全国《高级人力资源管理师》高等教材综合知识试题库（附答案）

1、第 页共87页第 页共87页全国高级人力资源管理师高等教材综合知识试题库（附答案）目录简介一、单选题:共120题二、多选题：共40题三、判断题：共150题一、单选题（共120题）人力资源信息的准确性、及时性和（）决定了它 的应用价值A、有效性B、完整性C、可比性D、目标性正确答案：B对人力资源信息的审核又称为复查，一般釆用（） 的方法进行A、抽样B、专家评估C、小组讨论D、对比分析正确答案：A下面哪一项不是影响人力资源需求外部环境因素A、劳动力市场B、政府相关政策变经化C、行业发展状况D、企业目标变化正确答案：D下面哪一项不属于企业内部人力资源供给预测A、技能清单法B、马尔可夫分析法C、管理人

2、员接替法D、回归分析法正确答案：D企业人力资源管理制度体系可以分为基础性管理 制度和()两个方面A、综合性管理制度B、员工管理制度C、核心管理制度D、生产经营管理制度正确答案：B()不属于基础性人力资源管理制度A、工作岗位分析与评价工作的规定B、员工绩效管理C、人员培训与开发的规定D、工作时间规定正确答案：D对于工作量不足80%的岗位，及时进行撤岗、并岗,保证每一个岗位的负荷，使所有工作尽可能集中，并降低人工成本，是工作分析（）的要求A、专业分工原则B、协调费用最小原则C、不相容职务分离原则D、整合分原则正确答案：B下面哪一项不是人力资源部门在工作分析中的职A、制订工作分析的计划B、对直线经理

3、和任职者进行培训C、提供工作分析专业知识D、为执行工作分析的多方面工作授权正确答案：D如果待招聘人员是在人员预算范围外，需要（）对招聘的必要性进行审核和论证A、人力资源经理B、部门经理C、公司高层管理人员D、用人部门正确答案：C一些调查结果显示，高达90%的管理职位是由（） 获得的A、外部招聘B、内部提拔C、猎头公司D、内部竞聘正确答案：B11.1资是指按照员工提供劳动的数量和质量，以（） 支付给劳动者本人的全部劳动报酬。A、实物形式B、货币形式C、有价证券D、股权激励正确答案：B12.岗位岗级，是表示岗位的（），通过岗位评价来确 定，每一个岗位对应一个岗级或一个岗级区间。A、等级和价值B、与

4、电力安全生产密切程度C、关键程度D、吸引力正确答案：A()是指员工在正常工作时间内提供了正常劳动 后，用人单位应当支付的最低限额的劳动报酬，由员工所在 单位当地人民政府确定公布。A、最低生活保障线B、最低工资C、平均工资D、基本工资正确答案：B岗位工资按月支付，实行()，共设()个岗级, 每个岗级设()个薪级。A、薪点制，30, 9B、薪点制，23, 9C、基薪制，30, 9正确答案：A月度绩效工资与企业效益和个人月(季)度绩效 考核结果挂钩，按月发放，约占绩效工资的()。A、10%B、20%A、0. 1第 页共87页A、0. 1第 #页共87页A、3第 页共87页C、25%D、50%正确答案

5、：D其他绩效工资按照不超过本年度绩效工资的()进行安排,由各单位制定具体分配方案，于每年()底前报公司备案,A、10%,B、10%,12月C、25%,D、25%,12月正确答案：C为体现公司向生产一线班组关键岗位倾斜，设置绩效工资倾斜系数，原则上每年调整()次，系数值原则上为()之间。A、一次,1.05-1.3B、两次,1.05-1.3C、一次,1.05-1.2正确答案：A“资历工资，按照员工每1年资历计2个薪点的办法计算薪点数，点值由公司统一确定，暂定为()元/薪B、4C、5D、6正确答案：D员工业绩考核积分每累积10分，向上晋升（）个 薪级，薪级升满9薪后，可向上晋升岗级，薪级顺次向上晋

6、升。 TOC o 1-5 h z A、1B、2C、3D、4正确答案：B供电局新员工见习适应期7至12个月，享受岗位 工资，月度、年度绩效工资按（）的比例计发；A、50%B、60%C、80%D、100%正确答案：A企业年金的企业缴费暂按上年度合同制员工工资 总额（与社保缴费基数核定口径一致）的（）执行。第 页共87页第 页共87页B、0. 08C、0. 05D、4%正确答案：C新加入企业年金计划的员工，参加计划首年的缴 费基数为（）A、按照其社保缴费基数的口径核定B、当地最低工资标准C、单位平均工资D、按当地社平工资标准正确答案：A在集团公司企业年金方案实施有效期内，可 自愿参加企业年金的员工为

7、（）A、与所在单位签订一年期以上全日制劳动合同B、认真履行劳动合同中所规定的全部义务并依法参加基本养老保险并履行缴费义务C、试用期满的员工D、需同时满足a、b、c正确答案：D员工病假不足全月的，关于基本工资发放规则,正确的说法是（）A、工龄不满5年，每休1天扣减基本工资的5%B、工龄满5年不满10年，每休1天扣减基本工资的4%C、工龄满10年不满15年，每休1天扣减基本工资 的3%D、工龄满15年不满20年，每休1天扣减基本工资 的1%O正确答案：D如果用人单位克扣劳动者工资，用人单位应支付 的经济补偿金为员工工资的（） TOC o 1-5 h z A、0. 1B、0. 15C、0.2D、0.

