电大网考《资源与运营管理》复习题集

1、2010年冬PAGE 资源与运营管理课程模拟题一一、单项选择题（180题，1.小王是星光公司的招聘经理，最近打算做一个招聘规划，他首先应该（ A ）。(A)确定招聘的人数和岗位 (B)选择招聘的方式(C)发发布招聘聘信息 (D)制定招招聘预算算2.根据据我国现现金管理理的规定定，正确确的做法法是（ D ）。(A)各各单位不不能留存存现金 (B)各各单位可可以根据据自己的的需要来来定留存存现金的的数额(C)现现金的收收入、支支出和保保管业务务由单位位经理负负责办理理 (D)各各单位可可以留存存一定限限额的现现金，但但是超过过限额部部分必须须当天存存入银行行3.企业业的运作作会产生生管理费费用，不

2、不属于管管理费用用的是（ D ）。(A)财财务成本本 (B)研研发费用用(C)后后勤部门门成本 (D)机器设设备成本本 答案： D 4.小李李在一家家大型家家具制造造企业的的财务部部门工作作，在计计算公司司成本时时，她所所在的公公司适合合使用（ A ）成本模模式。(A)单单位 (B)项项目(C)混混合 (D)总总体5.财务务预算的的报表有有多种形形式，不不属于财财务预算算的报表表是（ B ）。(A)预预计利润润表 (B)成成本核算算表(C)预预计资金金流量表表 (DD)预计计资产负负债表6.危险险性等级级中的危危险等级级可能导导致的事事故后果果是（ C ）。(A)不不会造成成人员伤伤亡 (B)

3、处处于事故故的边缘缘状态(C)会会造成人人员伤亡亡 (DD)造成成人员重重大伤亡亡7.某某公司是是一家汽汽车制造造企业，（ AA ）部门的的人员是是该公司司的核心心人员。(A)生生产 (B)信信息技术术(C)设设备管理理 (DD)财务务8.符合合客户需需要的、能给客客户带来来价值的的商品库库存称为为（ A ）。(A)有有效库存存 (BB)非有有效库存存(C)价价值库存存 (DD)非价价值库存存9.小张张作为新新员工的的指导伙伙伴，不不是他必必须具备备的特点点是（ D ）。(A)发发生状况况时不会会慌张 (B)愿意扮扮演该角角色(C)真真正喜欢欢团队工工作 (D)工工作绩效效最高10.日日盛机械

4、械厂新购购进一批批机器设设备，这这属于（C ）。(A)营营业支出出 (BB)混合合成本(C)资资本支出出 (DD)普通通成本11.关关于产品品、生产产线、加加工品的的详细成成本报告告的会计计种类是是（ B ）。(A)管管理会计计 (BB)成本本会计(C)财财务账户户 (DD)计划划和预算算会计12.一一家出版版社某书书籍的预预计销售售量是3300000本，盈亏亏临界点点的销售售量是2200000本，库存存量是550000本，该公公司的安安全边际际是（ A ）本。(A)1100000 (B)1150000(C)550000 (DD)255000013.星星盛集团团年度保保险费比比预计高高，每月月

5、的保险险费比预预期的高高出255元，这这属于（C）造成的的预测逆逆差。(A)销销售生产产力 (B)业业务级别别的改变变(C)计计划外支支出 (D)企企业文化化14.目目前，强强调企业业是安全全生产主主体，企企业法定定代表人人是安全全生产第第一责任任者的法法律是（ CC ）。(A)消消防法 (B)劳动合合同法(C)安安全生产产法 (D)职职业病防防治法15.造造成10000万万元以上上50000万元元以下直直接经济济损失的的事故属属于（ B ）事故故。(A)特特别重大大 (BB)较大大(C)一一般 (D)重重大16.“使用机机械起重重设备代代替人工工处理”这属于于预防安安全和健健康事故故原则中中

