德阳市2021年营商环境年度监测-03.获得电力

1、德阳市2021年营商环境年度监测-03.获得电力1、所属县市区 单选题 *A.旌阳区B.绵竹市C.罗江区D.什邡市E.广汉市F.中江县2、填报人员姓名及联系方式 填空题 *_3、2021年度本地系统用户平均停电时间（SAIDI）全口径为_小时/户。1.市中心区系统用户平均停电时间_小时/户，同比压缩_%;2.市区系统用户平均停电时间_小时/户，同比压缩_%;3.城镇系统用户平均停电时间_小时/户，同比压缩_%;4.农村系统用户平均停电时间_小时/户，同比压缩_%。（请填写全口径数据，并分别提供市中心区、市区、城镇、农村全口径的相关资料）【请提供材料:系统统计截图或统计台账、比例演算过程等材料】

2、 填空题 *4、2021年度本地系统用户平均停电频率（SAIFI）全口径为_次/户，1.市中心区系统用户平均停电频率，2.市区系统用户平均停电频率，3.城镇系统用户平均停电频率，4.农村系统用户平均停电频率，分别为_次/户。（请填写全口径数据，并分别提供市中心区、市区、城镇、农村全口径的相关资料）【请提供材料:系统统计截图或统计台账、比例演算过程等材料】 填空题 *5、2021年度本地系统平均供电可靠性全口径为_%，1.市中心区，2:市区，3:城镇，4:农村，分别为_%（请填写全口径数据，并分别提供市中心区、市区、城镇、农村全口径的相关资料）【请提供材料:系统统计截图或统计台账、比例演算过程等

3、材料】 填空题 *6、2021年度本地城市综合电压合格率（电压监测点电压合格率）为_% 。计算方式:（1-(电压超上限时间+电压超下限时间)/电压检测总时间） 【请提供材料:系统统计截图或统计台账、比例演算过程等】 填空题 *7、评价期内，本地电力公司不停电作业比率是_%【请提供材料:工单明细、内部系统截图及必要的说明文件等，文件须标注出直接与题目内容对应的部分】 填空题 *8、评价期内，本地配电自动化终端在线率_%。(终端在线率=终端当前在线数量/应在线的终端总量 * 100%）【请提供材料: 本地配电自动化终端设备统计台账;当前终端在线设备数量及终端在线运行相关证明材料等】 填空题 *9、

4、本地会同行政执法机构开展强化电力设施保护工作，共同推进电力行政执法常态化、制度化的情况【请提供材料:本地已开展电力设施部门联合执法保护工作的具体过程文件，包括但不限于参与部门情况、执法范围情况、工作成效情况、现场照片情况等材料;针对已开展电力设施执法保护宣传工作的具体过程文件，包括但不限于参与对象、现场照片、活动签到表、新闻报道等材料;针对已成立电力行政执法机构（支队）的政策文件、新闻报道、管理职能介绍等材料】 多选题 *A.已开展电力设施部门联合执法保护工作B.已开展电力设施执法保护宣传工作C.已成立电力行政执法机构（支队）D.未开展电力设施执法保护工作10、本地供电企业通过各种方式将停电计

5、划、故障停电、抢修进度和送电安排等信息及时主动推送至客户的情况【请提供材料:本地供电企业及时将停电信息告知客户的政策文件;手机APP发布停电信息截图;微信提醒截图;短信提醒截图;客户经理电话提醒统计台账或制度;电视提醒图片或与电视台签订的停电信息通知协议;营业厅发布停电信息公告截图或照片】 多选题 *A.手机AppB.微信端C.短信提醒D.客户经理电话提醒重要客户E.电视提醒F.营业厅公告G.未告知11、本地政府建立健全对违章作业、野蛮施工、违规用电等行为的查处的相关工作机制及文件的情况【请提供材料:针对违章作业、野蛮施工、违规用电等行为的查处的相关工作机制及文件;落实查处政策文件的真实案例】

6、 单选题 *A.已实现B.未实现12、本地对落实转供电不合理加价行为的各种清理情况【请提供材料:按照市级转供电不合理加价清理政策文件或实施细则开展专项治理的过程文件，包括但不限于参与部门情况、执法范围情况、工作成效情况、现场照片情况等;政策宣传和媒体宣传照片、截图、网页链接等材料;其他转供电不合理加价清理方式的证明文件，包括但不限于本级政策文件、实施方案、截图、照片等】 多选题 *A.开展专项治理行动B.开展政策宣传或媒体宣传报道C.其他：_（请注明，并请提供相关资料） _*13、本地用电报装的各种申请渠道【请提供材料:根据所选选项逐项提供政策文件、系统截图、现场照片、真实案例等材料】 多选题

7、 *A.政务服务大厅B.实体营业厅C.供电公司网站平台D.政务服务平台E.移动APPF.微信公众号G.电话H.其他:_（请注明，并请提供相关资料） _*14、本地用电接入业务入驻辖区内实体综合政务大厅的情况（此处指政务服务中心等综合办事大厅，非公用事业公司单独设置的大厅）【请提供材料:辖区内实体综合政务大厅的统计台帐;用电接入业务已入驻实体综合政务大厅的统计台账、大厅截图等材料】 单选题 *A.已实现B.未实现15、本地线下服务智能化建设，实现场景化体验、自助式办理的情况【请提供材料:线下服务智能化建设的设备（如自助办理设备、自助办理终端）;线下场景化体验的实际案例】 单选题 *A.已实现B.

