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文档简介
1、学期期末工作总结范文金牛昂首高歌去,玉虎迎春携笑来。我们一年的工作也在繁忙、琐碎、欢悦、思索中结束。回头看看自己一年的缓慢成长经历,心中百般滋味。现对过去工作进行浅薄的反思、总结:一、师德表现对待工作能服从分配并积极主动,而职业道德方面,我认为我对教育事业的爱仍不够热烈,对学生的爱还太肤浅。以前一直以为我是一个道德素质不错的人,而如今才发现原来自己所做的与师德基本要求还有很大距离。“以身作则,为人师表”谈何容易,教育工作者必须有明确的培养目标,周详的计划和良好的心态来扫清教育道路上的荆棘,由于自己的阅历不足,对社会的认识也不深,导致对学生发展需要也看得不清晰,有了迷失方向的感觉。而要寻回方向,
2、找对出路,又绕了一个大弯子。虽说沿路会有无限收获,但未免走得太慢。即便对工作有过热情,有过冲动,但缺乏良好的心理素质,不能积极地面对困难、勇敢地迈步前进,这也只会是踌躇满志却步履维艰。可以说我在工作中的动力有很大部分并不是来自对教育的坚定信念与对学生无私的爱,而是对工作不能尽职和对学生没有尽责的愧疚,这也提醒、鞭策着我不能走入教育教学工作的歧途,以免造成不可挽回的过失。二、职责工作教学工作是学校各项工作的中心,也是检验一个教师工作成败的关键。一学期来,我针对上学期测试中出现的问题,做到备课深入细致。平时认真研究教材,力求深入理解教材,准确把握难重点。注重课堂教学效果。多让学生参与课堂,给他们表
3、现的机会,并结合班级中成长树的活动,奖励勤奋叶、发言叶、智慧叶、背诵叶、朗读叶,学生为了让自己的成长树能果实累累,课堂上积极思考,回家认真完成作业,课下主动背诵积累,班级竞争学习的气氛有所形成。在此基础上注重对学生基础知识的教学,让他们在基础知识上做到人人过关,在期末测试上看,学生计算准确率、语文的生字掌握都有了十足的进步。在作业批改上,能做到认真及时,重在订正,及时了解学生的学习情况,以便在辅导中做到有的放矢。由于学生的个别差异较大,学习要抓质量不但在课堂上,还要注重课后的功夫。尤其对于学习基础、习惯都落后的后进生。如果想让他们多花一分的精力于学习上,老师就要花好几倍的精力与时间去鼓励、辅导
4、、督促。我班的几名后进生就是由于缺乏关注,本身底子又薄,造成了学习基础差,学习习惯没有养成。在校没消化好,回家后家长又没有时间与精力进行辅导,或是不能辅导,总是丢给没有文化的奶奶照顾,孩子的学习就只能全靠老师的在校关注、过关了。我像宝贝一样抓住他们不放。可是,事与愿违,期末测试的成绩还是没能触及到及格线。作为班主任,我深深懂得教师的一言一行都影响着学生,对学生起着言传身教的作用。工作中我遵循“严要求,高标准”。利用班会,晨会进行思想品德教育,卫生、纪律、安全等经常讲,结合成长树的活动,设立友爱叶、尽职叶、爱班叶,着重培养学生良好的道德品质、劳动习惯和文明行为习惯等。班内形成了团结向上的优良班风
5、。在学校的各种活动中,能够积极主动地组织学生参加,并能以学年组为中心,与同学年的老师密切配合,不给组长添麻烦,不为学年拖后腿。在组内教研活动和爱国歌曲大家唱活动中,能积极发表自己的见解,充分发挥自己的力量。在期中测试后,坦诚地交流自己的反思,提出提质的想法,让大家能够共同进步。三、剖析不足人的行为很大程度上受制于自己的思想观念。经常认为自己已经做了大量工作,但教学成绩仍没有显著提高,学生学习两极分化严重,出现了为数甚多的4人不及格,也出现了骄人的20多人优秀,随着年级的升高,分化日益强烈,反映了后进生的辅导效果不明显,这是教学中要重点思考的问题。黄文斌、朱旭、姜喜龙、孙成宏等同学的行为习惯还不
6、够规范,自我约束能力差,对他们的教育转化在本学期中没取得切实的成效,这也是对他们的教育不得法,针对性不强的原因。面对学生的形形色色的问题能够做到有问必答,不厌其烦,但在对待问题学生的处理上缺少足够的耐心,头脑易发热。在今后的工作中,我一定要发扬优点,改正不足,扬长避短,争取更大的成绩。一转眼,一个学期又快过去了。在这个学年中,我和平时一样都是认认真真教学、踏踏实实工作,我很乐意跟大家说一说在这一年中我的工作状况。一、在政治思想方面作为一位教师我很清楚,自我的教学思想和教育观直接影响自我的教学方向、教学方法等。所以,本人能够认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。用心参加党团活动,并且做了超多的