6、的（ C ）原则则。(A)把把劳动保保护的措措施放在在优先位位置(BB)个性性化评估估(C)尽尽可能避避免事故故发生 (D)进行风风险评估估17.小小王开了了一家旅旅馆，为为了节省省开支，在非高高峰假日日时段，小王会会让旅馆馆歇业休休息。小小王采取取的是（ C ）计划。(A)需需求跟随随(B)等产量量(C)控控制需求求 (DD)控制制资源18.不不属于选选择供应应商时需需要考虑虑的典型型产品标标准是（ BB ）。(A)数数量 (B)技技术支持持(C)质质量 (D)付付款期限限19.全全面生产产设备管管理（TTPM）可以对对组织进进行全方方位的改改进，该该活动由由六个方方面组成成，但不包括括（

7、D )。(A)质质量保全全 (BB)人才才培养(C)事事务改进进 (DD)全面面改进20.昌昌盛公司司的人力力资源部部工作人人员要做做一份公公司某一一岗位的的工作描描述，这这份工作作描述必必须包括括的是该该项工作作的（ A ）。(A)主主要目的的、主要要任务、工作范范围 (B)主主要职能能、主要要任务、主要目目的(C)主主要职能能、主要要任务、工作范范围 (D)主主要目的的、工作作模式、工作范范围21.理理想的人人员规范范应该具具备的要要点包括括（ A ）。(A)技技能、工工作经验验、个人人品质 (B)知知识、工工作经验验、家庭庭背景(C)能能力、个个人品质质、家庭庭背景 (D)知知识、个个人

8、品质质、社会会关系22.员员工能得得到卓有有成效的的结果所所应具有有的品质质和行为为属于（C ）的内内容。(A)工工作描述述 (BB)人员员规范(C)任任职资格格 (DD)工作作关系23.不不属于新新员工第第一天上上班会安安排的事事项的是是（ D ）。(A)解解释公司司的投诉诉程序 (B)将他们们介绍给给同事(C)填填写职工工登记表表(D)介绍其其他员工工的详细细薪酬情情况24.在在设计就就职导向向安排的的时候应应注意让让新员工工尽快开开始工作作和（ C ）。(A)记记住公司司所有的的相关规规定(BB)安排排新员工工做复杂杂的工作作(C)一一次不要要覆盖太太大范围围 (DD)放任任自由25.在

9、在新员工工开始工工作后，帮助员员工发展展的正确确途径不不包括（ B ）。(A)不不可以凌凌驾于新新员工之之上 (B)不不用安排排时间与与员工谈谈话(C)不不忽视看看上去无无关紧要要的问题题 (D)清清楚地告诉员员工工作作遇到困困难时找找谁帮助助26.经经营活动动的现金金流入结结构比率率等于（ B ）。(A)经经营活动动现金流流入量/经营活活动现金金流出量量 (B)经经营活动动现金流流入量/现金流流入量总总额(C)经经营活动动现金流流入量/筹资活活动现金金流入量量 (D)经经营活动动现金流流出量/经营活活动现金金流入量量27.盈盈亏平衡衡点是（ D ）和总成成本的交交叉点。(A)资资产 (B)负

10、债(C)利利润 (D)销销售收入入28.小小张是一一家公司司的财务务部经理理，他发现公公司近来来亏损的的主要原原因在于于预算做做得不够够合理。他打算算改进公公司的财财务预算算，（ C ）不会有有助于他他实现这这个目标标。(A)围围绕关键键性预测测展开灵灵敏度分分析 (B)对对新生事事物做出出理性判判断(C)只只利用一一种成本本计算方方法 (D)对对重大变变化做出出理性判判断29.团团队领导导可以利利用很多多方法改改进成本本效率，但这些些方法通通常不包包括（ A ）。(A)筹筹集资金金 (BB)减少少浪费(C)提提高绩效效 (DD)改善善质量30.不不属于企企业职工工享有的的安全生生产保障障权利

