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1、第PAGE8页共NUMPAGES8页2022年地税局信访工作总结汇报一、领导重视、明确分工。县局领导一贯强调。群众利益无小事。要求各部门要将信访工作作为实践_重要标准。结合实际工作,县局采取预防为主、标本兼治、重在治本的措施,大力加强政治思想工作,强化廉政建设责任制,以行风评议为契机,进一步改进工作作风,把可能出现的问题消灭在萌芽状态。按照分级负责、归口管理原则对信访工作进行分工,偷税_案件由稽查局受理,人事_由人秘股受理,行风_由监察室受理。做到谁受理,谁负责,做到及时,就地依法解决问题与思想教育相结合。二、制定制度、加大力度。县局分别以婺地税发_号、90_文件下发各单位,对信访工作的目的、
2、要求进一步规范,并将信访工作列入年度考核,加大了信访工作力度,负责受理的部门之间,分工不分家,相互沟通,相互协调,年终登记统一汇总,形成工作上的合力,有力加强了信访工作。三、真抓实干,力度显著。我局对来访群众做到热情接待,认真记录,耐心解答,及时办理,将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在群众来信来访登记表上,及时呈阅分局领导,对反映属实,按政策规定可以解决的问题,由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访,做好解释工作,尽量使来访人满意。在今年的案件偷税_案件中有_件属实,已经查处,另有_件_不实,已向来访人做好解释;来访反映代征单位直接向建房户收取建筑营业税的情况,责成城郊分
3、局进行调查,查明情况属实,向建房户退还税款。截至目前,我局没有违纪的人和事,也没有因信访工作处理不善而发生_,保证了正常的工作秩序。篇二。地税局信访工作总结汇报在_年上半年在领导和信访部门的指导下,通过来信和来访的接待,保持地税部门同纳税人及社会各界的密切联系,接受社会各界的监督,保护纳税人的合法权益,促进地税部门工作朝规范化方向发展。一、领导重视、明确分工。市局成立了以局长黄荣国同志任组长,副局长兰海东同志任副组长、各科室负责人为成员的信访工作领导小组,并配备两名同志管理信访工作,日常具体工作由办公室牵头负责,领导小组还定期召开会议,研究和部署信访工作,确保信访工作落到实处。结合实际工作,市
4、局大力加强政治思想工作,强化廉政建设责任制,以行风评议为契机,进一步改进工作作风,把可能出现的问题消灭在萌芽状态。按照信访工作进行分工,做到谁受理,谁负责,做到及时,就地依法解决问题与思想教育相结合。二、真抓实干,力度显著。我局对来访群众做到热情接待,认真记录,耐心解答,及时办理,将来访人姓名、性别、单位、申诉内容记录在群众来信来访登记表上,及时呈阅分局领导,对反映属实,按政策规定可以解决的问题,由局领导责成有关部门妥善解决;不符合政策规定的来信来访,做好解释工作,尽量使来访人满意。每月_号前按照区地税局要求,及时报送信访报表。2022年地税局信访工作总结汇报(二)今年以来,在地区局党组和市委
5、、市政府的正确领导下,我们以_和_为指导,深入学习贯彻_精神,树立和落实_,坚持党要管党,从严治党的方针,围绕加强党的执政能力建设这个重点,抓住_先进性教育活动这个契机,全面推进全局党的思想、_、作风和制度建设,为完成以税收为中心的各项工作任务和构建和谐社会的目标提供坚强的思想、政治和_保证。现作自我总结如下:一、强化学习,加强队伍建设(一)年初制定了学习计划,完善了学习制度,保证了学习时间,坚持中心组学习每月一次,要求党员干部职工每周五加强政治理论及党廉学习。(二)学习形式多样,效果明显。我们采取集中学习、各科室_学习和自学相结合的形式,通过学习,局领导撰写调研文章共十篇,职工心得体会每人两