8、 25正确答案：D销售提成工资属于（）的形式。A、工作工资制B、能力工资制C、组合工资制D、绩效工资制正确答案：D27.（）不属于薪酬管理应遵循的原则。1!A、对外具有竞争力B、对内具有公正性C、保障社会稳定性D、对员工有激励性正确答案：C为确保企业薪酬制度的对外竞争性，应进行（）。A、绩效考核B、薪酬调查C、薪酬计划D、岗位评价正确答案：B某企业是知识密集型企业，员工的素质普遍比较 高，企业的核心竞争力取决于员工的能力，那么企业最有可 能实行（）。A、基于岗位的工资制度B、基于能力的工资制度C、计件工资制D、提成工资制正确答案：B支付等于或高于劳动力市场水平的薪酬，体现了 （）原则。A、对外

9、具有竞争力B、对内具有公平性定。C、对员工具有激励性D、薪酬成本控制正确答案：A31.力资源管理的概念由()首先正式提出并加以明确界约翰.康芒斯彼得.德鲁克西奥多舒尔茨加里.贝克尔A、B、C、D、正确答案：B人力资源的实质是()A、具有劳动能力的人口总称B、人所具有的脑力和体力的总和C、生产中最活跃的能动资源D、形成财富的源泉正确答案：B下列说法错误的是()A、人力资源是指一个国家或地区所拥有的人口总量B、人口资源是指一个国家或地区所拥有的人口总量C、人才资源是指一个国家或地区中具有较多科学知识、 较强劳动技能，在价值创造过程中起关键或重要作用的那部 分人D、人才资源是人力资源的一部分，即优质

10、的人力资源 正确答案：A下列有关人力资源与人力资源资本的关系描述不正 确的是()A、人力资本是对人力资源开发性投资形成的结果B、人力资源是一个存量概念C、人力资本兼有流量和存量的概念D、人力资源理论是人力资本理论的基础正确答案：D在价值创造过程中，人力资源总量总是处于主动地 位，是劳动过程中最积极、最活跃的因素，这一观点体现了 人力资源的()A、能动性B、时效性C、社会性D、可变性正确答案：A人力资源管理的功能不包括()A、吸纳B、维持C、激励D、安置正确答案：D对组织在一定时期内的人力资源管理需求和供给做 出预测，该活动属于人力资源管理基本职能中的（）A、员工招聘B、人力资源规划C、绩效管理

11、D、职位分析和胜任素质模型正确答案：B在人力资源职能体系中，处于核心地位的是（）A、人力资源规划B、员工关系管理C、绩效管理拉线上下杆塔D、薪酬管理正确答案：C下列有关战略性人力资源管理特征的说法正确的是A、战略性是战略性人力资源管理的核心要求B、系统性强调所有的管理者都是人力资源管理者SS：C、匹配性包括横向匹配和纵向匹配两个方面I）、动态性要求组织文化必须具备创新求变的活力正确答案：C员工考核釆取直线考核形式，由员工的（）进行考核。A、直接上级B、所属部门部长C、所属中心考核小组D、所属中心中心主任正确答案：A分公司员工考核方式分为工作绩效考核及（）两部 分。A、月度综合考核B、季度综合考

12、核C、半年度综合考核D、年度综合考核正确答案：D工作绩效考核分为（）和月度工作绩效考核两种。A、月度综合考核B、季度综合考核C、半年度工作绩效考核D、年度综合考核正确答案：C半年度工作绩效考核的考核对象为（）员工。A、管理岗位B、生产岗位C、所有岗位D、试用期正确答案：A月度工作绩效考核考核对象为()员工。A、管理岗位B、生产岗位C、所有岗位D、试用期正确答案：B()负责组织安全生产事件的调查工作，提出奖惩建 议,经分公司审批后实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室正确答案：B()负责组织票务事故及服务类事件的调査工作，提 出奖惩建议，经分公司审批后

13、实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室 正确答案：C()负责组织劳动纪律及其他事件的调查工作，提出 奖惩建议，经分公司审批后实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室正确答案：A()负责中心级通报表扬及中心级批评教育的审定 和实施。A、人力资源办公室B、安全保卫办公室C、服务质量管理办公室D、各中心/办公室正确答案：D英国颁布济贫法是在：()。A、1834 年；B、1601 年;C、1935 年;D、1883 年。正确答案：B德国适应工业社会的需要，于()率先建立了现 代社会保险制度。A、19世纪80年代；B、

14、17世纪60年代；C、20世纪30年代；D、20世纪40年代。正确答案：A“社会保障”（SoCiAlSECurity） 一词的出现，最早是在（）0A、美国1935年颁布的社会保障法；B、英国1601年颁布的济贫法；C、贝弗里奇1942年起草的社会保险及相关服务；D、日本1952年出版的日本社会保障读本。正确答案：A英国建立福利国家的理论与政策依据是1942年 由贝弗里奇主持起草的研究报告（）。A、新大西岛;B、乌托邦；C、社会保险及相关服务；D、理想国。正确答案：C下列人物中被认为对社会保障做出理论贡献的声 名卓著的经济学家是：（）A、庇古和凯恩斯；B、柏拉图和莫尔；C、培根和康帕内拉；D、培

15、根和莫尔。正确答案：A经济学家通常在追求效率的前提下将社会保障视 为一种（）。A、收益分配手段；B、交流沟通手段；C、权力分配手段；D、市场流通手段。正确答案：A在中国，1997年国务院学位委员会将新增的社会 保障归入（）oA、经济学门类应用经济一级学科；B、政治学门类政策管理一级学科；C、管理学门类公共管理一级学科；D、社会学门类社会管理一级学科。（B）正确答案：C下列理论中被认为是社会保障学理论基石组成部 分的是（）0A、社会保障心理学理论；B、福利经济学；c、后备基金理论；D、社会保障伦理学理论。正确答案：B社会保障学的专业应用理论问题研究客观上表现A、政策研究；B、文化研究；C、经济研