11、的的是（ C ）。(A)求求偿权 (B)检举建建议权(C)集集会权 (D)紧急避避险权31.不不属于企企业职工工应尽的的安全生生产保障障义务的的是（ D ）。(A)对对于安全全生产管管理措施施，职工必必须接受受和服从从管理 (B)接接受安全全生产培培训(C)发发现事故故隐患及及时汇报报 (D)由由于违规规操作带带来的后后果，完完全由自自己承担担32.属属于企业业应当对对员工进进行健康康与安全全管理方方面的培培训与教教育的是是（ AA ）教育。(A)安安全意识识 (BB)法规规(C)素素质 (D)文文化知识识33.由由职能部部门所编编制和使使用的安安全检查查表是（ D ）安全检检查表，它主要用用

12、来进行行定期的的或季节节性的安安全检查查。(A)审审查设计计 (BB)厂级级(C)工工段及岗岗位 (D)专专业性34.对对一个企企业的生生产系统统来说，产品属属于企业业的（ B ）环节。(A)输输入 (B)输输出(C)物物理过程程 (DD)交易易过程35.资资源管理理的流程程不包括括（ B ）。(A)计计划 (B)实实施(C)组组织 (D)控控制36.将将与过去去需求相关关的历史史数据用用于预测测未来需需求的方方法是（A ）。(A)时时间-序序列分析析法 (B)甘甘特图(C)德德尔斐法法 (DD)统计计需求分分析法37.某某电器公公司董事事会提出出一个需需求预测测公式，预测在在其公司司所在地地

13、区电视视机的年年度销售售额为4400000台，该公司司采用的的需求预预测方法法是（ B ）。(A)随随机事件件分析法法 (BB)统计计需求分分析法(C)季季节性模模式分析析法 (D)前前导指数数分析法法38.德德尔斐法法的操作作过程中中，在进进行问卷卷调查前前，应该该（ B ）。(A)提提炼预测测结果，提出新新问题 (BB)选择择参与的的专家(C)汇汇总调查查结果 (D)将结果果发给所所有专家家39.资资源调度度的类型型包括（ A ）调度。(A)工工作、库库存和生生产 (B)时时间、工工作和库库存(C)库库存、生生产和时时间 (D)生生产、工工作和人人员40.订订单的平平均迟交交时间属属于资源

14、源性能评评估标准准中的（ C ）性能标标准。(A)质质量 (B)速速度(C)可可靠度 (D)弹性41.客客户是组组织的生生存依据据，组织织的客户户不包括括（ A ）。(A)竞竞争对手手 (BB)立法法者(C)用用户 (D)员员工42.“认定和和满足客客户的要要求、完完善质量量政策、组织人人们参与与、促使使改进、审核质质量”这属于于系统管管理五个个方面中中的（ C ）要要素。(A)控控制过程程 (BB)明确确权责并并进行记记录(C)提提高质量量 (DD)监督督与检测测43.管管理者对对项目进进行初步步的成本本分析，需要做做到（ B ）。(A)估估计供应应商的反反应 (B)估估计需要要多少人人(C

15、)确确定每个个人应承承担的责责任(DD)明确确项目的的实施程程序44.张张经理在在一家外外企工作作，最近近他负责责的一个个项目已已经进入入收尾阶阶段，此此时最主主要的事事情除了了撰写项项目报告告，还要要（ CC ）。(A)召召开项目目总结会会议 (B)分分析项目目可行性性(C)进进行项目目验收 (D)控制项项目成本本45.管管理者在在工作中中经常会会遇到很很多问题题，这些些问题不不包括（ DD ）。(A)人人的问题题 (BB)工作作流程的的问题(C)管管理者本本身的问问题 (D)人人与政府府的问题题46.管管理者发发现有人人今天不不能来上上班，则则打电话话到临时时雇员机机构请人人来代替替。这种

