企业文化题库范本

1、企业文化题库第一部分单选题B（ B ）把企业文化归纳为Z型文化和A型文化。B尼根希把企业文化划分为强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化，是从哪个角度划分的？（ A ）A 企业性质北京市公交总公司的企业精神“一心为乘客，服务最光荣”采纳了哪种表述企业精神的方式？（ B ）。B经验荟萃式彼得斯和沃特曼用了一章的内容分析传统的理性主义治理的缺陷。这是那本书（ A ）A成功之路C 从楷模形成特点看，企业楷模可分为（ C ）。C单项楷模和全能楷模从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( A )。A高风险快反馈CI的中文名称为（ D ）。 D视觉识不系统CI设计中（ A ）所要解决的是价值观的

2、问题。 A理念识不系统公司进入稳定进展时期后形成的公司文化称为（ A ）。A企业创业文化（ D ）理论属于领导风格理论。D立体理论列中属于从内容特质上分类的企业文化有（ B ）。B团队型企业文化企业治理理论的第四座里程碑是（A ）。A战略治理理论企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象是（ C ）。C公关形象企业文化标志着企业治理理论新的进展，是企业治理理论进展史上的第几个里程碑？（ D ）D第四个里程碑企业文化成为一种稳定的治理方式是在（ A ）实现的。A日本企业企业文化的主体是（ C ）。C企业职员企业文化进展的基础是（ D ）。D企业精神企业文化结构中的深层是指（ C ）。C企业伦

3、理道德企业文化理论的初步奠定者是（ B ）。B威廉.大内企业文化理论由（ B ）学者提出。B日本 企业文化实践由（ B ）企业首创。B日本企业文化是一门（ A ）学科。A实践性企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ A ）。A企业文化传播企业文化选择过程的实质是（ D ）。D企业文化的整合、变革过程企业文化整合的前提条件是（ B ）。B企业文化选择企业形象的基石是（ D ）。D职员形象企业文化现代企业精神支柱一书的作者是哪位？（B ）B 威廉大内S是企业文化的核心内容，也是整个企业经营运作、进展战略的导向、调节、操纵与实施日常操作的文化内核（ D ）。D企业形象首先提出“小球斜坡理

4、论”，主张不断强化“人人是人才”的观念，建立了一个有利于每个人发挥潜力、发挥特长的机制，使每个人都能在企业里找到适合于进展自己才能的位置。这是我国哪家闻名企业的成功经验？（B ）B从总结企业的优良传统入手塑造现代企业精神的第一步是企业精神的（ A ）。A倡导时期T团体进展的第三内个时期是（ C ）。C制造性与稳定性 W我国社会主义企业文化的初创期为（ B ）。B19491954X下面哪一种不是企业环境的特性？（D ）D简单性下面哪一种不是企业精神的取名方式？（ B ）。B人名命名式下面哪一种不是企业精神的取名方式？（A ）A形象比喻命名式下面哪种企业价值观不是从纵向系统考察的？（A ） A职员

5、个人价值观Y一般讲来，较优良的企业文化应该是处于（ D ）时期的。D败业文化以企业的最高目标为核心理念的企业文化类型属于（ D ）。D团队型企业文化以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。C目标型以下不属于东方企业文化的特点的是（ A ）。 A 强调集权式治理以下不属于建立良好的培养高素养企业家队伍的运行机制的是（ D ）。 D形成企业家的激励机制以下不属于美国文化特征的为（ C ）。C有用主义以下不属于企业精神特点的是（ C ）。C企业精神具有实践性以下不属于企业文化差不多功能的是（ B ）。B导向功能以下不属于企业文化建设中调查研究的内容的是（ D ）。D职员的工资以下

6、不属于视觉识不系统设计的差不多要素的是（ A ）。A企业标志以下对“企业形象”描述错误的是？（ B ）。B企业形象是抽象和具体的统一以下描述中符合团队文化的特征的有（ D ）。D邯钢以下属于低风险、慢反馈型的企业化的是（ D ）。D过程文化与企业生产经营、行政治理活动相关的带有常规性的礼仪是（ D ）。D交往性礼仪Z在企业文化建设中坚持（ D ），是由人的社会属性决定的。D共识原则中国企业文化研究会成立于（ A ）。A1988年总结东西方的企业文化，下列讲法错误的是（ A ）。 A现代企业文化是西方文化的专利品第二部分 多选题A按空间分布特征，可把企业文化划分为（ ABC ）。A西方模式B东方

7、模式C不同民族模式按时刻的继承性能够把企业文化模式划分为（ AB ）。A传统模式B现代模式按现实性与预见性能够把企业文化模式划分为（ABCD ）A人本文化B团队文化C 创新文化D竞争文化和求实文化B BI对企业形象的塑造有（ AB ）。A支持功能B稳固功能C从企业楷模的来源看，企业楷模分为（ AB ）。A群众楷模B领导楷模从团体的角度来划分，焦虑类型包括（ ABC ） A差不多存在的焦虑B与工作相关的次生性焦虑C深层焦虑从纵向系统考察，企业价值观能够分为哪三个层次？（ ABC ）。A职员个人价值观B群体价值观C整体价值观CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ ABCD

