2018年一级人力资源管理师基础知识特训试卷一

1、2018 年一级人力资源管理师理论知识特训试卷一一、单选题（教育-人力资源师学习群）1.当事人在劳动合同或者协议中约定了竞业限制，但未约定解除或者终止劳动合同后给予劳动者经济补偿，劳动者履行了竞业限制义务，可以要求用人动合同解除或者终止前（）平均工资的（）按月支付经济补偿。A.6 个月，15B.6 个月，30C.12 个月，15D.12 个月，30：D应按照劳动者在劳【】P5592.一个人在工作和生活中都表现得很有责任心，指的是其个性的（）。 A.独特性B.一致性 C.稳定性 D.特征性：B【】(P145)本题考查个性的四个基本特征。3.劳工问题的显著特征是（） A.历史性B.客观性C.性D.

2、社会性：D【】P5334.公文筐测试的适用对象是（）。 A.技术B.操作工 C.研发D.中管理：D【】暂无5.劳动争议的特点不包括（）A.公力救济与社会救济相结合 B.强制性C.终结性D.严谨的程序性：A【】P549-55016.根据不同员工群体制定不同的薪酬 A.领先型薪酬B.滞后型薪酬 C.跟随型薪酬 D.混合型薪酬：D，这属于（）。【】暂无7.工伤认定结束后，社会保险行政部门应将工伤认定的相关资料保存（）年。 A.15B.20C.50 D.60：C【】P5658.（）的企业适合防御型。所处行业发展良好，自身实力较强所处行业发展良好，自身实力较弱C.所处行业开始 D.所处行业开始：D，自身

3、实力较强，自身实力较弱【】暂无9.以下哪一项属于高级管理知识性（）发展组织的执行者的实施者C.经营团队的领跑者D.开发的引领者：D【】p159 图 2-7 管理知识型层级结构图10.关于A.工业型管控模式环境影响程度与管控模式的选择说法不正确的是（）。适宜运营管控型B.环境越复杂，适宜分权的财务管控型C.低成本适宜运营管控型D.的专业化程度高适宜：D【】暂无管控型11.（）属于职业能力测试A.SCII B.MAT2C.SDS D.：B【】p148。职业能力测试包括 GATB,DAT,MAT,CAT 等。12.将企业到各个部门要采用（）。A.地图B.任务分工矩阵 C.目标分解鱼骨图 D.岗位职责

4、：B【】P33613.（）是建立系统的培训体系的基础。 A.企业文化B.企业培训制度C.完整的培训管理机构 D.公司财务支持：C【】P216。完整的培训管理机构是建立系统培训体系的基础。14.符合逻辑的不一定符合客观事实，其思维过程借助语言，而语言本身不稳定.不严密，过程严密也可能使结果产生歧义是指逻辑思维局限性中的（）。A.歧义性 B.严密性 C.稳定性 D.怀疑性：C【】P25715.离散趋势是一组具有代表性的被试样本的测试成绩的分布结构之一，通常用（）来表示。A.效度 B.标准差 C.信度 D.平均数：B【】P15216.在胜任特征冰山模型中，属于可见表象的有（）。 A.技能B.自我概念

5、 C.D.社会角色3：A】p115 图 2-1。知识，技能是可见表象；社会角色.自我概念.自身特质和行为【是深藏内涵。17.采用投资策略的企业，适合的企业文化类型为（）。A.B.C.式+市场式式+市场式式+式D.发展式+市场式：D【】p29 表 1-3。采用投资策略的企业是灵活性与外向型及稳定性并存的，所以适合的企业文化类型为发展式+市场式18.利用沙盘推演 A.被试热身B.考官初步讲解C.实战模拟时，需要在（）阶段初步了解企业的状况。D.熟悉：B规则【】暂无19.在制定 KPI 时要明确指标的种类不包括（）。 A.业绩指标和驱动指标B.财务指标和非财务指标 C.长期指标和短期指标D.指标和外