16、种决策类类型是（ A ）。(A)常常规型 (B)思考型型(C)反反复型 (D)请示型型47.变变革无处处不在，但并非非个个有有益，（D）不是是成功的的变革所所必备的的条件。(A)合合理的理理由 (B)明明确的目目的(C)正正确的方方式 (D)时时代的发发展48.抵抵制变革革的形式式有很多多种，不不属于消消极抵制制的特点点的是（ A ）。(A)人人们公开开反对 (B)令令人难以以察觉(C)人人们隐瞒瞒信息 (D)人们不不积极参参与讨论论49.组组织的变变革只有有得到人人们的支支持才能能得以进进行。关关于赢得得支持和和参与的的方式，说法不不正确的的是（BB ）。(A)为为每个关关系人列列出利益益清

17、单 (B)领领导施加加压力，强制员员工参与与(C)告告诉关系系人变革革为其带带来的诸诸多利益益 (D)让让员工参参与到变变革的计计划过程程当中50.确确认客户户需求通通常可以以采用问问卷、当当面交谈谈和（ A ）的方式式。(A)普普遍调查查 (BB)培训训(C)主主观推断断 (DD)广告告51.目目前，很很多大公公司都实实行了客客户关系系管理（CRMM），使使用这种种系统的的优点有有很多，但一般般不包括括（ BB ）。(A)增增强满足足特定客客户需求求的能力力 (B)提提高产品品的质量量(C)加加快对客客户的响响应时间间 (D)更更好地运运用组织织所掌握握的信息息52.为为了解决决控制过过程中

18、自自然偏差差是否可可接受的的问题，操作管管理员需需要对过过程设置置上界和和下界。这些上上界和下下界是操操作可以以接受的的数值范范围，被被称作（ CC ）。(A)正正态分布布 (BB)偏态态分布(C)容容错范围围 (DD)处理理能力53.进进行风险险评估时时，列出出项目可可能出现现的问题题表之后后，接下下来应该该（ B ）。(A)叠叠加各个个风险程程度 (B)列列出问题题的影响响程度(C)估估计结果果发生的的概率(D)将将严重程程度与概概率相乘乘54.小小张带领领的团队队要为新新开展的的一个项项目建立立工作任任务书，工作任任务书的的建立基基础是（ C ）。(A)领领导的意意愿 (B)项项目任务务

19、时间表表已经创创建(C)每每个团队队成员同同意 (D)征征得项目目负责人人同意55.管管理者要要处理大大量不同同类型的的问题，供应商商不及时时供货属属于（ B ）。(A)长长期问题题 (BB)短期期问题(C)琐琐碎问题题 (DD)次要要问题56.某某汽车制制造公司司来了一一批新毕毕业的大大学生，在对这这批员工工进行培培训时确确定的培培训目标标是：经经过两天天的培训训使这些些员工能能马上上上岗。审审视该目目标，没没有体现现SMAART原原则的（ BB ）原则则。(A)相相关的 (B)可实现现的(C)有有时间约约束的 (D)可测的的57.小小李为了了解决团团队管理理过程中中出现的的问题，把大家家召

20、集起起来进行行讨论，并让团团队成员员去做一一些调研研工作。这属于于决策技技巧中的的（C ）。(A)逻逻辑思维维 (BB)类比比法(C)与与别人沟沟通以及及别人的的参与 (D)反复试试验58.“赞同变变革并会会倾尽全全力实施施变革的的人”在变革革中属于于（ AA ）。(A)领领导者 (B)伪装者者(C)追追随者 (D)反对者者59.变变革的目目标可表表现为目目的。团团队制订订的目的的应该具具有的特特点是（ B ）。(A)概概括的、可测量量的、可可实现的的、实际际的、有有时间限限制的 (B)具具体的、可测量量的、可可实现的的、实际际的、有有时间限限制的(C)概概括的、可测量量的、可可实现的的、实际

