企业战略管理复习

1、企业战略略管理复复习波特竞争争模型协同作用用：企业业各个业业务单元元在设备备、人员员、资金金、技能能、知识识、关系系等资源源上共享享企业远景景（Viisioon）/企业愿愿景：企企业未来来希望达达到的状状态 。行业的生生命周期期：是一一个行业业从出现现到行业业完全退退出社会会经济领领域所经经历的时时间市场渗透透战略：在现在在产品和和现有市市场的基基础上，努力增增加销售售，以维维持提高高市场占占有率的的战略同心多元元化/相相关多元元化：企企业以现现有设备备和技术术能力为为基础发发展与现现有产品品和服务务有关联联的新产产品和新新服务。离心多多元化/不相关关多元化化：企业业进入与与原先产产品领域域不

2、同的的新的经经营领域域成本领领先战略略：企业业努力发发掘所有有的资源源优势、在行业业内保持持整体成成本领先先地位，从而以以行业最最低价为为产品定定价的竞竞争战略略。差异化战战略：企企业向顾顾客提供供的产品品和服务务在行业业范围内内独具特特色，这这种特色色可以为为产品带带来额外外的加价价，从而而使企业业获得竞竞争优势势的战略略。目标集中中战略：将目标标集中在在特定顾顾客、或或某一特特定地理理区域，在很小小的竞争争范围内内建立独独特竞争争优势的的战略。【一般环环境分析析】一般环境境（宏观观环境），包括括政治环环境、经经济环境境、社会会文化环环境、技技术环境境、自然然环境政治环境境：是企企业面临临的

3、外部部政治形形势和状状况 政权权的稳定定性立立法系统统政治治联盟产业政政策经济环境境 社会文化化环境指指社会风风俗习惯惯、人的的价值观观念、宗宗教信仰仰、文化化传统、生活方方式等。社会文化化环境影影响企业业经营的的主要因因素：人口总总量价价值观和和意识形形态文文化习俗俗4. 技术术环境指指企业所所处行业业中的技技术要素素集合。技术环境境对企业业的影响响是累积积渐进的的，一旦旦行业出出现重大大的技术术突破，技术环环境就会会对企业业产生全全面的、革命性性的影响响。目前技术术环境的的特点：技术成成果转换换周期在在不断缩缩短 研研发费用用投入不不断扩大大 注重重微小技技术的改改进 技技术管制制加强 自

4、然环环境是指指影响企企业生产产和经营营的自然然因素。 5. 自自然环境境中对企企业经营营有较大大影响的的是地理理位置地地理位置置影响的的分析包包括：区域经经济：一一个区域域空间经经济联动动 基建交通资源状状况 气候条条件历历史渊源源产业业集群：相关的的行业相相对集中中在某个个地方 【行业的的生命周周期】导入期行行业特征征市场发展展：缓慢慢市场竞竞争：零零落无序序 行业业产品：种类繁繁多，无无标准化化产品生生产：少少量生产产研发：产品和和生产过过程大量量研发顾顾客：使使用产品品，接受受产品的的不可靠靠性企业业盈利：启动成成本高，保本无无保障现现金使用用：大量量使用现现金竞争争者：关关注新产产品，

5、尝尝试生产产成长期期行业特特征市场发展展：迅速速市场竞竞争：形形成秩序序、竞争争增加行行业产品品：种类类减少、标准化化程度增增加产品品生产：大量生生产、成成本下降降研发：产品研研究减少少，继续续生产过过程研究究顾客：关注产产品质量量和可靠靠性企业业盈利：增长带带来利润润，但多多用于再再投资现现金使用用：趋于于保本竞竞争者：进入市市场，试试图创新新及投资资成熟期行行业特征征市场发展展：下降降市场竞竞争：竞竞争激烈烈、出现现寡头行行业产品品：产品品种类大大幅度减减少产品品生产：强调降降低成本本，高效效率生产产研发：很少顾顾客：关关注品牌牌企业盈盈利：巨巨额利润润，形成成现金来来源现金金使用：重要现

6、现金来源源竞争者者：在广广告、质质量方面面竞争衰退期行行业特征征市场发展展：萎缩缩市场竞竞争：继继续寡头头或垄断断行业产产品：产产品种类类更少，差异度度小产品品生产：行业生生产能力力下降研研发：基基本没有有顾客：非常了了解产品品，基于于价格选选择企业业盈利：价格竞竞争和市市场低增增长使现现金来源源减少现现金使用用：现金金来源竞竞争者：价格竞竞争，一一些企业业退出行业生命命周期划划分用产品销销售增量量Y和时时间增量量X的比比值，来来判断划划分行业业生命周周期阶段段导入入期：Y/X110%且且市场上上产品刚刚出现，成长长期：Y/X大于于10。成成熟期：Y/X在11110内内 衰衰退期：Y/X小于于