6、部指标：C【】P39220.PRI 主要是从（）中归纳总结提炼出来的。 A.企业B.部门职责 C.工作说明书D.胜任特征模型：C【】P339。岗位职责指标主要是根据部门和岗位的工作说明“岗位职责.工作内容”归纳总结提炼而成的指标。21.每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种 A.独特性B.一致性 C.稳定性 D.特征性：D性反应是指个性的（）。4【】p145。每种个性特征都可以成为对外界刺激的一种性反应，因此形成一定的特征性。22.在采用沙盘推演法进行实战模拟时，可根据实际情况选择 68 个经营年度进行模拟练习，练习时间不超过（）。A.3 小时B.4 小时C.5 小时D.6 小时：C【】(P1

7、36137)本题考查沙盘推演测试法的操作过程。23.在学习型组织中，“分权”的重要性体现在（）。A.形成多个管理团队B.组织由愿景驱动C.组织是管理的扁平型结构D.组织要不断学习：C【】p23024.下列关于头脑风暴法的说法正确的是（）。 A.想法应当坚持少而精的原则B.从符合.规律的角度思考C.最后要对想法进行综合D.参与人数越多.时间越长则效果越好：C【】P270。智力激励法又称头脑风暴法。基本原则包括：畅想原则；延迟批评原则；以量求质原则；综合改善原则；限时限人原则。25.根据企业实际利润情况确定经营者风险收入的效益年薪模式是（）。A.G 模式B.S 模式C.Y 模式D.J 模式：A【】

8、p453。该模式认为，经营者的效益年薪即是其经营的风险收入。核定其效益年薪时，将经营者风险收入与企业实现利润挂钩。26.（）是组织学习力的首要视觉和触觉环节。A.能力B.信息传递能力 C.认知能力D.调节应变能力：A5【】p234，能力是组织学习力的首要视觉和触觉环节。27.（）最适合大型A.企业系列企业 B.区域系列企业 C.横向结合型企业 D.控股系列企业：D公司。【】暂无28.工会和雇主可以达成的协议情况是（）。A.雇主的坚持点低于工会的坚持点B.工会的上于雇主的下限C.工会的坚持点低于雇主的坚持点D.工会的上：C于雇主的坚持点【】p517。图 6-1 可以达成协议的范围论图解29.以点

9、。的培训开发体系不同于传统培训开发体系的关键所在，体现了其（）的特教育-人力资源师学习群A.从企业的目标出发B.以人力资源规划为指导C.注重关键岗位和稀缺的培训发展问题D.满足培训需求多样化和层次化的要求：B【】P21430.性人力资源管理从员工与企业长期发展的维度上看，人事经理是（）。A.了解并尽可能满足员工需求的人B.企业经营的合作伙伴C.企业员工培训与技能开发的推动者 D.构建人力资源各项管理基础工作的：C【】暂无31.人力资本是高增值的资本，体现了人力资本的（） A.累积性B.无限的创造性 C.收益递增性 D.能动性：C【】P97-9932.国际劳工规定工商企业不得雇用（）以下。6A.

10、18 岁B.16 岁C.15 岁D.14 岁：D【】p59933.在之日起（）日内将状副本送达，在收到之日起 15 日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。A.5B.7 C.10 D.15：A【】p553。在之日起 5 日内将状副本送达，在收到之日起15 日之内提出答辩状，也可以不事先答辩。34.与EAP 相比，外部 EAP（）。更节省成本更了解企业及员工情况 C.不易获得员工信任D.能提供更广泛的服务：D【】暂无35.同一测试者在不同时间所测的结果一致，说明（）较高。 A.重测信度B.同质性信度 C.评分者信度 D.稳定性信度：A【】(P151)本题考查同质性信度高的表现。36.如果没有异常就会