8、 ）。A识不功能B代表功能C解释功能D象征功能CI与企业文化的关系为（ ABC ）。A CI是塑造企业文化形象的B CI是一种“文化资本积存”C建设企业文化是CI的基础CI与企业文化的关系为（ ABC ）。A CI是塑造企业文化形象的BCI是一种“文化资本积存”C建设企业文化是CI的基础D当前，发达国家的公司出现了以下的进展趋势（ ABC ）。A公司经营的国际化B大型跨公司的合作化C世界各国文化一体化J价值观的主体能够是( ABCD )。A个人 B 国家 C企业D社会建设企业文化的方法包括（ ABCD ）。A教育输入法B舆论导向法C行为激励法D 利用事件法建设企业文化的方法有（ ACD ）。

9、A文化输入法C利用事件法D领导垂范法建设企业文化的差不多程序包括（ ABCD ）。A调查研究B定格设计C实践巩固D完善提高建设企业文化的差不多原则包括（ ABCD ）。A目标原则B共识原则C一体原则 D卓越原则L理念识不系统的功能为（ ABCD ）。A向导功能 B制约功能C凝聚功能D激励功能理念识不系统的要素有（ ABCD ）A企业哲学B企业价值观C企业精神D企业目标领导者与下属关系的病态类型包括（ ABCD ）。A幻想型风格B强迫型风格C戏剧型风格D压抑型风格M美国企业文化的特征为（ CD ）。C突出个人能力D强调理性主义O欧洲国家文化的特征包括（ ABCD ）。A追求精神自由B人文主义C强

10、调理性与科学D追求民主精神Q企业环境的类型能够分为（ ABCD ）。A简单静态环境B复杂静态环境C简单动态环境D复杂动态环境企业家的差不多职业意识包括（ ABCD ）。A进展意识B用户意识C负债经营意识 D利润意识企业家应具备的差不多素养和能力为（ ABCD ）。A差不多职业追求B差不多职业修养C差不多职业意识 D企业家的差不多职业能力企业家在企业文化建设中的具体角色包括（ ABCD ）。A企业文化的积极倡导者B企业文化的精心培育者C企业文化建设方案的设计者D优秀企业文化的躯体力行者企业价值的差不多构成中，包括（ ABCD ）取向。A经济价值B经济价值C伦理价值D政治价值企业价值革命通常涉及的

11、方面包括( ABCD )。A企业价值观的变革B治理哲学的变革C治理思想的变革D企业经营思想变革企业价值观的内容由（ BCD ）价值取向构成。B社会C伦理D政治企业价值观的作用包括（ ABCD ）。A企业价值观为企业的生存和进展确立了精神支柱B企业价值观决定了企业的差不多特性C企业价值观对职员起到导向作用D企业价值观能提高企业凝聚力企业精神的差不多内涵包括哪几个差不多点？（ ABCD ）。A主体内容B形态特征C载体基础D进展机理企业楷模的作用可表现为（ ABCD ）。A聚合作用B调和作用C榜样作用 D舆论导向作用企业伦理道德的特征包括（ ABC ）。A企业伦理道德与社会伦理道德具有一致性 B 企

12、业伦理道德与规章制度紧密相连C企业伦理道德具有稳定性和连续性企业伦理道德规范要紧包括哪些内容？（ ABCD ）。A企业与职员之间的道德规范B治理者与职员之间的道德规范C职员与职员之间的道德规范D企业与社会之间的道德规范企业伦理道德要紧通过哪些方面来体现？（ ABCD ）。A企业主体的品德B企业的服务行为C企业经营的客体D企业的人际关系企业文化冲突的表现形式为（ AB ）。A企业主文化与亚文化的冲突B群体文化与个体文化的冲突能够从哪几方面评价一个企业的文化建设？（ ABC ） A企业文化的教化功能是否正常发挥作用 B企业文化的维系功能是否正常发挥作用C企业文化的激励功能是否正常发挥作用企业文化冲

13、突要紧表现在两个方面，即（ AC ）。A主文化和亚文化 C个体文化和群体文化企业文化从发育状态上进行分类，具体能够分为（ ABC ）。A成长型企业文化B成熟型企业文化C衰退型企业文化企业文化从市场角度进行分类，具体能够分为（ ABCD ）。A强人文化 B 拼搏与娱乐文化C赌博文化D过程文化企业文化的本质特征为（ ABCD ）。A个异性B共识性C非强制性D相对稳定性企业文化的国际传播和国内传播都遵循着以下共同的文化传播规律( AB )。A同构易播规律B 异体或异构抗播规律企业文化的价值要紧体现在哪两方面？（ AD ）。A经济价值D社会价值企业文化的教育保证包括（ ABCD ）。A领导人员的培训B

14、治理人员的培训C工程技术人员的培训D一线职员的培训企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括（ ABCD ）。A社会动力理论 B 领导理论 C学习理论D情绪理论企业文化的物质保证包括（ ABC ）A生产工程建设B福利工程建设C文化设施工程建设企业文化的制度保证包括（ ABC ）。A健全企业领导体制B设置有效的组织机构C重视非正式组织的作用企业文化定格设计应遵从哪些原则？（ ABC ）。A从实际动身和积极创新相结合B制造个性与体现共性相结合C领导组织和群众参与相结合企业文化氛围由哪几部分构成？（ ABC ）。A物质氛围B制度氛围C感情氛围企业文化理论有代表性的学术著作有（ ABCD ）。AZ理

15、论美国企业如何迎接日本的挑战B日本企业治理艺术C企业文化现代企业精神支柱 D寻求优势企业文化属于（ BCD ）。B微观文化C经济治理文化 D社会亚文化企业文化外传播的要紧通道为（ ABC ）。A成熟、成型企业文化的主动输出传播B成熟成型企业文化的示范传播C企业文化行为主体的攀比、模仿企业文化与思想政治工作的区不是（ ABC ）。A地位不同B发挥作用的性质不同C发挥作用的范围不同企业文化正向积存的四种类型包括（ ABCD ）。A企业创始人推进企业文化的进展B家族继承人和其他继承人的接着积存C在子公司中形成的一种脱离旧有文化积存轨道的新的企业文化积存D企业文化在成长过程中对内生文化创新和外生文化创