21、际的、无无时间限限制的 (D)具具体的、可测量量的、可可实现的的、实际际的、无无时间限限制的60.创创新管理理的最后后一个阶阶段是进进行反思思和总结结，对其其前四个个阶段的的正确排排序是（ D ）。为企业业的战略略选择提供供资源，即为企企业的创创新提供供知识资资源审视和和调查企企业的内内部环境境和外部部环境，从中找找到潜在在的创新新信息对潜在在的创新新信息进进行战略略选择，并将企企业的资资源投入入到有战战略意义义的创新新项目中中实施创创新活动动(A)(B)(C)(D)61.赞赞成全面面质量管管理（TTQM）的说法法是（ B ）。(A)管管理层无无法作出出必要的的安排 (B)每每个人都都具有为为

22、客户服服务的意意识(C)增增加成本本、损害害财务状状况 (D)不不可能持持续改进进62.客户是是企业生生存的根根本，不不属于关关心客户户的“五不要要”原则的是是（ C ）。(A)不不要忽视视内部客客户 (B)不不要忽视视庆祝和和宣传好好消息(C)不不要经常常提供物物质奖励励以免员员工自满满 (D)不不要忘记记动员所所有员工工讨论客客户服务务工作63.要要想达到到优质产产品和服服务一般般需要经经过六个个步骤，不属于于这六个个步骤的的是（BB ）。(A)依依据标准准控制质质量 (B)全全面参与与(C)确确定达到到标准的的可测量量的指标标 (D)订订立产品品和服务务的质量量标准64.PPDCAA循环

23、又又叫“戴明轮轮”，它包包括四个个阶段，不属于于这四个个阶段的的是（ D ）。(A)检检查 (B)执执行(C)规规划 (D)改改进65.在在5W22H改进进法中,“5W”所表示示的因素素是（ A ）。(A)为为什么、何事、何时、何人、何地 (B)为为什么、何事、何地、何人、如何做做(C)何何事、何何时、何何人、何何地、如如何做 (D)何何事、何何时、何何人、何何地、成成本如何何66.对对项目进进行成本本效益益分析，首先应应该（ C ）。(A)考考虑方案案中所有有的成本本和效益益，并且且计入表表格中 (B)对对量化后后的成本本和效益益进行比比较(C)创创建一个个两栏的的表格，两栏的的标题分分别为

24、“成本”和“效益”(D)量量化（用用财务数数字表述述）成本本和效益益67.运运用工作作分解结结构法进进行任务务的分解解，首先先应该（D ）。(A)列列出项目目的所有有任务 (B)看看一下每每个主要要任务，明确次次一级的的任务(C)使使用树形形结构图图或金字字塔形结结构图来来表示工工作的分分解结果果 (D)看看一下项项目的各各个里程程碑，明明确主要要任务68.小小张是某某公司的的项目经经理，他他制订了了一个项项目计划划，不属属于完成成项目计计划时应应该遵循循的步骤骤的是（ BB ）。(A)对对已经编编制出来来的项目目计划进进行整理理 (B)将将整理好好的项目目计划与与客户沟沟通(C)将将项目计计

25、划综合合在一起起，形成成一份全全面的文文件 (D)将将文件提提交给项项目发起起人批准准69.某某公司由由于管理理层希望望扩大项项目的范范围而导导致项目目发生了了变化，该项目目领导者者首先要要做的事事情是（ DD ）。(A)对对项目的的计划采采取必要要的调整整 (B)对对项目进进行检查查(C)批批评责任任人 (D)召召开团队队会议讨讨论该变变化，以以及它将将会或者者可能对对绩效、成本和和时间产产生怎样样的影响响70.项项目报告告中简介介的内容容包括（ C ）。(A)为为项目报报告提供供意见的的人员名名单、所所使用的的调查问问卷表等等 (B)从从项目的的结果和和顾客的的满意程程度方面面说明为为什么