16、究；D、社会研究。正确答案：A()是社会保障学的管理理论的核心所在。A、社会保障财务会计制度；B、社会保障财务统计制度；C、社会保障监控理论；D、政府介入的程度及其调控手段。正确答案：D世界上最早实行全民医疗保健的国家是().A、英国B、法国C、美国D、德国 正确答案：A标志着国际组织开始正式采纳社会保障概念的费城宣言有国际劳工大会发表于OA、1944年第26届大会B、1945年第26届大会C、1946年第26届大会D、1947年第26届大会正确答案：A社会保障制度的萌芽，最早出现在（）A、15世纪的英国B、16世纪的英国C、17世纪的英国D、18世纪的英国正确答案：C自由主义学派的基本观点是

17、（）A、部分否定福利国家的普遍福利政策B、全面否定福利国家的普遍福利政策C、全面肯定福利国家的普遍福利政策D、部分肯定福利国家的普遍福利政策正确答案：B在遵循市场经济的投入与收益对等的效率原则之外，又实现了相互帮助、相互关心、帮助弱者的社会公平原 则是（）A、社会保险的互济性B、社会保险的强制性C、社会保险的普遍性D、社会保险的投资性正确答案：A社会保障始终是在全社会范围内实行的，经济发展水平只决定其保障水准高低，不决定其范围大小，保障对象是()A、全体国民，并旦参加过社会劳动B、全体国民，不论是否参加过社会劳动C、部分国民，不论是否参加过社会劳动D、部分国民，并且参加过社会劳动正确答案：B我

18、国社会保障制度的初创时期是()A、建国后至1954年期间B、建国后至1955年期间C、建国后至1956年期间D、建国后至1957年期间正确答案：D“统账结合”的实质就是把公平与效率结合起来以及OA、社会互济与自我保障结合起来B、社会保险与自我保障结合起来C、社会互济与社会保障结合起来D、社会保险与家庭保障结合起来正确答案：A虽然现代养老保险和福利以及社会服务制度是在 承认所有老年人都对社会有贡献的前提下实行的，但是在社 会保障或社会待遇的实际操作上，也会区别考略老年人的()A、历史贡献B、实际贡献C、特殊贡献D、一般贡献正确答案：A智利的养老保险基金改革做法是()A、由企业负担改由个人全部负担

19、B、由国家负担改由个人全部负担C、由企业和国家负担改由个人全部负担D、由企业和个人负担改由国家全部负担1正确答案：C世界社会保险制度的发源地是()A、英国B、法国C、中国D、德国正确答案：D储金型的社会保险模式贯彻()A、选择性原则B、普遍性原则C、强制性原则D、盈利性原则正确答案：C国务院关于工人退休、退职的暂行办法规定，全 民所有制企业、事业单位和国家机关、人民团体的工人的退 休条件是OA、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者 其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满45周岁， 连续工龄满10年的B、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者 其他有害身体健康的工作，男年满55

20、周岁、女年满50周岁， 连续工龄满10年的C、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者 其他有害身体健康的工作，男年满55周岁、女年满45周岁， 连续工龄满15年的D、从事井下、高空、高温、特别繁重体力劳动或者 其他有害身体健康的工作,男年满55周岁、女年满50周岁，连续工龄满15年的正确答案：A实行国民年金的国家在养老保险金的计算方法上 常采用（）A、绝对金额制B、薪资比例制C、最高金额制D、最底金额制正确答案：A具有社会性，影响很大，享受人多且时间较长， 费用支出庞大的保险项目是（）A、失业保险B、医疗保险C、养老保险D、工伤保险 正确答案：C社会保障始终是在全社会范围内实行的，经济发

21、展水平只决定其保障水准高低，不决定其范围大小，保障对 象是（）A、全体国民，并且参加社会劳动B、全体国民，不论是否参加过社会劳动C、部分国民，不论是否参加过社会劳动D、部分国民，并且参加过社会劳动正确答案：B我国社会保险制度的初创时期是（）A、建国后至1954年期间B、建国后至1955年期间C、建国后至156年期间D、建国后至1957年期间正确答案：D“统账结合”的实质就是把公平与效率结合起来 和（）A、社会互济与自我保障结合起来B、社会保险与自我保障结合起来C、社会互济与社会保障结合起来D、社会保险与家庭保障结合起来正确答案：A虽然现代养老保险和福利以及社会制度是在承认 所有老年人都对社会有

22、贡献的前提下实行的，但是在社会保 障或社会待遇的实际操作上也是有所区别的，其根据是老年 人的（）A、历史贡献B、实际贡献C、特殊贡献D、一般贡献正确答案：A智利的养老保险基金（）A、由企业负担改由个人全部负担B、由国家负担改由个人全部负担C、由企业和国家负担改由个人全部负担D、由企业和个人负担改由国家全部负担正确答案：C失业保险条例对失业保险金的给付期限作出 了明确规定。根据失业者失业前单位和个人累计缴费时间 510年，失业后可领取失业保险金的最长期限为（）A、6个月B、12个月C、14个月D、18个月正确答案：D医疗社会保险与商业医疗保险从保障方式来说， 二者之间是OA、互助关系B、对立关系

23、C、互补关系D、替代关系正确答案：A社会医疗保险首先要考虑的是国民的最低或最基 本的医疗需求，这体现了 OA、强制性原则B、公平性原则C、保障性原则D、普遍性原则正确答案：D现代社会工伤社会保险制度建立和发展的基本原则是（）A、补偿不究过失原则B、补偿追究过失原则C、差别费率原则D、完整补偿原则正确答案：A颁布世界第一部工伤灾害赔偿保险法是在（）A、1828年的英国B、1884年的德国C、1948年的英国D、1948年的法国正确答案：B在劳动危险损失前提下发挥作用的保障制度是（）A、社会保障B、社会福利C、社会保险D、社会救济正确答案：C在新中国成立初期我国的社会保险制度实行()A、企业保险B

