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文档简介

1、第 PAGE20 页 共 NUMPAGES20 页2022员工工作总结模板5篇2022员工工作总结模板1光阴流逝,转眼间我在成长中又渡过一年。回首来到公司这走过的20_年,很荣幸能在我们公司与各位同事共同进步,我也在大家的身上学到不少的知识。20_年以来我心中的感受便是要做一名合格的总经办员工不难,但要做一名优秀的总经办员工并不容易。我认为:一名优秀的总经办员工不仅要为人谦和正直,对事业认真兢兢业业。而且在思想政治上、工作才能上更要钻研。我作为一名年轻的总经办员工需要学习的东西还很多很多。1.思想修养要想完成工作的责任,首先必须具备各个方面综合优秀的素质,树立正确的世界观和人生观。在这20_年

2、中我认真向身边的同志学习,更高的要求来要求自己。2.素质提升在工作学习生活中我认真听取经历,并在工作之余的空余时间认真考虑推敲,有目的的在工作中进展一些尝试。在工作中,我认真投入,认真学习。我感到人人都是我的师长,我能学,要学的东西还很多。如:刚来公司20_年,对公司管理上各个方面的情况一无所知,就不能更好的建言献策,当好参谋助手,我能不懂就问,向周边的同事虚心学习请教,考虑,大胆的与同事之间讨论。在空余时间,我会阅读一些行政管理方面的书籍,网上查询有关相关资料,我深切的感受到学习对自己的帮助确实很大。3.工作内容不断理解公司各部构造,进一步进步后勤支持。几个月来,我始终把熟悉公司放在重要位置

3、,努力在日常工作中理解各部门领导的需求状况,尽可能的配合综合处同事为领导提供完善的后勤支持。以最快的速度融入到公司气氛和工作当中去,找准自己的工作立足点、切入点、着力点,找到工作的感觉,与各个部门同事员工之间搞好效劳工作,管理不拒细,参谋不决断,工作到位,该请示汇报的做到及时请示汇报,不传播任何影响员工同事之间团结和进步的话,给公司员工思想管理稳定制造费事和障碍,影响公司的日常工作。努力做好接机送站的车辆安排,会议期间保证参会领导公务用车的支持。从接手车辆派遣安排工作以来,按参会领导用车需求状况和需求时间,在保证公务车辆正常使用的情况下合理分配车辆,为参会领导公务用车提供后勤支持。在日常工作中

4、解决领导交办的临时工作。及时完成领导临时分配的工作,对不能立即完成的工作重点跟踪。4.自身缺乏通过日常工作接触,发挥自身沟通长处,先建立良好的合作关系,并获得各部门的初步信任,理解各部需求状况,再配合综合处同事工作,为其它部门提供有效的后勤支持。虽然在近20_年的工作中日渐熟悉,但还存在一定的问题和缺乏:一是工作当中主动向领导汇报请示的多,为领导出主意想方法的少。二是有些情况理解得不够细,不够实,不够多,掌握材料不够充分,使工作被动。三是处理一些工作关系时还不能得心应手,原因如下:沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够;我在对突发事件方面的应急才能缺乏等。5.工作展望在今后的工作中,首先,要继

5、续努力,严格要求自己。坚持学习,要做到“多学、多看、多听”,通过不断学习、不断工作、不断与人交流来进步自己的工作经历。同时每件事情都要力争做到精益求精,不留瑕疵,一次完成。我坚信只有通过不断刻苦的努力学习才能不断的提升自己各方面才能。其次,进一步学习有关先进的管理经历。充分发挥自己的主观能动性,发挥自己的专长,不断学习新知识,坚持用科学的方法和先进的理念,去总结、去考虑、去进步。再次,要进一步加强主动的工作意识。工作中积极的完成各项工作,在完成好领导交待工作的同时还要完成好领导尚未想到的事情。把事情提早做好、做细,当好领导的参谋与帮手。最后,要进一步增强责任感和使命感,实在加强自身建立,努力进

