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文档简介

1、质量管理之狼性原则团队合作、表里如一、原则之上、坚持不懈狼性：狼做为世界上最为桀骜不驯的哺乳动物，它的坚忍不拔、团结协作、原则之上、血浓于水的优秀品格为世人所称颂。它的阴险狡诈、冷酷无情也被披上了表里如一、知己知彼、忍辱负重的华美外衣。狼性已成为做为农耕文明代表的中华文明中所欠缺的一种性格，被广为传扬。狼性体现在管理中指的则是：促使员工进步，激励员工提高。质量是团队合作的结果质量管理不是几个人的问题，而是全员参与共同努力的结果。思想一致，目标一致，动作一致，共同提高质量管理水平。像狼群捕猎一样，分工合作，步调一致，紧盯猎物，不达目的誓不罢休。质量是坚持原则的结果在这里原则=制度、程序。没有规矩

2、不成方圆。国有国法，家有家规。规章制度的执行要坚决；法律面前人人平等。狼捕猎有严格的规定，擅自行动的结果是被逐出狼群，甚至被杀死。铁军的前提是军令如山、军法无情。有缺陷的制度，也比没有强。质量是表里如一的结果质量管理最大的忌讳是隐瞒事实。敬畏尊重制度，才能执行制度。说到做到，咋做咋说，方显英雄本色。狼也很想做一个善良的动物，但它知道自己只能吃肉。它知道积善行德，只会饿死。故此，狼永远会吃羊。狼嚎的阴森苍凉就是其本性的体现。做质量一定要实事求是。质量是坚持持续的结果质量管理是持久战，只有坚持重复，才能维持或提高质量理念，贯彻质量方针，才能让质量至上沁人心脾。持久战让质量成为一种文化。狼是耐力最强的食肉动物，狼群为了追逐驯鹿，可以跟踪几十甚至上百公里。为了捕捉牛、马等强大的动物，它们会使用疲劳战术，拖垮对手。质量管理与狼性管理是相通的只要公司上下的共同努力，摆

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