组织结构的基本原则

1、OBI Job Description/HR/Confidential PAGE 16 DATE yy-M-d 22-9-d Thee Joob DesscriiptiionOf OBI (Chhinaa) MManaagemmentt Systtem Co., LLtd.组织结构构的基本本原则企业组织织结构是是按照实实现企业业所设定定目标而而进行的的分工和和协作而而确定的的，它的的设定对对企业的的成长具具有战略略意义，也是企企业团队队管理和和人员管管理的基基础。完整的组组织结构构的通常常包括以以下要素素： 部部门， 岗位，编制，级别和和职务等等级，工工作流程程 。部门定义义：在组组织结构构中

2、，具具有独立立职能工工作的部部门组织织单元。 在通通常情况况下，依依职能专专业化的的原则，部门可可分成生生产（营营运）部部门，控控制（监监督）部部门 和和支持部部门。 部门门职能的的特点是是：不因因时间的的改变而而改变，不因上上级的变变化而变变化，不不因部门门负责人人的更换换而更换换。但在在企业的的成长阶阶段或部部门尚不不健全的的情况下下，可由由管理层层赋予某某些部门门一些特特定的兼兼管职能能，这是是过度性性的。各各部门的的职能只只能相互互衔接，不能重重叠。岗位定义义： 对对员工按按相对固固定的工工作分工工而确定定的职位位结构。企业所所有的岗岗位必须须在组织织结构中中体现出出来，企企业的每每个

3、员工工也都能能从找到到自己的的位置。岗位中中没有自自己位置置的人，不能在在企业中中发布指指令。在企业中中通常有有正职和副职的设设立：在在管理幅幅度比较较大的，或工作作时间长长的企业业或部门门须设立立副职。副职是是正职的的代表，在正职职不在现现场时，代理正正职的工工作。他他接受正正职的具具体授权权，可以以在一定定的时间间内去指指挥并完完成一定定的任务务，副职职必需正正职的授授权，正正职有权权按企业业或部门门的需要要去调整整副职的的权限或或决定。企业为了了发展的的需要，设立副副职可有有利于高高级管理理人员的的及时补补充和提提拔。编制定义义：为了了完成组组织结构构中各部部预定的的目标，每个岗岗位需要

4、要一定数数量的员员工来完完成。每每个岗位位人员定定额的数数量即为为编制。编制应应该相对对稳定并并通过高高层的批批准实行行，不得得随意增增减。以以便有效效地将工工资总额额控制在在预算中中。级别和职职务等级级定义：级别是指指企业组组织结构构中上下下 左右右的权利利划分和和实施领领导职能能的等级级形式， 上下下级通过过指挥线线（汇报报线）直直接连结结，上级级通过授授权和监监督下级级来实现现公司的的目标。如果在在组织图图上，上上下级之之间没有有汇报线线连接，则在通通常情况况下没有有指挥和和被指挥挥的关系系。等级是由由企业通通过对员员工工作作能力（产品知知识，工工作技能能和态度度）的综综合评定定而确定定

5、的员工工工作的的不同熟熟练程度度的确定定。级别和职职务直接接和员工工的工资资待遇相相联系和和对应。指挥系统统的原则则：一个上级级的原则则，既一一元化领领导的原原则；服从的原原则，下下级必须须服从上上级；管理逐级级的原则则：具体表现现为上级级通过授授权或命命令的方方式传达达工作指指令，并并检查目目标完成成的情况况。上级对下下级不可可以越级级指挥，但可以以越级检检查；下级对上上级不可可以越级级报告，但可以以越级指指挥。有些情况况如紧急急或意外外情况出出现而直直接上司司不在场场的前提提下，可可以越级级。流程定义义：为了了完成某某项任务务和目标标所需要要经过的的不同部部门的众众个操作作程序的的总和。它

