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文档简介

1、315活动策划书15篇一、活动背景当代大学生是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生消费教育和倡导文明健康的消费方式,对于维护大学生的合法消费权益与构建和谐社会具有非常重要的现实意义。然而,在现实生活中由于大学生社会经验欠乏、消费形式不健康以及维权意识差,往往会使自身权益在遭受损害时,变得束手无策。如最近江苏科技大学西校区学生会的权利被电信营业厅所侵害。二、活动主题维权有据、消费安心三、活动目的1、加强同学们对于相关维权法规的认识与了解;2、提高同学们的消费维权意识,学会正确的维护自身合法权益;3、让同学们掌握在维权过程中所采取的方法与策略。四、主协办单位主办单位:共青团能源与动力工程学院委员会

2、协办单位:能源与动力工程学院社团联合会五、活动时间xxx年4月25日-xxx年5月11日六、活动地点江苏科技大学西校区学术报告厅七、活动对象西校区全体在校大学生八、活动流程xxx年4月19日:讨论活动流程,撰写策划书并上交审核;xxx年4月26日-xxx年4月28日:在食堂门前、宿舍楼下分发宣传单及报名表。邀请同学们讲述自身维权经历及维权技巧,进行现场报名;xxx年4月29日-xxx年5月4日:组织各班班长,收集报名表并进行筛选整理。每班选取2名同学参与本次比赛,参赛总人数限定20人。参与者要附带与消费者维权相关的ppt展示5分钟;xxx年5月7日:通知比赛相关人员将准备好的ppt在晚上8点钟

3、之前交到负责人手中。另外组织人员撰写主持人演讲稿并租借场地;xxx年5月7日:安排维护安全的人员6名、记录人员2人、网络维护人员2名以及其他部门干事20名配合;xxx年5月8日:邀请号3位礼仪,并租借3套礼服,邀请2位主持人,租借主持人服装;xxx年5月9日:邀请嘉宾,租借校车并购买所需物品; xxx年5月10日:租借微博墙和邀请专业调试人员,同时将话筒、备用话筒、座位分布表等准备好。晚上七点钟比赛正式开始;xxx年5月11日:比赛结束后,制作比赛成果册并且做成电子书,放在学生会各大微博群中进行成果扩大宣传;九、奖项设置及活动预算一等奖:一名(奖品及证书) 二等奖:两名(奖品及证书) 三等奖:

4、三名(奖品及证书) 优秀奖:四名(奖品及证书)宣传单、报名表、评分表:600份(60元) 横幅:6条(120元)海报:10张(50元)主持人及礼仪服装:2+3套(500元) 证书奖品:20份(470元)场地布置:200元评委用品(纸、笔):45元其他:300元总计:1745元十、相关负责人xxx xxxxxxxxxxxx消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社

5、会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心,拉动内需,扩大消费;有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设。全面贯彻落实消费者权益保护法,是更好地保护消费者合法权益的需要。消费者权益保护法总则第六条明确规定:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,组织开展“消费者维权”主题活动,具有十分重要的意义。活动目的:宣传消费者权益保护法,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。活动时间:20 xx年3月15日活动地点:白岩路社区 万州区百盛广场活动对象:消费者活动组织者:重庆

6、三峡学院政治法律系三峡库区消费者维权中心白岩路社区居委会活动形式:现场接受市民咨询,发放消费者权益保护法法律宣传资料。活动分工:1组织部负责组织策划工作。2外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系3秘书处负责活动的总结工作4宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。附:各部门应提高工作效率,努力按时、保质保量完成各自任务,在活动中锻炼自己。重庆三峡学院政治法律系20 xx年3月9日活动时间:xx年3月10日-15日活动主题:情系3.15爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注3.15投诉有理更有礼活动内容:一

7、、超市五优郑重承诺1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛和环境。2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的商品,均可获得小礼品一份。3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份服务质量有奖调查活动表,填好后交回,即可获得佳用好口杯一个。4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量和品质),超低价促销。5、优厚的促销内容:推出一批百货和小食品进行买3送1活动。二.、超市诚信-与您互动1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受和处理维权

8、投诉。2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见和建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20-100元不等的纪念品。三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意告别冬天服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)走进春天新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰

9、、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买多送,送完为止)童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)2、鸡年有好味养好您的胃食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。生鲜区:凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:00-10:00、下午3:00-4:00、晚上8:00-9:00;每人限买2斤)四、特别企划:情涌柳北超市-购物淘