6、篇。(三)今年重点学习了_精神,_,党的基本知识,以及_、_、_、_等历届领袖的重要文献,学习了姜英同志先进事迹和_印发_加强党员经常性教育_等四个_先进性长效机制文件_通知,中国_纪律处分条例、中国_党内监督条例(试行),钱勇同志在自治区地税局预防职务犯罪警示教育大会上的讲话,党组书记钱勇、局长弯海川同志在全区地税系统加强作风建设工作会议的讲话等,全面提高了党员干部的综合素质。(四)适时举办税收业务培训班,一是举办代扣代缴单位培训班,使代扣代缴工作更加规范;二是举办首届行政事业单位、社会团体财会人员培训班,提升了财会人员的水平,有助于相关单位完善自身财务管理;三是邀请中达事务所注册会计师结合
7、案例就如何查帐等课题举办为期两天的培训,使干部的征管和稽查业务素质得到有效的提升。四是举办了税收管理员综合技能培训,参加培训人数_人,提高了税收征管一线干部的岗位技能。(五)有计划地_领导干部到内地学习、调研和参观考察,共培训近_人次。二、加强管理,规范完善规章制度为了认真贯彻_精神,严肃党的纪律,加强内部管理,坚持用制度管人,制定和完善了各项规章制度。一是制定了_党支部政治理论学习中心组学习制度对中心组学习、党支部会议、_会提出了具体的要求和规定。二是完善了学习制度、半_化暂行规定、税收执法过错追究办法、首问责任制等,进一步明确了工作职责,使管理更加规范化,制度化,为把干部建设成为一支政治可
8、靠,作风过硬,纪律严明、业务精悍的高素质队伍提供了纪律保障。三、强化教育,树立良好形象(一)今年以来,我们注重把党员干部的思想政治工作同精神文明建设融为一体,与税收工作紧密结合,从小事抓起,从日常工作做起,把发挥党员作用落实到每项日常工作中,发挥党员在精神文明建设中的表率作用。在税收工作中,由党员带头着重抓好以下四个形象的塑造工作:树立着装规范,用语文明的形象;树立文明执法,热情服务、办事快捷的窗口形象;树立遵纪守法、纪律严明的形象;树立清正廉洁、秉公执法者的形象。(二)围绕作风建设,在党员管理和制度建设上下功夫。结合自身实际,不断制定并完善了一系列适应税收工作新形势,可操作性强的制度。如半_
9、化管理、教育培训、考勤管理、考核奖惩、财务管理、两权监督、税收执法过错责任追究制度等的数十项制度规定。为了加大对各项制度落实情况的监督、检查力度,成立了每月制度检查小组、每月税收征管工作督导检查小组,将制度的贯彻落实与奖金挂钩、与年终考核挂钩、与评先、评优挂钩,实现了用制度管队伍的目的。(三)党员带头,广泛开展树行业新风、让人民满意为主题的精神文明建设活动,促进行业风气的根本好转。一是深入地落实了纠风工作目标责任制,坚持谁主管、谁负责的原则,逐步加大了纠风工作标本兼治、综合治理的力度;二是较好地落实了纠风评议制度。聘请了行风评议员和义务监督员、坚持行风评议。在评议过程中,我们广泛征求社会各界的
10、意见,采取以社会问卷调查,明查暗访等形式全面了解情况。评议结果显示,社会各界和人民群众对我局机关作风和行业风气是满意的,总体得分为好。三是参与市广播电视台举办的行风热线专题节目,解答纳税人_的热点问题,密切了同人民群众的联系。四、廉洁从政,加强党风廉政建设一是自觉带头遵守廉政准则及党风廉政建设的各项规定。二是_全体干部观看了由中_副书记刘峰岩同志主讲的电教片建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防_体系实施纲要的辅导报告。三是在各科室在与机关签订党廉目标责任书的基础上,针对科室各岗位的性质、特点,与每一位党员签订了廉政承诺书。四是明确了班子成员的分工和责任,做到了一级抓一级层层抓落实。五是开展
