2022年社区人民调解工作总结

1、第PAGE4页共NUMPAGES4页2022年社区人民调解工作总结_，社区现有_户_人，社区和谐，邻里和睦，各项服务完善，各类民事纠纷很少发生。但社区依然把人民调解工作作为一项重要工作列入工作重点。为了减少群众之间民事纠纷的发生，维护正常的生产、生活，促进社区建设，一年来，调委会在新开路街道党委和司法部门的领导下，紧紧围绕创新治理社区建设方向，积极主动地开展人民调解工作，其间，共受理民事纠纷_起，调解成功_起，转交司法部门_起，调解成功率_%以上，防止纠纷激化_起，接待法律咨询_人(次)。为维护社区正常的生产生活秩序，为社区建设和发展，为稳定群众队伍，促进社会风气的好转，发挥了人民调解协会应有

2、的作用，调委会先后多次接待上级的视察和调研。一、领导重视，健全组织，完善制度建立调解网络，是开展人民调解工作基础，自社区调委会成立以来，就配备了较强的力量，随着机构和人员变化不断进行调整充实。目前社区调委会主任由社区支部书记担任，委员由支委担任。社区调委会下设调解办公室，配备了_名专职调解干部负责日常工作。调解志愿者为调解员。目前全社区有调解信息员_名，形成了发生纠纷有人管，有人问，信息反馈快，调解及时，有力度的调解格局。为了使调解工作规范化、制度化，我们根据人民调解工作条例和国家有关法律法规，明确调委会工作职责、主要任务、工作范围、工作程序、工作纪律以及学习、会议制度。1、学习制度，坚持每周

3、四上午学习制度，主要学习政治、法律和上级政策文件，提高调解人员思想素质、政策水平和业务工作能力。2、会议制度，每半年召开一次会议，总结工作，讨论研究疑准纠纷的处理。3、纠纷当事人来访，接待登记制度，针对当事人的来访认真细致做好登记，做到_小时内接触纠纷，并做好纠纷防激化工作。二、紧紧围绕新农社区建设中心，积极主动开展工作，发挥调解组织应有作用社区要完成社区建设的指标，没有一个安宁稳定的环境是难以实现的。社区民日常事务繁杂，难免因这样和那样的问题而发生一些矛盾和纠纷。有了纠纷如不及时调处，及时制止事态的发展，不仅影响当事人的思想情绪，还会涉及到家庭成员、亲友、左邻右舍，甚至会引起纠纷激化，造成不

4、良后果，直接影响到整个社区庄的和谐稳定。作为社区调委会，是社区民事纠纷调解的职能部门。调委会必须紧紧围绕社区建设中心，积极主动开展工作，为群众分忧解难。调委会要求全体调解人员，一但发生纠纷，要及时解入，及时调解，果断地做细致的思想工作，转化矛盾，把纠纷消灭在萌芽状态。2022年社区人民调解工作总结（二）创先争优活动过程中，_市街道社区坚持“以民为本”，在再次公开承诺环节中从解决群众普遍关心、反映强烈的突出问题着手，把群众意见最大、最不满意的事情，群众最希望办、当前能够办好的事情作为践行承诺环节的重点，以利民、便民、亲民为抓手，努力提高街道社区创先争优。把创先争优活动作为加强社区党组织建设和促进

5、社区发展的有效抓手，实现了党的建设和中心工作相融互动、整体推进。创新载体设置，提升服务水平“利民”。通过征求意见和周密研究，社区党组织结合工作实际确立了“四创、四争、四提高”的活动载体，即：创建发展型党组织，争做进步先锋，提高社区建设发展水平；创建信息型党组织，争做数字先锋，提高社区信息化服务水平；创建创新型党组织，争做为民先锋，提高社区整体服务水平；创建关爱型党组织，争做民生先锋，提高社区文明和谐水平。重点打造社区综合服务中心、文化站、卫生服务站和大学生社会实践基地和中老年人学习活动基地，建立了基层党建、安全防范、社会保障、为老服务、计划生育、卫生保健、帮扶救助、社区文化、社区中介和信息化等

6、“十大服务体系”，突出了关注民生的“六心”特色服务，即对企业退休人员有热心、对残疾人和困难家庭献爱心、对社区计生服务对象有耐心、对特殊家庭有责任心、对单身家庭要关心、对居民反映的问题要上心，进一步完善了社区服务功能，极大地提升了社区建设和发展水平。丰富活动内容，发挥社区作用“便民”。社区党组织本着“按需设岗、因事设岗、以岗定人、责任到人”的原则，有针对性地设立了十个基本岗位，即党建宣传指导岗、社情民意调查反馈岗、参政议政岗、民主监督岗、扶贫帮困助残岗、社区公益服务岗、文明新风岗、环境美化岗、治安维护岗、计划生育岗。采取党员自荐和组织选定相结合的办法，使无职党员全部上岗并成为社区建设的中坚力量。

7、开展党员与困难家庭“多助一”结对帮扶活动，多名党员负责联系_名困难群众，对有劳动能力的困难党员群众，通过资金扶持、项目扶持、技能扶持和就业扶持等进行帮扶，对无劳动能力和生活来源的困难党员群众，采取向上争取各种救助政策资金和社会慈善捐赠等进行帮扶。严格按照群众推荐、党组织考察、党工委审定和对外公示程序，评选出“干好事、干实事、干群众欢迎的事”的五星党组织和标兵党员，通过典型的示范带动作用，切实营造出争创先进、争当模范的浓厚氛围。加强基层组织，提高执政能力“亲民”。社区形成了社区党组织、楼栋党小组、党员中心户三级纵向网络，成立了以社区党组织为核心、驻在单位党组织共同参与的区域党建构架，构建了横向到边、纵向到底的体系架构，实现了党的组织和工作全覆盖。社区党组织全面开展了“五带头一提高”活动，即带头学习交流、带头深入调研、带头服务群众、带头廉洁奉公、带头务实创新，实现执政能力的有效提高，以创建学习型社区为契机，坚持集中学习与分散学习、自主学习与教育培训相结合的学习制度，有效激发了班子成员工作的积极性、主动性和创造性，班子整体素质进一