11、得满分的方法是（）。 A.减分考评法B.说明法C.区间法D.百分率法：A【】P346。减分考评法是一种只对标准进行扣减而不进行加分的考评方法，当发现指标在完成过程中出现异常情况时，就按照一定的标准进行扣分，如果没有异常就会得到满分。这主要是针对 NNI 所设计的考评计分方式。37.当外部环境处于巨大恶势，企业人力资源具备较强优势时宜采取（）7扭进攻型 C.防御性 D.多样性：D【】见33 页图 1-938.薪酬的外部竞争力策略是企业通过（）而确立并实施的一种薪酬策略。 A.岗位分析B.岗位评价 C.薪酬D.胜任特征模型构建：C【】P41639.经营者不需要缴纳风险抵押金的年薪模式是（）。A.J

12、 模式B.N 模式C.Y 模式 D.WX 模式：A【】p460。J 模式：没有规定经营者缴纳风险抵押金。40.企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间A.10 小时B.12 小时C.18 小时D.20 小时：B过（）。【】P590。企业社会责任国际标准规定，任何情况下员工每周加班时间过 12 小时，且所有加班必须是自愿的。41.关于激励工资的表述，错误的是（）票和期股均属于激励工资B.激励工资具有一定的弹性C.激励工资影响的是员工将来的行为 D.员工持股计划不属于激励工资范畴：D【】P40742.（）是制定薪酬 A.薪酬B.做出薪酬决策C.制定薪酬制度体系的第一步。8D.评价整体性

13、薪酬：D的内涵【】p416。根据企业经营的要求，构建企业薪酬是，一般需要按照以下四个步骤进行：1 评价整体性薪酬的内涵；2 使薪酬与企业经营和环境相适应，薪酬决策与薪酬相适应；3 将企业整体性薪酬的目标具体化；4 重新衡量薪酬与企业和环境之间的适应性。43.在培训文化建立的（）阶段，培训管理者既是组织者。A.萌芽 B.发展 C.初级 D.成熟：B的促进者，又是培训的具体实施【】P22944.集体谈判的不确定性范围位于（）之间。 A.工会的上限和雇主的下限B.工会的上限和雇主的坚持点 C.雇主的坚持点和工会坚持点 D.工会的坚持点和雇主的下限：A【】p517。当工资率通过集体决定，而不是通过劳动

14、力市场的竞争决定时，工资率不再是由劳动供求决定的单一点，而存在一个由工会要求的上限和雇主愿意提供的工资下限的“不确定性范围”。参照图 6-1“不确定性范围”。45.团队绩效管理的第一步是（）A.团队 B.团队C.提取团队 D.确定团队：B指标的分类指标体系的建立主要指标指标提取方法【】P36146.采用（），可以在员工受到挫折时，减少或消除员工的不良情绪。A.单向劝导式面谈B.双向式面谈C.解决问题式面谈 D.综合式绩效面谈：B【】P36547.劳动合同A.1 个月定，合同期一年以上不满三年的，试用期不得超过（）。9B.2 个月C.3 个月D.4 个月：B【】暂无48.如果员工的为 A（优秀）

15、，对应的比率比较高，则（）。A.员工应该涨工资，且涨幅较大 B.员工应该涨工资，但涨幅较小 C.员工的工资应该维持现状D.员工应该小幅地降工资：B【】P37149.绩效考评最主要的作用是作为（）环节的决策依据。A.职位变动与解雇B.调配C.培训与开发 D.薪酬福利：D【】P36750.关于平衡计分卡，下列说法正确的是（）。A.各指标要求能够准确量化B.最终到流程的改善C.使财务指标与非财务指标达到平衡D.企业更加应看重：C的评价【】暂无51.“总体而言，您对企业的绩效管理工作：A 非常满意 B 满意 C 不满意”这是绩效管理评估问卷的（）部分。 教育-人力资源师学习A.基本信息 B.问卷说明

16、C.主体部分 D.意见征询：C群【】P38052.职工发生事故或者按照职业病防治定被，鉴定为职业病，所在应当自事故发生之日或者，鉴定职业病之日起（）内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。A.10 日B.20 日10C.30 日D.50 日：C【在】p564。职工发生事故或者按照职业病防治定被，鉴定为职业病，所应当自事故发生之日或者，鉴定职业病之日起 30 日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。53.了解在企业绩效管理的各项活动中员工持有动何种态度属于对（）的 A.绩效管理制度B.绩效管理体系C.绩效考评指标体系 D.考评全面全过程：D。【】p372。企业绩效管理的各项活动

