业务线政策考试测试题

1、业务线政策考试您的姓名： 填空题 *_所属门店： 填空题_担任职位： 填空题_公司鼓励员工向市场上优秀人才进行挖角，只要挖角成功入职会相应的奖励，以下说法正确的是： *挖角（整装顾问、设计师、副店助理、质检、储备销售经理）成功入职，奖励推荐人500元/个。(正确答案)挖角（销售经理/店长、设计总监、副店、门店店总）成功入职，奖励推荐人500元/个。挖角（政委、销售经理/店长、设计总监、副店、门店店总）成功入职，奖励推荐人1000元/个。(正确答案)挖角（整装顾问、设计师、副店助理、质检、储备销售经理）成功入职，奖励推荐人1000元/个。销售、督导、设计师在2021年2月18日至2021年12月

2、31日期间推荐人入职本部门，由自己帮带，被推荐人入职半年内（从入职当月算起六个月）签单，会奖励推荐人每单多少钱？入职其他部门呢？ 单选题 *500，300(正确答案)300，500500，500300，300自2021年3月1日起，获客人员薪酬天花板已拆除，在原薪酬提成方案不变的情况下额外增加月度销售额超额奖励，收入将会上不封顶。以下说法正确的是： *整装顾问：销售额从 30 万起，每增加 15 万，收入增加500元收入，以此类推，上不封顶。(正确答案)开单型储备销售经理及储备店长：销售额从40万起，每增加 15 万，收入增加500元，以此类推， 上不封顶(正确答案)销售经理、店长：从115万

3、开始，每增加20万，收入增加500元，以此类推，上不封顶！销售经理、店长：从135万开始，每增加20万，收入增加500元，以此类推，上不封顶！(正确答案)公司针对市场上的竞争对手，会划分三类，分别是： *特定竞争对手（老鼠公司）(正确答案)恶意竞争对手（非友好竞争对手）(正确答案)市场占用率高的竞争对手（值得学习的对手）(正确答案)小品牌竞争对手哪类竞争对手，是公司要求务必秉承“杀敌一千，自损一千二”的竞争理念，在人、单、资源等多个战场予以对手全面持续的坚决打击的？ 单选题 *特定竞争对手（老鼠公司）(正确答案)恶意竞争对手（非友好竞争对手）市场占用率高的竞争对手（值得学习的对手）小品牌竞争对

4、手关于各岗位晋升通道，以下说法正确的是： *整装顾问/储备销售经理/储备店长销售经理/店长小店店总/店总(正确答案)店长小店店总/店总(正确答案)销售经理小店店总/店总(正确答案)店总新店店总区域资源营销总监/总部其他职能部门负责人(正确答案)关于各职位晋升通道的考核机制，以下说法正确的是： *各职位都是能上能下、公平公正的(正确答案)企业快速发展，以业绩、以结果为导向(正确答案)可多渠道晋升，优先内部提拔；员工可竞选自荐，管理层可推荐，优先自荐并被推荐者；(正确答案)苦劳等于功劳四合一门店，也叫（3+1获客），那获客渠道包括以下哪些？ *小区（物业经理、物业管家、物业保安、售楼部销售、包工头

5、、产业工人）(正确答案)门店（商圈、中介、老客户）(正确答案)互联网客户资源（公司网络客、视频号引流客、抖音引流客、小红书引流客.）(正确答案)创客（老客户、项目经理、产业工人、亲戚朋友介绍）(正确答案)销售部/门店部人员要完成每月签单目标拿到高薪酬，那就需要提前做好客户池客户储备，只有储备客户的基数大，签单的转化几率才高，那么可从以下哪些数据开展工作？ *新增微信客户数(正确答案)新增量房客户数(正确答案)新增多对一群客户数(正确答案)新增加客户数(正确答案)新增供客商数(正确答案)新增供客商转介绍客户数(正确答案)新增资源数(正确答案)不同性质的供客商推荐客户达成成交，会有不一样的提成收益

