆、尘推架及尘推罩组成，主要用于地面尘埃及碎屑很多时的初次打扫作业。尘推罩冲洗干净后，库房相关人员应注意在其上面喷洒相关的除尘剂，以为后续的干净作业做准备。在使用尘推时，应依照被干净地面面积的大小及地面摆放物品的多少来选择相关尺寸的尘推。一般情况下，装备有90及60公分长度的尘推，其分别用于

6、公共通道、室内办公区及狭窄的地域等。在安装尘推时，应注意将尘推架安装固定在尘推杆的相应地址上，以防范在使用时尘推罩局部零散，并防范其在使用时转向不方便、不灵便。在使用时，应注意不要在有水或其他粘性物质的地域直接使用尘推罩，应将水渍、泥土等除去干净后方可推尘。在对地面进行打扫时，应注意推帚的方向要尽量保持平直，尘推杆与地面尽量保持45左右；在改变方向进行下一轮打扫时，应注意使尘推与已打扫的地域保持合适的重叠面（一般可控制在5-15公分左右），以保证打扫面完满，防范不洁面的产生。尘推头在使用过程中，应注意查察尘推罩的脏污情况。若发现尘推罩比较脏时，应及时除去附着在上面的尘埃、杂屑或更换干净的尘推罩

7、。在干净尘推罩上的尘埃污物时，应尽量凑近地面抖动，切忌飞扬的尘埃污染已干净的地域。八、防滑警示牌：主要用于对地面进行擦洗作业时为过往行人供应安全警示。在每次对地面推行冲洗作业从前，应先将警示牌放置于待干净区前面的醒目地址，以便于提示行人注意，同时也应注意其不要影响行人正常过往。九、拖把：主要用于地面的干净作业。拖把由拖布及拖布杆组成，拖布头若因使用时间过长以致拖布变薄稀罕时，应及时更换新的拖布。擦拭地面时，应按“先擦边后擦面”的原则进行。在擦拭时应注意按必然的方向逐层进行擦拭；每一层面擦拭达成后，在进行下一层面擦拭时，应注意使拖布与已擦拭地域保持合适的重叠面，以防范漏擦地域的产生。在擦拭过程中

8、，应注意察看与墙面或相关物品周边地域的擦拭情况，若发现有漏擦现象，应及时对其补擦，以保证擦拭面完满。作业间隔时，应注意不要将已使用的拖布头接触已干净的地域，以防其碰到污染。每擦拭一段距离后（一般情况下可控制在5米左右），对付拖布进行一次冲洗；正常情况下，若不能够清楚看到榨水车底的颜色时，则应更换一次冲洗盆内的冲洗用水。若相关干净地域的保洁情况较好或较差，则应合适调整拖布的冲洗频次及冲洗用水的更换频次，其调整原则以所擦拭的地面吻合保洁要求为限。十、抹布：主要用于干净室内外的相关物品及设施。对不同样的工作地域（如：公共地域、洗手间等）及保洁要求不同样的物品（如洗手间里的台面、镜面等与大小便器分开）

9、，应使用不同样的抹布。需要时，应采用有效的方法（如使用不同样颜色的抹布或使用不同样颜色的塑料袋包装）予以区分，以防混用。使用抹布时，应依照被干净物品的面积大小，将抹布折叠成相应的抹布块对相关物品进行擦拭；对表面尘埃很多或污渍明显的部位，应使用湿抹布进行擦拭；对保洁情况较好的物品，可用干抹布对其进行擦拭。擦拭物品时，对干净面应按同一方向一次擦拭达成，注意不要来回擦拭；当正在使用的一面抹布较脏时，应及时换面使用，以确保保洁收效。4、干净剂的分类及使用注意事项：酸性干净剂（1）、形态平常为液体，少许是粉状；（2）、特点：1PH值7，拥有必然的腐化性，使用不当会对使用者肌肤及物品表面造成伤害。（3）生

