调对沟通的频道

1、龙蟒 培训 刘昌奇2007 10 061调对沟通的频道 -与龙蟒各分厂中阶主管共享1龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 062空杯理论 试验一： 半杯水 2龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 063结论：无论多么精彩的学习，如果你不 愿意，对你而言，毫无意义3龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 064试验二：满杯水加大头针4龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 065结论：如果是海纳百川的胸怀，那么你将能兼众家之智慧而成就你自己5龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 066寄语 泰山不让土壤故能成其高； 江河不择细流故能成其大； 贤者不却众庶故能成其德。6龙蟒集团 培训 刘昌奇2007

2、10 067怎么想“调对沟通的频道”7龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 068对员工对自己8龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 069怎么做对员工-9龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0610优秀员工十大特征对公司、部门、产品有起码好奇心与客户交流如何使用产品，以极大的兴趣和传道士般的热情和执著打动客户，知道客户欣赏什么不喜欢什么，知道公司产品有哪些不足乐于思考如何让产品更贴近并帮助客户与公司制定的长期计划保持步调一致10龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0611必须掌握某一种专业知识和技能灵活运用有利于你发展的机会好的员工尽量学习公司的业务运作的经济原理，业务模式关注竞争对手动

3、态分析问题但不局限于分析，寻找潜在平衡点发现最佳行动时机具备美德如诚实刻苦有道德11龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0612激励低薪员工方法取消“当月优秀职员”评选活动口头表扬不可忽视保持肯定的态度留心身体语言管理者无需事必躬亲不要总一本正经12龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0613唤起员工的干劲分发给其能全力发挥的工作让其能担负起职责自由发挥让部属了解工作的重要性及贡献度让部属拥有个人的具体目标明确褒扬部属的良好效益塑造充满活力令人欢欣愉快的工作环境激发部属间的竞争意识主管本身做个饶有人性魅力的人物13龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0614不安的五种情况及方法 不会做时

4、-技能不足技术不佳过程不明了标 准不确定 方法是-教他 会做而不做-待遇低工作多同仁相处不愉快 方法是-知他 会做肯做而不敢做-怕做错了骂他 方法是-原谅他 会做肯做敢做而不多做-怕越过自己的份内 方法是-信他 做错了事时-怕背后对他不利 方法是-用他14龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0615学会聆听给予对方全然的注意给予对方全然的回馈： - 描述对方的感觉 - 总结对方的说话内容15龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0616懂得赞美具体局部对方可以回答的及时16龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0617对自己做一个成熟的管理者17龙蟒集团 培训 刘昌奇瑜2007 10 0618成熟管理者特征适当的目标足够的自信从别人处取得帮助激励与控制利用时间建立并维持和他人友善的关系情绪的成熟重视现在自我发展和自我评价18龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0619发展的四大准备记录你的成就：一是技能知识经验 二是已取得成绩做分析比较：找差距制定并实施学习及 提升计划寻求反馈找到榜样 19龙蟒集团 培训 刘昌奇2002 10 0620脑力激荡怎样让石头漂起来？20龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0621速度21龙蟒集团 培训 刘昌奇2007 10 0622激水之疾，至于漂石者，势