26、是是成功的的(C)项项目的背背景：如如何提议议的、为为什么提提出该项项目、谁谁参与了了该项目目等 (D)项项目过程程的每个个阶段如如何进行行管理71.头头脑风暴暴法的最最后一步步是（ C ）。(A)召召集一定定数量的的人员在在一个房房间里开开会 (B)确确定要解解决的问问题(C)分分析所提提出的建建议中是是否有真真正有用用的解决决方法 (D)要要求大家家迅速想想出解决决问题的的办法72.“事后再再对各种种方法进进行仔细细地评估估”遵守了了头脑风风暴法的的（ DD ）原则。(A)综综合改进进 (BB)数量量至上(C)自自由发挥挥 (DD)暂不不评价 73.SSWOTT分析法法中的SS代表（ AA

27、 ）。(A)优优势 (B)劣劣势(C)机机会 (D)威威胁74.作作出决策策以后，还需要要执行决决策，然然后评估估其效果果，关于于决策的的执行和和评估,说法不不正确的的是（ C ）。(A)决决策的实实施要涉涉及多种种计划和和组织 (B)决决策要果果断，执执行要有有灵活性性(C)如如果决策策的实施施效果没没有预期期的效果果好，就就应该马马上放弃弃 (D)通通过检测测和评估估密切关关注决策策的实施施C，一旦旦出现异异常情况况，迅速速作出调调整75.属属于引发发组织变变革的内内部原因因的是（C ）。(A)技技术进步步 (B)全全球化(C)财财务部门门更改付付款日期期 (DD)消费费者76.“人口普普

28、查报告告结果显显示，单单身家庭庭数量增增多，这这可能导导致小型型洗衣机机的需求求量不断断增大”这是影影响洗衣衣机制造造企业的的（ C ）因因素。(A)环环境 (B)科科技(C)社社会 (D)法法律77.“随着对对变革的的了解，人们开开始对自自己最初初的反应应产生疑疑问，同同时，拒拒绝的决决心也开开始动摇摇，但还还是存在在抵制情情绪。”这个时时候人们们的心理理处于（ BB ）时时期。(A)拒拒绝 (B)抵抵制(C)接接受 (D)融融合78.对对于私营营企业来来说，不不同的人人员对变变革会有有不同的的影响、起到不不同的作作用，一一般来说说，（AA ）不会影影响到企企业的渐渐进式变变革。(A)政政府

29、官员员 (BB)部门门领导(C)公公司高层层(D)一线员员工79.“6355法”就是我我们说的的创新管管理方法法中的（ AA ）。(A)默默写式头头脑风暴暴法 (B)头头脑风暴暴法(C)信信息交合合法 (D)焦焦点法80.创创新管理理审核的的指标之之一是“组织是是否建立立了有效效的外部部联系”，这一一指标涉涉及的关关键问题题不包括括（ AA ）。(A)组组织成员员在多大大程度上上认为创创新能够够提高竞竞争力 (B)组组织和主主导用户户是否一一起进行行创新(C)组组织是否否按照自自己的标标准划分分和管理理供应商商 (D)组组织是否否让所有有的利益益相关者者参与了了主要的的创新项项目二、案例例题（

30、第第811000题，每每题1分分，共220分。请从四四个备选选答案中中选择一一个最恰恰当的答答案，将将正确答答案前的的字母填填到题目目中的括括号内，多选、不选或或错选均均不得分分）案例1.一家公司司在广州州新开的的店在开开始经营营的前66个月，店铺中中人员流流动率达达50%。经理理助理已已经换了了3个，一般般的销售售人员平平均只待待2个月月。小王王被总公公司派往往广州调调查这个个问题。小王让让李经理理描述他他是如何何挑选人人员的，李经理理做了以以下答复复：“我做出出的选择择是建立立在我对对每个求求职者一一一进行行面试的的基础之之上的。我向所所有求职职者提出出某些基基础性问问题，如如他们是是否乐