7、0.11，或或出现负负值导入期企企业策略略：占据据市场主主导地位位，建立立行业标标准成长期企企业策略略：提高高产品质质量、加加大营销销力度获获得消费费者的认认同，树树立竞争争优势。成熟行业业策略：（1）审审视现行行的企业业管理（2）合合理化产产品组合合（3）注重降降低成本本（4）扩大现现有客户户的购买买范围（5）横横向并购购（6）国际化化经营衰退期企企业策略略：削减减投资，减少营营销支出出，在把把过去投投资的潜潜力挖尽尽的基础础上逐渐渐退出。迈克尔波波特提出出的五力力模型： 潜在进入者 供应商 买方 替代品行业内现有企业潜在进入入者1.潜在在进入者者，是随随时可能能加入行行业成为为现有企企业直

8、接接竞争者者的企业业。2.潜在在进入者者威胁：潜在进进入者进进入将抢抢占现有有企业的的市场份份额，增增加行业业内产品品供给的的数量，激发竞竞争，降降低行业业盈利水水平。3.潜在在进入者者威胁大大小取决决于行业业进入障障碍大小小。影响行业业进入障障碍大小小的因素素1）行业业规模经经济行业规模模经济明明显，进进入障碍碍大，反反之则小小2）行业业产品差差异产品差异异大，进进入障碍碍大，反反之则小小3）行业业资金需需求进入行业业资金需需求多，进入障障碍大，反之则则小4）行业业转移成成本转移成本本高，进进入障碍碍大，反反之则小小5）行业业分销渠渠道 分销渠道道困难获获得，进进入障碍碍大，反反之则小小6）

9、行业业规模经经济之外外的成本本优势规模经济济之外的的成本优优势多，进入障障碍大，反之则则小7）政府府政策政府政策策保护或或限制，进入障障碍大，反之则则小8）行业业内现有有企业反反击行业内现现有企业业反击力力度大，进入障障碍大，反之则则小行业内现现有企业业：一个行行业当前前的竞争争强度和和盈利水水平是由由行业内内现有企企业间竞竞争直接接造成的的。决定现有有企业间间竞争强强度的因因素：1）现有有企业数数量和力力量企业数量量多，竞竞争较激激烈，反反之则缓缓和企业力量量对比均均衡，竞竞争较激激烈，反反之则缓缓和2）企业业成本结结构企业固定定成本比比重大，竞争较较激烈，反之则则缓和3）企业业间产品品差异

10、企业间产产品差异异化程度度小，竞竞争较激激烈，反反之则缓缓和4）行业业退出障障碍和转转移成本本行业退出出障碍高高，竞争争较激烈烈，反之之则缓和和转移成本本高，竞竞争较激激烈，反反之则缓缓和退出障碍碍成因：制度因因素、经经济因素素、情感感因素等等5）行业业发展速速度行业发展展速度慢慢，竞争争较激烈烈，反之之则缓和和6）企业业产品寿寿命企业产品品寿命短短，竞争争较激烈烈，反之之则缓和和替代品替代品指指能提供供与行业业产品相相同或相相似功能能的产品品。替代品的的存在使使客户有有了选择择的余地地，一旦旦产品性性价比使使客户认认为不值值，他们们就会转转向替代代品。 所所以，替替代品的的存在使使行业产产品

11、价格格上限被被规定，也使行行业获利利水平上上限被规规定。（1）替替代品出出现的原原因经济因因素 技技术因素素 原原材料短短缺因素素（2）辨辨识替代代品 辨识替替代品是是要寻找找那些与与本产品品实现相相同功能能的产品品，而不不仅仅是是具有相相同形式式的产品品（3）影影响替代代品威胁胁大小的的因素1）替代代品与当当前产品品的相对对性价比比 即即：替代代品的价价值/价格 当当前产品品的价值值/价格 相相对性价价比大，替代品品威胁也也大 2）顾客客转换成成本顾客转换换成本是是顾客放放弃现有有产品转转而使用用其他产产品的成成本。顾客转换换成本高高，替代代品威胁胁小3）顾客客转换欲欲望顾客转换换欲望强强烈

12、，替替代品威威胁大供应商供应商通通过抬高高原材料料、劳动动力、服服务的价价格来增增加行业业成本，削弱行行业获利利水平顾客顾客的讨讨价还价价能力会会侵占行行业利润润顾客具有有较强的的讨价还还价能力力的情况况：（1）顾顾客数量量少、规规模大、高度集集中（2）顾顾客的转转换成本本较低（3）顾顾客购买买的产品品是标准准化产品品，缺少少差异化化（4）顾顾客对价价格非常常敏感（5）顾顾客有后后向一体体化的资资源和能能力（6）顾顾客充分分了解商商品的信信息【供应商商讨价还还价能力力强的情情况】供应商讨讨价还价价能力强强的情况况1）供应应的原材材料由少少数几家家供应商商所控制制2）供供应的原原材料没没有替代代