10、金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合:商品行政部安排促销活动细则采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动营运部实施活动计划企划中心制定方案及实施广告项目活动时间:3月10日15日活动主题:情系3.15爱心连万家活动地点:购物广场业态、综合超市副题:关注3.15投诉有理更有礼活动内容:一、超市“五优”郑重承诺1、优雅的购物环境:布置各大卖场,营造热闹的卖场气氛与环境。2、优质的商品质量:活动期间,凡在卖场内找到过期商品以及存在质量问题的

11、商品,均可获得小礼品一份。3、优异的服务品质:3.15当日,凡到超市购物的顾客均可到服务台领取一份“服务质量有奖调查活动”表,填好后交回,即可获得佳用“好口杯”一个。4、优价的特卖活动:活动期间,推出一批特卖商品(确保质量与品质),超低价促销。5、优厚的促销内容:推出一批百货与小食品进行买3送1活动。二、超市诚信与您互动消费者权益日.1、消法咨询:3月15日上午,由市消费者协会在第一购物广场门前设立咨询台,向消费者宣传消费者权益保护法的有关条款,并现场接受与处理维权投诉。2、请您监督:提前招募消费者代表50名,3月15日下午在第一购物广场门前举行授权仪式,聘请他们为佳用公司的监督员,负责佳用各

12、超市的商品质量监督工作,定期给公司提出各种整改意见与建议,根据所提建议的采用价值高低,佳用为其提供价值20100元不等的纪念品。三、真情回馈消费者1、您的新衣我的心意“告别冬天”服饰特卖:凡一次性购买所有特价冬季休闲服装、西装、风衣、羽绒服、羊绒衫满80元均可获赠价值10元左右的手套一双或精美纱巾一条;满120元获赠价值30元左右的棉拖鞋一双或围巾一条;满160元获赠价值50元的保暖内衣一套。(多买多送,送完为止)“走进春天”新品热卖:凡一次性购买各品牌新品春装、休闲服饰、鞋类满120元均可获赠价值10元的礼品一份;满180元获赠价值20元的礼品一份;满220元获赠价值30元的礼品一份。(多买

13、多送,送完为止)童装展示发布:在时代店组织儿童时装表演,进行精品童装秀,尽显童真童趣,促进销售。凡购买模特身上的童装,均可获赠精美风筝一只;购买别的童装也可获得精美礼品一份。(多买多送,送完为止)2、鸡年有好味养好您的胃食品区:一批休闲小食品惊爆价促销。生鲜区:凡一次性购买生鲜满20元均可获赠鲜鸡蛋3只。(多买多送)限时特价水果1元1斤。(3.15当天早上9:0010:00、下午3:004:00、晚上8:009:00;每人限买2斤)四、特别企划情涌柳北超市购物淘金在柳北来柳北超市,获幸运之奖:3.15当天,在超市内不同的地方放置10套加盖佳用印章的电脑打印字(佳用诚信购物放心),如能找齐一套,

14、即可到服务台换取价值50元的奖品一份。(每人限找一套)活动配合:商品行政部安排促销活动细则,采购中心组织产品及联系供应商品安排促销活动,营运部实施活动,计划企划中心制定方案及实施,广告项目广告支持。学生会学生服务站是在校团委的具体指导下成立的,为全校同学提供学习、工作和生活等各方面的信息服务和具体帮助的综合性、一站式服务窗口。自xx年10月投入运行以来,帮助同学解决了不少问题;但由于宣传工作还未全面打开,一定程度上限制了服务工作的进展。活动目的进一步提高知名度以更好地服务于广大同学,同时也为3月24日的敦聘仪式做好前期宣传的铺垫。活动主题“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。

15、活动时间、地点xx年3月15日共青团广场活动内容(一)心理咨询1、活动主体:校心理咨询中心、校心协、校社联xx协会2、活动形式:现场咨询,有奖心理游戏(二)法律咨询1、活动主体:校(学生)法律咨询与援助中心2、活动形式:现场咨询(三)权益中心“天天都是315,人人都能享权益”系列活动1、活动主体:权益中心2、活动形式:(1)邀请后勤集团商贸中心主任和质量监控部主任现场答疑;(2)维权知识有奖竞猜;(3)发放传单。活动实施活动日时,场地分为3个区,分别为:现场咨询区、礼品领取区及宣传材料发放区。现场咨询区:桌子排成一字型,备好姓,若干支笔;礼品领取区:由2名同学负责核对竞猜答案,并对答对者赠予小

16、礼品;宣传材料发放区:组织若干名同学分散在各个场地进行发放,另外安排2名同学在咨询区与礼品领取区进行发放。后勤安排1、活动现场布置:包括桌椅排放、横幅悬挂、姓,纸笔、矿泉水等。2、场地租借、购置奖品及发放。3、各个区人员自己负责本区所需要物品。4、活动结束后,各工作人员按照活动前的安排进行收场工作,东西收回。宣传方案一、前期宣传1、设计活动方案,制作活动海报及活动横幅,宣传活动名称及内容。(1)活动横幅数量:2条内容:“有困难,找我们!”学生会学生服务站竭诚为广大同学服务。悬挂地点:展台前(2)活动海报数量:5张张贴地点:千叶园、b区2、联系校园内媒体单位,包括校电台,校广播等。3、qq签名。