6、；其中能享受3%提成的是以下哪些： *离职员工(正确答案)项目经理及产业工人(正确答案)物业从业人员建材家装家居同行人员(正确答案)供应商从业人员(正确答案)中介及售楼人员(正确答案)关于发放装潢单奖励，以下说法正确的是： *签订合同次周四发放第一期奖励（合同额0.5%）(正确答案)施工进场后次周四发放第二期奖励（剩余奖励金额）(正确答案)在靓家居小程序的钱包处兑现(正确答案)以现金或微信转账的形式给予发放为更好互动供客商，拉动供客商推荐客户，提升转介绍客转化率，专设供客商维护人奖励机制，按月度计算，个人供客商创客成交第1单，奖维护人100元/单；第2单，奖维护人200元/单；第3单，奖维护人

7、300元/单；以此类推上不封顶。那么，某店整装顾问A，4月份签单8单，其中创客签单4单，那么这4单创客可以获得额外奖励是： 单选题 *4006008001000(正确答案)第二期网络客户最新调整：3月1日起，要求所有门店都必须参与互联网买客机制，每月限买1次，30 台起买，以 10 台的数量递增，上不封顶；总部所有派发到店的网络客都是对赌客，对赌数量以客服派客数量为准，按实际派客数计算，所有转化的网络客都参与奖励，以财务核对系统合同尾号带为 W 的标准；那么以下哪些说法是正确的？ *广州区域：买客费用 30 元/台，成交则奖励 500 元/台；(正确答案)其他区域：买客费用 30 元/台，成交

8、则奖励 800 元/台(正确答案)加码奖500 元/单：清远、韶关、广西、潮州、汕头、汕尾、长沙、普宁、海口；(正确答案)加码奖300 元/单：阳江、肇庆、云浮、湛江、茂名、梅州、河源、惠州、中山；(正确答案)小明是广州区域门店的整装顾问，3月份花了900元买了30台网络客户，有15台添加微信并上门量房服务，当月成交4台，那这次小明获得奖励是多少，本月购买网络客最终挣了多少？ 单选题 *2000，1100(正确答案)3200，23002000，20003200，3200关于网络客，下面说法正确的是： *关于网络客退补单，齐家下发的网络客，如无效请及时在齐天大圣小程序，按要求走退补单，否则都按有

9、效客进行核算(正确答案)每月5日前，营销中心互联网部提供上月签单数据给财务中心，财务与门店核实数据，造假、退单的需退回对赌奖励及加码奖励；(正确答案)退单的不需退回对赌奖励及加码奖励网络客讲究竞争，讲究快狠准，可锻炼门店的服务能力，提升员工专业技能(正确答案)为鼓励门店引进专业业务人员，强化门店业务团队，公司对定点引进业务人才给予引进人费用支持，具体如下 *每店确定3家优秀学习竞争对手公司，提交给对应大区总(正确答案)定点引进：是指从上述3家公司引进其现有业务人员，其他岗位不计算；(正确答案)奖励引荐人2000元/人(正确答案)门店政委个人引进的，所获奖励一样在指定的3竞争对手公司里面实行抢人

10、，成功入职后所获奖励与其他奖励政策不冲突，原伯乐奖，帮带奖按原发文执行。以上说法是否正确？ 判断题 *对(正确答案)错为抢占市场份额，门店需根据签单量、模式、当地影响力等因素再周边挑选出3家公司为假想敌/竞争对手，并对全员员工开放实行抢单政策。那针对抢单政策，以下说法正确的是： *业主在以上公司缴纳定金或签定合同，能出示相关收款凭证的，门店员工拉回店签单，奖励1000元/单(正确答案)客户在竞争对手及门店两边比较，有相关凭证的，拉回店里签单成功，即奖励500元/单(正确答案)客户在与竞争对手洽谈期间被拉回门店洽谈，就算未成交的也奖励50元/台客户。（如成交，就换成500元奖励，两者不重复发。）(正确答案)客户在与竞争对手洽谈期间被拉回门店洽谈，就算未成交的也奖励200元/台客户。针对已签装潢单的客户，会通过合同包梳理，把装潢合同中的钩子及不包含的项目、产品梳理出来，采取二次跟进、二次销售的策略进一步提升客单值，拉升门店整体销售业绩，那么，下面哪些说法是正确的？ *整装顾问负责约客到店/上门服务(正确答案)厂家人员负责相关产品的专业介绍讲解(正确答案)整装设计师负责谈方案(正确答案)管理层