7、政治笔记与理论笔记。端正思想,教书育人,为人师表。二、在教育教学方面在教学中,认真备课,认真阅读各种教科参考书,认真编写好教案制定好教学计划,根据学生的实际学习状况和向其他教师取得的经验,不断地加以改善;在传授学生知识时,不厌其烦,耐心教导学生,还耐心地辅导学生复习遗漏知识;在传授学生知识的同时,并对他们进行思想教育,教育优生帮忙后进生。在课堂上,认真授课,运用实物教具、简笔画,情景教学、手势语言等方法来启发、教育学生。教学生做游戏、唱英语歌等来激发学生的学习兴趣。鼓励学生大胆质疑,注重师生互动、生生互动的教学,充分调动学生的学习用心性。学生有疑难和不懂读的地方,我总是不厌其烦地讲解、分析、带
8、读,力争让他们学了就懂,懂了会用。在批改作业方面。学生的作业总是按时及时地批改,并详细地做好批注,对普遍性错误,在全班重复讲解、分析。针对个别学生的作业还采取面批方法,一一地分析讲解、帮忙学生解决疑难习题,提高了教学质量。三、在工作考勤方面我热爱自我的事业,从不因为个人的私事耽误工作的时间,并能用心运用有效的工作时间做好自我分内的工作。在本学年的工作中,我取得了务必的成绩:如,上半年,我撰写的论文“浅谈小学生英语学习兴趣的培养”获_一等奖。下半年陶研论文比赛中,本人的“从“做中学”:实现小学英语与生活的整合”获江苏省二等奖。在学校组织的英语课堂教学设计比赛中,本人也获得了二等奖。学校组织的英语
9、教师专业知识技能比赛中,获一等奖。四、五年级英语书写比赛和六年级英语小报评选中,学生都取得了较好的成绩教育是爱心事业,从学生身心健康出发,根据学生的个性特点去点拔引导。对于个别后进生,利用课间多次倾谈,鼓励其确立正确的学习态度,用心应对人生;而对优秀学生,教育其戒骄戒躁努力向上,再接再厉,再创佳绩。在今后的教学过程中我会逐步改正和完善教育教学方法,争取更大提高,早日成长为一名合格的英语教师。我将会努力学习,把最好的英语学习方法交给孩子们。愿孩子们明天会更好!一年的教育教学工作已接近尾声,在即将过去的一年里,我担任六年级一班的班主任兼语文教师。为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训,本人特
10、就一年的工作总结如下:一、注重政治思想学习,不断提高个人的政治素养我坚持四项基本原则,用心响应贯彻“三个代表”的精神,热爱教育事业,具有高度的事业心和职责感,尽职尽责,学而不厌,诲人不倦,科学育人。我爱生如子,团结协作,服从组织安排,潜心培育21世纪的新型人才。二、组织纪律严谨,顾全大局在工作上我服从组织的工作安排。我担任_年(2)班的语文教学工作。从开学初我就不辞劳苦地组织一些基础落后或学习懒散的后进生,开展针对性的辅导与沟通。时常是两三小时一向在课室里忙,嗓子不停地在运作,一口水还顾不上喝。即使是女儿生病住院期间,我也协调好工作与照顾孩子,做到不耽误学生一节课程。经过不断的帮扶与激励,之前
11、一些成绩出现红灯的学生,如小婷、小斌、小维、小君、小浩、小波等均取得不同程度的突破。三、兢兢业业,教书育人教学教育的主体是孩子,我总认为严慈有度,赞扬总比批评好。因此在辛勤培育的同时,我常会以最饱满的激情热爱、赞赏我的学生,让他们在荣誉冲击中持续用心情绪,同时到达自我教育。如经过不断尝试改善,我推行了切实有效的小组竞争互助模式,与个人常规加分升级制度,推行以来,效果显著。如针对学生写字马虎、出错率高的问题,我冠以“大小书法家”的头衔,标记在学生的作业本封面上,这个做法能够说取得了革命性的突破,此刻全班学生基本上都克服了马虎粗心的毛病。又如在写作方面,我冠以“大小作家”头衔,并安排作品欣赏交流时