17、二、现场宣传1、邀请校电台对“大学生消费维权宣传进课堂”进行录制。2、准备各种宣传资料,包括宣传展板、横幅等,并发放此次活动的宣传单。3、活动日时,邀请校电台、校广播、校报记者站、校青通社、编辑部的成员前来参与宣传活动,并请他们进行相关的采访报道宣传。三、后期宣传1、拍摄现场活动的照片,报道本次活动情况。(编辑部)2、制作总结进行活动汇报。3、各报纸、电台、网站等发文报道活动照片及活动成果汇编、总结。物料准备及经费预算项目单价数量总价桌子12椅子一、策划背景315国际消费者权益日作为20 xx年的第一个重要的消费节点,是商家新年后打响品牌、抢占市场的头炮,对全年销量突破具有比较重要的作用。二、

18、活动概要1、活动目的(1)品牌形象的建立及市场份额的争取315是开年的第一个促销节点,对于许多商家也是一个好的机会,通过促销可以扩大品牌知名度,争取市场份额,冲击销量。(2)锻炼团队任何一次活动的成功举行都需要一个团队去组织、执行,全年第一次的促销活动可以提高团队销售士气及组织、协调和执行能力。(3)加强与家装公司合作,提升名人家居产品在家装渠道的知名度,增进与家装公司的交流沟通,培养相互之间的感情,对未来全年的销售政策的实行,对名人家居新品上市的预热等起到促进作用。2、促销活动主题主题:精彩乐翻天,极惠315-名人家居家私315全国促销3、活动时间前期预热期:20 xx年3月5日-3月8日活

19、动宣传期:20 xx年3月5日-3月8日促销实施执行期:20 xx年3月10日-3月20日4、促销地点名人家居全国专卖店及分销5、 促销活动优惠政策说明5.1 经销商对终端消费者的促销活动特惠1:定金乐翻,存800 当1000凡在促销期间名人家居专卖店购买名人家居产品10000元以上(特价产品除外),只要预存800元定金,即可当1000元使用(代金券活动期间内有效),每满10000元仅限使用一次。 活动解析:1、凡是发放的代金券必须要有记录,经销商每个卖场指定领用人首先到老板处签收,其次需及时将发放情况以卖场为单位统计到老板处,活动结束后需将剩余代金券及已使用和发放明细交老板;2、基本流程:顾

20、客到门店预交定金门市导购收取定金后按照活动台阶给顾客发放代金券(盖章生效),并提醒告知顾客使用规则;3、经销商指定特价产品不参加此活动。特惠2:极惠1变1凡在促销期间名人家居专卖店购买名人家居产品满8000元以上(特价产品除外),加300元即送1张指定型号的1.2米平板床,每满8000元仅限使用一次。备注:经销商根椐自身情况确定1.2米床型号或相当价值的其它产品。特惠3:现金返还乐翻天凡在促销期间名人家居专卖店购买名人家居产品8000元以上(特价产品除外),并在3月31日前付清购专款,即可获得成交额的3%返还代金卷永久生效。特惠4:乐享精彩,特价抢购活动期间每天早上9:00-12:00,名人家

21、居专卖店推出限量超低价产品抢购 20 xx元/秒杀大优惠,即原价 3042 元/ (具体以参与本项特价的产品型号定价为准。特价产品不参与其它优惠,数量有限先抢先得,仅限规定时间段抢购有效,需当场交齐货款,否则作废。(时间和特价价格、型号、数量等,根据当地情况及限量产品品类自行决定公布,一公司现有库存为主。)活动解析:1、秒杀产品可单独销售;2、此活动需提前跟顾客解释清楚:不负责送货;3、本活动为经销商指定特价产品,不参与其它优惠政策。B、小区渠道促销活动政策针对楼盘业主进行前期预热,可进驻楼盘展示名人家居的产品和315的优惠活动,进驻楼盘的形式可选择直接平面广告或与物管合作。同时,也可以结合家