17、中，员工持有何种态度，通过参与绩效管理活动，员工有何转变，在实际工作中取得何种成果，职业品质和素养有哪些提高等。54.在企业中运用范围更广的联结方式是（）。A.层层控股型 B.业务协作型C.借贷型D.环形持股型：C【】暂无55.只对企业的关键性问题作基本定位是指的（）。A.目标性 B.全局性 C.计划性D.性：D【】(P1415)考查企业的一般特点。56.逻辑思维在创新中不具备的作用是（）。 A.发现问题B.分析事物 C.直接创新D.对多个设想进行筛选：B【】p256。逻辑思维在创新中的积极作用：发现问题；直接创新；筛选设想；评价成果；推广应用；总结提高。57.采用参与策略的企业，适合的企业文

18、化类型为（）。A.B.式+市场式式+市场式11C.式+式D.发展式+市场式：B【】见29 表 1-3，企业竞争策略.人力资源策略与企业文化的相互关系。58.胜任特征（）主要应用于培训。 A.层级式模型B.簇型模型 C.盒型模型 D.锚型模型：D【】(P119)本题考查岗位胜任特征模型的分类。59.关于组织学习力，下列说法不正确的是（）。A.组织学习力就是组织作为一个整体对各种内外信息的认知和反应能力 B.信息从个人掌握到组织掌握需要有一定的时间延迟C.对事物的认知程度，掌握认知能力是最具备实质性的环节D.能力反映了组织对来自外部或：C的各类信息的敏锐程度【】P233-23460.在学习型组织中

19、，者界定真实情况，协助下属对真实情况进行正确.深刻的把握，提高他们分析问题.解决问题的能力。以促进每个人的学习。体现了A.设计师 B.C.指导者 D.管理者：B者的（）角色。【】(P230232)学习型组织的特征：愿景驱动型的组织。组织是由多个创造型团队组成。管理的扁平型组织。组织的边界将被重新界定。注意员工家庭生活与职业发展的平衡。者扮演新的角色。不断学习的组织，员工个人学习.全员学习.学习工作化.团体学习。具有创造能量的组织。二、多选题（教育-人力资源师学习群）时，包括（）。61.从环境方面分析员工职业生涯规划的影响 A.组织气氛B.发展政策C.就业市场的供需情况 D.经济景气状况E.产业

20、结构的调整：CDE【】P293-29462.企业是一个性的文件，对（）等系列关键性问题做了基本定位。12A.经营活动领域 B.业务扩张范围 C.技术攻关重点D.企业获利水平E.市场策略：ABCDE】P15【63.相对其他绩效管理结构，绩效棱镜的优点在于（）。 A.提供了全面的综合框架能更有效的提高组织绩效考虑到了组织的所有利益相关者能明确企业需要什么样的能力来执行 E.其出发点是企业：ABCD【】P33364.人力资源部门在审核部门A.部门的发展计划是否可行晋升申请时，应注意包括（）B.部门的员工数据是否属实C.部门的岗位空缺情况D.调整部门的晋升申请E.候选人是否符合晋升要求：ABCDE【】

21、P19665.对自愿流出者的访谈（）。A.应该面对面地进行B.只针对公司的中.管理者C.可以由企业D.是获得员工人力资源部门来完成原因的重要信息来源E.尽可能创造促使被访谈者能够坦率回答问题的氛围：ACDE【】(P209)考查对自愿流出者的访谈及。66.型的组织形式包括（）。A.经理会公司工厂B.会长公司工厂C.母公司子公司工厂D.E.本部事业部工厂会长营运：AE】(P4648)子公司工厂【1367.依托型职能机构（）。A.适合由行政性公司和企业性公司转变而来的企业B.公司的总经理与各彼此熟悉，容易开展工作C.相对独立型企业，一般不容易发生偏袒某个成员企业的现象D.主体企业的管理同时负责和主体