6、步自身素质,更好地适应工作需要。我们应当在新的一年里鼓足干劲、拼搏进取,以饱满的精神状态迎接新的挑战、新的征程,争取在以后的工作中获得更大的进步。2022员工工作总结模板2回首20_,我的工作同样经历着不平凡。3月份带着朴实与好奇的心情来到了骏高物业,开场了一段新坏境的里程,工作内容包裹着熟悉的和未知的,鞭策着我需要付出更多的努力去学习和挑战。进一年时间转瞬就过去了,在部门领导的培养与同事们的帮助下我很快熟悉和胜任了物业管理员的岗位职责。岁末,每个人都应该梳理过去。筹划将来,此刻就将自己近一年来的工作总结如下:1.物业效劳工作物业工作主要有日常报修,投诉处理,收费,根底设施、设备维护,环境卫生

7、,蚊虫、老鼠的消杀;有学习培训,上级部门检查等。催缴管理费及小区公共设施设备问题工程的整改是管理处20_年度的主要工作,经过与物业公司各个部门的同事通力合作下大局部工作已经顺利完成。2.办公室工作办公室工作对我来说是一个全新的领域,工作千头万绪,有书文处理。档案管理。文件批转等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,需自我强化工作意识。注意加快工作节奏;进步工作效率。冷静办理各项事务,力求周全。准确。适度。防止疏漏和过失。3.存在的缺乏本着“为自己工作”的职业态度,敬业爱岗。创造性地开展工作,获得一定效果,但也存在一些问题和缺乏;主要表如今第一,物业管理员工作对我而言是一个新岗位;许多工作都要边干边探

8、索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步进步;第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是非常到位;第三,向领导提供有效的决策数据方面有待进一步进步;第四,和部门领导及公司员工间的沟通有待加强。4.努力的方向第一,加强学习,拓宽知识面。努力学习房产业知识和相关物业法律法规的知识。第二,本着实事求是的原那么。注重公司各部门间的协调与沟通;有效形成团结一致。群策群力的气氛。第三,向领导提供有效数据。“不积蛙步,无以致千里;不积小流,无以成江海。”20_,收获了成功,经历了困难,感受了启迪;20_我会一如既往,载着百倍的信心和努力驶向新的一年。最后预祝骏高物业公司日益壮大,祝全体同事工作顺利

9、,平安幸福!2022员工工作总结模板320_年全年连锁超市财务工作在围绕公司春节集训所提出的“连锁超市软件全面晋级、管理晋级、超市全年实现销售1个亿”的目的开展工作;结合刘总在财务工作会议上部署全年重点工作精神,实现了销售、利润双丰收。现将全年工作总结汇报如下:1.连锁超市商品管理软件全面晋级连锁超市经过_年全年的快速开展,发现有些详细问题原有的业务系统软件已无法解决,如:不同门店不能制定不同的售价、同一商品不能实现不同供给商不同进价等等。根据实际现状,公司决定对超市软件进展全面晋级,春节集训后迅速安排了连锁超市业务与财务以及信息部相关人员到外地进展了实地考察,对连锁超市经营形式以及超市所使用

10、软件进展理解。在3月初对超市软件晋级做了前期大量准备工作后于3月底对业务系统全面切换;切换后运行到如今根本到达了我们的预期要求;原系统无法解决的问题,现已根本解决。如:不同门店可以制定不同的售价、同一商品可以实现不同供给商不同进价等。我们利用软件的先进功能,对进销存各个环节进步了分析p 才能和加大了管理手段。如:通过价格带分析p 确定每一个价格带在销售中所占比重,这样能确定每个门店周边消费程度,为门店组织商品价格定位提供了比拟有效的参考数据。(城南新区店在今年5月份时通过价格带分析p 后,发现6-10元销售比重占到全月销售的27、40%,门店与业务协商后,从中天街调拨一批特价为9、80元的卷提

11、纸(中天街销售已趋于疲软),两天即抢购一空。通过大半年的正常运行,连锁超市软件晋级工作已在全体连锁超市同仁的共同努力下,获得了圆满成功。2.连锁超市财务管理全面晋级为了使连锁超市财务管理工作更加正规化、制度化、科学化;针对超市财务管理薄弱环节及局部店长微机操作才能较弱等现象,我们标准了各门店电脑操作流程,相应出台了各种管理制度,并汇编成关于标准东方连锁超市商品流转重点环节的管理规定的制度来进展标准;并严格按管理规定执行,特别对以下几方面加强了控管。1)、单据流程更加标准、正规化;针对连锁超市业态特殊性,为使企业利润不得流失,我们相应推出了商品新增条码审批表、连锁超市团购出库单、连锁超市价格执行