22、装设计师,共同掌握客户的情况,并通过电话形式与意向客户保持联系,力邀客户能在活动期间到门店选购产品。一、物料准备:月日月日,由负责安排组织调度与监控。1、专卖店所有货品(包括储备货品抢占商机)饰品等月日,由负责安排调整到位。2、专卖店灯光、产品展示效果月日,由负责安排调整到位。3、产品折页月日,由负责安排到位。(佐登堡制作,成本价发给专卖店)4、地贴、邀请函、D单、X展架、吊旗(必须做)、海报、彩虹门、横幅、汽车广告、升空气球、彩旗、彩色气球、气柱、宾授带月日,由负责安排到位。(佐登堡可做电子档,发给专卖店制作)5、纸杯、环保袋、宾地毯月日负责安排到位。(佐登堡制作,成本价发给专卖店)6、礼品

23、、糖、水果、饮料月日,由负责安排到位。专卖店自身实际情况确定采购不同价位、不同档次的礼品,如床品、床垫、抱枕、豆浆机、水杯、茶具、大米、食用油、面粉等。7、活动价格签月日,由负责安排到位。(佐登堡做电子档,发给专卖店制作)二、广告宣传:月日月日,由负责安排组织调度与监控。1、彩虹门、升空气球、彩旗、气柱(条件允许必须做)月日,由负责安排到位。2、电视台、商场、电台流动字幕和播音(条件允许必须做)月日由负责安排到位。3、与报社和短信公司合作,以夹报或软的形式发布活动内容(条件允许的必须做)月日,由负责安排到位。4、地贴、海报、D单、X展架、吊旗、横幅、彩色气球(必须做)5、汽车广告、户外广告、升

24、空气球、彩旗、宾授带、气柱、充气卡通形象模特(条件允许的必须做)月日,由负责安排到位。6、与商场发行的杂志(如红星、居然之等)合作,发布活动内容,刊发形象图片宣传。三、小区与推广:月日月日,由负责安排组织调度与监控。1、组成特别小队进入小区营销宣传或挂喷绘条幅广告。同时调查分析本市花园小区分布等情况。2、由导购员(其它部门员工或临时征招促销人员)男女搭配两人一小队,四人一组,带上D单、邀请函、折页、小礼品进行小区营销,去正在装修房子的准备三月内入住的业主,获取客户资料联系方式,沟通购买意向,发布活动信息,邀请前来参加活动;对无法进入的小区,可提前与物业或熟人公关。3、到建材市场、房地产商、房管

25、局、物业等处,通过各种合理的公关方式,收集获取相关意向客户资料,邀请参加此次活动,并请客户提前前来看产品。4、活动期间在居集中地、商业区、建材市场、商场周边发放D单及宣传单页或小礼品。5、整理已购买且已交货完毕的老顾客资料,发布活动信息,邀请介绍朋友前来参观选购。6、将通过小区、建材市场、房地产商、物业,房管局等渠道获取的客户资料加上店内的老客户资料整理分类,通过电话营销和短信营销的方式,邀请顾客前来参观选购。7、随时关注收集同行或竞争对手的活动情况,根据各地的实际情况与业务员和总部商量应对策略。四、互联网营销与推广:月日月日,由负责安排组织调度与监控。1、QQ、网易PP、SN、飞信、新浪US

26、等网络即时聊天工具推广,点对点,点对群。新客户增加,行业群、专业营销群、小区业主群、保持频率发布邮件和即时推广内容(D单,短信)。注意技巧!2、与团购网站合作(如搜房网、团购网等),发布促销活动内容,吸引人气,增加专卖店人气与销售业绩。3、与商场的网站(如红星、居然之等)合作,建立形象页面,发布促销活动内容。4、网络新闻软推广:与门户或专业网站合作(如具网、新浪、腾讯等),结合品牌产品、服务、概念等写章,可以是评测报告,应用方案、客户感受、事件。5、个人空间博客网络推广:利用站博客空间,发布品牌字,发布活动内容。加入圈,增加量,只要有一个顾客通过空间了解产品,产生购买,就是成功。6、网络论坛灌

27、水推广;选择与注册一些相关论坛,时间允许可以同时注册多个账号备用,个性签名带上点推广内容,发表有吸引力标题推广内容,按一步频率和计划循环发贴,可以用备用账号提高关注度。五、活动执行:月日月日,由负责安排组织调度与监控。1、专卖店的氛围营造要求:专卖店必须保证卖场促销氛围,否则我司将收回所有对该专卖店的支持。A、气球拱门、展架、促销PP、特价标识牌、促销产品陈列,营造促销购物的气氛。B、活动期间,店面形象、灯光、产品全部到位。C、促销产品需特别陈列,以吸引客户眼球。2、制定目标,落实责任制,合理分工,责任到人。每日早晚清点、小结、计划活动执行情况。3、制定奖罚规定,表现优异者给予重奖;扰乱、拖延