8、未实现16、本地城区和农村地区小微企业低压接电容量是否已提升至160kw、100 kw?【请提供材料:请结合本地情况逐项对应提供本地低压接电容量提升的政策要求，落实容量提升的实际案例等】 单选题 *A.已实现B.未实现17、针对低压小微企业用户，供电企业投资延伸至用户红线（供电企业全额承担低压接电项目表箱及以上设备投资），实现低压接电零上门、零审批、零投资服务的情况【请提供材料:市本级或本地低压接电零上门、零审批、零投资服务的政策文件;落实零上门、零审批、零投资服务的实际案例等】 单选题 *A.已实现B.未实现18、本地用户委托供电企业帮办代办行政审批事项的相关机制已建立并得到有效落实，且将委

9、托代办服务对外公开的情况【请提供材料:本地代办用电行政审批事项的政策文件;委托代办行政审批服务的实际案例;委托代办服务对外公开的网站截图或照片等】 单选题 *A.已实现，已对外公开B.已实现，未对外公开C.未实现19、对于电力接入工程需办理的规划、掘（占）路、临时占用绿地等行政许可，实行告知承诺审批方式且在规定时限作出审批决定的情况【请提供材料:本地实施告知承诺审批的政策文件;审批时限的流程图或指南等;在规定时限作出告知承诺审批的实际案例】 单选题 *A.已实现B.未实现20、本地用电报装行政审批事项实现审批服务标准化，出台完善配套政策文件，优化审批流程，简化审批手续，实现并联审批、限时办结的

10、情况【请提供材料:市本级或本地涉电行政审批事项并联审批、压减办电时间的政策文件;落实并联审批、限时办结的真实案例等】 单选题 *A.已实现B.未实现21、本地同时通过线上平台及营业大厅进行公示的内容情况【请提供材料:根据所选选项逐项提供线上平台公示的材料截图并标注;线下营业大厅公示的材料照片】 多选题 *A.报装资料B.报装环节、时限C.电价和业务收费标准D.典型设计方案及工程造价E.配电网接入能力和容量受限情况F.设计、施工、设备单位名录G.均未公示以上内容22、本地供电企业将12398能源监管热线和95598等供电服务热线同步、同对象向用户告知到位的情况【请提供材料:根据所选内容逐项提供将

11、能源监管热线和供电服务热线同步告知用户的渠道截图或照片】 多选题 *A.即时通讯软件（微信）B.短信C.移动客户端D.政务营业大厅E.其他:_（请注明，并请提供相关资料） _*F.未告知23、本地供电企业为企业用户提供客户经理+项目经理网格化全过程跟踪服务的情况【请提供材料:市本级或本地针对企业用户提供客户经理+项目经理网格化全过程跟踪服务的相关机制文件或实施方案;至少一件全过程跟踪服务的实际案例，以及营业厅宣传照片】 单选题 *A.已实现B.未实现24、供电企业持续优化用电报装线上服务功能，推行低压用户供用电合同电子化的情况【请提供材料:市本级或本地推行低压用户供用电合同电子化的相关政策文件

12、;提供2份本地低压用户供用电电子化合同的实际案例】 单选题 *A.已实现B.未实现25、本地为客户报装提供工程典型设计、工程造价等信息，为客户工程实施提供成本参考的情况【请提供材料:请提供提供工程典型设计、工程造价等信息的参考文件;落实成本参考的真实案例】 单选题 *A.已实现B.未实现26、本地电力公司提供特色增值服务的情况【请提供材料:电力+金融实际案例，包括但不限于新闻、照片、机制文件等;党服队实际案例，包括但不限于新闻、照片;临电租赁共享服务的机制文件，包括但不限于实施方案、操作指南、实际案例等;节能诊断及改造服务的机制文件，包括但不限于实施方案、操作指南、实际案例等;用电安全检查的机

13、制文件，包括但不限于实施方案、操作指南、实际案例等;其他特色增值服务实施方案、实施案例、照片等】 多选题 *A.电力+金融B.党服队C.临电租赁共享服务D.节能诊断及改造服务E.用电安全检查F.其他:_（请注明，并请提供相关资料） _*G.无27、本地供电公司提前获知当地重点项目与用电需求信息的渠道途径【请提供材料:接入工程建设项目审批平台或其他平台获取的材料，包括但不限于从平台获取重点项目用电需求的操作流程、操作指南等;与政府定期往来函证证明、规划部门定期提供重点项目信息文件的往来材料;供电企业参与重点项目推动机制的政策文件;用电企业申请知晓重点项目申请的实际案例）】 多选题 *A.接入工程

14、建设项目审批平台或同类型平台获取B.建立本地供电企业参与的重点项目推动机制C.用电企业申请知晓D.其他:E.无28、本地政府或电力主管部门针对新能源、5G基站等项目出台并落实了相应的服务政策举措的情况【请提供材料:针对新能源、5G基站等项目的相关支持服务政策文件，落实政策文件的实际案例】 单选题 *A.已实现B.未实现29、本地办电渠道应用电子证照、电子签章功能的情况【请提供材料:市本级或本地网上营业厅运用电子证照、电子签章办理电力业务机制文件，包括但不限于运用电子证照和电子签章办电的操作指南、系统截图或实际办理案例等;掌上营业厅运用电子证照和电子签章办理电力业务机制文件，包括但不限于运用电子证照、电子签章办电的操作指南、系统截图或实际办理案例等;微信公众号运用电子证照和电子签章办理电力业务机制文件，包括但不限于运用电子证照、电子签章办电的操作指南、系统截图或实际办理案例等;支付宝运用电子证照和电子签章办理电力业务机制文件，包括但不限于运用电子证照、电子