12、审批表、连锁超市堆码、端头申报表,通过用单据流程对各个环节的监管,业务部门操作不再存在随意性,如:1)商品条码新增必须见到手续完善单前方可录入,不存在一个 即将条码新增;2)规定所有团购商品出库必须填写团购出库单(注明本次团购的毛利、经办人及收款时间)后,收货组方可发货,否那么一律不予出货,填明团购出库单的好处在于柜台团购商品都有根据可查,不可能再存在因为无法划清团购责任人而造给公司造成损失;3)所有堆码端头按地理位置排列序号填写堆码端头申报表,在申报表上注明使用时间及扣收费用等情况,通过用堆码端头申报表近一年的管理,今年堆码端头费用收取比去年增加近45万元。2)、销售环节管理。要求各门店按公

13、司销售管理环节执行并针对连锁超市特殊性实行模糊收银法,门店做好收银员销售登记工作并按收银员上交销货款上报财务科,但凡违例者都作了相应处分;坚持每两月对门店销货款进展盘点,检查是否存在短款、挪用销货款等现象。由于我们平时检查力度较大,至今未发现有门店挪用销货款现象。对于打折促销根据厂方所提供的要求来制定限量促销活动,活动完毕后电脑自动生成退补单扣收。3)、及时与业务部门搞好沟通工作。每周六下午5:30参加业务部门召开的门店店长沟通会议,对于本周各门店所遇到的财务方面新问题在会议上及时解决,对于自已无法解决不了的请示领导后在下次会议上解答。在沟通会议上,指出门店管理薄弱环节并严格按公司的管理规定执

14、行;使各门店在财务的指导下有秩的开展工作。4)、搞好盘点工作。严格加强平时对商品进货出货工作监管,要求各收货员和收银员必须按条码收货和出货,加强防损人员防损意识,做到严禁赊销,一经发现赊销严格按公司制度进展处分;但凡团购挂帐者,在盘点前团购款未收回者,将团购欠帐挂团购经办人个人欠款等,严格保证盘点时做到帐实相符。通过对商品进货出货管理,如今门店盘点工作大有改观,刚开场每月盘点根本都是通宵并且盘点效果不明显,有时还要几天进展查询核对方可报帐且帐实还不一定相符,通过加强管理,如今当天晚上盘点当天即可上报盘点结果。坚持每月对各门店进展定时或不定时抽盘,对抽盘结果出入较大的,及时请示上级领导后对该门店

15、进展监盘。5)、加强对经理个人往来帐务清理。原先所有外地自采商品都挂在经理个人商品采购借款,造成帐目不清、库存积压过大等现象;针对此状况今年上半年对所有从外地采购都从个人采购借款中分户,分户后对付款和商品退换货都带来了极大方便,使帐户余额一清二楚。6)、加强对超市物料包装管理;超市物料包装使用是超市一大头开销,如何管理好物料包装,就是如何节约了公司的费用,今年8月份在刘总的指导下,对超市物料包装使用微机管理,视同商品按进销存进展控制,门店领用必须有领用人签字后报财务审核,供给商领用直接记入供给商费用扣收。7)、加强一线员工财务知识培训。今年上半年按公司年初制定的方案,在6月30日之前对超市全体

16、员工进展了财务知识培训和考试工作,使全体员工的财务知识程度有大幅进步。对新合作招聘的新员工进展上岗前财务知识培训,让新员工对超市财务有一定理解,使员工能更好的工作。3.加强自身效劳意识今年公司推出“阳光效劳”工程,掀起了全员学习效劳意识,做到了_效劳“即科室为一线效劳,一线为顾客效劳,全员为厂商效劳”。就我们而言要效劳好一线和为厂商提供好效劳。1)、效劳好一线员工。在平时工作中,注重细节为一线员工搞好效劳。2)、效劳好厂商。每月对帐付款时为厂商提供便利、快捷、准确的效劳,对于在付款过程中厂商对扣收费用明细有疑问都作详细解释,确确实实为厂商做好效劳工作。4.20_年工作方案及目的20_年将是连锁