28、活动执行或造成重大经济损失者严加惩处。4、建立突发事件应急响应,如安全事件或顾客投诉闹事事件,需及时、快速、妥善解决。以免事态恶化。5、随时与堡登堡销售部客服专员保持沟通联系,实时监控各个环节的具体落实情况和实操方法。6、做好活动保密措施,任何泄露机密的行为造成重大经济损失者严加惩处。7、所有参加活动工作人员礼仪、接待、活动安排、服务培训。六、活动总结:每日小结,活动结束后,开会总结经验与不足。七、活动预算:月日,由负责并监控。一 、活动背景:随着社会的不断进步,人们消费水平的不断提高,让人们更加注重消费的质量,随着全国大学生对消费的关注,让学生了解“什么是健康的消费”,“什么是绿色消费”,“

29、怎样维护自己的消费权利”等消费问题。所以组织一次有关消费的教育宣传活动是很有必要的,借着20 xx年年度主题“消费与民生”的契机,在学生中特开展此次活动。随着人民币升值和物价通胀影响,近段时间学校食堂差价上涨,基于食堂对学生群体生活影响的重要性考虑,需进行有关消费的调查活动。二、活动目的:给全院师生营造安全放心的校内消费环境,保护同学们在校的消费权益,倡导减少白色污染,实行绿色消费,文明用餐,共建文明和谐的校园。三、活动主题:倡导绿色消费,共建文明校园四、主办单位:XXXXXX五、承办单位:XXXXXX六、活动时间:XXXXXX七、活动地点:食堂正门口八、活动对象:中山职业技术学院全院师生九、

30、活动内容:1. 问卷调查(见附件一) 2效果展示(见附件二)十、活动所需的费用:(一)宣传费用:横幅8米*10元/米*1条= 80元(横幅内容:倡导绿色消费,共建文明校园主办单位:XXXXXX承办单位:XXXXXX)活动主题:“爱上xxx,诚信健康的地板带回”活动时间:3。153。25活动内容:3个承诺诚信消费、健康消费、品质保证1个选择将健康、环保、时尚的xxx地板带回5项优惠免费赠送:踢脚线、扣条、地垫、门垫、精美礼品一份前期筹备:1、3月10日前公司完成易拉宝设计方案(由经销商自行制作),相关宣传资料。 2、3月14日各专卖店完成所有与本次促销相配套的店面及其他布置。主要包括:悬挂条幅张

31、贴海报摆放易拉宝可根据情况摆放其他奖品及促销物品,如:小电,气球等物品3、3月14日前对促销人员进行培训,组织促销人员认真学习本次促销。注:建议培训主要围绕以下主题:a)每日订单上报的及时性。b)强调VP活动将是xxx品牌长期深入推广的一项活动,重点在于为客户解决后顾之忧,验证购买地板的真实性并在今后的售后服务当中享受贵宾式的服务。进入三月份,商们也基本上进入了的淡季,因此,在即将到来的315消费者权益日,商们都以此为题,进行各种各样的315活动,一是树立品牌形象,再来也是为了拉动淡季的销量。那么315该怎么去做呢?随着一次次消费者权益日的开展,315显然已经成为了消费者权益的代表,是消费者信

32、赖的代名词,消费者在这样的一个日子里消费感觉比平时要踏实的多,认为质量要比平时有保障,所以,精明的商借315良机,进行315促销活动,给出各种优惠信息,很轻松的就创造了一次销售好机会。这本是很好的机会,但是商一定要记住315的本质,切不可做一些不实的促销活动。315促销活动注意要点1、315促销活动要设立与自己产品贴切的主题促销2、315促销活动要与315节日相呼应。3、切不可有不实的促销行为。消费者是市场的主要消费主体,要依法维护自身的合法权益,并积极参与对商品和服务的社会监督。同时,要适应形势发展的要求,树立先进的消费观念和消费方式,科学、合理、文明消费。保护消费者的合法权益,是全社会的共

33、同责任,社会各有关方面应共同努力,做好消费维权工作,改善消费环境,促进经济社会又好又快发展。进一步做好消费者权益保护工作,有利于进一步改善消费环境,增强消费者消费信心,拉动内需,扩大消费;有利于改善民生,维护社会稳定,促进和谐社会建设。全面贯彻落实消费者权益保护法,是更好地保护消费者合法权益的需要。消费者权益保护法总则第六条明确规定:保护消费者的合法权益,是全社会的共同责任。因此为保护消费者的合法权益,维护社会经济秩序,促进社会主义市场经济健康发展,组织开展“消费者维权”主题活动,具有十分重要的意义。活动目的:宣传权益保护法,增强消费者的维权意识,维护消费者权益。活动时间:20 xx年3月15