12、间;还常常挤出时间,与学生笔交心,了解他们所想所忧,激励他们用笔抒心;经过一段时间的培训,学生的写作劲头越来越足了;从之前艰涩的三言两语到此刻精彩的洋洋洒洒。我另外利用“官衔制”,让我的学生在管理其他同学或班级事务的同时到达自我约制,自我教育等。经过了苦心的耕耘,反复的试验,本班已逐步构成了自理自律潜力较强、学习风气较浓的班风。在其他方面,我兼任科研组长工作,尽职尽责地协助科组长开展了各种教研工作。其中我级组的罗老师本学期参加了与兄弟学校的交流活动,获得好评。另外我也代表了学校参加了区的演讲比赛。上述的只是一些本职工作侧面,本人将会再接再厉,戒骄戒躁,本着工作宗旨,尽职尽责,不断踏实求进。一个
13、学期的工作即将结束,这个学期我担任一年一班班语文兼班主任工作,一年来,我认真履行教师职责。下面我就从以下几方面对自己所做的工作做以总结:一、语文教学工作在教学中,我刻苦钻研、虚心求教,不断改进自己的教学方式,培养学生良好的学风和学习习惯,帮助学生提高学习质量,培养学生自学和独立思考的能力,在语文教学中渗透思想品德教育。为了让学生掌握最好的,我在备课中,根据大纲要求,从班级的特点出发,着重突破教学难点,抓住教学重点,创设种.种情景,千方百计调动学生的积极性。一切从学生出发,使学生成为学习的主体,务必让每一位学生在一堂课中都能有所收获。因此,在教学中,我总是鼓励学生多讲,多练,大面积铺开,鼓励学习
14、有困难的学生发言,激发他们的学习热情,学习兴趣和求知欲,培养学生的创造力,提高学生的语文素养。对于学困生的辅导和转化,我赋予教师真诚的爱,暗中给他们鼓励,扬其所长,让他们也体会到学习的兴趣。除此之外,我还组织学生结对子,建立学习互助小组,让他们共同进步,既培养了同学之间的团结友爱,也树立了良好的班风、学风。小学语文教师个人工作总结推荐在语文教学不断改革和探索的新时期,在不断提倡课程改革的今天,着力于培养学生的创新能力和实践能力。在这种教学思想的指引下,我也努力探索,大胆尝试,逐渐摸索出了一套适合自己教学的方法,并在教学实践中得到了学生的喜欢以及老师们的肯定。二、班主任工作方面在坚持教好书的同时
15、,我从未放弃过育好人。从参加工作至今,我已担任了九年的班主任工作。我觉得,做一个班主任也许不难,但要做一个好班主任就很难了。根据我在班主任工作中的经验,我努力做到了两个字: “爱”和“严”,这使我在班主任工作中取得了较好的成绩,既改变了一大批后进生,又培养了一批优秀的学生。1、有一颗爱心,这是做好工作的前提。爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐。爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度。我经常从小处着手,从学生关心的事寻求最佳教育时机,给学生春风沐浴般的教育。带着一颗“爱心”去工作,可以让学生觉得你是真心地关心他,
16、缩短了师生之间的距离,同时,他们犯了什么错误,也就容易接受你的教育,很快地加以改正。这种爱,有对学生思想形成的正确引导,更有对学生生活上实实在在的关心。2、细心、耐心、诚心这是做好工作的基础。 教育学生不是一朝一夕的事,是一项长期的工作,这就需要足够的耐心。要善于在平时的工作中细心观察,发现了学生的错误,坦诚地和学生交流,共同探讨解决问题的途径和办法。我想,只要付出努力,学生是能够接受的。久而久之,学生就会喜欢你、信赖你,也就愿意把心事倾诉给你,那样的话很多问题就能迎刃而解了。3、家长的理解与支持是做好工作的保障。学生的学校教育和家庭教育有着密切的关系,二者缺一不可。家长的理解与支持对于我们工
17、作的开展和进行有着一定的帮助和促进。面对孩子在学习和其他方面出现的问题,我和家长会积极取得联系,及时沟通,共同探讨教育孩子的方法,使家长的教育更具理性。使学生、老师、家长这三者的关系更加和谐融洽。为共同的目标去努力。小学语文教师个人工作总结推荐一年中,还有许多工作做得不够细致,今后,要更加努力工作,争取各项工作有更大进步。20_学年下学期,本人坚持认真备课、上课、听课、评课,及时批改作业、讲评作业,做好课后辅导工作,广泛涉猎各种知识,构成比较完整的知识体系,严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高,从而不断提高自己的教学水平和思想觉悟,并顺利完成教育教学任务。下面是本人的