22、企业的日常管理工作E.难以在短期内形成一个指挥灵活.效率高.强有力的：BD管理系统【】P76。选项 A.C.E 属于独立型的特点。68.平衡计分卡中的学习与成长指标可以是（）。 A.客户满意度B.员工满意度 C.员工培训次数D.新产品开发周期E.合理化建议采纳比率：BC【】P384。学习与成长绩效指标主要包括三个方面：1 评价员工能力的指标，如员工满意程度.员工保持率.员工工作效率.员工生产力.员工培训次数.员工知识水；2 评价企业信息能力的指标，如信息覆盖率.信息系统反应的时间.接触信息系统的途径.当前可能取得的信息与期望所需要的信息的比例等。69.受到自身经验约束而形成的思维包括（）。A.

23、B.性思维型思维C.从众型思维 D.书本型思维E.自我中心型思维：ADE【】p25170.在员工的组织化过程中，员工个人要达到的目标包括（） A.适应职业岗位B.适应组织文化 C.职业心理转换 D.工作流程化 E.工作标准化：ABC【】p22571.通常情况下，（）。A.实施投资策略的企业雇佣保障最高B.实施吸引策略的企业的补充主要依赖于外部劳动力市场C.实施投资策略的企业的培训内容广泛D.实施参与策略的企业的薪酬水平在市场上处于适中水平14E.实施投资策略的企业的招聘主要来源于内在劳动力市场：BCDE【】P2472.管理者在培训前应该做的工作是（）。了解是什么问题导致不良绩效向培训者强调组织

24、目标并为受训者建立培训目标 C.建立支持机制D.评定受训者现有技能和知识 E.制定培训结束后的行动计划：ABC【】P24673.员工职业发展信息的途径（）。A.通过员工人事查阅静态信息B.通过考核方法获取职业信息C.通过各级评价方法获取综合信息 D.通过业绩E.人事面谈：ABC【】P295。员工职业发展信息的途径有通过员工人事查阅静态信息；通过考核方法获取职业信息；通过各级评价方法获取综合信息。74.关于降职，正确的有（）。一般是对工作多年的老职工采取的一种组织人事措施降职员工的工资一般会相应降低，但有时对有价值员工会保留原有工资待遇 C.属于企业内的水平D.是一种实质性的处罚措施E.对于任何

25、处理降职通告无需事先征得本人的意见：ABD【】P201,20475.和法国企业所实行的事业部制的运营方式，是从企业划分出若干控股在群50以上的子公司，划分成（）。 A.生产事业部B.制品事业部 C.地区事业部D.顾客分类事业部 E.运营事业部：BCD教育-人力资源师学习【】P6176.法定福利包括（）A.工伤保险15B.住房公积金 C.失业保险 D.带薪休假E.保险：ABCE【】P49477.缺点列举法搜集缺点的常用方式有（）。 A.焦点法B.会议法C.用户法D.二元坐标法 E.对照比较法：BCE【】P27978.以下关于激励工资和绩效工资两种不同的工资形式，说法正确的是（）。 A.两者对员工

26、的业绩有影响B.激励工资以特定的工资方式影响员工将来的行为C.绩效工资侧重于对过去突出业绩的认可D.激励工资在实际业绩达到之前就已经确定，是员工业绩下降时，其也会自动下降付出，对劳动成本没有的影响，E.绩效工资通常是基本工资的辅助形式，是对基本工资：ABCDE性的补充和增加【】P40779.判断企业培训文化是否从萌芽阶段进入发展阶段的标志包括（）。 A.企业是否真正拥有了行之有效的培训规划B.企业是否真正理解和认识了现代培训C.企业是否真正能通过培训提高员工的任职能力 D.企业是否真正拥有了行之有效的实施计划E.企业是否真正拥有了阶梯化的.与需求很好匹配的培训课程体系：ABDE【】(P2292