34、日活动地点:xx区xx广场活动对象:消费者活动组织者:xx学院政治法律系xx区消费者维权中心活动形式:现场接受市民咨询,发放消费者权益保护法法律宣传资料。活动分工:1.组织部负责组织策划工作。2.外联部配合主席团搞好场地的布置安排及合作人的联系3.秘书处负责活动的总结工作4.宣传部负责活动的宣传工作,做好展板和海报的宣传,让全院同学都能够及时了解“消费者维权”的性质并积极参与其中。附:各部门应提高工作效率,努力按时、保质保量完成各自任务,在活动中锻炼自己。xx学院政治法律系为了纪念3月15日消费者权益保护日,也为了更加深入的宣传消费者权益保护法等法律条文及维权知识。契合新的20 xx年“315

35、”消费者权益保护日的主题,使同学们在新学期迎接更加繁忙的学习生活的同时,也能留心关注身边有关消费方面的问题,特举办此次消费者权益日活动来增强同学们的维权能力。一、活动主题新消费我做主二、活动目的1.让当今社会大学生初步了解基本的维权知识,树立维权意识,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。2.使学生权益受到侵害时,及时熟练拿出应急方案,以合法途径解决消费侵权问题,维护自身的合法权益。此活动的开展也是高校健全体制的体现,有助于全面提高学生的自我素养,以此推动校园精神文明建设。三、活动时间20 xx年3月4日-3月15日四、活动主办教育科学学院团总支权益部五、活动对象教育科学学院14、1

36、5、16级同学六、活动安排(一)为了让同学们更好的感受法制宣传日,我院将出一张与消费者权益保护相关的海报,并配合校权益部进行海报展览。(二)横幅签名。参与者在横幅上进行签名。(三)举办微课大赛。(1)具体要求:1-6人为单位,视频5-10分钟,要求画质清晰流畅且上交教学教案。并于3月12日对优秀作品在厚德楼E1B-411进行决赛。(2)内容:视频围绕主题,宣传消费理念、消费维权等知识。(3)奖项设置:一等奖一名(院级证书)二等奖二名(院级证书)三等奖三名(院级证书)七、活动流程1.在各班进行宣传,让每个同学都能够关注身边消费维权知识,鼓励大家积极参与到微课大赛中来。2.进行微课视频评比,若视频

37、质量较高,则在厚德楼E1B-411进行决赛。3.将评选出的获奖名单和优秀的微课视频进行宣传展示。一、 活动主题消费安全进校园 营造安全放心的消费环境,保护同学们的安全权利二、 活动背景近几年对于我们的广大消费者来说,大家都经历了很多很多。无论是毒饺子,还是毒奶粉,更不用说什么毒牛奶事件,都足以让每一个消费者心惊胆战。可是一波未平,一波又起,现在又泛起了蒙牛OMP问题。面对如此众多的考验,作为消费者,如何运用法律武器来维护自身的合法权益就变的越来越重要。尤其在我们湖大没有围墙和校门的环境下,我们与外界接触的机会更多,换句话说,受坑害的几率也就大了,所以,能在这种环境下懂得运用法律手段来维护自己的

38、合法权益更加尤为重要了。三、 活动目的当代大学生将是未来祖国现代化建设的栋梁,搞好大学生的消费教育,对于倡导文明消费方式,构建和谐消费环境和和谐社会有重要意义。大学生社会经验少、阅历浅、又急于经济自立,往往成为传销者吸收的主要对象的问题,近年来发生在大学校园内的一系列传销事件,不仅扰乱了大学正常的教学秩序,也严重影响到大学生的身心健康。许多大学生消费形式不健康,不懂法不会用法,在权益被侵犯时经常无可奈何,因此,严厉打击传销,依法阻断传销活动,让法律进入大学校园,防止传销活动对大学生的学习和生活带来侵害,已经成为社会各界必须重视的一项重大课题。我们希望借助工商局和消费者协会的力量,加强对消费者权

39、益的宣传,提高同学们的消费维权意识,知法懂法,学会正确地维护自身的合法权益。四、 活动形式安排1、 电影展示2、 权益知识展览3、 签名活动4、 发布倡议书五、 活动前期宣传1、 网络宣传:人人、QQ2、 其他宣传:海报、横幅、传单六、 活动具体安排(一) 电影展示活动1、 前期准备(1)制作海报和传单,在各大教学楼及寝室张贴和发放(2)制作展板,挂出横幅,对这一个活动进行适当的宣传。(4)针对即将采用的活动形式,做必要的前期准备。比如申请场地、会场布置,主持人邀请等等。2、活动时间3月15日晚,具体的开始时间可视活动情况而定。3、活动具体内容(1)开小讲座:以“消费安全进校园”为主题,由主持

