中层干部目标管理与绩效考核技能提升

1、中高层经理目标管理与绩效考核2010年5月15-16日上海2010年5月22-23日深圳2010年5月29-30日北京【主办单单位】一一六八培培训网【收费标标准】￥25000/人人（包括括资料费费、午餐餐及上下下午茶点点等）【参加对对象】企企业中高高层经理理及各部部门中高高层管理理人员、储备干干部等等等.【报名电电话】007555-86615441933 8611541194 胡先生生 黄黄小姐【温馨提提示】本本课程可可为企业业提供上上门内训训服务，欢迎来来电咨询询！课程背景景currricculuum bbackkgrooundd 绩效管理理是企业业管理的的核心内内容，绩绩效管理理对企业业战

2、略和和目标的的实现起起着至关关重要的的作用。但绩效效管理是是公认的的世界性性管理难难题，很很多企业业的绩效效管理效效果差强强人意，甚至绩绩效管理理体系的推推行，非非但没有有提升业业绩，反反而还导导致业绩绩下滑，并造成成人心不不稳。如如何在企企业有效效开展绩绩效管理理？成功功的关键键在于建建立科学学合理的的绩效管管理系统统、建立正确确的绩效效管理观观念、各各级主管管掌握绩绩效管理理方法技技巧。本课程从从解决这这些实际际问题出出发，回答如如何建立立科学的的绩效管管理系统统，如何何正确理理解绩效效管理的的目的和和意义，如何实实实在在在地设定定绩效目目标，进进行绩效效反馈辅辅导，进进行绩效效考核和和面

3、谈等等实际操操作方法法技巧等等，从而而帮助企企业中高高层管理理者有效效推行绩绩效管理理。培训收益益traainiing inccomee1、深刻刻理解绩绩效管理理概念，建立系系统的绩绩效管理理理念2、学会会如何有有效设定考核指指标和目目标的方方法3、能轻轻松自如如的理解解和把控控整体绩绩效管理理体系4、掌握握绩效考考核技术术并灵活活运用到到企业实实际5、掌握握绩效反反馈，辅辅导，激激励的方方法技巧巧6、掌握握绩效考考核结果果的运用用方法技巧巧课程大纲纲currricculuum iintrroduuctiion绩效管理理系统知知识目标管理理，绩效效考核，绩效管管理的区区别与关关系KPI，MBO

4、O，BSSC介绍绍绩效管理理体系和和系统绩效管理理循环的的内容与与阶段划划分绩效管理理对企业业经营管管理的价价值和意意义人力资源源部门与与部门主主管在绩绩效管理理中的职职责区分分部门主管管应掌握握的绩效效考核技技能绩效管理理常见问问题和误误区绩效考核核激励员员工的原原则思路路绩效计划划与目标标设定部门年度度规划年度规划划应采用用什么方方式？部门年度度规划要要规划什什么？如何确定定部门的的职责定定位？如何确定定部门的的年度工工作重点点？如何设定定部门的的年度工工作目标标？如何检讨讨部门岗岗位设置置与业务务流程？如何制定定部门的的资源需需求计划划？目标设定定与绩效计计划沟通通如何确定定年度岗岗位主

5、要要职责？如何区别别对待主主要职责责与次要要职责？如何设定定目标的的种类？如何分解解上级目目标目标设定定SMAART原原则如何设计计“跳一跳跳，够得得着”的目标值值？【讨论】：“鞭打快快牛”对不对对？如何使目目标可衡衡量？如何设定定业绩目目标和工工作表现现的权重重比例？业绩考核核周期和和工作表表现考核核周期如何设计计业绩考考核分数数线及标标准？工作表现现的考核核评分办办法考评等级级划分方方法绩效计划划沟通的的步骤和和内容【讨论】：考核目目标可以以调整吗吗?【工具】：目标计计划/考考核表【举例】：平衡计计分卡【举例】：通用KKPI采购，营销，HR，研发等等 绩效反馈馈与辅导导如何进行行数据收收集

6、和绩绩效记录录？绩效跟踪踪的方法法和工具具如何有针针对性地地对员工工进行跟跟踪？绩效辅导导的内容容和步骤骤绩效辅导导方法技巧巧如何对下下属进行行激励？如何让下下属知道道自己的的不足？如何对下下属进行行有效辅辅导？【讨论】：如何管理理有个性性的业绩绩明星？如何对待待“没有功功劳有苦苦劳”的员工？如何管理理“出工不不出力”的员工工？绩效考核核与绩效效面谈绩效考核核的过程程与步骤骤绩效考核核的内容容有哪些些？绩效考核核的常用用方法尺度评价价法目标管理理法关键事件件法行为锚定定法排序法360考考核法如何设计计月/季季度考核核结果与与年度考考核结果果的关联联关系？【讨论】：有多个老老板怎么么办?主管换了

7、了怎么办办?考核如何何公平打打分？下属都不不错，如如何进行行末位淘淘汰？【工具】：绩效效考核表表如何理解解绩效面面谈的重重要意义义和作用用？绩效面谈谈的步骤骤绩效面谈谈的内容容绩效面谈谈的原则则与技巧巧如何衡量量绩效面面谈的效效果？月度绩效效面谈与与年度绩绩效面谈谈的区别别【工具】：面谈谈检查表表【讨论】：对考考评结果果出现争争议怎么么办？绩效考核核结果应用用奖金发放放职位评估估与职位位工资的的关系绩效考核核与绩效效工资的的关系如何设计计员工绩绩效工资资？如何使不不同部门门员工奖奖金发放放体现公公平？何时发放放绩效奖奖金比较较有效？工资调整整与职位位调整如何关联联能力评评估结果果，绩效效考核结