24、、社会保险C、家庭保险D、企业保险+社会保险正确答案：D养老保险自动发生作用是在()A、法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生 活后B、法定范围内的老年人完全退出社会劳动生活后C、法定范围内的老年人基本退出社会劳动生活后D、发定范围内的老年人部分退出社会劳动生活后 正确答案：A国务院关于工人退休、推职的暂行办法(国发 1978 104号)规定，全民所有制企业、事业单位和国家机 关、人民团体的工人的退休条件是()A、男年满60周岁，女年满55周岁，连续工龄满10年的B、男年满60周岁，女年满50周岁，连续工龄满15年的C、男年满65周岁，女年满55周岁，连续工龄满10 年的D、男年满60周岁

25、，女年满50周岁，连续工龄满10 年的正确答案：D在多层次养老保险体系中，可称为第二层次的养老保险是()A、基本养老保险B、企业补充养老保险C、个人储蓄性养老保险D、社区性养老保险正确答案：B失业保险条例对失业保险金的给付期限作出 了明确规定。根据失业者失业前单位和个人累计缴费时间 510年，失业后可领取失业保险金的最长期限为()A、6个月B、12个月C、14个月D、18个月第 页共87页正确答案：B第 页共87页正确答案：A第 页共87页正确答案：D医疗社会保险与商业医疗保险从保障方式来说，二者之间是OA、互助关系B、对立关系C、互补关系D、替代关系正确答案：A社会医疗保险首先要考虑的是国民

26、的最低或最基 本的医疗需求，这体现了 ()A、强制性原则B、公平性原则C、保障性原则D、普遍性原则正确答案：D现代社会工伤社会保险制度建立和发展的基本原 则是()A、补偿不究过失原则B、补偿追究过失原则C、差别费率原则D、完整补偿原则颁布世界第一部工伤灾害赔偿保险法是在()A、1828年的英国B、1884年的德国C、1948年的英国D、1948年的法国正确答案：B在劳动危险损失前提下发挥作用的保障制度是()A、社会保障B、社会福利C、社会保险D、社会救济正确答案：C在新中国成立初期我国的社会保险制度实行()A、企业保险B、社会保险C、家庭保险D、企业保险+社会保险正确答案：D养老保险自动发生作

27、用是在()A、法定范围内的老年人完全或基本退出社会劳动生 活后B、法定范围内的老年人完全退出社会劳动生活后C、法定范围内的老年人基本退出社会劳动生活后D、发定范围内的老年人部分退出社会劳动生活后 正确答案：A国务院关于工人退休、推职的暂行办法（国发1978 104号）规定，全民所有制企业、事业单位和国家机关、人民团体的工人的退休条件是OA、男年满60周岁,女年满55周岁,连续工龄满10年的B、男年满60周岁,女年满50周岁,连续工龄满15年的C、男年满65周岁,女年满55周岁,连续工龄满10年的D、男年满60周岁,女年满50周岁,连续工龄满10年的正确答案：D在多层次养老保险体系中，可称为第二

28、层次的养老保险是（）A、基本养老保险B、企业补充养老保险C、个人储蓄性养老保险D、社区性养老保险世界上最早实行全民医疗保健的国家是()A、英国B、法国C、美国D、德国正确答案：A标志着国际组织开始正式釆纳社会保障概念的费城宣言由国际劳工大会发表于()A、1944年第26届大会B、1945年第26届大会C、1946年第26届大会D、1947年第26届大会正确答案：A社会保障制度的萌芽，最早出现在()A、15世纪的英国B、16世纪的英国C、17世纪的英国D、18世纪的英国正确答案：C自由主义学派的基本观点是()A、部分否定福利国家的普遍福利政策B、全面否定福利国家和普遍福利政策第 页共87页第 页

29、共87页C、全面肯定福利国家的普遍福利政策D、部分肯定福利国家的普遍福利政策正确答案：B在遵循市场经济的投入与收益对等的效率原则 之外，又实现了互相帮助、相互关心、帮助弱者的社会公平 原则是（）A、社会保险的互济性B、社会保险的强制性C、社会保险的普遍性D、社会保险的投资性正确答案：A社会保障始终是在全社会内实行的，经济发展水 平只决定其保障水准高低，不决定其范围大小，保障对象是()A、全体国民，并且参加社会劳动B、全体国民，不论是否参加社会劳动C、部分国民，不论是否参加过社会劳动者D、部分国民，并且参加过社会劳动正确答案：B我国社会保险制度的初创时期是（）A、建国后至1954年期间B、建国后

30、至1955年期间C、建国后至1956年期间D、建国后至1957年期间正确答案：D统帐结合”的实质是把公平与效率结合起来以 及（）A、社会互济与自我保障结合起来B、社会保险与自我保障结合起来C、社会互济社会保障结合起来D、社会保险与家庭保障结合起来正确答案：A虽然现代养老保险和福利以及社会服务制度是 在承认所有老年人都对社会有贡献的前提下实行的，但是在 社会保障或社会待遇的实际操作上，也会区别考虑老年人的（）A、历史贡献B、实际贡献C、特殊贡献D、一般贡献正确答案：A智利的养老保险基金改革做法是（）A、由企业负担改由个人全部负担B、由国家负担改由个人全部负担C、由企业和国家负担改由个人全部负担D

31、、由企业和国家负担改由国家全部负担 正确答案：C（）不属于静态的组织设计理论的研究内容。A、管理行为规范B、权、责结构C、组织信息控制D、部门划分的形式和结构 正确答案：C进行组织结构设计时，要选择不同的部门结构模 式，以下不属于部门结构模式的是（）。A、直线职能制B、常设机构C、超事业部制D、事业部制正确答案：B企业制定人员晋升计划时，一般不包括（）指标。A、晋升条件B、晋升比例C、晋升时间D、晋升路径 正确答案：D以下不属于员工薪酬激励计划作用的是（）oA、充分发挥薪酬的激励功能B、对未来的薪酬总额进行预测C、提高企业在市场上的竞争力D、保证人工成本与企业经营状况之间恰当的比例关正确答案：

