襄城分公司月度市场政策营销考试测试题

1、襄城分公司月度市场政策营销考试复制基本信息：矩阵文本题 *姓名：_网格：_网点名称全称：_1. 襄阳现行的5G组网网络是NSA+SA 单选题A、对B、错(正确答案)2. 24期和包购机99元套餐可享受购机优惠（）元。 单选题A、540(正确答案)B、580C、740D、7803. 4G高清语音功能（VOLTE)特点是（）A、接通快(正确答案)B、网速快C、音质好(正确答案)D、边上网边通话(正确答案)4. 4G高清通话功能是收费功能。 单选题A、对B、错(正确答案)5. 4G高清通话功能短信开通方式是编辑短信（）到10086 单选题A、VOLTEDZB、VOLTEKTC、DZVOLTED、KT

2、VOLTE(正确答案)6. 24期和包购机199元套餐可享受购机优惠（）元。 单选题A、970B、1100C、1130(正确答案)D、17307. 5G终端轻合约有哪些活动档次。A、6元权益专享包(正确答案)B、12元权益专享包(正确答案)C、18元权益专享包(正确答案)D、24元权益专享包8. 和包信用7折购机（24期）有哪些套餐档次。A、99元(正确答案)B、129元(正确答案)C、149元(正确答案)D、169元(正确答案)E、199元(正确答案)F、298元(正确答案)9. 用户更换5G手机后，在5G网络覆盖区域，即可享受5G基础服务 单选题A、对(正确答案)B、错10. 4G用户更换

3、5G手机后，打开5G开关，不换卡、不换号，即可接入5G网络 单选题A、对(正确答案)B、错11. 129元5G智享套餐家庭版包含有哪些业务及权益A、30G流量(正确答案)B、300分钟通话(正确答案)C、200M宽带(正确答案)D、和彩云权益包一年(正确答案)E、和TV(正确答案)F、5G优享服务(正确答案)12. 达量限速目标客户迁转98元以上5G套餐，可享受活动资源有哪些A、套餐直降10元-30元3个月(正确答案)B、5G国内流量3个月C、10G国内流量3个月(正确答案)D、30G六大系定向流量6个月(正确答案)13. 非达量限速目标客户迁转38-78元套餐，可享受活动资源有哪些A、套餐直

4、降10元-30元3个月(正确答案)B、5G国内流量3个月(正确答案)C、10G国内流量3个月D、30G六大系定向流量6个月E、咪咕视频会员权益体验3个月(正确答案)14. 如何开通积分倍享合约A、短信发送KTJFBX至10086开通(正确答案)B、中国移动APP(正确答案)C、网上营业厅(正确答案)D、和悦会(正确答案)E、微信营业厅(正确答案)15. 9系列资费，（）元及以上智慧家庭权益包为0元 单选题A、69B、79C、89(正确答案)D、9916. 全家福权益包和彩云权益有效期一年 单选题A、对(正确答案)B、错17. 流量权益包流量权益有效期一年 单选题A、对B、错(正确答案)18.

5、9系列资费通过（）实现资费扩容，活动期价格（）元/月A、流量权益包B、全家福权益包(正确答案)C、10(正确答案)D、2019. 新入网合家欢渗透率要求达到（）%。 单选题A、0.4B、0.5C、0.6D、0.7(正确答案)20. 二季度月均有效放号量达到( )户及以上、( )元及以上资费占放号量12%及以上的社会实体渠道，可额外核发用户发展阶段性激励积分A、5B、10(正确答案)C、38D、58(正确答案)21. 用户发展阶段性激励积分中，58元及以上资费可额外获得（ ）积分。 单选题A、50B、150C、300(正确答案)22. 单价型融合宽带（480元版）产品，在BOSS操作上，应该将产

6、品包添加在哪个账号上？ 单选题A、手机账号B、F开头家庭账号C、5开头宽带账号(正确答案)D、服务账号23. 大众9系列资费体系中套餐内置免费宽带的起步档次是（）？ 单选题A、49元档B、59元档C、69元档(正确答案)D、79元档24. 新入网99元套餐用户订购套内智慧家庭权益礼包，但由于个人原因当月未开通对应全家WIFI标准包产品，次月才开通，那么用户在入网第13个月对应全家WIFI标准包会出账（）元。 单选题A、0元B、10元C、22元(正确答案)D、30元25. 和TV三大优势包含以下？（）A、内容优(正确答案)B、底量多C、内容全(正确答案)D、动态码率E、不卡顿(正确答案)26.