6、具有有连续性性，依次次性和跨跨部门性性。在具具体执行行不能出出现跳越越某个环环节的情情况。由于跨部部门的工工作在信信息传递递过程中中会有一一定失真真，而导导致部门门关系的的紧张，所以，跨部门门的工作作必须通通过操作作流程来来体现，以确保保工作中中各环节节的有效效衔接和和及时完完成。最最终使员员工形成成良好的的工作习习惯。责任的界界定：在在日常工工作中，每个部部门都有有其特定定的工作作使命，而每个个部门工工作的责责任人为为该部门门的经理理/主管，通常在在处理公公司异常常情况或或事件时时：1. 首首先界定定的是部部门的职职责；2. 然然后由责责任部门门（调查查）确定定个人的的责任,并按相相关规定定

7、予以处处罚。 因因此，企企业凡出出现意外外事故或或其它非非正常的的事件，责任的的承担应应该由责责任部门门和责任任个人两两个部分分同时承承担。依据上述述5个方方面的要要素，有有必要对对现有组组织结构构进行整整理说明明，使我我们的员员工更清清楚各自自的分工工和定位，做做到各尽尽其职，各负其其责，并并理解分分工和协作关系系的意义义。由于于篇幅和和数量的的关系，在工作作流程方方面，仅仅以人事事部的一一些工作作流程为为例，有有必要的的话，可可另将企企业各负负责部门门的操作作流程汇汇总成册册，供管管理人员员参阅，避免日日后产生生工作推推委的情情况。欧倍德岗岗位说明明书代码说明明Job Codde说明明：

8、SSZ-HHRMG-011总部（店）代码4. 职位编号2.部门代码3. 职位代码代码说明代码说明1.SZ总部ST商场2.MD总经理室室SD市场发展展SO商场营运运 MC采购中心心HR人力资源源FA财务 IT行政MK市场部AD信息管理理3GM总经理MG经理PM采购经理理CS顾问SP主管ST员工SC秘书4.PL项目经理理AS助理MarkketiingDepaartmmentt DeescrripttionnDeptt. NNameeMarkketiingRepoort To:Direectoor GGeneerallHeadd-coountt6 PPerssonssPreppareed DDate

9、e:Pressideent1. NNarrratiive Desscriiptiion：Beinng rrespponssiblle ffor pubblicciziing thee coompaany CI witth tthe stoore opeerattionn acctivvitiies in alll meeanss annd tto ggainn thhe mmaxiimumm reecoggnittionn frrom thee puubliic.Posiitioon SSetttlemmentt(岗位位设置)：Markketiing Mannageer; 11Manaager

10、r Asssisstannt; 1 PR. & CCommmuniicattionn Maanagger; 1Evennt & Meediaa Maanagger; 11Out-dooor AAdveertiisinng MManaagerr; 1In-DDoorr Addverrtissingg Maanagger 1Deptt. FFuncctioon & Maajorr Duutiees： Be refferrred to thee foolloowinng aareaas tto PR. & CCommmuniicattionn Evennt & Meediaa Out-dooor A

11、Adveertiisinng In-DDoorr Addverrtissingg 4. Deppt. Rellatiion：Inteernaal: thee Heead Offficee Deeptss., thee sttoree opperaatioon;Exteernaal: thee Meediaa, tthe Supppliierss, tthe advverttisiing Ageent andd loocall auuthoorizzatiion.5. Deppt. Evaaluaatioon：Job DesscriiptiionJob TittleMarkketiing Man

12、nageerJob CoddeSZ-MMK-MMG-001Deptt./DDiviisioonMarkketiingRepoort toManaaginng DDireectoorSalaary LevvelPreppareed DDateeJob Hollderr1. QQuallifiicattionnA)Baasicc：Sex MaaleFemaaleNot CarreMariitallStattus MaarriiedUnmaarriiedNot CarreAgeBetwweenn 300 and 455 ResiidennceLocaalNon-Loccal Noot CCareeE

13、duccatiionMin. Edducaatioon LLeveel：Colllegee MajoorEngllishh,Admiinisstraatioon,or MManaagemmentt Engllishh Requuireemennt Veery GooodAverrageeNot CarrePC SSkilll MSS-OffficceProggrammminngOtheersWorkkingg Periiod ReqquirremeentMin. 8yrss.SpeccifiicSkilllsDipllomaa/CerttifiicatteWorkkingg Locaatioo

