湖南广播电视大学经营管理实务-形考二答案

1、试卷总分:15 得分:14.5企业应根据人力资源规划的用人需求以及工作分析得出的任职要求，运用科学的招聘方法和程序开展招聘工作符合招聘的成本优化原则。答案:错误内部调用的主要优点是给员工提供发展空间和上升机会，有利于增强企业凝聚力，留住人才.答案:错误职业锚是初期职业工作的基础。?答案:错误招聘工作直接关系到企业人力资源的形成，是人力资源管理中培训、绩效评估薪酬、激励、劳动关系、人员流动等工作环节的前提。答案:正确当一个人做出了成绩并取得了报酬以后，他不仅关心自己所得报酬的绝对量，而且关心自己所得报酬的相对量，是公平理论的原理.答案:正确在构建企业激励机制时，物质作用远远大于精神作用。答案:错

2、误工作职责是岗位说明书的核心部分，岗位职责的编写通常采用部门职能分解的方法，即基于部门职责分析的信息，将部门职责匹配到部门里的各个职位。?答案:正确5S活动刚开始时，很多职工，包括一部分管理干部，都认为这又是一次大规模的群众性大扫除运动，大家应付一下就可以了。（? ）答案:错误职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。?答案:正确职业锚强调个人能力、动机和价值观三方面的相互作用与整合。答案:正确马斯洛认为每个人都有五个层次的需要，依次是（ ? ? ）社交尊重自我实现安全生理自我实现尊重社交安全生理安全生理尊重社交自我实现生理安全社交尊重自我实现答案:D12.张经理作为一名面试官，

3、在面试过程中不需要尽力避免的问题是（ ? ）。应聘者的谈话占到70%镜像效应根据外表和言行贸然下结论气氛过于友好和不正式答案:A13.人员招聘必须遵守国家有关方面的法令、法规和政策，公开展示招聘信息和招聘方法，让公众监督招聘工作。这是指招聘的什么原则（ ? ?）成本优化原则人事相符原则公开原则公平公正原则答案:D14.5S起源于（? ），是指在生产现场中对人员、机器、材料、方法等生产要素所进行的有效管理，是（? ）企业独特的一种管理方法。?中国美国曰本英国答案:C15.（ ? ?）也叫岗位，担负一项或多项责任的一个任职者所对应的位置就是一个职位.职业职位职责任务答案:B16.（? ）不是5S管

4、理活动的内容。?安全清洁整理整顿答案:A17.高级工程师李华在一家研究所工作，该所拥有一流的研究条件。根据双因素理论，你认为下列哪一种措施最能对李华的工作起到激励作用？（ ? ）给李华配备性能更为先进的个人电脑调整设计工作流程使李华可以完成完整的产品设计而不是总重复做局部的设计以上各条都起不到激励的作用调整工资水平和福利措施答案:B18.5S的最终目的在于提升（? ）。?人的素质企业利润企业管理企业形象答案:A19.绩效管理的精髓是（ ? ? ）.效益优先利益最大化以人为本实现组织目标答案:C20.培训效果评估的最终层次是（ ? ?）.成果反应v学习行为答案:A21.PDCA循环的最后一个阶段

5、是（ ? ）。规划检查执行操作答案:D22.理想的人员规范应该具备的要点不包括（ ）。应聘者应具备的工作经验个人的社会关系与该项工作相关的个人品质与该项工作直接相关的技能答案:B23.企业使命的表述应包括三个方面（? ）。?企业生存目的企业形象企业经营哲学企业战略答案:ABC24.实施看板管理应遵循（? ）的“三定”原则。?定位定物定量定人答案:ABC25.面试要考察应聘者的思维力、分析力、语言表达力时，提下列哪些问题比较合适（ ? ?）.你怎样看待成功与失败？你喜欢什么运动？如果让你筹建一部门，你将如何下手？你大学毕业后的第一个职业是什么？你怎样看待贫富一、美丑？答案:ACE26.薪酬就是指员工因为雇佣关系的存在而从雇主那里获得的所有各种形式的经济收入以及有形服务和福利，它包括（ ? ? ）.基本薪酬固定薪酬可变薪酬间接薪酬答案:ACD27.以下哪些是内部提升的优点（ ? ? ）.给员工提供发展空间和上升机会有利于增强企业凝聚力人员熟悉降低用人风险成本低，手续简单能吸引各种优秀人才答案:ABCD28.通过5S活动，能使企业健康稳定发展，逐渐发展成为对地区有贡献和影响的知名企业，最终实现（? ）四个满意。总经理客户社会投资者?雇员答案:BCE29.工作分析涉及到（ ? ? ）两个方面的工作.工作流程工作本身组织目标