16、新的合理积淀企业文化作为一个完整的体系，包括（ ABCD ）A企业整体价值观念B企业精神C企业伦理道德规范D企业风貌与形象企业文化作为一个完整的体系，其内容包括哪几部分？（ ABCD ）。A企业整体价值观念B企业精神C企业伦理道德规范D企业风貌与形象企业在造就楷模时要紧应做好哪几方面的工作？（ ABC ）。A善于发觉楷模“原型”B注意培养楷模C着力塑造楷模R日本企业文化的特征为（ AB ）。A强调经营理念的重要性B重视团队精神的发挥日本企业文化中的团队精神要紧表现为（ ABC ）。A提倡集体主义治理B提倡着眼于人的治理方式C日本企业的激励制度要紧是着眼于团队日本文化的特征包括（ ABCD ）A

17、民族昌盛愿望B学习精神C忠诚精神D和谐一致精神S视觉识不系统的设计程序包括（ ABCD ）。A确立设计理念时期B设计开发时期C反馈再加工时期D编制指导手册时期视觉识不系统的特征为（ ABCD ）。A一致性B独特性C审美性D简单性塑造良好企业形象的原则为（ ABC ）。A个性化原则B整体性原则C战略性原则W为塑造企业形象的CI战略由（ ABC ）构成。A企业观念识不B企业道德识不 C企业行为识不我国近代民族资本企业的企业精神，能够归纳为哪几方面？（ ABC ）。A实业报国、服务社会的精神B“人和”精神C严细精神我国企业文化的进展大致经历了哪三个时期？（ ABC ）。A社会主义企业文化的初创期B社

18、会主义企业文化的劫难期C社会主义企业文化的重建和进展期我国企业文化建设的指导思想是（ ABCD ）。A坚持以国家利益、集体利益和个人利益相结合B以现代化建设战略目标为指导C保证企业职员的主人翁地位D坚持企业的科学治理X西方企业文化的特点包括（ BCD ）。B强调明确性C强调科学性D重视物的因素下列中属于病态的领导与下属关系的有（ ABCD ）。A幻想型B强迫型C压抑型D戏剧型现代企业对社会承担着（ ABCD ）责任。A差不多经济责任B支持社会公益事业C履行社会义务D促进社会文化Y阻碍企业文化的经济环境因素有（ ABCD ）。A世界经济一体化B经济进展水平C生产力 D经济全球化Z最差不多的价值观

19、包含以下哪几方面的内容？（ ABCD ）。A 经济价值取向 B 社会价值取向 C伦理价值取向 D政治价值取向最早将“文化”概念用于企业治理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业治理的阻碍的学者，是美国闻名治理学家（ AD ）。A巴纳德D塞尔茨尼克第三部分 推断题BBI是CI活动的核心。（ ）CCI（企业形象识不）是从20世纪40年代传入祖国大陆的。（ X ）CI是Corporate Identity的缩写，直译为企业形象识不，是企业形象识不系统的简称。（ ）成熟型企业文化是一种个性突出且相对稳定的企业文化类型。（ ）D当一个企业在进行企业文化的选择时，最重要的考虑是这种选择是否有利于企业的创新

20、。（ X ）东方传统文化强调以人为核心的各种群体关系。（ ）调查研究是建设企业文化的差不多程序中的第一个环节。（ ）M美国是现代治理理论的发源地。（ ）美国文化是物质性的。（ ）民主意识与家长制观念并存是中国企业文化的一个现实特点。（ ）O欧洲文化的精神来源于基督教。（ ）Q企业败业文化是公司进入稳态进展时期的公司文化。（ X ）企业成员对企业各项政策、制度及规定的态度、情绪等属于企业文化氛围中的物质氛围。（ X ）企业的岗位责任制度是以工作岗位为核心建立的责任制度。 （ ）企业的文化起源与当时的社会文化背景无关。（ X ）企业治理变化的三大趋势是理念“软性化”，方式“社会化”，目标“人性化”

21、。（ X ） 企业家是指创新事业和冒险事业的组织者。（ ）企业价值革命是企业最深层的文化变革，它是局部的。（ X ）企业价值观决定了企业的差不多特性。（ ）企业价值观总是引导和约束职员，使之符合企业的整体价值标准。（ ）企业精神具有实践性。（ ）企业精神是建立在共同价值观和共同信念基础之上的，为全体成员认同和同意的一种群体意识。（ ）企业伦理道德规范处于企业文化结构的表层。（ X ）企业是整个社会系统中的一个子系统（ ）。企业文化变革是企业文化运动的必定趋势。（ ）企业文化变革是指由企业文化特质改变所引起的企业文化整体结构的变化。（ ）企业文化可不能促进社会经济的进展（ X ）。企业文化传播是

22、企业文化整合的前提条件，企业文化冲突是企业文化整合的直接条件。( )企业文化的冲突有多种表现形式，要紧体现在主文化与亚文化的冲突、群体文化与个体文化的冲突上。( ) 企业文化积存是企业文化进展的基础。( ) 企业文化通过法律环境的熏陶便产生一种企业制度文化（ ）。企业文化理论是80年代初期美国学者在受到日本经济增长经验的启发，总结、比较日、美企业治理差异的基础上提出来的。（ ）企业文化是客观存在的，是不以人们的意志为转移的。（ ）企业文化是市场运行的内在动力。（ ）企业文化是市场运行的外在动力。（ X ）企业文化是一个系统，其要紧内容只有企业价值观和企业精神。（ X ）企业文化是一种微观文化现