17、超市和新合作超市开展迅猛的一年,在新一年里我们全体财务人员将为业务部门服好务、把好家。主要从以下几个方面开展工作:1)、深层次的挖掘软件功能;虽说用新系统后,我们可以让业务运行根本正常,但还是有些方面存大缺乏;如进货渠道的理顺、生鲜商品及加工商品管理等等。2)、强化预警机制;强化对业务部门经营过程中进展监控,对经营过程中的不良状况(销售毛利过低,进货加价率达不到要求等)及时反映业务部门并检查落实结果。3)、加强全员效益观念,增加门店节约意识。20_年争取将门店直观费用比同期下降15%-20%。4)、理顺新合作财务管理。新合作超市都是在乡镇遍布广,间隔 市内有一定的路程,如何进展远程对门店进展管

18、理将是我们工作的重点。5)、大力加强对员工财务知识培训,定期不定期组织柜长及员工进展财务知识培训,全面进步连锁超市员工的财务程度。6)、加强对便民店优扣管理。优扣的产生就是企业利润的流失,管理好优扣就是保证了企业的利润。挖掘财务活动的潜在价值。虽然,精细化财务管理是件极为复杂的事情,其实正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。2022员工工作总结模板4光阴荏苒。20_年度工作在_全体员工的繁忙中匆匆而过。回首鼠年,在公司领导的热忱关心下,在部门_的悉心指导下,在公司其他员工的亲密配合下,我的各项工作得以顺利完成。作为一名物业管理员,我的主要工作职责是:对_乃至整个小区进展日常检查,管理与维修

19、辖区单元门禁系统,对装修单位经常性巡查,协调业主内部的矛盾和纠纷,以及及时处理业主的投诉与建议等事项。为了总结经历,寻找差距,规划前景,促进20_年工作再上一个新台阶,现将20_年主要日常工作和阶段性工作总结如下:1.坚决执行_的效劳宗旨,以业主的满意作为工作的追求。小区水表频繁出现故障是众多业主的诟病,一名维修师傅根本就应付不了有一万多块水表的小区现状,对于住户水表显示异常或其他简单故障,都是由我们物管员上门解决,在购水电顶峰和天气异常冷热的时候,尤为突出。当住户行动不便时,我们主动上门帮其插好水电表,面对局部业主的牢骚,我们需要耐心解释,充当救火队的角色,作听众,作讲解员。通过减少业主生活

20、中的费事,一点一滴的真心付出,赢得了业主对我们工作的认可和效劳的满意。让业主满意,我们还积极为业主着想,有时甚或想在业主的前面。今年2月梅雨季节前,为了提醒住户预防变天下雨,关好窗户,防止屋内进水,我们在所有单元门处张贴醒目的通知以提醒住户。6、7月份,为了紧急应对大暴雨降临,防止6楼复式楼的下水堵塞而导致屋内积水,造成损失,我们加班加点,一面对局部6楼天沟排水进展检查疏理,一面不顾腿酸脚痛,上门到所有的6楼住户,张贴通知,告知考前须知,力求减少业主损失。通过努力,今年此类事件明显低于往年。2.秉承公司敬业、效劳、创新、奉献的经营理念,始终把业主平安放在首位,尽心尽力,及时维修好单元门禁,维护

21、业主权益。我专职效劳的区域有88张单元门,因为电子器件业已到达使用年限,一旦气温异常,其维修频率相当高,不管天气多么炎热,我都会在第一时间扛着焊机,及时进展维修,维护好业主的第一道平安屏障。目前单元门禁系统现全部处。时刻想着住户的需求,时刻牢记公司的理念,是对我们所有工作人员的根本要求。朝着这个目的做,于公司,努力到达敬业奉献,于住户,充分做到及时效劳,于自己,竭力做到心到手到,问心无愧,这也是我对自身的要求。3.高标准高质量完成公司交代的任务。在公司5月份组织的问卷调查活动中,我与同事_一起,挨家挨户上门,千百次的答复某些住户的物业费用问题。面对他们关于垃圾车是买是修和费用由谁出的问题,耐心

22、认真解释。采取让其家中通情达理的住户签名这样灵敏的方式方法,程度的获得住户的支持。在11月12月公司组织的统一对小区车库杂屋水电抄收的活动中,我和同事_一组,负责_的近500间车库杂屋。我们采取书面通知、 告知、上门抄收、 催收、委托其家人朋友互相告之、蹲点守候等多种灵敏、主动的方式,共收取相关费用6万5千多元,圆满完成了任务,获得公司奖励。4.按照公司的统一部署,及时做好物业费水电费的催缴工作。这项工作主要包括有:每两个月对经营性车库杂屋进展水电费物业费的催收,每季度对业主房屋物业费的 催收,每季度对临街门面物业费的预缴通知。今年7月份还对拖欠一年以上房屋物业费的业主,进展 催收和上门张贴书