7、大屏增值业务爱家教育畅享年包的费用收取方式是（）？ 单选题A、19元/月*12个月，分月收取(正确答案)B、29元/月*12个月，分月收取C、228元/年，一次性收取D、348元/年，一次性收取27. 要求装维人员对和TV新装用户要做到（）开机演示，演示时间至少（）分钟。 单选题A、100%，1分钟(正确答案)B、90%，1分钟C、100%，2分钟D、90%，2分钟28. 办理大屏增值业务时，增值业务开通在对应的（）账号上？ 单选题A、手机账号B、宽带账号C、家庭账号D、和TV账号(正确答案)29. 分月资费的全家Wi-Fi6套餐中，哪一款包括2台集采路由器？ 单选题A、26元B、22元C、3

8、6元D、45元(正确答案)30. 开通云存功能的用户手机必须完成安防终端串码出库，否则视为虚假发展，停发业务酬金，按（ ）考核并追损。 单选题A、20元/笔B、50元/笔(正确答案)C、100元/笔D、30元/笔31. 目标用户购移动看家设备并开通云存储功能，室外机送（）元话费，室内机送（）元话费，享受享宽带免费提速一年。 单选题A、300元，300元B、180元，300元C、300元，180元(正确答案)D、180元，180元32. 家庭安防基础版安防包-30天事件的资费是（） 单选题A、5元/月B、9元/月C、12元/月(正确答案)D、19元/月33. 新增和TV及语音遥控器分月产品，包含

9、机顶盒调测费及语音遥控器功能费，产品有效期12个月，每月出账金额（）元。 单选题A、10元B、13元(正确答案)C、15元D、20元34. 在网6个月以上，订购多少元及以上5G套餐畅享千里眼服务？ 单选题A、78(正确答案)B、98C、128D、19935. 小微宽带场景有哪些？A、小微宽带接入工程 写字楼 写字楼(正确答案)B、办公楼 政企办公楼(正确答案)C、宾馆酒店 酒店（含酒店商铺）、度假村(正确答案)D、高校宿舍 仅含学生宿舍，不包括教职工家属楼(正确答案)36. 酒店240元50M融合宽带存量用户，非特殊场景（小区用户）的240元套餐用户必须往360元套餐去迁移。 单选题A、对(正

10、确答案)B、错37. 互联网专线属于高价值管控产品，在不低于底线价格的基础上，可利用1-3个月免费体验政策来促成签约。 单选题A、对(正确答案)B、错38. 社会渠道开智慧云店一级店铺需由谁首先发起申请？ 单选题A、社会渠道B、渠道经理(正确答案)C、网格长D、市公司主管39. 智慧云店如何添加二级子店铺 单选题A、拨打10086B、使用二级店铺手机号码进入注册界面进行申请C、由主店铺进行添加，在店铺管理中店员管理添加子店铺(正确答案)D、通过OA请示申请添加40. 社会渠道企业微信二维码应张贴在 单选题A、门口B、业务台席(正确答案)41. 携转资格查询和申请授权码短信有编辑要求要求吗？A、

11、仅限本机查询办理业务；(正确答案)B、指令字母无需区分大小写；(正确答案)C、“用户名”指该移动用户号码在运营企业进行身份登记时所登记的用户姓名；(正确答案)D、“证件号码”指用户在运营企业进行身份登记时所使用的证件号码，包括身份证、护照等。(正确答案)42. 携号转网“五条禁令”A、严禁设限阻碍携转，严禁通过系统故障、系统设限、修改短信指令等方式限制用户携转；(正确答案)选项1(正确答案)C、严禁作为放号核发酬金，明确携号转网服务酬金为3元，且不得叠加其他酬金(正确答案)D、严禁使用差异化促销政策，不得向携号转网客户提供针对性资费或促销活动等优惠政策；(正确答案)E、严禁预约携转及诋毁性宣传

12、。严禁对其他运营商现网客户通过外呼、短信等方式进行携转引导。(正确答案)F、严禁代客投诉43. 断卡“宣传摆放要求A、关于加强襄阳市手机电话号码开卡管控措施的公告(正确答案)B、严禁下发发展考核指标，严禁向下属、员工及合作渠道下发携转考核任务(正确答案)C、实名制防诈骗公告(正确答案)D、关于依法严厉打击惩戒治理非法买卖电话卡银行卡违法犯罪活动的通告(正确答案)44. 社会渠道：涉案考核（）元/号，12321涉诈真实主叫考核（）元/号；自有营业厅：涉案考核（）元/号，12321涉诈真实主叫考核（）元/号;A、1000(正确答案)B、2000C、30(正确答案)D、80(正确答案)E、50(正确答案)45. 咪咕视频5元融合包含（）权益 单选题A、咪咕视频钻石会员B、咪咕视频尊享会员C、咪咕视频钻石会员+30分钟国内通话(正确答案)D、咪咕视频尊享