18、教学经验及教训。1、要提高教学质量,关键是上好课。为了上好课,我做了下面的工作:课前准备:备好课。认真钻研教材,对教材的基本思想、基本概念,每句话、每个字都弄清楚,了解教材的结构,重点与难点,掌握知识的逻辑,能运用自如,明白应补充哪些资料,怎样才能教好。了解学生原有的知识技能的质量,他们的兴趣、需要、方法、习惯,学习新知识可能会有哪些困难,采取相应的预防措施。思考教法,解决如何把已掌握的教材传授给学生,包括如何组织教材、如何安排每节课的活动。课堂上的状况。组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其持续相对稳定性,同时,想方设法创设教学情景,激发学生的兴趣和情感,使他们
19、产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了,克服了以前重复的毛病,课堂提问面向全体学生,注意引发学生学数学的兴趣,课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。2、要提高教学质量,还要做好课后辅导工作,初一的学生爱动、好玩,缺乏自控潜力,常在学习上不能按时完成作业,有的学生抄袭作业,针对这种问题,就要抓好学生的思想教育,并使这一工作惯彻到对学生的学习指导中去,还要做好对学生学习的辅导和帮忙工作,尤其在后进生的转化上,对后进生努力做到从友善开始,比如,握握他的手,摸摸他的头等。从赞美着手,所有的人都渴望得到别人的理解和尊重,所以,和差生交谈时,对他的处境、想法表示深刻的理
20、解和尊重,还有在批评学生之前,先谈谈自己工作的不足。3、用心参与多媒体教学设计交流,观摩优秀课件及教案,虚心向同行学习教学方法,博采众长,提高教学水平。此刻我利用业余时间学习,不但提高了自己相关的业务技能,同时也为全体小语教师带给了很好的课件交流服务。4、认真学习新课标要求,勇于从事语文教学的新尝试,并成功的运用电脑多媒体课件上了一节语文公开课翠鸟,借以带动现代语文教学工作的创新。5、“金无足赤,人无完人”,在教学工作中难免有缺陷,例如:授课时重点突出不够明确,平时对于学生整体照顾不够等。此刻,我也正在不断改正中。总之,在本学期的各科教学工作中,我都力争严格要求自己,无任何有悖教学大纲和新课改
21、要求的做法,并能做到为人师表,语言健康得体,举止礼貌礼貌,以身作则,注重身教。在今后的教学工作中,我仍将一如既往的要求自己,努力工作,发扬优点,改正缺点,开拓前进,为母校的建设与发展奉献自己的力量!本学年我担任了小学_年级的教学工作,已有_年没有教小学一年级了,因今年我校教师减员,这届入学儿童中有几个素质较差的学生,因为难以提高教学质量等诸多原因,教师们都不敢理解这个班,我自这班的语文教学任务承担下来,作为我的“试验田”进行细心耕耘,下面将20_年度的教学工作情况做一个总结:一、运用新课标理念在教学中,认真学习小学语文新课标理念,根据新课标精神和学生的年龄特点,认真制定“语文教学计划”,做到教
22、学有目标,有方法,有反思。透过学习和实际教学,我了解到这个阶段的儿童感性多于理性,对于外界事物,侧重于主观认识。为此,在教学中,我一向用童化的语言和形象生动的直观事物来指导教学,让学生能迅速理解知识。把孩子当成朋友,当成相互学习的伙伴儿,让孩子们感受到老师的亲切和关怀,明白老师就是他们赖以信任的朋友。二、习惯养成重于一切一年级的学生可塑性强,有人说他们是“一张白纸”,看教师怎样在这张白纸上落墨。因此,如何培养学生良好的学习习惯是教学工作中的首要任务。1、课前准备,要求学生上课前,要把上课的书、本、文具准备好,不要上课了再手忙脚乱的掏书包。课前,还要把铅笔削好,把铅笔屑扔到垃圾桶里,养成有备无患
23、,讲究卫生的好习惯。2、上课起立时,要整齐站好,一切服从指挥,落座时,要全心身地投入到学习中去,不要左顾右盼、交头接耳说话,培养学生遵守纪律的习惯。3、做到“三个一”,胸离座一拳,眼离书一尺,笔尖离手指一寸。养成良好的读书、写字习惯。4、回答问题时,要大胆发言。声音要洪亮,要用普通话,要“因为、所以”把问题说明白、讲清楚。别人回答问题时,要注意听,当别人回答完毕时,能够补充自己的观点,不能打断别人的发言,更不能三心二意,好像与自己没有关系似的。5、老师讲课时,注意听讲,记住老师讲的知识和有关的学习方法,要能提出自己的不同见解,但要举手,获得老师的同意后,才能发言。6、认真完成老师布置的作业,书