10、间的干净（干净碱性污渍），计划卫生，不得用于地毯、地板、木器家具和金属器皿的干净。如洁厕剂、盐酸、草酸等碱性干净剂：（1）、形态：液体、乳状、粉状、膏状（2）、特点：有必然的腐化性，使用后要用清水漂洗（3）、用途：除去油脂类和酸性污垢，如洗衣粉、洗洁精、全能干净剂、玻璃干净剂等。中性干净剂：（1）、形态：液体、粉状、膏状（2）、特点：不腐蚀和伤害任何物品。无法去除或很难去除齐聚严重的污渍（3）、用途：平常卫生，使用广泛5、干净作业的四大原则：一、先检查后作业的原则，即：在睁开作业前，应先对拟干净区域内的设施、物品及环境的脏污程度进行察看，以全面掌握地域内的卫生情况。二、先重点后一般的原则，即：

11、第一打扫在察看过程中发现的污染情况较严重的地域，此后再打扫污染程度较略微的地域。三、重点地域重点保洁的原则，即：对污染严重的地域，在干净时间、干净力度、工具的冲洗频次等方面应加强，以保证重污染区获取重点干净；相反，对于保洁情况较优异的地域，则应合适放松保洁力度，以提高保洁效率。四、重点巡回保洁的原则，即：按正常的工作流程对相关地域完成规定的打扫保洁作业后，对付易产生污染的地域（如人员进出频次较高、齐聚人数很多的通道、大厅、公共洗手间等）进行重点巡回检查，以及时发现并除去可能产生的污染现象。6、干净作业的五大流程一、先问候再作业的作业流程：当需对办公室、病房等有人的封闭地域进行保洁时，应先轻声敲

12、门并获取室内相关人员的回复后，方可推门进入。进入室内后，应主动向室内人员道谢或问候，并简单说明来意后方可睁开相关的保洁作业。二、先打扫后干净的作业流程：进入保洁地域后，应先使用条帚或尘推对地面进行打扫，此后，再使用抹布干净相关物品，最后使用拖把对地面进行干净。三、由里向外的作业流程：在对相关地域进行保洁时，应先从地域的里面开始相关的保洁作业，此后，逐渐向外面一层一层进行打扫保洁。四、自上而下的作业流程：在干净相关设施及物品时，应先对高处的相关物品推行保洁，此后逐渐转向较低地址的物品。五、先略微后严重的作业流程：在使用相关干净工具对物品推行保洁时，应先干净污染较轻的物品，此后再干净污染较重的物品

13、，以提高干净工具的使用率，并防范干净过程中可能出现的重复污染。7、洗手盆的干净作业方法一、作业工具：毛巾、全能干净剂或去污粉、百洁垫；二、注意事项：禁止拿摩擦性大的物品擦拭洗手盆水龙头8、玻璃的干净作业方法一、作业工具：玻璃干净剂、玻璃刮、毛巾；对于较大的玻璃使用玻璃刮干净，对于小玻璃使用软毛巾拧干擦拭玻璃9、PVC与石材地板的干净与注意事项一、平常干净使用尘推配合拖布进行擦拭，专项干净如期进行抛光养护、打蜡。二、PVC地板属于软地板，禁止使用摩擦性较大的物品擦拭地板，如去污粉、钢丝球等，石材地板禁止使用酸性干净剂，防范石材碰到腐化10、垃圾袋的作业标准垃圾篓、工具车袋子、大白桶等11、库房领

14、料管理制度部门领料规定以旧换新，倡议节约，防范浪费。批量易耗品发放由领班负责（如垃圾袋、洗衣粉、口罩等），其他物品由库房发放，时间：上午与下午各半小时。12、工具车物品的摆放标准上层物品摆放、中层物品摆放、基层物品摆放、周围物品摆放标准，详尽见工具间图片13、工具件的使用及物品的摆放作业标准杂物柜物品摆放、拖布悬挂地址、尘推地址摆放等，详尽见工具间图片14、平常巡视保洁内容地域地面可视垃圾、开水间整体环境、洗手间整体环境、楼梯道、电梯厅烟灰缸、办公区洗手盆等，注意干净水源地方，（水源即为污染源）15、平常擦拭作业内容每天肩部以下基础设施进行干净，如门窗、扶手带、表记牌、垃圾桶、病床、洗手盆、马