31、意意在周末末工作并并且是否否乐意加加班。除除此之外外，我并并不是按按事前确确定的问问题顺序序去发问问，恰当当地说，我尽力力使问题题适合于于每一位位申请人人。”然后小小王问李李经理，他他是如何何确定哪哪一位求求职者可可以被雇雇佣的，李经理理做了如如下陈述述：“求职者者给我的的第一印印象是相相当重要要的，并并且确实实对我的的最后决决策有决决定性影影响。”根据以上上案例，回答以以下各题题。81.从从李经理理的描述述中可以以得知，在面试试过程中中他采取取的是（ AA ）面面试方式式。(A)个个别 (B)小小组(C)会会议 (D)成成组 82.李李经理在在招聘过过程中使使用的面面试方式式的优点点是（ C

32、 ）。(A)提提高判断断的准确确性 (B)对对应聘者者详尽的的考查更更可信(C)有有利于应应聘者与与面试人人员建立立较为亲亲密的关关系 (D)倾倾向于以以某个人为主导导83.李李经理的的面试可可分为两两个阶段段，第一一阶段向向所有求求职者提提问某些些相同的的基础性性问题，这属于于（ AA ）面试。(A)结结构化 (B)非结构构化(C)随随机提问问型 (D)不不直接提提问型84. 李经理理的面试试可分为为两个阶阶段，第第二阶段段：“我并不不是按事事前确定定的问题题顺序去去发问，恰当地地说，我我尽力使使问题适适合于每每一位申申请人”，这种提提问方式式属于（ BB ）面面试。(A)结结构化 (B)非

33、结构构化(C)固固定模式式型 (D)直直接提问问型85.李李经理认认为第一一印象是是非常重重要的，但有时时第一印印象可能能并不准准确，为为了避免免由于李李经理个个人的第第一印象象做出的的错误决决策，可可以采用用（B ）面试试方式。(A)个个别 (B)小小组(C)一一对多 (D)成组案例2.昌盛面粉粉厂非常常重视原原料的采采购库存存管理。他们每每月召开开月度联联席会议议，讨论论销-产产-购计计划，但但会议最最重要的的内容是是分析小小麦原料料价格走走势，并并根据分分析结论论做出采采购决策策(而不不是根据据生产计计划来做做采购计计划)。当判断断原料要要涨价，他们就就会加大大采购量量，增加加库存；相反

34、，就逐渐渐减少库库存。该公司有有3万吨吨的原料料仓库容容量，满满仓时可可以满足足6个月月的生产产用量，在19994年年、20000年年等几个个小麦大大涨价的的年份，该公司司都是超超满仓库库存，仓仓库不够够用，就就想方设设法在仓仓库之间间和车间间过道设设临时的的“帐篷仓仓”，有时时侯还让让几十艘艘运粮船船长时间间在码头头附近排排队等候候卸货，无形中中充当了了临时仓仓库。正正是通过过这种“低价吸吸纳，待待价而沽沽”的原料料管理绝绝招，公公司在过过去的十十多年里里，不但但能够平平安度过过原料波波动所带带来的冲冲击，而而且从中中获得了了丰厚的的价差利利润。根据以上上案例，回答以以下各题题。86.一一个

35、好的的采购流流程可以以提高产产品交换换的效率率。关于于采购流流程，说说法正确确的是（ A ）。(A)企企业经营营的业务不不同，采采购流程程也各不不相同 (B)采采购流程程的第一一步通常常是由供供应商提提供报价价单(C)报报价单中中应注明明订购货货物的数数量 (D)卖卖方不承承担退换换服务87.采采购流程程中订单单的内容容不包括括（ C）。(A)货货物的数数量 (B)货货物的报报价(C)产产品的折折扣 (D)交交付期限限88.由由案例中中可以看看到，昌昌盛面粉粉厂做出出采购决决策的依依据是（ BB ）。(A)生生产计划划 (BB)小麦麦价格趋趋势(C)库库存成本本 (DD)需求求波动89.该该面