24、写要认真规范,不敷衍老师。7、课前要养成预习的习惯,老师要提前做好“预习提示”。9、每学完一课,要做好复习,有疑必问,要到达全知全解,不能留下不懂得问题。上面的要求看起来,对学生有点苛刻,过于严肃,笔者认为:这样对学生的习惯养成是大有裨益的。但我自己也注意要多接触学生,做他们的朋友,让学生明白老师严格要求他们是对他们的人生有好处。还感受到老师和蔼可亲,易于接近。我经常用李大钊的一句话教育学生“学就学个踏实,玩就玩个痛快!”。三、教给学生学习方法此刻的一年级学生,较前些年的学生识字量和认识问题、理解问题的潜力相对提高了很多,教师应适时的教给学生学习的方法,更能帮忙学生提高识字量和理解写作的水平。
25、一年级的主要任务就是学会拼音和识字。在学拼音时运用形象的教学帮忙学生认识拼音,如:l像什么?n想什么?在识字时,运用古代的造字法帮忙学生识字。提前教会学生查字典,运用字典学习拼音、字词。学完拼音后,让学生用写日记的方式学习写作,想什么写什么?拼音、汉字都能够。一学年末,大部分学生能写出100多字通顺易懂的所见所闻了!四、培养学生相互学习的习惯在日常教学中,把学生分成了若干个学习小组,一般前后桌。让他们相互学习、相互讨论、取长补短,轮流做组长,充分发挥每个小组成员的作用。另外,我把班上一半儿的好学生任命为“小教师”,让他们发挥学习好的带头作用,随时监督、帮忙他带的学生学习,效果很好。透过一学年的
26、教学,我开始摸索到了一点儿低年级教学的方法,期末语文综合考试,学生的成绩到达了计划的目标。下学年继续探索、实验,总结出适合自己特点的教学方法来。我于2020年x月份进入xx公司,在职试用期期间,我非常感谢公司领导及各位同事的支持与帮助。在公司领导和各位同事的支持与帮助下,我很快融入了我们这个集体当中,成为这大家庭的一员,在工作模式和工作方式上有了重大的突破和改变,在任职期间,我严格要求自己,做好自己的本职工作。现将对自己试用期的工作总结如下:一、内勤日常工作作为xx公司的销售内勤,我深知岗位的重要性,也能增强我个人的交际能力。销售部内勤是一个承上启下、沟通内外、协调左右、联系八方的重要枢纽。工
27、作主要从以下几个方面开展:1、日常业务衔接、客户服务、处理客户抱怨、客户咨询电话的接听及电话记录。2、对客户进行销售政策的传达及业务信函的发送。3、销售会议的安排、记录及跟踪结果。4、做好本部门的档案管理工作,建立客户信息档案(涉及用户基本情况,使用品种、数量、价位、结算方式)。5、各种促销活动情况了解,统计费用报销等协助办理。6、建立销售分类台帐(反映出销售收入价格、运杂费、货款回收额度、应收货款额度)。7、建立销售费用台帐(反映出部门内部费用及每个业务人员的费用、差旅费、运杂费、包干或定额包干费用的提取数额)。8、各种报表的统计、汇总、报告的打印转发。9、销售经理差旅费的初审与上报签批。1
28、0、对所经手的各类涉及我厂商业秘密的销售资料、数据应妥善保管,不得丢失或向外泄密。11、同类产品竞争品牌资料的分析与建档,销售相关宣传资料的领用、登记、分发。12、各月份客户回款额排查、跟踪、跟进。二、存在的缺点对于太阳能市场了解的还不够深入,对产品的技术问题掌握的过度薄弱,不能十分清晰的向客户解释,对于一些大的问题不能快速拿出一个很好的解决问题的方法。在与客户的沟通过程中,过分的依赖和相信客户,以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好,指导力度不够,影响市场部的销售业绩。2013年的到来,在做好本职工作的基础之上,对上述存在的问题,我个人也要尽自己所能,多掌握一些技术上面的知识,尽量做
29、到应对自如,从容得体。不断增强自己的辨别能力,在更好的与客户沟通的基础之上,能更多的为公司利益着想。三、部门组织上面的一些小建议在明年的工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做:1、建立一支熟悉业务,而相对稳定的销售团队。人才是企业最宝贵的资源,一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员,建立一支具有凝聚力,合作精神的销售团队是企业的根本。在明年的工作中建立一个和谐,具有杀伤力的团队作为一项主要的工作来抓。2、完善销售制度,建立一套明确系统的业务管理办法。销售管理是企业的老大难问题,销售人员出差,见客户处于放任自流的状态。完善销售管理制度的目的是让销售人员在工作中发挥主观能动性,对工作有高度的责
