零售行业中台技术架构

1、JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL零售行业中台技术架构JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL对接外部系统较多之前采购多套不同系统，要考虑如何兼容、替换、对接外采系统。可靠性要求较高尤其线下门店业务，用户就在现场，一旦系统不可用，影响比较大。数字化程度比较低会员、商品等基层数据数字化程度较低业务场景更复杂不仅有线上业务，还要兼顾线下门店业务， 中台系统要考虑如何兼顾支持线上以及线下 不同业务场景。新零售中台的挑战JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL新零售业务中台场景全渠道会员通商品通订单通库存通下单无边界提货无边界售后无边界线上线下业务一体化

2、，用户体验一致，履约服务一致。JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL混沌之初会员体系全渠道融合精选特卖 APP精选特卖 用户数据精选特卖 用户系统微商城微商城 用户数据微商城 用户系统ERP会员 注册/维护ERP会员数据ERP会员系统微信页注册微信 用户数据 中间表微信页注册 用户系统门店POSJIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL统一线上用户精选特卖 APP统一用户系统微商城精选特卖微商城用户数据用户数据ERP会员 注册/维护ERP会员数据ERP会员系统微信页注册微信 用户数据 中间表微信页注册用户系统门店POS会员体系全渠道融合JIANGSU KIDSWAN

3、T INDUSTRIAL统一会员数据精选特卖 APP统一会员系统微商城精选特卖微商城用户数据用户数据ERP会员 注册/维护ERP会员数据ERP会员系统微信页注册微信 用户数据 中间表微信页注册用户系统门店POSERP/CRM历史会员数据新会员数据同步新会员数据同步线下积分数据会员体系全渠道融合JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL统一会员体系精选特卖 APP统一会员系统微商城门店PC注册微信页注册门店POS精选特卖微商城 用户数据用户数据ERP/CRM会员数据积分数据会员体系全渠道融合JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL万物生长精选特卖APP精选特卖用户数据统

4、一会员系统微商城微商城用户数据门店PC注册微信页注册门店POSERP/CRM积分 兑换收费 会员全渠道券 精选特卖微商城 用户数据用户数据ERP/C会RM员数据会员数据积分数据会员体系全渠道融合JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL孩子王中台1.0版本交易流程库存B2C线上商城门店中台ERP促销商品会员订单ERP交易流程ERP库存ERP促销ERP商品ERP会员ERP订单ERP接入中台会员ERP订单推送至中台商品建新入口收归至中台JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL孩子王中台2.0版本线上交易流程促销B2C线上商城中台库存商品会员订单店APP交易流程扫码贩交易流

5、程店APP扫码贩ERP交易流程ERP门店促销商品库存会员订单促销同步门店库存至中台商品建新入口收归至中台ERP接入中台会员同步促销规则至ERPERP订单推送至中台JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL孩子王中台3.0版本线上交易流程商品B2C线上商城中台库存全渠道促销会员订单/退单扫码贩/店APP交易流程扫码贩/店APPERP交易流程ERP门店库存促销商品会员订单/退单同步门店库存至中台商品建新入口收归至中台同步促销规则至ERPERP接入中台会员ERP接入中台会员JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL丌实时：价格丌实时，商品丌实时，促销丌实时丌可控：外部系统节奏

6、丌可控，更新迭代跟丌上，质量也无法保障。丌支持：有些业务场景无法支持（收费会员，虚拟服务等）。为什么要做云POS？JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIAL孩子王中台4.0版本线上交易流程B2C线上商城中台全渠道订单/退单扫码贩/店APP交易流程扫码贩/店APP门店POS全渠道会员全渠道促销全渠道优惠券全渠道库存全渠道商品云POS交易流程JIANGSU KIDSWANT INDUSTRIALK E C外 部 交 互FSSAR东北虎触达评论大数据KWMS合作伙伴天猫旗舰天猫分销淘宝企业工行订单接收状态反馈在线线 下 交 易商品销售赠品/换贩服务销售 收银员触达云POS团贩预售自营厂送

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