32、C以下关于人力资源预测的说法不正确的是（）。A、不会受预测者知识水平的限制B、要求预测者具有高度的想象力C、有利于提高组织环境适应能力D、能够引导员工的职业生涯规划 正确答案：A以下属于人力资源需求预测的定量方法的是（）。A、经验预测法B、描述法C、转换比率法D、德尔菲法正确答案：C在人力资源需求预测的定量方法中，（）是先将 公司的员工需求量与影响需求量主要因素之间的关系用数 学模型表示出来，依此模型及主要因素变量，来预测公司的 员工需求。A、计算机模拟法B、马尔可夫分析法C、定员定额分析法D、经济计量模型法正确答案：D在动态组织设计理论中，()所研究的内容占有 主导地位。A、静态组织设计理论

33、B、现代组织设计理论C、古典组织设计理论D、近代组织设计理论正确答案：A()是将矩阵组织结构与事业部组织结构有机结 合而形成的管理组织结构模式。A、模拟分权组织B、分公司与总公司C、多维立体组织D、子公司与母公司正确答案：C在行业增长阶段后期，为减少竞争压力，企业会 釆取OoA、增大数量战略B、扩大地区战略C、纵向整合战略D、多种经营战略正确答案：C员工受到公司级通报批评的，每次绩效考核分数Oo TOC o 1-5 h z A、-3B、-5C、-10D、-15正确答案：c战略性人力资源管理的普适性观点强调（）式理实务性关系A、力图寻找能使组织绩效最大化的人力资源管理模B、釆取不同战略的组织应该

34、采用不同的人力资源管C、人力资源管理实务与组织绩效之间存在正向的线1）、人力资源管理实务与组织绩效之间不是线性关系正确答案：C二、多选题（共40题）L转岗培训的对象包括OA、工作岗位、内容、环境发生重大变化的员工B、未达到岗位能力、绩效要求的员工C、待岗拟重新上岗的员工D、生产岗位“三无”人员 正确答案：ABC下列哪些人员需要参加转岗培训（）A、挂职锻炼人员B、岗位竞聘人员C、转岗人员D、复转军人 正确答案：ABC以下关于待岗培训的内容哪些是正确的（）。A、生产岗位“三无”人员不允许上岗。B、对已在岗人员，依据岗位责任体系要求进行岗位能 力考试考核，考试考核不合格，须离岗接受不少于一年的待 岗

35、培训。C、管理和技术岗位“两无”人员不允许上岗。D、对待岗培训后考试考核合格的人员可重新竞聘上岗。 正确答案：ACD地市供电企业根据“三集五大”建设要求，持续优化 整合培训资源，调整布局，精简数量，撤销（）的培训机构，不得擅自新建培训中心。A、无专职师资B、无专职管理人员C、无专门培训设备D、无场地正确答案：ABCD参赛选手、领队、教练以及工作人员实行“三严”管理，即（）A、严禁在外住宿B、严禁外出就餐和参加各类营业性娱乐、健身活动C、严禁未经请假私自在培训期间外出办事D、严禁自带公务车正确答案：ABD竞赛实施方案应包括（）等内容。A、竞赛组织机构及职责B、参赛组队方式和选手资格C、竞赛内容、

36、竞赛方式、竞赛时间、竞赛地点D、成绩计算方法和表彰方式正确答案：ABCD关于技能竞赛表彰奖励，下列说法错误的是（）A、由人力资源部门印发表彰文件，对取得优异成绩的团体和个人进行通报表彰，并给予一定物质奖励B、根据团体成绩，可分设一等奖1名、二等奖2名、 三等奖4名，颁发荣誉证书C、根据竞赛组织和参赛情况，设“优秀组织奖”，颁发荣誉证书。奖励数量不超过参赛单位总数的10%D、对在公司、省公司（直属单位）、地市公司（专业公 司）技能竞赛中，取得优异成绩的个人，授予相应级别“技 术能手”荣誉称号正确答案：BC下列关于竞赛费用说法正确的是（）A、公司技能竞赛每项预算不超过12万元、知识竞赛和 调考不超

37、过8万元B、省公司（直属单位）技能竞赛不超过10万元、知识 竞赛和调考不超过5万元C、地市公司（专业公司）技能竞赛不超过4万元、知 识竞赛和调考不超过2万元D、技能竞赛每个选手收费上限不超过200元/天，知识 竞赛和专业调考不超过100元/天正确答案：ABCD教育培训项目是在公司发展战略和规划的指导下，围绕公司年度工作目标，综合分析（）、在一定时间、预算、 资源条件下完成的具体任务。A、培训实际能力B、员工培训需求C、专兼职师资数量D、职工队伍素质正确答案：ABD下面哪些不属于培训开发项目()。A、AUTOCAD软件购置B、考试题库、培训课件开发C、培训教材资料购置D、实训装置购置正确答案：A

38、D著名经济学家熊彼特对资源的定义包括()A、土地B、劳动C、资本D、企业家精神正确答案：ABCD现实的人力资源数量由()等部分组成。A、未成年就业人口B、适龄就业人口C、暂时不能参加社会劳动的人口D、老年就业人口 正确答案：ABD决定人力资源数量的因素有（）A、人口总量B、人口基数C、人口的年龄结构D、出生率、死亡率正确答案：AC按照劳动经济学的观点，人力资源的投资主要有（）A、教育和培训B、规划C、迁移D、医疗保健正确答案：ACD人力资源管理的目标包括（）A、保证价值源泉中人力资源的数量和质量B、为价值创造营建良好的人力资源环境C、保证员工价值评价的准确有效D、实现员工价值分配的公平合理正确