23、象。（ X ）企业文化是一种重视人，以人为中心的企业治理方式，它强调要把企业建成一种人人都具有的社会使命感和责任感的命运共同体。（ ）企业文化所重视的人不仅仅是个人，而是由个人组成的群体。（ ）企业文化现象作为一种客观存在，在其进展过程中，具有积极与消极之分。（ ） 企业文化选择的客观标准确实是企业的差不多价值观。（ ）企业文化在进展中不仅具有排异性，也具有整合性。（ ）企业文化只是价值观念之类的精神现象或者只是态度、心理、观念、感情之类纯而又纯的主观精神。（ X ）企业形象是企业文化的核心内容。（ ）企业形象是企业文化的隐性形态，是企业文化的载体。（ ）企业形象在不同的社会公众对象中的理解和

24、认识是一致的。（ X ）企业形象作为企业的无形资产，表现在“文化资本积存”的价值上。 （ X ）企业哲学是企业的世界观和方法论。（ ）企业之间的竞争讲到底是文化的竞争。（ ）强调经营理念的重要性是美国企业文化的一个特征。（ X ）R任何一国的企业治理并非要与本国文化特色相结合。（ X ）S市场经济是现代企业文化生长的土壤（ ）。事实上企业的共生楷模并不多见。（ ）树立企业形象要突出个性，强调差异性，从实际动身，不具一格，勇于创新。（ X ）X西方治理哲学的一个基础是将人视为社会人。（ X ）许多优秀的企业往往具有相同的文化，如价值观、企业精神等。（ ）Y研究企业价值观，首先要界定何为价值、价值

25、观。价值是一种关系范畴，价值观是关于价值的观念，是属于意识范畴的。( )要在快速变化的市场中建立起学习型企业只要企业有远大的理想就行。（ X ）一个公司历史上长期自然积存而成的文化，假如公司内外情况发生了全然性变化，也决不要改变它。（ X ）1980年，在哈佛商务评论上发表的在经济衰退中进行治理一文，初步奠定了企业文化理论的基础。（ X ）一种新的经济制度必定带来之与相适应的文化的更新。（ ）以人为本的治理萌芽于日本的土壤，但开花结果却在美国。（ ）职员是企业文化建设的客体，是企业文化的同意者。（ X ）职员形象是企业劳动者的整体形象，它包括治理者形象和一线职员形象。（ ）约束功能是企业文化的

26、差不多功能之一。（ ）Z在企业进展的初期，海尔的治理哲学中带有较浓厚的泰罗科学治理色彩。（ ）中国传统文化中的和谐思想源于中庸之道和天人合一观（ ）。选择题（企业文化）企业文化属于（ BCD ）。A 宏观文化 B 微观文化 C 经济治理文化 D 社会亚文化2、被称为是企业治理理论的“第四座里程碑”的是（ D ）。A 科学治理 B 行为科学 C 现代治理 D 企业文化3、企业文化本质上具有的特征是（ ABCD ）。A个异性 B 共识性 C 非强制性 D 相对稳定性4、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型5、下列中属于病态的领导

27、与下属关系的有（ ABCD ）。A 幻想型 B 强迫型 C 压抑型 D 戏剧型6、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革7、最早将“文化”概念用于企业治理、研究企业价值观念及社会文化传统对企业治理的阻碍的学者，是美国闻名治理学家（ AD ）。A巴纳德 B 德鲁克 C 戴维斯 D 塞尔茨尼克8、企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括（ABCD ）。A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论9、下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（ B ）。A 成长型企业文化 B 团队型企业文化C

28、国有企业文化 D 过程型企业文化10、企业价值的差不多构成中，包括（ ABCD ）取向。A 经济价值 B 社会价值 C 伦理价值 D 政治价值11、企业价值观和企业精神在公众心目中留下的整体印象，是（ A ）。P89A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 职员形象12、企业文化冲突要紧表现在两个方面，即（ AC ）。A 主文化和亚文化 B 外生文化和内生文化C 个体文化和群体文化 D 传统文化和创新文化13、一般讲来，较优良的企业文化应该是处于（ B ）时期的。P123A 创业文化 B 守成文化 C 守业文化 D 败业文化14、企业文化作为一个完整的体系，包括（ ABCD ）A 企业整体

29、价值观念 B 企业精神 C 企业伦理道德规范 D 企业风貌与形象15、价值观的主体能够是( ABCD )。A 个人 B 国家 C 企业 D 社会16、以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（ C ）企业文化。A 成熟型 B 竞争型 C 目标型 D 传统型17、企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（ D ）。A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革18、推行( C )是我国企业的本质要求。A 企业治理 B 经济责任制 C 民主治理 D 法制治理19、企业价值革命通常涉及的方面包括( ABCD )。P118A 企业价值观的变革 B 治理哲学的变革 C治理

30、思想的变革 D 企业经营思想变革20、企业文化的评价方法( AC )。P123A 指标评价 B 内容评价 C 生命周期评价 D 功能评价21、在企业文化建设中坚持（ C ），是由人的社会属性决定的。A 一体原则 B 卓越原则 C 亲热原则 D 共识原则22、从楷模形成特点看，企业楷模可分为（ B ）。A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模 C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模23、“宽敞职员能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对比进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为差不多符合企业目标的要求”讲明了企业文化的（ C ）功能。A 约束功能 B 凝聚功能 C