30、任心,提高销售人员的主人翁意识。3、培养销售人员发现问题,总结问题,不断自我提高的习惯。培养销售人员发现问题,总结问题目的在于提高销售人员综合素质,在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议,业务能力提高到一个新的档次。4、销售目标今年的销售目标最基本的是做到月月有进帐的单子。根据公司下达的销售任务,把任务根据具体情况分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标分解到各个销售人员身上,完成各个时间段的销售任务;并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。我认为公司明年的发展是与整个公司的员工综合素质,公司的指导方针,团队的建设是分不开的。提高执行力的标准,建立一个良好的销售团队和有一
31、个好的工作模式与工作环境是工作的关键。四、总结这几个月来,通过努力学习和不断摸索,收获很大,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面。我坚信工作只要尽心努力去做,就一定能够做好。做了一年的销售内勤工作了,有的时候也觉得自己有些经验,或是由着自己的判断来处理事情不够仔细,所以出现了不少的问题,也犯了不少错误,事后才知道自己的社会阅历缺乏,或是处理方法不当,我决心在今后的工作中要多提高自己的素质与休养,多学习为人处世的哲学,才能够超越现在的自己,争取更大的进步!转眼间,20XX年就要挥手告别了,在这新年来临之际,回想自己半年多所走过的路,所经历的事,没有太多的感慨,没有太多的惊
32、喜,没有太多的业绩,多了一份镇定,从容的心态。一、工作感悟在这四个月多的时间里有失败,也有成功,遗憾的是;欣慰的是;自身业务知识和能力有了提高。首先得感谢公司给我提供了那么好的工作条件和生活环境,有那么好的,有经验的老板给我指导,带着我前进;他们的实战经验让我们终生受益,从他们身上学到的不仅是做事的方法,更重要的是做人的道理,做人是做事的前从x月开始进入公司,不知不觉中,四个月的时间一晃就过了,在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员,完成了职业的角色转换,并且适应了这份工作。业绩没什么突出,以下是四个月的工作业务明细:进入一个新的行业,每个人都要熟悉该行
33、业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群。在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向,抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排以及产品有那些,当然这点是远远不够的,应该不断的学习,积累,与时俱进。在工作中,我虽有过虚度,有过浪费上班时间,但对工作我是认真负责的。经过时间的洗礼,我相信我会更好,俗话说:只有经历才能成长。世界没有完美的事情,每个人都有其优缺点,一旦遇到工作比较多的时候,容易急噪,或者不会花时间去检查,也会粗心。工作多的时候,想得多的是自己把他搞定,每个环节都自己去跑,、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识,学习接受。不断总结和改进,提高素质。自我剖析
