如何提升聚划算的体验度

1、1视觉体验篇紫青提升聚划算体验1紫青聚划算活动三人行专题讲师十年零售行业企业操盘与管理经验四年网商操盘与管理经验淘宝大学MBA第三十四期CEO南昌大学世界文学硕士领袖智慧总裁班学员行动成功教导总总裁班学员教导东莞同学会军委、紫础协会会员；国学大师邓松林弟子擅长传统企业进驻线上各类平台的规划及系统建设；企业电商战略制定、定位规划、品类规划、商品企划、供应链管理、运营数据分析、各类淘系内或淘系外活动整合营销策划；电商团队建设及各岗位的规范化管理等。2什么是活动的体验度体验度的四个层级用购物心理设计视觉的体验如何用数据测试体验度针对以聚划算做为重点活动的店铺或卖家的中高层管理者及执行者；针对初次上聚

2、划算活动的店铺或卖家的经理或主管；课程收益：课程学时：个小时课程对象：3大纲一什么是活动的体验度二用购物心理设计视觉的体验三如何用数据测试体验度四体验度的四个层级聚划算提升客户体验4大纲一什么是活动的体验度二用购物心理设计视觉的体验三如何用数据测试体验度四体验度的四个层级聚划算提升客户体验5用户体验度的概念：顾名思义，用户体验度是指一个用户访问某个店铺的体验效果，店铺是否呈现的是用户想看到的内容，店铺所传达的是否带给用户认为是有价值的内容6不关注体验度会带来哪些问题呢？产品价格不能涨价，否则销售明显下降VIP客户复购率不高VIP客户销售占比不高VIP客户粘性不够，发信息也不回头不断的要引流，否

3、则销售就会下降推广费居高不下789101112131415161718192021222324四让客户产生联想252627282930313233343536373839聚划算页面：将操控变成共鸣一站在买家的立场思考二他想要的，你帮他想到了三详情页是陪伴买家购物4041大纲一什么是活动的体验度二用购物心理设计视觉的体验三如何用数据测试体验度四体验度的四个层级聚划算提升客户体验42消费者购买十大心理过程43一销量、评语的管理4445464748二让客户打消戒备心理49三让客户产生兴趣505152四让客户产生联想535455565758五让客户产生对比59六临门一脚，促进成交60大纲一什么是活动的

4、体验度二用购物心理设计视觉的体验三如何用数据测试体验度四体验度的四个层级聚划算提升客户体验6162活动款式测试2022/9/563如果没有合适的活动款，宝贝数据优化标黄的宝贝是流量是足够了，但销量不高，说明这些宝贝需要做优化；标蓝的宝贝有销量，只不过是流量不够，需要通过各种方法引入流量，下来主要是标黄宝贝的优化：64从数据上来看，这款宝贝无论是平均停留时间、日均值还是流量方面，都已经不错了，主要问题是跳失率高，跳失率高的原因排除掉页面的问题、价格问题、产品问题；从买家发生购买行为前的心理出发，找到导致疑虑和纠结的地方，那就是评价内容（从热力图里可以看见评价是整个详情里点击最密集的），我们爆款的评价前几页几乎都是几个字，很少超过10字的有价值的评价，于是针对这个情况做了个活动，确认收获货后写评语20字以上，立即赠送礼品*，效果非常显著。65优化前销量优化后销量66大纲一什么是活动的体验度二用购物心理设计视觉的体验三如何用数据测试体验度四体验度的四个层级聚划算提升客户体验67大纲第一阶段：视觉体验第