8、结果与职职位调整整？如何关联联能力评评估结果果，绩效效考核结结果与薪薪资调整整？绩效考核核与职位位调整晋升调动淘汰培训与发发展计划划如何进行行员工绩绩效结果果诊断分分析？如何制定定员工发发展计划划？主管在员员工培训训与发展展中应起起哪些作作用？员工个人人发展的的方法举举例绩效考核核系统实实施监控控绩效文化化建立绩效考核核系统的的推行策略略绩效考核核系统的的监控措措施讲师资历历leccturrer synnopssis曹礼明（Micchaeel）,中山大大学MBBA,中中国首批批PMPP认证资资格人员员,中山山大学经经理教授授研究会会会员。曹老师师有近220年企企业管理理经验，先后分分别在国国企

9、、合合资、外外资、民民企担任任研发经经理、部部门经理理、人力力资源总总监、生生产及运运营总监监、常务务副总等等职，从从事企业业咨询管管理顾问问数年。曹老师师曾多次次在美国国参与和和主导大大型项目目工作，融合中中西方管管理理念念和方法法，擅长长企业经经营运作作规划、工厂管管理控制制体系设设计与实实施、企企业流程程改善与与标准化化、企业业管理变变革、企企业干部部训练与与团队打打造、企企业文化化活动实实操指导导、薪酬酬管理与与绩效考考核体系系设计、企业人人才梯队队建设设设计与实实施、员员工素质质模型设设计、企企业培训训体系设设计等。 曹曹老师曾曾为数百百家企业业提供管管理咨询询和培训训工作，并被多多

10、家企业业聘为管管理咨询询顾问和和干部训训练总教教练。曹曹老师主主持和参参与了多多家企业业的管理理咨询辅辅导，使使企业从从管理混混乱失控控、业绩绩停滞不不前、人人员自由由涣散的的状态，逐步改改变为制制度规范范、流程程控制有有效、企企业业绩绩显著提提升、企企业凝聚聚力显著著增强的的崭新局局面。在在为多家家企业担担任干部部训练总总教练的的过程中中，曹老老师擅长长针对企企业人员员的具体体特点，制定适适应性的的人力资资源改善善政策，设计个个性化的的辅导方方案，在在干部管管理工作作实践中中不断操操作和改改善，取取得了非非常好的的效果。除管理理变革咨咨询和干干部训练练辅导外外，曹老老师还擅擅长企业业管理实实

11、战培训训，曹老老师始终终把培训训和辅导导的实用用性和实实效性放放在第一一位，根根据学员员的实际际问题，进行互互动分析析和现场场解答指指导，学学员带着着问题来来，带着着解决方方案走，曹老师师的培训训被企业业称为咨咨询教练练式培训训。主讲讲课程：MTPP中层管管理干部部核心工工作技能能提升训训练、新任任经理全全面管理理技能提提升训练练、制造企企业管理理体系建建立与提提升实战战训练、从从设计到到执行-工厂统统筹控制制体系打打造、中高高层经理理目标管管理与绩绩效考核核、生产主主管的执执行控制制与管理理技能提提升、如何何选、育育、用、留人才才、执行力力提升实实战方法法与工具具训练、企企业如何何改造人人、

12、非人力力资源的的人力资资源管理理等课课程。服务过的的企业：海信集团团、云南南驰宏锌锌锗集团团、鑫苑苑（中国国）置业业集团、重庆协协信集团团、奇瑞瑞轿车、浙江中中瑞、壮壮士维集集团、彩彩丽文仪仪耗材、深圳大大族激光光科技股股份、香香港辉耀耀国际、诺亚光光电（香香港）、深圳旭旭升制衣衣、广州州七星苹苹果服饰饰、华南南理工经经贸电子子商务研研究中心心、哈里里通实业业、浙江江宏倍斯斯实业、聚芳永永茶叶、深圳永永合科技技化工、高劲电电子、钿钿航电子子科技、聚创造造电子电电器、特特灵通数数码通讯讯发展、深圳创创科机械械设备、中山山新野村村电器、深圳科科思特光光电、启启思玩具具、成都都中亚通通茂科技技、深圳

13、圳天富五五金塑胶胶工艺、广州威威诺皮具具、美的的电磁炉炉、深圳圳龙比度度装饰工工程、深深圳浦诺诺菲电讯讯、深圳圳金溢科科技、深深圳艾特特航模、深圳创创荣发电电、嘉兴兴新日美美服饰、宁波莱莱瑞实业业、天旗旗运动用用品、可可诺奈食食品、合合肥永升升机械等等经典案例例：1、广州某某皮具有有限公司司出货货准交率率由466.7%提高到到96%，产品品合格率率由644%提高高到988%，产产能提升升1.55倍。22、广东东某五金金机柜制制造公司司产能能提升11.8倍倍，出货货准交率率由555%提升升到855%，人人员流失失率从每每月200%降低低到3%。3、广州某某鞋业公公司产能提提升1.7倍，出货准准时率提提升到1100%，品质质不良率率下降550%，企业管管理井然然有序，企业生生机勃勃勃。报名回执执表请填写写下表后后传真至至(07555-88615541993)以以确认您您的参