31、导向功能 D 协调功能24、企业家是指（ D ）。P195A 企业董事长 B 企业厂长或经理 C 企业法人代表 D 创新事业和冒险事业的组织者25、企业楷模的作用可表现为（ ABCD ）。A 聚合作用 B 调和作用 C 榜样作用 D 舆论导向作用26、建设企业文化的差不多程序包括（ ABCD ）。P215A 调查研究 B 定格设计 C 实践巩固 D 完善提高27、企业职员在社会公众联系、交际过程中的礼仪是指（ D ）。P221A 工作惯例礼仪 B生活惯例礼仪 C 纪念性礼仪 D 交往性礼仪28、建设企业文化的方法包括（ ABCD ）。P223-224A 教育输入法 B 舆论导向法 C 行为激励

32、法 D 利用事件法29、企业文化的物质保证中不包括（ D ）。P225A 生产工程建设 B 福利工程建设 C文明设施工程建设 D 企业制度建设30、从市场角度给企业文化分类，过程文化的特点是( D )。P44A 高风险快反馈 B 低风险快反馈 C 高风险慢反馈 D 低风险慢反馈31、企业形象的基石是（ B ）。A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 职员形象32、企业形象设计中最全然的是（ A ）的设计。P243A 理念识不系统 B 行为识不系统 C 视觉识不系统 D 形象识不系统33、企业理念识不系统设计的要素有（ ABCD ）。A 企业哲学 B 企业价值观 C 企业精神 D 企业目标

33、34、CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ ABCD ）。A 识不功能 B 代表功能 C 解释功能 D 象征功能35、以下要素中属于MI的是（ BCD ）。A 企业形象 B 企业精神 C 企业价值观 D 企业目标36、BI对企业形象的塑造有（ AB ）。P252A 支持功能 B 稳固功能 C 提高功能 D 完善功能37、CI设计中（ A ）所要解决的是价值观的问题。A 理念识不系统 B 行为识不系统 C 视觉识不系统 D 形象识不系统38、企业理念的功能包括（ ABCD ）。P245A 向导功能 B 制约功能 C 凝聚功能 D 激励功能39、视觉识不系统的特征包括（

34、 ABCD ）。255A 一致性 B 独特性 C 审美性 D 简单性40、以下描述中符合团队文化的特征的有（ A ）。P284A 人际关系融洽 B 职员不关怀企业的前途C 非正式群体与正式群体不协调 D职员追求个人利益最大化1（A）最早探究如何通过文化因素调动职员的积极性。 A巴纳德 B。布雷德福C奥斯汀D。科恩2企业文化作为一个完整的体系，包括（ ABCD ）A企业整体价值观念 B。企业精神 C企业伦理道德规范 D。企业风貌与形象3“宽敞职员能够自觉地把自己的一言一行与企业价值观经常对比进行检查，纠正偏差，发扬优点，改正缺点，使自己的行为差不多符合企业目标的要求”讲明了企业文化的（ C ）功

35、能。A约束功能 B。凝聚功能 C导向功能 D。协调功能4企业文化属于（ BD ）。 A 宏观文化 B 微观文化C 经济治理文化D 社会亚文化5被称为是企业治理理论的“第四座里程碑”的是（ D ）。A 科学治理 B 行为科学 C 现代治理 D 企业文化6企业文化本质上具有的特征是（ABCD ）。 A个异性 B 共识性 C 非强制性D 相对稳定7以企业最高目标为核心理念的企业文化，属于（C ）企业文化。A成熟型 B竞争型C 目标型D传统型8企业文化的理论基础中，除了人学理论外，还包括（ABCD ）。A 社会动力理论 B 领导理论 C 学习理论 D 情绪理论9下列中属于从内容特质上分类的企业文化有（

36、B ）。A 成长型企业文化 B 团队型企业文化 C 国有企业文化 D 过程型企业文化10企业文化成为一种稳定的治理方式，最早是在( A )企业实现的。A 日本 B 美国 C 德国 D 中国1企业形象的基石是（B）。A 理念形象 B 产品形象 C 公关形象 D 职员形象2企业文化特质改变引起的企业文化整体结构的变化，叫（D）。A 企业文化传播 B 企业文化冲突 C 企业文化选择 D 企业文化变革3从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B）。A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模4企业形象设计中最全然的是（A）的设计。A 理念识不系统 B 行为识不

37、系统 C 视觉识不系统 D 形象识不系统5推行(C )是我国企业的本质要求。A 企业治理 B 经济责任制 C 民主治理 D 法制治理6企业家是指（ABCD） A 企业董事长 B 企业厂长或经理C 企业法人代表 D 创新事业和冒险事业的组织者7一般讲来，较优良的企业文化应该是处于（B）时期的。A 创业文化 B 守成文化 C 守业文化 D 败业文化8从楷模形成特点看，企业楷模可分为（B）。A 群众楷模和领导楷模 B 共生楷模和情势楷模C 单项楷模和全能楷模 D 历史楷模和现实楷模9CI策划通过MI、BI、VI三者相互协调一致的活动，使CI具有（ABCD）。A 识不功能 B 代表功能 C 解释功能

38、D 象征功能10每个社会文化的进展差不多上以（B）的进展为基础，随着社会的变化而变革，具有自身的的规模和历史连续性，不以人的意志为转移。A社会传统 B。历史 C科学 D。物质生产简答题：1、国外企业文化学者对企业文化认识的共同点是什么？P21答：（1）认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业治理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体；（2）都从观念形态角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心；（3）都从狭义的角度理解企业文化的内涵；（4）都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风