34、:以目前的行为状况来看,我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员,本身谈吐,口才还不行,表达能力不够突出。根源:没有突破自身的缺点,脸皮还不够厚,心理素质不过关,这根本不象是我自己,还远没有发掘自身的潜力,个性的飞跃。在我的内心中,我一直相信自己能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一直储藏在胸中,随时准备着爆发,内心一直渴望成功。“我要像个真正的男人一样去战斗,超越自己。”二、2020年工作设想总结这几个月来的工作,自己的工作仍存在很多问题和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习,2020年自己计划在工作得失的基础上取长补短,重点做好以下几个方面的工作:依据这几个
35、月销售情况和市场变化,自己计划将工作重点划分区域,一是对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。二是在拥有老客户的同时还要不断从老客户获得更多的客户信息。三是要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能相结合。1、每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户。2、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。3、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。4、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一
36、好印象,为公司树立更好的形象。5、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。6、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。三、工作中的问题及解决办法1、不能正确的处理市场信息,具体表现在缺乏把握市场信息的能力,在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过,有很多有效的信息在身边流过,但是却没有抓住;缺少处理市场信息的能力,有效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息,又往往缺乏如何判断信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白流失。在今后的工作中
37、,应采取有效措施,发挥信息的作用,加强处理信息的能力,加强沟通交流,能够正确判断信息的准确性。2、在年初工作中,因为自身业务水平较低、经验不足,在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败。问题究竟出在哪里?面对多次失败的教训,查找自身原因、,找出了自己的不足。在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身能力,3、对客户的任何信息要及时响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到,但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性,否则失去继续交谈的机会。4、报价表,报价应报得恰如其分,不能过低,也不能过高;好东西不能贱卖,普通的产品不能报高。因为客户往往会从你的报价来判断你的诚实性,并同时判断你对产
38、品的熟悉程度;如果一个非常简单普通的产品你报一个远离市场的价位,甚至几天都报不出来,这说明诚实性不够,根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会。回首2020年的试用期工作,有太多的完美的回忆,2020年x月本人来到xx工作,可是惟有几个月的学习,让我深深的感受到了自我提高,但还是存在不少问题,在处理问题以及工作的方法上也有不足,可是我相信在领导的帮忙与鼓励下,我必须会拥有更完美的明天.一、销售工作总结、分析在销售顾问岗位上,首先我要感激一个人那就是我们销售部的曹经理,我要十分感激他在工作上对我的帮忙。虽然我在销售部门已经工作了一年多,但对销售经验以及工作信心十分缺乏,我的工作能够说是很难入手。2