13、品3）购买者者并非是是供应商商的主要要顾客44）供应应商提供供的原材材料对购购买者生生产制造造过程和和产品质质量有重重要影响响，或者者购买者者依赖于于供应商商的技术术和咨询询5）供供应商供供应的原原材料与与众不同同或转换换成本很很高6）供应商商实力强强大，有有可能实实现前向向一体化化应对讨价价还价能能力强的的供应商商的措施施寻找和开开发其他他备选供供应商的的来源，尽量减减少对任任何一个个供应商商的过分分依赖。积极地寻寻找替代代品向供应商商表明企企业有后后向一体体化的能能力选择一些些相对较较小的供供应商，增加供供应商对对企业依依赖性企业和供供应商建建立合作作关系【竞争战战略】成本领先先战略优势：

14、（1）使使企业获获得高于于行业平平均水平平的利润润（2）有效地地防御竞竞争对手手的抗争争（3）企业的的低成本本地位能能够对抗抗强有力力的买家家（4）能有效效地对付付来自替替代品的的竞争实现成本本领先战战略的措措施（1）规规模经济济（2）充分利利用生产产能力（3）产产品的再再设计（4）降降低输入入成本（5）技技术开发发成本领先先战略风风险（1）技技术的迅迅速变化化可能使使过去用用于扩大大生产规规模的投投资失败败（2）可能使使高层管管理人员员将注意意力过多多的集中中在成本本控制上上而忽略略了消费费者的偏偏好，给给企业带带来危机机 （33）为降降低成本本而采用用的大规规模生产产设备过过于专一一化，适

15、适用性差差（4）制约部部门间合合作，企企业内部部劳动关关系紧张张（5）当众多多企业同同时追求求成本领领先时，对产业业造成的的结果可可能是灾灾难性的的。差异化战战略差异化战战略风险险价格过高高的差异异会被顾顾客所摒摒弃当顾客变变得成熟熟时，差差异化产产品的作作用会逐逐渐下降降竞争对手手的模仿仿跟进会会缩小顾顾客感觉觉到的产产品差异异性目标集中中战略目标集中中战略适适用条件件（1）行行业内或或某一地地区有特特殊需求求的顾客客存在（2）企企业经营营实力较较弱，不不足以追追求广泛泛的市场场目标目标集中中战略风风险高成本风风险细分市场场需求一一旦发生生变化，该战略略就会失失效优点：（1）目目标集中中，管

16、理理方便，有利于于集中利利用资源源（2）通过专专业化生生产，更更容易实实现经验验效应。缺点对对环境的的适应能能力较差差 ，经经营风险险大。【发展型型战略】类型：集集中型战战略、一一体化战战略、多多元化战战略和国国际化战战略使用用条件：(1)外外部经济济增长(2)行行业环境境、行业业状况良良好(33)企业业具有获获得资源源的能力力(4)良好的的企业文文化利：11）扩大大自身价价值2）获得新新的机会会3）避避免组织织老化弊1）容易导导致盲目目发展，破坏企企业资源源平衡22）降低低企业综综合素质质、出现现内部危危机和混混乱3）使企业业领导人人过多重重视宏观观扩张而而忽视微微观改善善。集中型战战略，也

17、也叫专业业化战略略，是企企业将全全部或绝绝大部分分的资源源集中于于最能利利用自己己优势的的某业务务上，力力求取得得在该业业务上的的最优业业绩。（1）优优点：目标集集中，管管理方便便，有利利于集中中资源专业化化生产，更容易易实现规规模效益益和经验验效应（2）缺缺点：对对环境的的适应能能力较差差 ，经经营风险险大市场渗透透战略实现措施施 增加用用户的使使用量、使用频频率吸引新新用户吸引竞竞争对手手的用户户市场开发发战略实现措施施：进入原原来市场场领域外外的市场场 进入原原来市场场里的其其他细分分市场产品开发发战略树立新产产品特征征形成产产品的质质量差别别开发新新产品一体化战战略，是是指企业业充分利

18、利用自己己在产品品、技术术、市场场上的优优势，向向经营领领域的深深度和广广度发展展的战略略。战略略类型：a. 纵向一一体化-前向一一体化-后向一一体化bb. 横横向一体体化 纵向一体体化：优点实实现对产产品增值值过程的的有效控控制，降降低成本本更好地地掌握市市场，增增加产品品的市场场适应性性（2）缺点：会提高高企业在在本行业业的投资资，增大大风险 会迫使使企业依依赖自己己的内部部活动而而不是外外部供应应源，随随着时间间的推移移，这样样做有可可能变得得比外部部购买更更昂贵。可能存存在价值值链各阶阶段生产产能力不不平衡的的问题需要拥拥有完全全不同的的技能和和业务能能力 可能使使企业降降低生产产的灵活活性，降降低对市