11、向纳税人述廉和倡议承诺活动,建立健全报告述廉档案,自觉接受社会各界和纳税人的监督,塑造依法廉洁征税的良好形象。全局党员无违纪违法事件发生。五、率先垂范,发挥先锋模范作用中国_是中国工人阶级的先锋队,同时是中国人民和中华民族的先锋队,党员队伍是一支先锋模范队伍,必须发挥其先锋模范作用。一是党支部书记作为第一责任人,首先做到以身作则,起到了表率作用,被评为_地区地税优秀(县)市局局长。二是调动广大党员的工作积极性,出色地完成了各项工作任务。得到了上级局及市委政府的充分肯定,被评为市先进基层党_、党风廉政建设和纠正行业不正之风先进单位的光荣称号。为实现跨越式发展做出了积极贡献。六、密切联系群众,办实
12、事做好事一是自_年至今,我局先后与恰夏乡小学的张丽娟、_四中初二学生代豪、初三学生石晓甜等三位特困学生建立了捐助关系,党员带头捐款今年共付学费_元,使他们感受到了税务干部的关爱之情。二是与恰夏乡特困家庭残疾人张忠、恰合吉牧场二队特困家庭钟春菊等建立了固定的捐助关系。并在党员干部中发起了为张忠捐款献爱心活动_元,以帮助他治疗腿疾。三是发动党员干部职工为身患急性淋巴细胞性白血病的_第五小学学生一年级学生赵延博同学,共募集捐款_元。又因_吐尔逊古丽的_不幸患上肝包虫但无钱医治,病情恶化,局领导十分重视,给予了_元捐助。四是为新农村建设结对子村捐款_元。五是关心_干部生活,召开_干部座谈会,认真听取他
13、们在工作、学习、生活等方面的意见、建议和要求并发放慰问金。六是关心干部职工生活,加强职工食堂建设,保证干部职工在食堂就餐。今年对部分家属住宅楼更换了暖气设施,以保证冬天干部职工的取暖达到正常标准。七、积极创建,开展三个文明建设活动一是开展了继续保持“自治区级文明单位”活动,力争把_地税局创建成为国家级文明单位。二是不断提升“青年文明号”层次,积极争创不同级别的“青年文明号”_。_地税局计会征收科积极开展各项活动争创国家级“青年文明号”。三是抓好窗口建设,继续开展行风示范窗_动。四是切实把文明创建活动向机关科室延伸,继续保持发扬_地税局计会征收科国家级“巾帼示范岗”的荣誉称号。八、寓教于乐,增强
14、_凝聚力一是_党员干部积极参加地区地税局举办的以“爱党、爱祖国、爱_”为主题的知识竞赛活动,选派干部参加市妇联举办的以“树文明新风、促社会和谐”为主题演讲比赛,活动的开展带动全局党员干部职工努力规范自身言行,身体力行传统美德,用良好的素质和形象展示_地税文明风貌,树立了良好的干部形象。二是开展了丰富多彩的文娱体育活动,利用“三、八”、“五、一”、“七、一”、“十、一”等节日,_开展了知识竞赛、棋类、球类、拔河、跳绳、健美操、徒步等小型多样的文娱体育活动,活跃了职工生活,激发了工作热情,增强了党_的凝聚力和向心力。九、发挥党员在加_管和_收入中的作用。在广大党员的带动下,我局的征管工作不断得到加强,_收入节节攀升。今年一至_月份共_税收收入_万元,占年计划的_%。十、加强_建设举办丰富多彩的党建活动。一是坚持_制度,按时召开_生活会和党内_会。按时足量完成了党费的收缴工作。加强了对党员干部的教育,开展了批评与自我批评,增进了团结,增强了合力。二是我局现有党员_名,其中发展新党员_名。预备党员转正_名,预备党员_名,壮大了党员队伍,增强了党_的凝聚力和战斗力。三是积极开展党员民主评议。一年来,尽管我们在党建方面做了不少工作,取得了一定的成绩,但也有不足和差距,主要表现为
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