27、30)考查判断企业培训文化是否从萌芽阶段进入发展阶段的标志。80.绩效管理的主要职责包括（）。A.和推动企业的绩效管理B.研究绩效管理政策和事项设计方案与实施控制解释现行绩效管理方案的规定处理涉及绩效管理但现行政策未作规定的：ABCDE事项【】P3481681.下列属于A.从企业的导向培训与开发体系特征的是（）。目标出发，织发展的潜在需要的培训发展问题B.注重关键岗位.稀缺满足培训需求多样化.层次化的要求避免培训的短视效应，为企业的长远发展打好基础培训效果的评价反馈作为承上启下的关键环节发挥着重要作用：ABCDE【】P21482.员工调动的目的是（）。A.可以满足企业调整组织结构的需要 B.可

28、以使晋升压力减小C.可以满足员工的需要D.是处理劳动关系的有效方法E.是获得不同经验的重要途径：ACDE【】P19983.员工绩效考评工作的第一步包括（） A.确定考评指标B.确定考评者 C.确定被考评者 D.确定考评方法 E.确定考评时间：ABC【】P35584.人力开发型（）。A.依据规模经济原则 B.自下而上推动C.采用外延扩大再生产的模式 D.注重人的潜在能力的开发 E.属于中短期发展：BDE【】(P19)技术开发型是依据规模经济原则，力求以最小成本取得最大产量，通过技术创新来大幅度提高生产率，并且它是自上而下推动的，采用外延扩大再生产的发展模式。85.关于绩效管理系统的组成要素，表述

29、正确的是（）。 A.在考评阶段，考评者和被考评者都是主体B.考评者和被考评者的位置是可以互换的C.绩效指标是从企业目标中提炼出来的D.企业绩效管理的原则是通过考评程序和考评方法来呈现的E.考评结果是绩效管理系统和其他系统发生作用的媒介17：BCDE】P322-323【86.下列说法正确的是（）。A.确定整体性薪酬时，员工贡献率直接影响员工的工作态度和工作行为B.一致性影响着薪酬目标，即效率目标.公平目标和合法目标C.保持薪酬的一致性，有利于鼓励员工加强培训，提高综合素质D.外部竞争力直接影响着企业的效率和公平E.薪酬政策和策略明确企业薪酬：ABCDE方向，促进薪酬目标实现【】P411-4128

30、7.分析列举型技法包括（）。 A.特性列举法B.缺点列举法 C.希望点列举法 D.成对列举法 E.排列举例法：ABCD【】P279-28088.促进培训成果转化的策略包括（）。A.明确关键在培训成果转化中的作用B.通过激励强化受训者的学习C.积极营造有利于培训成果转化的工作环境 D.对培训效果及时E.开展培训全过程的沟通：ABCDE【】P24989.下列属于培训与开发的新模式的是（）。A.型模式B.持续发展型模式C.系统型模式D.模式E.指导型组织模式：CD【】P22190.关于工资决定理论，下列说法正确的是（）。 A.人力资本理论不是工资的决定理论B.边际生产力理论认为工资取决于劳动的边际生

31、产力C.均衡价格理论认为劳动的负效应是影响工资的主要D.薪酬差异理论认为特征是决定工资水平的重要依据18E.集体谈判工资理论认为，短期工资取决于劳资双方在谈判：ABE涉力量的对比【】P422-42591.年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性，比如（）等。教育-人力资源师学习群A.科研B.C.工程师D.项目管理 E.研发：ABCD【】p445。年薪制适用于特定的对象，包括企业的经营管理者和一些其他的创造性人才，比如科研，工程师，项目管理等。92.企业利润的具体形式包括（）。A.无保障工资的纯利润 B.有保障工资的部分利润C.按利润的一定D.年终或年中E.管理层收购：ABCD分红【】p435。企业利润的具体形式有以下几种：无保障工资的纯利润.有保障工资的部分利润.按利润的一定.年终或年中分红93.A.和期股的区别在于（）。的时间不同B.针对的人群不同 C.获取的方式不同 D.约束的机制不同E.适用的公司范围不同：ACDE【】P47594.关于晋升说法正确的是（）。A.能够减少雇用新员工所耗费的人力.物力和财力 B.有利于工作的连续性和稳