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1、微学你的一种成长方式北京微学科技有限公司冯超2013年11月目录移动互联数字为什么是微信微信学习应用如何用好微信数字:350.19亿人民币2013,7月 天猫无线日销售额过亿预计2年内天猫无线超过天猫PC有5.38亿人在使用移动互联网;中国人每天平均要花158分钟的时间用手机上网,而全球范围内的平均值是117分钟数字:19亿美金数字:7810亿港币2013年2月5日,微信发布4.5版。2013年4月11日,微信正式向部分用户发布声明1:微信不收费2013年8月5日,微信5.0 for ios上线8月9日,微信5.0 Android上线。2013年8月15日,微信海外版(WeChat)注册用户突
2、破1亿2013年10月24日,腾讯微信的用户数量已经超过了6亿,每日活跃用户2.7亿预计:春节 7亿,明年10亿调查一下晚睡觉前 15分钟早晨睡醒 15分钟飞机起飞前15分钟刚乘坐上地铁、公交、出租车的前15分钟有无看微信?思考?思考我们应该向微信学什么?我们的学习要不要用微信?我们怎么用微信学习?微学习定义基于碎片化、微小的学习单位的学习基于微信的学习目录移动互联数字为什么是微信微信学习应用如何用好微信实时咨询1、相同岗位建 立聊天群2、相互熟悉了 解3、工作中遇到 问题自然 就相互咨询扫一扫就知道答案卡纸处理方案:1.打开装碳粉的地方, 把碳粉盒拿出来,再把纸拉出来 2.打开打印机背部,把
3、纸拉出来 3.把送纸盒拿出来,把纸拉出来 大部分打印机都适用 如果不是以上三种情况可能需要找售后了。图文学习为什么是微信6亿用户,渗透率几乎95%以上无需维护多个应用版本,成本低无需下载安装,扫描就可使用简单,用户无需培训目录移动互联数字为什么是微信微信学习应用如何用好微信微学习价值促进隐形知识的传播和组织智慧提炼微学习价值延伸丰富学习时空,助力培训落地,实时支持绩效签到、检查表、互助监督成长微学习规划依据微学习应用层次知识学习微课堂知识库测试技能掌握培训调查现场投标评估考试习惯养成微话题(社区)每日签到检查列表定期推送绩效支持聊天群产品知识速查转发推荐微学习阶段规划第一阶段 项目级应用应用点
4、:辅助面授项目或独立微学习项目涉及员工:项目学员支撑平台:功能 见微学平台功能列表,部署在服务商运营:委托为主第二阶段 全局应用应用点:成为 随时可调用的工具涉及员工:可支持 全部员工支撑平台 :接口开发完毕,积分体系等更多功能,单独部署 。运营:自主运营为主,外部资源辅助微学习设计依据 Transfer & Application Formal InstructionPreparationLearning NeedsPreparationSkillsBehaviorKnowledgeFormal instructionTrainingTransfer and ApplicationSelf
5、Studye-booksimple WBTSelf ContractingPre-Qualification/Pre-TestWeb Based TrainingVirtual ClassroomsRole PlayBusiness/ Performance SimulationWBT/ System SimulationInstructor led TrainingInstructor led Training & Business/ Performance SimulationCommitment ReminderJob AidsTelephone CoachingCase Studies
6、Post TestsOnline CoachingCommitment ControlTransfer AnalysisOnline ExpertsExperience/ Best Practice WorkshopRole PlayPeer CoachingBrown Bag SessionsExpertCommunitiesBuddy Systems & Support GroupsOn the job Coaching微信运营方案本质是一个混合学习的运营方案微学习设计依据准备(Prepare Me)阐述(Tell Me)传授(Show Me)尝试(Let Me)评估(Check Me)支
7、持(Support Me)指导(Coach Me)互助(Connect Me)培训调研培训组织培训实施培训评估培训延伸学习过程培训管理过程具体项目运营方案(参考)第1周第2周第3周第4周第5周第6周第7周第8周第9周第10周第11周第12周图文学习资料微信活动微信群熟悉微信激发兴趣学员充分熟悉需求调查签到、自查、分享、交流、探讨、反馈面授学习方法背景学习案例学习引发讨论补充学习补充学习补充学习补充学习补充学习知识框架学习测试项目评价微信公共平台及后台多人PK独立微学习项目根据具体需求编制目录移动互联数字为什么是微信微信学习应用如何用好微信如何用好微信服务运营微平台微内容微学平台功能系统功能与微
8、学系统绑定解除绑定首次下行用户管理查询标签信息绑定回复管理(智能客服 )关键词知识库人工服务微网站模板页面评价回复素材管理文本图文音频视频链接学习活动报名调查考试抽奖策略管理策略管理:相同的指令不同的回复设置群发管理:设置自动群发策略微学平台功能微学平台功能微学平台功能微学平台功能微学习内容开发图文微课1000字为好,宁少不多高可读性充分教学设计视频微课5分钟左右充分教学设计复杂角色动画呈现情境精炼 图形化精美图片文图混合服务内容帐号注册注册所用公共帐号加速微课发送单发群发数据统计关注的数据报名信息考试结果信息调查信息抽奖信息学习报告数据的统计报告周报告月报告数据备份其它如何提高阅读和转发有趣有趣如何提高阅读和转发情感诉求情感诉求运营团队北京微学项目经理运营规划运营设计过程监控教学设计学习方案设计图文内容设计学习过程服务
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