15、桶、淋浴设施、治疗带、桌椅、电器开关、电脑等16、午间作业内容第一：对责任区的地面进行全面湿式干净，第二：对病房之外的基础设施进行干净、擦拭17、高位擦拭作业内容18、病区作业的安全注意事项一、湿式干净地面时必定放置小心地滑牌；二、做高位干净时，站椅子需小心；三、收集医疗废物时注意做好防范防范被锐器扎伤；四、使用各种干净机械时注意安全用电；19、医院干净区、半污染区、污染区的分类干净区：办公室、会议室、值班室、茶水间，半污染区：指病房走廊、病房、换衣室，污染区：洗手间，干净区：ICU、CCU、手术室、治疗室20、终末消毒干净作业内容及注意事项一、含义：病人出院、转床此后，对该病人所使用的病床、

16、床头柜、陪护椅、衣柜、热水瓶等进行完整干净、消毒即为终末消毒；二、出院信息获取：经过与护士站向护士认识、经过察看病床上的床头卡等获取；三、做终末消毒时，若碰到病人落丢的物品，第一时间上交护士站，未经病人或护士赞成，禁止丢任何东西。21、医院消毒浓度比率及配比一、配比方法：500ml水加半颗消毒片，浓度为500mg/l；500ml水加一颗消毒片，浓度为1000mg/l；水桶里面放水至刻度线，再放3颗消毒片，浓度为500mg/l，放10颗浓度为1000mg/l二、一般地面、物表消毒浓度为500mg/l；碰到传染性病房、血液、呕吐物污染时，消毒浓度为1000mg/l，22、部门质量记录的内容及填写物

17、表消毒记录表、电梯消毒卡、病床、床头柜消毒记录表、医疗废物交接记录表、专项干净记录表等，需每天进行填写23、医疗废物的管理规定、分类、收集方法及注意事项一、医疗垃圾包括：感染性（棉球、棉签、引流棉条、纱布及其他各种敷料、一次性使用卫生用品等）；伤害性（医用针头、缝合针等）；二、收集时做好自我防范，带橡胶手套、口罩，此后进行收集1、跟科室做好交接2、清点工作严格依照要求进行分类，盛装在不同样的垃圾袋中，并进行表记（标签填写圆满）3、每天一致由专人负责垃圾清运，并与科室做好相应的交接工作，记录在医疗废物收集交接表中。三、标签的填写方法24、干净作业标准一、经过保洁后，地面应无可见的任何垃圾什物、积

18、水及水滴；在正常光照条件下，应无明显的拖布擦拭印迹；地面经打蜡抛光后，正常目视条件下抛光面应光明圆滑，无明显的凹凸不平和毛钝感。二、经过保洁后，桌、柜、椅、门框、窗沿、墙面、天花、灯具、地毯等物品表面应无可见污渍、尘埃、印迹及异味；在物体的转折处用手擦拭，应无明显的尘埃。25、干净办公室的作业流程及重点在作业前，应获取医护人员赞成，方可作业。在作业达成后，应注意将搬动的桌椅板凳、办公用品整齐地放回原位；对失落在地上的文件及小物品，在干净时应将其放到桌面或其他合适的位置；注意随时巡视洗手盆及地面的垃圾；对医护人员反响的相关建议或建议，应及时向上级报告。26、干净公共地域作业流程及重点作业时应注意放好防滑标示牌，对较宽的公用通道，应先干净道路的一半，达成后再干净另一半，以方便行人通行；湿拖地面时选择人流量最小的时候进行干净。27、干净病房的作业流程及重点在对病室进行干净前，应注意察看病室的情况，在不便打