39、格、适应和与此相联系的生产经营观念。2、试述企业价值观在企业文化中的地位和作用。答：企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和进展提供了差不多的方向和行动指南，为企业职员形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：（1）为企业生存与进展确立精神支柱；（2）决定企业的差不多特性；（3）对企业和职员的行为起导向和规范作用； （4）能提高企业凝聚力。3、企业文化如何发挥其维系功能？P119答：（1）、企业文化通过提供物质诱因与职员贡献相平衡的分配文化，满足职员差不多的物质需要，保证物质利益原则的实现；（2）、企业文化通过各种就业、福利及安全保障文化，为职员提供满足安全感需要的各种保障；（3）、通过

40、主文化和诸多亚文化，制造团体认同感和职工归属感，从而形成后天的团体心理凝聚力； （4）、通过制造一种成就感、机会均等感，为职员提供追求成就感需要的心理满足； （5）、通过对群体中自发价值追求与企业经营目标的协调，为职员提供进展空间和自我实现的心理满足。（当本题是论述题的形式时，解答要详尽一些：）依照马斯洛人类需求层次论的脉络，企业文化是通过提供一种包括各种诱因与贡献相互平衡的“诱因引导与成就驱动”相平衡，来实现企业文化的维系功能。（1）、企业文化通过其分配文化提供一种物质诱因（或物质刺激）与职员贡献相平衡的文化，以满足企业职员的差不多物质需要，保证其物质利益原则的实现，在任何其他条件相同的情况

41、下，哪个企业文化分配文化最能提供强有力的物质刺激，最能给予物质鼓舞和保证，哪个企业就愈有吸引力，其企业文化的维系功能作用也就越大。（2）、企业文化通过招工、录用、内部待业、解雇、养老及其他福利待遇的就业及其安全保障文化，为企业职员提供安全感需要的各种保障。（3）、企业文化通过它的企业主文化和企业诸多亚文化，制造一种团体认同感和职工归属感，从而形成一种后天的团体心理凝聚力，使人们固有的合群意识和群体集合行为找到了一种企业团体归属感。（4）、企业文化通过制造一种成就感、一种机会均等感，为企业职员提供追求一定成就感需要的心理满足。（5）、企业文化通过对群体中自发价值的追求与企业经营目标的协调，通过对

42、各个层次有着各种需要倾向的职员提供足够的进展空间，为职员提供一种自我实现的心理需要。4、优秀的企业文化如何实现其经济价值？P48-49答：优秀的企业文化通过以下四个方面实现其经济价值：（1）企业是市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；（2）优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；（3）优秀的企业文化能够对职员起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益；（4）优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。5、简述企业文化整合的五个层次。P112答：企业文化整合的五个层次是：1）企业文化对某一种新生的或外来的企业文化特质加以同化。2）在企

43、业文化共同体内，对制造的或引进的一组企业文化特质进行重组、重造，以形成企业某一方面文化的综合。3）一种企业文化风格、规范趋于完美、成熟后，开始通过社会各种渠道进行传播和扩散。4）企业文化共同体伴随着企业生命、企业治理革命，对企业文化特质进行较为成完全的吐故纳新，进行多方位的整治和新的融合，5）伴随着企业文化共同体内发生的剧烈的文化冲突，酿成企业文化危机，最后由企业文化革命来收拾残局。6、引起企业主文化和亚文化冲突的缘故有哪些？P106答：（1）企业主文化已成为病态文化，压制常态甚至优良的亚文化；（2）主文化已高度成熟，失去优势，亚文化却在进展、壮大；（3）主文化已过时、衰败，亚文化则加速那个过

44、程。7、简述欧洲国家企业文化的特征。P176答：1）强调理性主义和创新、竞争精神 2）重视职员的“参与治理”8、中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？答：中国传统文化对企业文化具有积极的一面，也有消极的一面，但重点应掌握传统文化对企业文化的积极作用。 1、团体意识； 2、人本思想； 3、和谐思想； 4、求实精神； 5、爱国主义精神；6、吃苦耐劳、勤奋自强的性格； 7、求索和开拓精神。9、企业文化评价的标准有哪些？P126答：企业文化评价的标准有： 1企业文化的教化功能是否正常发挥作用2企业文化的维系功能是否正常发挥作用 3企业文化的激励功能是否正常发挥作用。10、企业文化冲突的表现形

45、式有哪些？答：企业文化冲突的表现形式有：1企业主文化与亚文化的冲突 2群体文化与个体文化的冲突11、企业家在企业文化建设中的角色是什么？企业家精神有哪些要紧内容？答：企业家在企业文化建设中的角色是：（1）企业家是企业文化的积极倡导者； （2）企业家是企业文化的精心培育者；（3）企业家是企业文化建设方案的设计者；（4）企业家是优秀企业文化的躯体力行者； （5）企业家是企业文化转换和更新的推动者。企业家精神的内容： （1）独具慧眼的创新精神； （2）敢担风险的开拓精神； （3）敢干拼搏的进取精神； （4）科学理性的实效精神； （5）尊重人才的宽容精神； （6）面向世界的竞争精神；（7）热爱祖国的奉