39、020年初,我都是在曹经理的带领下帮忙下进行客户谈判、分析客户情景、在销售中遇到难谈下来的客户销售过程中遇到的问题我总想到他,所以基本上是x月份本人的销售业绩及本事才有所提升。二、职业心态的调整销售员的一天应当从清晨睁开第一眼开始,每一天早上我都会从自我定的欢快激进的闹铃声中醒来,然后以精神充沛、欢乐的心态迎接一天的工作。如果我没有别人经验多,那么我和别人比耐心;如果我没有别人单子多,那么我和别人比服务。重点客户的开展。我在那里想说一下:我要把B类的客户当成A类来接待,就这样我才比其他人多一个A类,多一个A类就多一个机会。回访,对客户做到每周至少二次的回访。我认为攻客户和制定目标是一样的,首先
40、要集中精力去做一个客户,仅有这样才能有收效,等重点客户认可了,我再将精力转移到第二重点客户上。三、自我工作中的不足在销售工作中也有急于成交的表现,不但影响了自我销售业务的开展,也打击了自我的自信心。我想在以后的工作中会摒弃这些不良的做法,并进取学习、尽快提高自我的销售技能。今年,我将一如既往地按照公司的要求,在去年的工作基础上更加努力,全面开展20_年度的工作。现制定工作划如下:1、对于老客户,和固定客户,要经常坚持联系,好稳定与客户关系。2、因北京限购令的开始买车需摇号,所以要更加珍惜客户的资源。3、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式的销售方式。四、对自我有以下要
41、求1:每月应当尽最大努力完成销售目标。2:一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。3:要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。4:对客户不能再有爆燥的心态,必须要本着长京行的服务理念“爱您超您所想”这样的态度去对待每位进店客户。5:要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。8:和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。9:为了今年的销售任务我要努力完成任务,为公司创造更多利润。转眼我在xx的学习、试用期即将结束了,为了更好的开展接下来的工作,我就试用期
42、的工作做一个全面而详实的总结,目的在于吸取教训、提高自己,以至于把接下来的工作做的更好,完成公司下达的销售任务和各项工作。一、试用期完成的工作1、销售情况这几个月来在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下,及经销商的共同努力下,射洪战斗单元城中片区市场完成销售额xx万元元,回款率为96%;低档酒占总销售额的82、6%,其中以xx头曲xxx、xx大曲简装xx、xx销售为主;中档酒占总销售额的17、4%主要以五星xx及四星xx为主;其中五月份销售额为xx万元,占总销售额的49%;x月份销售额为xx万元占总销售额的15%;x月份销售额为xx万元,占总销售额的36%。2、市场管理、市场维护根据公司规定的销售区域和市场批发价,对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监督,督促其执行统一批发价,一定程度上杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时间的交流和引导,并结合公司的营销策略,在各终端张贴了舍得酒统一的价格标签,使产品的销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列,并动员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、对我公司产品的陈列进行了相应赠送政策宣传,使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。3、市场开发情况上半年开发商超、酒店、餐馆总共31家。部分新开发网点是xx单元城中
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