39、答案：ABCD16 .在评价一项管理活动所取得的成绩时，往往会涉及A、效率B、效果C、投入D、产出正确答案：ABT列不属于人力资源作用的是（）A、人力资源是财富形成的关键要素B、人力资源是政治发展的主要力量C、人力资源是文化发展的主要力量D、人力资源是经济发展的主要力量正确答案：BC人力资源管理作用主要集中体现在与（）的关系上。A、企业绩效B、企业文化C、企业战略D、企业生产正确答案：AC不同的学者对战略性人力资源管理的定义不同，但 是这些定义中有一些共同点，包括（）A、强调将人力资源管理与企业战略结合，从企业战略 的角度来考虑人力资源的管理B、强调人力资源管理是一个多层面的概念，不同层面 应

40、该有机结合起来为企业战略服务C、人力资源管理的各项职能应保持高度一致，共同为企业战略服务D、强调人力资源管理内部各项职能之间的互相影响 正确答案：ABC战略性人力资源管理的主要观点包括（）A、普适性观点B、权变性观点C、配置性观点D、系统性观点正确答案：ABC在进行组织结构诊断时要分析组织关系，应理清（）。A、某个单位应同那些单位和个人发生关系B、某个单位要求别人给予何种配合和服务C、某个单位考虑如何才能称为行业的领头D、某个单位应当为别的单位提供那些服务E、内外环境变化引起企业那些经营战略改变 正确答案：ABD组织结构变革常招致个方面的抵制和反对，人们反 对变革的根本原因在于（）。A、改革方

41、式太过于激烈B、生产经营情况更加恶化C、改革使他们失去了工作的安全感D、一部分员工与领导因循守旧E、改革冲击他们已习惯的工作方法正确答案：CDE人力资源规划的核心内容有（）。A、人力资源费用的控制B、人力资源需求预测C、人力资源信息的收集D、人力资源供给预测E、人力资源供需综合平衡正确答案：BDE人力资源需求预测吋要进行环境与影响因素分析， 以下属于竞争五要素分析法要分析的内容是（）。A、对顾客群的分析B、对新加入竞争者的分析C、对市场环境的分析D、对企业优、劣势的分析E、对竞争策略的分析正确答案：ABE以下关于人力资源预测方法的说法正确的是（）。A、马尔可夫法可以预测企业的人力资源需求P70

42、B、经济计量模型法其实的一种转移概率矩阵P70（马尔 可夫法）C、马尔可夫法可以预测企业的人力资源供给P70D、生产模型法是根据企业的需求水平和资本总额来进行预测P69 （产出水平）E、灰色预测模型法的本质是经济计量模型法P69正确答案：ACE以下属于企业人员内部供给预测方法的是OoA、生产函数模型法B、经验推断法C、人力资源信息库D、定员分析法E、管理人员接替模型 正确答案：CE（）属于新型组织结构模式。A、多维立体组织B、超事业部制C、模拟分权组织D、流程型组织E、矩阵制 正确答案：ABCDE以工作和任务为中心的部门结构模式有（）。A、矩阵结构B、直线制C、事业部制第 页共87页第 页共8

43、7页第49页共87页D、分权制E、直线职能制 正确答案：ABE（）属于人力资源规划的外部环境。A、组织环境B、科技环境C、人口环境D、经济环境E、法律环境正确答案：BCDE制定企业人员规划的基本原则包括（）。A、确保人力资源需求B、保持人员固定性C、与战略目标相适应D、保持适度流动性E、与内外环境相适应 正确答案：ACDE31 .人力资源需求预测的定量预测方法包括（）A、回归分析法B、趋势外推法C、工作负荷预测法D、分合性预测法 正确答案：ABC技能档案含有每个员技能、能力、知识和经验方面 的信息，这些信息的来源包括（）A、工作分析B、绩效评估C、员工简历D、教育和培训记录正确答案：ABD人力

44、资源管理制度的规定必须符合以下（）等几个 基本要求A、要以企业具体情况作为基本出发点B、要能够满足企业的长远需要C、要符合法律和道德规范D、要保持合理性和先进性正确答案：ACD技能档案含有每个员技能、能力、知识和经验方面 的信息，这些信息的来源包括（）A、工作分析B、绩效评估C、员工简历D、教育和培训记录 正确答案：ABD人力资源管理制度的规定必须符合以下（）等几个基本要求A、要以企业具体情况作为基本出发点B、要能够满足企业的长远需要C、要符合法律和道德规范D、要保持合理性和先进性正确答案：ACD工作设计要遵循的原则包括（）A、专业分工原则B、协调效用最大原则C、不相容职务分离原则D、整合分原

45、则正确答案：ACD工作分析小组的成员一般由（）组成A、企业高层领导B、直线经理C、工作分析人员D、外部专家和顾问正确答案：ACD了解与分析本组织人力资源或者局部人力资源状况,内容主要包括（）等，目的是掌握人力资源现状以及当前管理利用情况A、人员学历结构B、技术结构C、年龄结构D、人力资源分布与分配状态E、员工绩效构成正确答案：ABCD编制招聘计划的过程包括（）等步骤A、调研分析B、预测C、审核D、决策正确答案：ABD内部招聘应遵循的基本原则，包括（）A、机会均等B、任人唯贤、唯才是用C、合理配置、用人所长D、公开公平正确答案：ABC三、判断题（共150题）1.胜任素质是决定群体在既定职位上能够