36、粉厂厂快速有有效的库库存管理理能够带带来的好好处不包包括减少少（DD）。(A)存存储成本本 (BB)组织织成本(C)营营运成本本 (DD)员工工个人工工资90.昌昌盛面粉粉厂在有有些年份份是超满仓库库存，仓仓库不够够用，甚甚至还建建“帐篷仓仓”，这样样做的目目的是（D）。(A)减减少采购购中的成成本 (B)减减少流通通环节的的费用(C)避避免采购购中的失失误 (D)减减少原材材料波动动带来的的冲击，获得价价格利润润案例3.在一家成成立不久久的台资资制造型型企业中中，公司司老总决决定使用用项目团团队进行行产品开开发。项项目团队队由制造造部主管管小张、生产技技术部主主管小王王、品质质部主管管小李、

37、业务部部主管小小赵构成成，并任任命小赵赵为项目目负责人人。由于对项项目过程程中可能能遇到的的问题分分析不全全面，原原来制订订的计划划是在一一个月内内完成产产品开发发，结果果四个月月过去了了，产品品开发的的样品却却第8次次(暂称称为T11-T88)送到到客户处处被退回回。该产产品对公公司的未未来具有有很重要要的意义义，所以以老总也也非常焦焦急。小张每次次都非常常投入地地制作样样品，但但每次都都因为种种种技术术条件达达不到而而制作失失败。而而且T99在即，他却实实在抽不不出人力力来制作作样品。小王的部部门人员员不齐，不愿管管理技术术支持方方面的事事。本来来样品的的制作应应该由小小王的部部门主导导完

38、成，但他们们在完成成了工具具制模后后，对样样品的制制作便不不闻不问问了。小李部门门内有品品质工程程师，前前几次品品质工程程师都会会在现场场跟踪产产品质量量，后来来每次通通知小李李到现场场跟踪，他总是是推说有有很多事事，叫小小张把东东西送到到品质部部检验即即可。小赵作为为项目负负责人，每次去去客户处处送样、样品制制作，问问题的分分析和解解决，项项目进度度的控制制，例会会的召开开，甚至至生产线线缺人时时还亲自自去做。根据以上上案例，回答以以下各题题。91.对对项目进进行过程程中可能能发生变变化这一一问题的的看法，不正确确的是（ B ）。(A)造造成某一一项目发发生变化化的原因因可能是是多方面面的

39、(B)项项目在进进行过程程中发生生变化肯肯定是不不好的(C)主主要团队队成员离离开也可可能造成成项目发发生变化化 (D)顾顾客改变变初衷会会导致项项目发生生变化92.从从目前来来看，如如果该项项目通不不过PCCT测试试，其原原因不包包括（ D ）。(A)项项目目标标太大，公司技技术条件件达不到到 (B)项项目缺乏乏控制(C)项项目组织织运作能能力太差差 (DD)供应应商的问问题93.项项目原来来制订的的计划是是在一个个月内完完成产品品开发，结果四四个月过过去了，项目产产品还未未得到客客户的认认可。该该项目发发生这种种变化的的原因是是（C ）。(A)顾顾客改变变了初衷衷 (BB)高层层管理人人员的重重组(C)项项目经理理对风险险的估计计不足(D)管管理层希希望改变变项目的的重点94.严严格地说说，在项项目实施施后除了了对成本本进行测测试外，还需对对（ A ）进行测测试。(A)绩绩效和时时间 (B)时时间和人人员(C)人人员和绩绩效 (D)资资源和绩绩效95.项项目屡次次通不过过要求，可见一一个好的的项目经经理需要要具备一一定的项项目管理理技能，其中包包括（ D ）。(A)时时间管理理能力 (B)解决问问题能力力(C)计计划、组组织和管管理资源源的能力力(D)其他选选项都对对案例4.海尔集团团是世