46、献精神。12、建设企业文化的差不多原则是什么？答：（1）目标原则； （2）共识原则； （3）一体原则；（4）卓越原则； （5）绩效原则； （6）亲热原则。13、市场经济对现代企业文化建设的要求是什么？答：（1）在企业推向市场的情况下，亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化，它是分辨企业的独特优势之所在；（2）市场经济的确立，要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础；（3）市场经济的确立，要求企业自我超越，追求卓越，这是企业文化建设的最高水准；（4）中国特色的社会主义市场经济，要求企业不仅要制造高度的物质文明，还要制造高度的精神文明。14、如何使新型企业文化得以巩固？

47、答：1、积极制造适应新的企业文化运行机制的条件； 2、加强精神灌输和舆论宣传；3、企业领导者以身作则、积极倡导； 4、利用制度、规范、礼仪、活动等进行强化；5、鼓舞正确行为。15、如何制造良好的企业文化氛围？P223答：1、要从思想上、事业上关怀职员，使职员感受到企业的重视与尊重，感受到事业上由进展前途，从而促使上下级之间感情的融洽。2、应善于利用各种文化活动，沟通职员之间的感情，协调相互关系，增进情谊。3、从生活上关怀职员，尽力为其办实事，解决实际困难，增强职员的归属感。4、要利用各种场合进行感情投资，建立企业领导者与职员相互信任、相互支持的新型关系。5、通过做思想政治工作、宣传企业目标，开

48、展民主治理，进行民主治理、进行物质和精神奖励等方法加强企业内部各类非正式组织的引导，使之在感情上与企业保持一致。6、要制造良好的学习环境，鼓舞企业成员求知上进，是企业内形成浓厚的学习空气。1、良好的企业形象有什么作用？答：（1）能够制造出消费信心； （2）能够增强企业筹资能力；（3）有利于企业广交合作伙伴； （4）可使企业得到社会公众的广泛支持；（5）能够增强企业的经济实力； （6）能够增强企业凝聚力；（7）有利于企业广招贤才。2、CI在企业文化建设中的功能是什么？P242-243答：CI确实是企业形象识不系统的简称，包括MI、BI、VI三个方面。具有识不、代表、解释和象征功能。1.当企业的经

49、营理念发生问题时，能够通过CI对企业再次定位；2制造和形成统一的企业识不系统，从而提高企业信息传达的效率；3完整统一的CI设计，不仅能够改善企业的外在形象，还能够提高职员的士气，增强企业的凝聚力4改善企业与社会的关系。3、简述导入企业理念的时机。P246 5点答：1、当企业环境发生全然改变，而原有的理念已不能适应时，必须放弃传统的价值观重塑理念。2、当行业处于高度竞争之中，同时环境变化迅速时，需要导入新的理念。3、当企业业绩表现平凡或不佳时，需要重新调整企业理念度过难关。4、当企业刚刚踏入大公司门槛时，需要塑造出与公司地位相适应的先进的理念，使企业以高层次的新身份自立于社会。5、当企业进展迅速

50、，大批新职员进入企业，事实上原有观念发生了变化不再完好时，这就需要重新塑造一套完整有效的企业理念。4、企业的人本文化具有哪些特征？P283 4点答：1、具有比较健全的民主治理制度和职员参与治理的通道。2、企业治理者具有良好的民主作风。3、具有一套运行良好的动力机制。4、重视人才的开发、培养和使用。5、如何选择企业文化建设的切入点？ P288答：1、从企业内部面临的要紧矛盾入手。通过解决企业某方面的矛盾，倡导某种正确的价值观，建立良好的企业行为方式，培养良好的企业风气。2、从总结企业的优良传统入手。企业的优良传统是企业历史上形成的文化精华和闪光点总结这些优良传统，容易抓住企业文化生长的根基，促进

51、企业文化特色的形成。3、从企业环境的重大变化和组织结构的重大改组、制度的重大创新入手。当企业环境发生重大变化，或企业需要进行重组时，往往是植入一种新文化或进展某种特色文化的极好时机。1西方企业文化要紧流派的观点。P272优秀的企业文化如何实现其经济价值？P483企业价值观在企业文化中的地位和作用是什么？P68704引起企业主文化和亚文化冲突的缘故有哪些？P1061075良好的企业形象有什么作用？P91921环境对企业生存和进展的作用。P131 （3） 2什么是企业楷模，企业楷模的作用是什么？P1913中国传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？P1461484企业家在企业文化建设中的角色是

52、什么？P196197 5建设企业文化的差不多原则是什么？P209214 （6）1西方企业文化要紧流派的观点。（1）认为企业文化是一种重视人、以人为中心的企业治理方式，强调要把企业建成一种人人都有社会使命感和责任感的命运共同体（2）都从观念形态的角度来界定企业文化，把企业的价值观念体系和职工的群体意识作为企业文化的重点和核心3）都从狭义的角度理解企业文化的内涵；4）都认为企业文化是一个企业在长期的生产经营中形成的特定文化观念、价值体系、道德规范、传统、风格、适应和与此相联系的生产经营观念。2优秀的企业文化如何实现其经济价值？(企业文化的差不多价值，尤其是经济价值是第二章学习的重点。)（1）企业是

53、市场经济的产物，优秀的企业文化能够引导企业按市场经济的规律办事；（2）优秀的企业文化能够带来良好的商誉给企业带来高于一般水平的利润；（3）优秀的企业文化能够对职员起到凝聚、引导、激励和约束作用最终给企业带来较好的经济效益；（4）优秀的企业文化能够促使企业进一步深化改革。3企业价值观在企业文化中的地位和作用是什么？ 地位：企业价值观是企业文化的核心内容，为企业的生存和进展提供了差不多的方向和行动指南，为企业职员形成共同的行为准则奠定了基础。它的作用是：（1）为企业生存与进展确立精神支柱；（2）决定企业的差不多特性；（3）对企业和职员的行为起导向和规范作用； （4）能提高企业凝聚力。4如何样培育现