40、人或工作人员担任主讲,与同学们进行面对面的交流,宣讲内容可以包括:A. 宣传讲解消费者权益保护法有关知识。B. 对本次活动的目的及重要性讲解。C.解答同学们日常消费中遇到的难点问题。(2)影视宣传:播放一部与消费者维权有关的经典电影,让大家从中受益,敢于站起来维护自己的权益,而不是默默忍受被坑。(3)材料宣传:向同学们介绍食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征等消费知识及维权方法,分发相关的法律、法规宣传材料,或可以写一些有关食品的选购与鉴别、假冒伪劣产品的特征的文章,由我们协助分发。(5) 现场咨询:互动时间可以接受同学们的现场问答。4、活动后期阶段(1)寻找有关部门在大学内为同学们维护权益提

41、供一个有效的解决途径。(2)与大学城里的其它大学性质与我们相同的部门取得联系,在工商部门和消费者协会的帮助下,发起一场消费维权进大学城的活动,扩大这场活动的影响面。(3)做好活动的后期整理总结,为相关媒体提供书面材料。(二)权益知识展览1、活动意义:权益知识展览旨在向同学们宣传维权的相关知识,提高同学们的维权意识。通过相关的法律法规的宣传,使同学们明确自己的合法权益是有法律保障的。维权案例都是来自同学们身边熟悉的事情,通过一些离自己很近的例子学到维护自身合法权益的方法和当合法权益收到侵害之后有哪些求助途径。2、展览内容:A相关法律法规B维权案例C社区维权部开展的工作D 维权倡议书3、 展览地点

42、:4、 展览时间:5、 活动形式:(三)消费者签名活动 在播放影视结束之后,让大家在横幅上签上自己的名字,以表示自己对直接合法权益保护的决心。七、后期宣传活动总结,并在人人、QQ上宣传。八、赞助与经费预算赞助商应承担的责任:A宣传横幅、展板的制作(105+154=110元)B宣传单的费用 (4000.1=40元) D其他相关活动经费(200元) 赞助商享受的优惠 :A通过横幅、宣传单等媒介对其进行宣传B在维权知识展览喷绘上对赞助商进行一定程度的宣传C讲座现场主持人的相关宣传D赞助商现场可进行适当的商业活动消费者权益的知识来历每年的3月15日是国际消费者权益日。下面介绍一下“3.15”国际消费者

43、权益日的来历。 为扩大对消费者权益保护的宣传,使之在世界范围内得到重视,促进国家、地区消费者组织之间的合作与交往,更好地开展保护消费者权益工作,国际消费者联盟组织(现称国际消费者协会)于1983年确定每年3月15日为“国际消费者权益日”。这一日期的选定是基于美国前总统约翰?肯尼迪于1962年3月15日在美国国会发表的关于保护消费者利益的总统特别咨文,其中首次提出了著名的消费者的“四项权利”,即:消费者有获得消费安全的权利;取得消费正确资讯的权利;自由选择商品的权利及合法申诉的权利。肯尼迪提出的这四项权利,以后逐渐为世界各国消费者组织所认可,并作为最基本的工作目标。1985年4月9日,第三十九届

44、联合国大会一致通过保护消费者准则,大大促进了世界各国制定并实施消费者权益保护法的工作。自1983年以来,国际消费者联盟组织确定每年的3月15日为“国际消费者权益日”。选择这一天作为“国际消费者权益日”,也是为了扩大宣传,促进国际范围内保护消费者的活动。正如国际消费者联盟组织主席帕金女士所说:人民的交往,产品的交换,技术和通信的活动等等,就要求我们必须在全球范围内考虑并行动。当这种斗争每天继续下去的时候,我们每年选择一天,让各方面都能听到我们为消费者而发出的声音,并且获得为未来的任务而努力的精神动力?中国消费者协会于1987年9月加入国际消费者联盟组织后,每年的3月15日“国际消费者权益日”,也

45、都组织全国各地的消费者举办大规模的“国际消费者权益日”宣传咨询服务活动,活动形式丰富多彩,声势大,影响大,效果好。“国际消费者权益日”的纪念活动包括:举行记者招待会或发布新闻公报,向公众介绍消费者组织的活动情况,公布新的一年的工作计划,告诉人们消费者组织将为保护消费者利益做哪些工作;开展宣传活动,通过发放传单或消费者刊物、电视节目、咨询和多种形式的展览等活动介绍“国际消费者权益日”的内容,努力提高一般消费者的认识。12315,您知道多少“12315”是全国工商行政管理机关依托12315电话,受理消费者申诉举报,调解消费者权益纠纷,查处侵害消费者权益案件和制售假冒伪劣商品等经济违法行为,监督管理

