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文档简介

1、连锁酒店绩效管理满意度调查问卷1. 您的性别? 单选题 *男女2. 您的年龄段? 单选题 *25以下26-3031-4040以上3. 您的最高学历是? 单选题 *初中及以下高中专科本科硕士及以上4. 您在什么部门工作? 单选题 *餐饮部前厅部客房部财务部市场部营销部其他5. 您的工作年限? 单选题 *1年以内1-2年2-5年5年以上6. 您的职位是? 单选题 *基层员工领班主管经理高层管理者7. 您了解酒店的绩效管理制度吗? 单选题 *非常了解比较了解一般了解不了解8. 您认为绩效管理很重要? 单选题 *非常同意同意不太同意不同意9. 您认为酒店绩效管理的目的是? 单选题 *合理发放奖金，因为

2、绩效与薪酬挂钩制定工作目标，检查工作进度提升员工绩效和能力，实现组织目标留住优秀人才，淘汰不合格员工优化分配制度，提高员工薪酬的公平性不确定绩效的作用，有待观察其他10. 您觉得酒店在绩效管理执行方面力度如何? 单选题 *非常严格比较严格执行力差形同虚设11. 您是否参与部门绩效考评? 单选题 *偶尔经常不参加12. 您觉得绩效考核的内容是怎样形成的? 单选题 *由管理人员和员工共同商讨决定的由员工自行拟定，交由管理人员确定由管理人员为员工制定不清楚13. 您觉得绩效管理在酒店的应用情况是? 单选题 *与薪酬、晋升、淘汰、培训等多方面进行了结合只与薪酬、晋升结合在一起完全是为了分配薪酬不清楚1

3、4. 您认为影响绩效考核最重要的因素是? 单选题 *业绩指标工作计划完成率同事的客观评价领导的客观评价其他15. 您认为绩效考核指标是否合理? 单选题 *非常合理比较合理不知道不合理16. 您认为酒店的绩效管理是否有利于提高工作效率? 单选题 *非常有利于比较有利一般有利不利于17. 您对酒店绩效考核的评价是? 单选题 *非常公平较公平不公平18. 您认为管理者在对员工进行绩效考核时? 单选题 *非常公正的依据大量数据比较敷衍的依据表面现象比较公正的依据少量数据比较主观的凭借印象和感觉19. 您是否了解自己的考核结果? 单选题 *非常了解，上级和自己沟通过绩效结果，并给与相应的赞扬或改进措施一般了解，上级和自己沟通绩效结果，未给予相应的赞扬和改进措施基本了解，知道绩效结果，但未有相关人员沟通过绩效结果完全不了解，不知道绩效结果，不清楚哪些途径可以了解20. 有员工对绩效考核制度提出不同意见或者建议时，领导的态度如何? 单选题 *非常欢迎，积极采纳和接受有一些正面的改动，但比较被动听听而已，没什么改变非常敏感，尽量压制

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