54、代企业价值观？（1）从企业实践中总结升华企业价值观； （2）坚持在继承的基础上创新；（3）用有特色的语言表述； （4）企业价值观体系的形成要得到职员的认同。5引起企业主文化和亚文化冲突的缘故有哪些？（1）企业主文化已成为病态文化，压制常态甚至优良的亚文化；（2）主文化已高度成熟，失去优势，亚文化却在进展、壮大；（3）主文化已过时、衰败，亚文化则加速那个过程。6良好的企业形象有什么作用？ （1）能够制造出消费信心；（2）能够增强企业筹资能力；（3）有利于企业广交合作伙伴；（4）可使企业得到社会公众的广泛支持；（5）能够增强企业的经济实力（6）能够增强企业凝聚力；（7）有利于企业广招贤才。 1中国

55、传统文化在哪些方面对企业文化建设有积极作用？（1）团体意识； （2）人本思想； （3）和谐思想； （4）求实精神；（5）爱国主义精神； （6）吃苦耐劳、勤奋自强的性格； （7）求索和开拓精神。2建设企业文化的差不多原则是什么？(建设企业文化的差不多原则是第八章的重要内容，同学不仅要掌握建设企业文化的差不多原则，还应掌握建设企业文化的差不多程序和方法。)（1）目标原则（2）共识原则（3）一体原则；（4）卓越原则（5）绩效原则（6）亲热原则。3如何使新型企业文化得以巩固？（1）积极制造适应新的企业文化运行机制的条件； （2）加强精神灌输和舆论宣传；（3）企业领导者以身作则、积极倡导； （4）利用制

56、度、规范、礼仪、活动等进行强化； （5）鼓舞正确行为。4市场经济对现代企业文化建设的要求。（1）在企业推向市场的情况下，亟待建设一种能适应社会主义市场经济的企业文化，它是分辨企业的独特优势之所在；（2）市场经济的确立，要求以建设独特的、能经得起市场经济风云变幻考验的企业文化为基础；（3）市场经济的确立，要求企业自我超越，追求卓越，这是企业文化建设的最高水准；（4）中国特色的社会主义市场经济，要求企业不仅要制造高度的物质文明，还要制造高度的精神文明。5东西方企业文化各自的特点。东方企业文化的特点：（1）强调集权式治理，特点是向心、求同、重人；（2）强调企业的社会责任；（3）重视运用社会精神的力量

57、去形成共同的意识形态，促使人们去服从组织的共同目标；（4）鼓舞在组织内形成一种家庭气氛；（5）十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行操纵；（6）艺术地应用模糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。西方企业文化的特点：（1）制度化； （2）讲究效率，强调科学性；（3）强调明确性；（4）重视物的因素；（5）强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。6企业家在企业文化建设中的角色是什么？企业家精神有哪些要紧内容？角色是：（1）企业家是企业文化的积极倡导者；（2）企业家是企业文化的精心培育者；（3）企业家是企业文化建设

58、方案的设计者；（4）企业家是优秀企业文化的躯体力行者；（5）企业家是企业文化转换和更新的推动者。精神有：（1）独具慧眼的创新精神；（2）敢担风险的开拓精神；（3）敢干拼搏的进取精神；（4）科学理性的实效精神；（5）尊重人才的宽容精神；（6）面向世界的竞争精神；（7）热爱祖国的奉献精神。 论述题：1 东西方企业文化各自的特点。1781792企业文化如何发挥其维系功能？P1193.（一）结合实际论述东西方企业文化各自的特点。P178-179答：东方企业文化的特点有：1、强调集权式治理，特点是向心、求同、重人； 2、强调企业的社会责任；3、重视运用社会精神的力量去形成共同的意识形态，促使人们去服从组

59、织的共同目标；4、鼓舞在组织内形成一种家庭气氛；5、十分注意企业内部各部门之间、各项经营活动之间的内在联系，更强调从整体上进行操纵；6、艺术地应用模糊和微妙性以淡化组织中的冲突，达到和谐一致。西方企业文化的特点是：1、制度化； 2、讲究效率，强调科学性；3、强调明确性； 4、重视物的因素；5、强烈的进取精神促使企业在市场开拓、产品改进、技术创新等方面有一种无限的扩展欲和侵略性。4。塑造企业形象有哪些途径？P94答：塑造企业形象有如下途径：1）树立先进的经营理念，为塑造企业形象提供精神支柱。2）建设积极的企业文化，为塑造企业形象奠定基础。3）实施CI战略，为塑造企业形象提供科学的方法与手段。5。

60、当一个企业的文化严峻不适应形势的进展时，如何通过价值革命重建一种健康的企业文化？P117-1186。结合实际论述全球经济文化一体化进展的趋势。答：1、公司经营的国际化趋势公司经营的国际化趋势能够从其商品输出和资本输出两方面来考察。比如：从商品输出来看，许多公司差不多上要紧的出口商，这些公司所生产的产品要紧销往国处市场。从资本输出来看，要紧表现为跨国公司的形成和进展，公司形成的物质基础是资本输出。2、大型跨国公司的合作化趋势比如：一些大型跨国公司进行“强强合用”，在开发新产品的新技术、占据市场、销售等方面进行联合，是20世纪90年代以来出现的一个值得注意的西方国家公司进展的新趋势。3、世界各国文