46、达成优秀工作成果的那些独特的内在特点。（）A、正确B、错误正确答案：B胜任素质模型是针对某个既定职位的要求构成的一 个胜任素质集合体。()A、正确B、错误正确答案：A通用素质模型为各种不同群体间的素质进行比较建 立了一个参照系统，针对具体岗位具有较高的适用性。()A、正确B、错误正确答案：B基于员工胜任素质模型的招聘和甄选，旨在从应聘人 员过去经历中的行为表现发掘其外在素质，分析其与应聘岗 位胜任能力的契合度，并预测其未来工作绩效，从而做出录 用决策。()A、正确B、错误正确答案：B选聘人才更多的是考虑人才在组织的长远发展，将组 织目标的达成与人才职业生涯发展相融合，找到两者的平衡 点。OA、

47、正确B、错误正确答案：A独立签约人通常具有组织所需要的专业知识和技能, 他们以独立签约方式灵活自由地为多家组织提供自己的服 务，一般较多地承担短期的、季节性强或者非核心的工作。（）A、正确B、错误正确答案：B参加内部竞聘的员工无须征得原主管的同意，一旦应 聘成功，则必须保证充足的时间进行工作交接。（）A、正确B、错误正确答案：B当现有的人选中能够满足空缺岗位的需求，且不需要 从更大的范围内发现人才，适合运用内部竞聘方法。（）A、正确B、错误正确答案：B保持企业竞争力是内部招聘的显著优势，但是需要有 效的培训和评估系统。（）A、正确B、错误正确答案：B组织的初创期，特别需要有能力、有经验的人才加

48、 盟，要多参加现场招聘会活动。（）A、正确B、错误正确答案：B11 .将人力资源战略理解为市场定位过程，即企业通过人力资源管理实现战略目标的过程。（）A、正确B、错误正确答案：B在现代的人力资源规划中，偏重于定量分析人力资 源规划的模型，目的是保证在适当的时间和适当的岗位上寻 求适当类型的劳动者。（）A、正确B、错误正确答案：B人工成本中最大的支出是工资，影响工资总额的主要因素是企业中人力资源的配置。（）A、正确B、错误正确答案：A制定人员配置计划的目的是描述企业当前的人员数 量和素质构成。（）A、正确B、错误正确答案：B制定人力资源管理政策调整计划的目的是描述出企 业未来的组织职能规模和模式

49、。（）A、正确B、错误正确答案：B编制人力资源规划是人力资源管理政策调整计划的 先决条件。OA、正确B、错误正确答案：B企业发展战略的着眼点并不在于现在应该做什么， 而是在于未来要做什么。（）A、正确B、错误正确答案：B研究开发能力是企业组织竞争能力的重要组成部分,直接影响企业人力资源规划的制定。（）A、正确B、错误正确答案：A无论组织在内部采用何种有效的人力资源管理手段,组织竞争力提高到一定程度就必然会受到来自外部环境的 制约。（）A、正确B、错误 正确答案：A人力资源规划只有充分地考虑内部环境的变化，才能真正做到为企业发展的目标服务。（）A、正确B、错误正确答案：B21 .若争议双方不存在

50、劳动关系，即便纠纷涉及劳动报酬给付问题，也不属于劳动争议。（）A、正确B、错误正确答案：A若经过调解当事人之冋未能达成协议，劳动争议仍未解决，原告一方当事人才可以向劳动仲裁委员会申请仲裁。A、正确B、错误正确答案：B当事人可以因不服仲裁裁决而向劳动争议调解委员 会申请调解。（）A、正确B、错误正确答案：B发生劳动争议，劳动者可以与用人单位协商，达成 和解协议，但是不可以请工会或者第三方共同与用人单位协 商。（）A、正确B、错误正确答案：B当相同层次的法律、法规不一致时，由共同上级部 门指定依据的方式确定适用的规定。（）A、正确B、错误正确答案：A劳动争议调解委员会由用人单位代表和工会代表组 成

51、。（）A、正确B、错误正确答案：B劳动争议调解成功与否的关键在于双方是否达成协 议和双方当事人是否执行协议。（）A、正确B、错误正确答案：A经劳动争议调解委员会达成的协议，具有强制执行 的法律效力。（）A、正确B、错误正确答案：B调解委员会的主任由工会主席担任，委员会名单应报送地方总工会和地方劳动争议仲裁委员会备案。（）A、正确B、错误正确答案：B当事人应当自争议发生之日起30日内向调解组织申 请调解，申请形式必须采用书面。（）A、正确B、错误正确答案：B绩效管理制度对整个绩效管理体系进行系统化和程 序化,使绩效管理体系思想的落实具有科学性。（）A、正确B、错误正确答案：B绩效管理制度设计的明

52、确性和具体性是由绩效的多 维性带来的要求。（）A、正确B、错误正确答案：B全面性和完整性是绩效管理制度在内容上的要求， 为了切实保障绩效管理的效度。（）A、正确B、错误正确答案：B评估标准必须便于操作，可直接测量；评估指标应 尽可能量化；绩效管理标准应是有形的、可度量的，尽量转 化为具体行为或活动。（）A、正确B、错误正确答案：A原则一致性与可靠性要求评估标准应适合所有员工, 即一视同仁，保证绩效管理必要的可信度。（）A、正确B、错误正确答案：B民主性与透明度要求强调的是绩效管理程序向员工 公开，而不是指绩效结果向被评估者的反馈。（）A、正确B、错误正确答案：B绩效管理制度建立过程中，在公司内

53、部选择个别部 门先进行小范围的试点，选择部门应考虑符合人员素质较弱、 管理基础亟待加强等因素。（）A、正确B、错误正确答案：B作为企业核心制度的绩效管理制度应具有一定的柔性，建议经常进行灵活调整。（）A、正确B、错误正确答案：B覆盖人员全面性是绩效管理中最重要的原则，只有所有受约人都接收到绩效管理制度执行的通知，才能确保绩 效管理有效地开展。（）A、正确B、错误正确答案：A绩效管理制度解释的最终目的是确保制度的有效实施，因此，在解释过程中，应当站在整个绩效管理制度的高 度，而不能孤立地针对某一条款进行解释。（）A、正确B、错误正确答案：B人力资源规划最显著的特点是把员工看成资源。（）A、正确B