46、市场和行政执法的一项重要工作。“12315”是工业和信息化部(原信息产业部)正式核准国家工商行政管理总局使用的全国统一的消费者申诉举报服务专用电话号码和短消息类服务业务接入代码,也是工商行政管理机关开展消费维权工作和服务社会公众的重要平台。为了维护“12315”的严肃性、权威性和专用性,20 xx年9月8日,国家工商行政管理总局商标局依据中华人民共和国商标法的有关规定,将“12315”标志确定为官方标志。从一条热线变成一个品牌,究竟有什么区别?恐怕不仅仅是功能拓展,而是要扩展12315的服务对象和服务方式。据了解,随着消费者快节奏的维权需求,12315申(投)诉举报中心已经借助现代化的手段,先

47、后开通了网上“在线投诉、举报”和手机短信举报,进一步拓宽了消费者参与市场监管、维护自身权益的渠道,提高了申(投)诉举报消息的受理能力。目前,网上申(投)诉举报受理量已占到总受理量的15%,语音信箱受理量已占到受理总量的5%左右。同时,通过12315平台与长三角地区14个主要城市联网,建立了异地消费维权快速通道,消费者在异地提起的申(投)诉举报,都能通过网络迅速转派至相关城市的工商部门进行处理,从而使12315热线的维权触角覆盖了整个长三角地区。以下是关于12315的使用须知:一、当您发现有违法经营行为时,或当您自身的合法权益受到损害时,请您直接拨打当地 12315 投诉热线电话进行投诉;二、消

48、费者为生活消费需要购买,使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议等投诉应当符合下列条件:1、在本市行政区域内;2、有明确被诉方;3、有具体投诉请求,事实和理由;4、投诉人应当是消费争议利害关系人;5、未超出投诉期限;6、属于工商行政管理机关管辖范围;7、消费者投诉时应告知真实姓名,地址,电话号码或其他联系方式和被申诉方的真实全称,地址和电话号码。三、以下投诉问题超出工商行政管理机关受理的范围,请您到有关部门咨询,投诉:1、涉及职业中介、工资发放等劳动问题,请您向劳动局投诉;2、涉及医疗事故等问题,请您向卫生局投诉;3、涉及人用药品等问题,请您向药品管理局投诉;4、涉及出租车、停车场收费

49、等问题,请您向交通管理局投诉;5、涉及小公共汽车、公交车等问题,请您向公交总公司投诉;6、涉及房屋面积、房屋质量等问题,请您向房屋土地管理局投诉;7、涉及产品和服务价格问题,请您向物价局投诉;8、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向地方税务局投诉;9、涉及发票、收据、购货凭证等票据等问题,请您向国家税务局投诉;10、涉及无线手提电话收费、网络服务等问题,请您向电信局投诉;11、涉及邮寄、通信等问题,请您向邮政局投诉;12、涉及生产行业产品质量问题及需要对产品进行鉴定,请您向技术监督局投诉;13、涉及幼儿园、学校及其它培训班等问题,请您向教育局投诉;14、涉及货币存储及各种有价证券等问题

50、,请您向银行投诉;15、涉及保险等问题,请您向保监会或12315投诉;16、涉及家庭装修等问题需进行质量认证,请您向家装协会投诉;17、涉及电力供应等问题,请您向供电局投诉;18、涉及天然气等问题,请您向燃气公司投诉;19、涉及自来水等问题,请您向自来水公司投诉;20、涉及电影、电视、有线电视等问题,请您向广播电视局投诉;21、涉及出片单位、书刊等等问题,请您向文化局投诉; 22、涉及盗版光盘等问题,请您向版权局投诉。一、活动前言:随着社会经济的发展,大学生在消费群体中所占的比例越来越大。但是,在我们日常消费中多多少少碰到一些侵权行为。为了提高同学们的维权意识,进一步建设大学生和谐校园生活,引

51、导我院及全校学生树立正确的消费观念,在3月15日国际消费者维权日到来之际,我部特举办消费者维权日系列活动。二、活动主题:消费者维权日系列活动三、主办单位:信息工程学院学生科承办单位:信息工程学院学生会生活服务部四、活动时间:xx月xx日xx月xx日五、活动对象:全校学生六、活动内容:活动一:消费者维权知识竞赛活动安排:1. 在院内召开生活委员会议宣传,下发报名表。由各二级学院生活服务部同仁在各自院内代为宣传。2. 统计好报名情况后,给参赛人员邮箱发送竞赛题库。3. xx月xx日(周六)晚上,在信息工程学院0105、0205教室举行比赛(笔试)。试卷内含选择题和简答题。4. 比赛完毕后对试卷进行统一整理,评判,确定获奖人员。奖项设置:一等奖: 一名二等奖: 四名三等将: 五名

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