23、面缴费通知。对个别无故拖欠费用的,与工程部、秩序维护部亲密配合,果断采取断水停电的方式,坚决维护公司利益。5.时刻践行一名物业从业人员的效劳准那么,当好业主的好助手,好管家。因为工作的需要,我经常性与小区住户打交道,听取他们的需求、建议,理解他们生活中所遇到的困难,也听他们话东家长说西家短。对于他们所提出的合理建议与要求,及时认真的解决力所能及的事情,记录他们的批评建议,报给相关部门,及时跟进。对于住户间的纠纷矛盾,不惧困难,尽量让他们双方满意。全年本人协调业主的纠纷50余起,成功率约95%,处理业主各类投诉建议80余起,完成率约98%,未完成的事项现正在抓紧处理。一年以来,我尊敬领导,团结同

24、事,热情效劳住户。上班不无故迟到早退,坚持学习,坚持在工作中找寻乐趣。在这一年里,我虽然完成了公司交代的各项任务,得到领导的褒奖,同事的好评,但这离不开领导的正确指导,离不开同事的协助配合。我知道间隔 一名优秀的专业的物管员还有差距。客观自我剖析,自身尚存在诸多缺乏之处:首先,由于本人性格内向,文化素质不是很高,这就造本钱人在语言表达方式和艺术性处理问题方面,还有很大的提升空间;其次,由于日常工作的分工,我在维修单元门与检查水表方面投入了太多精力,没有充分尽到物业管理员的角色;再次,我在对较复杂问题的处理上感觉有压力,有时需要部门_的帮助;还因为工作时有松懈,不能细心认真每一件事情。因此,以后

25、我还要加强理论学习,尤其是有关业务知识的学习,夯实理论根底,积累工作经历,与时俱进的跟上物业管理行业的开展态势,虚心请教,向能者学习,进步驾驭复杂事务的处理才能。也恳请各位领导继续批评指正,以待在今后的工作中进一步加强。20_年业已过去,我们满怀信心的迎来20_年。新的一年意味着新的相貌,新的挑战,新的机遇。今朝花开胜往昔,料得明日花更红。坚信在公司领导的英明决策和运筹下,_物业公司的明天会更好。做为公司的一份子,在明年的工作中,我将一如既往,竭力做好本职工作,为公司的开展奉献自己一份微薄的力量。2022员工工作总结模板5紧张而有序的一年又要过去了,繁忙的一年里,在领导及各部门各同事的帮助下,

26、我顺利的完成了本年度的工作。为了今后更好的工作,总结经历、完善缺乏,本人就本年度的工作总结如下:1)、及时响应了各部门的电脑软件、硬件、邮件、网络、打印机的维护。尽可能的降低设备使用故障率,在其出现故障的时候,并做到了能在当地解决就当地解决,不能当地解决的也在最短的时间内给予理解决。2)、对中心每台电脑安装防病毒软件,防止了病毒在公司局域网内自我复制互相传播,占用局域网的网络资,甚至使得系统崩溃,丧失硬盘的重要资料等各种危害,并及时的对软件进展晋级,定期的去除隔离病毒的文件夹。3)、及时的对系统补丁进展更新,防止了病毒和黑客通过系统破绽进展的破坏和攻击。对IE、OUTLOOK、OFFICE等应

27、用程序也打上的补丁,另外还关闭了一些不需要的效劳,关闭Guset帐号等。4)、工程机房系统更新,系统从原有的20_更新到_p,重新安装了所有软件,解决了一局部原无法解决的问题,并重新部署杀毒软件解决方案。5)、交换机、路由等网络硬件设备的维护,屏蔽中心不用的端口,平安设置等,保证公司所有电脑的平安正常工作,优化路由运行速度,节约带宽,进步上网的速度化和稳定化,使我们上网的速度大大进步,保证网络顺畅6)、针对效劳器,3次被黑客攻击采取相应的解决方案。重新部署效劳器。7)、学校效劳器,硬件的安装、维修、调试,投影仪设备的定期清理,维护。8)、 交换机部属置, 线调整, 录音设备的安装调试。9)、rt_效劳器、邮件效劳器、web效劳器、搭建、优化、信息整理和测试。用户数据导

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