54、、错误正确答案：A人力资源规划的实质是促进企业实现其目标，它必须具有战略性、前瞻性和目标性的特点。（）A、正确B、错误正确答案：A对人力资源信息的审核又称复查，一般釆用普查的 方式进行。（）A、正确B、错误正确答案：B人力资源信息的审核中，如果计算错误导致数据的 偏差，要釆取修正的方法，通过对原始数据的再次计算进行 修改。（）A、正确B、错误正确答案：B经验预测法是一种最简单的人力资源需求预测方法。（）A、正确B、错误正确答案：B了解企业人力资源数量是为了探求现有人力资源数 量是否与企业的业务量相匹配。（）A、正确B、错误正确答案：A员工素质分析就是分析现有工作人员的性格特征和 心理素质。（）

55、A、正确B、错误正确答案：B人力资源需求预测包括现实人力资源需求预测，未 来人力资源需求预测和未来流失人力资源需求预测三部分。（）A、正确B、错误正确答案：A在人力资源需求预测时，还要掌握预测中的定性、 定量、时间和数量四个基本要素。OA、正确B、错误正确答案：B趋势外推法的缺点是过于简单，只能预测人力资源 需求的大概趋势，不能提供相关质量数据。（）A、正确B、错误正确答案：A薪酬是企业对员工给企业所做的贡献的相应回报。（）A、正确B、错误正确答案：A岗位评价主要是用于设计薪酬结构和评价任职员工的绩效（）A、正确B、错误正确答案：B岗位评价又称职位评估或工作评价，是按照一定的 客观衡量标准，采

56、用一定的方法，对岗位的性质、难易程度、 劳动强度、责任大小、任职资格等进行评价的过程。（）A、正确B、错误正确答案：A岗位评价的目的是衡量企业内部每一岗位的价值， 并建立各岗位价值间的相对关系。岗位评价的主要依据是工 作分析的信息。（）A、正确B、错误正确答案：A通过岗位评价，明确了岗位之间的相对价值大小， 从而可以为岗位分级等。（）A、正确B、错误第 页共87页A、正确第 页共87页正确答案：A基准岗位的特征之一是这些岗位上有相当数量的劳动力被雇佣。OA、正确B、错误正确答案：A让员工积极地参与到岗位评估工作中来，容易让他们对岗位评估的结果产生认同。（）A、正确B、错误正确答案：A选择薪酬调

57、查的岗位通常是基准岗位。（）A、正确B、错误正确答案：A排序法的优点在于快速、简单、费用比较低，而且容易和员工进行沟通。（）A、正确B、错误正确答案：A要素计点法的缺点在于容易受他人的主观影响。（）B、错误正确答案：B培训需求分析是培训的首要工作，是整个培训有效进行的前提，也是制订培训计划的基础。()A、正确B、错误正确答案：A培训需求分析主要由两部分工作组成：培训需求调查和调查结果分析。()A、正确B、错误正确答案：A任务分析是最终的结果决定了培训对象。()A、正确B、错误正确答案：B在进行任务分析时，任务的重要性是对员工完成这 项任务的能力要求。OA、正确B、错误正确答案：B绩效分析法的适

58、用范围有限，不适用于那些复杂程度高的工作。（）A、正确B、错误正确答案：B相对于组织分析和任务分析，人员分析可以釆取的 方法更为广泛。（）A、正确B、错误正确答案：A企业要求具备的理想状态与现实状态之间的差距， 就是培训需求。（）A、正确B、错误正确答案：A企业完全可以通过企业现存的书面资料进行培训需 求分析。（）A、正确B、错误正确答案：B在制订培训计划时，要充分考虑到人力资源开发的 需要为人才储备做好基础性工作。（）B、错误正确答案：A保证人力资源开发系统的有效性是培训需求分析的 作用之一。()A、正确B、错误正确答案：A绩效计划的制订必须与组织和部门的总体目标一致。()A、正确B、错误正

59、确答案：A员工参与是绩效计划制订的重要形式。()A、正确B、错误正确答案：A绩效计划最终落实为订立正式书面协议即绩效计划 和评估表，它是双方在明确责、权、利的基础上签订的一个 内部协议。()A、正确B、错误正确答案：A第 页共87页第 页共87页员工个人信息的准备工作包括员工所在岗位的工作 描述和员工个人的绩效表现及评估结果。（）A、正确B、错误正确答案：A绩效目标是指在特定时间内，按数量或质量标准对 需要实现的结果所进行的陈述。（）A、正确B、错误正确答案：A绩效目标应该来源于企业战略，从企业的最高层开 始层层分解绩效目标。（）A、正确B、错误正确答案：A绩效目标主要分为组织目标、部门目标、

60、个人目标 三个层次。（）A、正确B、错误正确答案：A个人目标由主管下达，有利于企业绩效目标的执行效果。（）A、正确B、错误正确答案：B在绩效目标分解中，可控目标是人员通过努力，只 能影响其中的一部分，而无法全部实现，需由多个部门或多 位人员承担。（）A、正确B、错误正确答案：B在绩效目标分解中，可以把企业目标分为可控目标 和可影响目标。（）A、正确B、错误正确答案：A员工关系是指员工与公司、员工与员工之间的关系, 就是劳资关系的一个称谓。（）A、正确B、错误正确答案：B员工关系管理其实就是企业与员的沟通管理。（）A、正确B、错误正确答案：A员工关系强调以员工为主体和出发点的企业内部关 系，注重