14、n ShhangghaiiB) Othherss：Bachheloor ddegrree or aboove;Miniimumm 5-yeaar mmarkketiing expperiiencce iin fforeeignn coompaany or rellateed iinduustrry;Provven abiilitty tto ccreaate andd immpleemennt aa thheorretiicall sttrattegyy whhilee maanaggingg deetaiils forr loong- annd sshorrt ttermm gooalss;

15、Be wwilllingg too taake chaalleengee annd bbe aablee too buuildd upp annd mmainntaiin ccomppanyy immagee;Inittiattivee, ccreaativve, goood lleaddingg skkillls, anaalytticaal sskillls, cooorddinaatinng sskillls andd sttronng iinteerpeersoonall skkillls;Goodd coommaand of spookenn annd wwritttenn Enng

16、liish, Geermaan iis aan aadvaantaage;Famiiliaar wwithh MSS offficce ssofttwarre.1. NNarrratiive Desscriiptiion：To ssetuup, upddatee annd ffolllow-up thee maarkeetinng ppoliicy andd sttrattegyy off thhe OOBIs mmarkketiing objjecttivee acccorrdinng tto tthe genneraal gguidde oof tthe Opeerattionn annd

17、 tthe staatissticcs ffromm thhe mmarkket surrveyy annd ootheer vvariiouss meeanss.2. DDutiies & WWorkkingg Coonteentss:Estaabliish efffecttivee maarkeetinng sstraateggiess foor bbusiinesss ddeveeloppmennt aand commpleete annnuallly proofesssioonall maarkeetinng pplannDraww upp maarkeetinng bbudgget

18、andd prrepaare, whhen appproppriaate or reqquirred, exxpennse buddgetts ffor marrkettingg, aadveertiisinng, PR acttiviitiees aand othher proomottionnal acttiviitiees aand enssuree thhat buddgetts aare nott exxceeededd wiithoout priior appprovvalInittiatte aand orgganiize marrkettingg reelatted eveen

19、tss suuch as nattionn wiide PR andd coompaany sellf-pprommotiing acttiviitieesClosselyy moonittor marrkett chhangges, coompeetittivee moovemmentts aand makke aapprroprriatte ssugggesttionns tto llaunnch neww prrogrramssOrgaanizze rreseearcch wworkk acccorrdinng tto ccomppanyys reqquesst, makke mmark

20、ket anaalyssis repportt annd eexeccutee coorreespoondiing meaasurremeentBuilld uup tthe souund rellatiionsshipps wwithh soociaal mmediia aand advverttisiing ageencyy;Set up thee Coompaany Ideentiity Sysstemm annd oorgaanizze tthe CISS trrainningg3. JJob Rellatiion:Inteernaal: thee Heead Offficee Dee

21、ptss., thee sttoree opperaatioon;Exteernaal: thee Meediaa, tthe Supppliierss, tthe advverttisiing Ageent andd loocall auuthoorizzatiion.4. PPerfformmancce RReviiew:Job DesscriiptiionJob Tittle Maanagger AsssisttanttJob CoddeSZ-MMK-AAS-001Deptt./DDiviisioonMarkketiingRepoort toMarkketiing MannageerSa

22、laary LevvelPreppareed DDateeJob Hollderr1. QQuallifiicattionnA)Baasicc：Sex MaaleFemaaleNot CarreMariitallStattus MaarriiedUnmaarriiedNot CarreAgeBetwweenn 300 and 455 ResiidennceLocaalNon-Loccal Noot CCareeEduccatiionMin. Edducaatioon LLeveel：Colllegee MajoorEngllishh,Admiinisstraatioon,or MManaage

23、mmentt Engllishh Requuireemennt Veery GooodAverrageeNot CarrePC SSkilll MSS-OffficceProggrammminngOtheersWorkkingg Periiod ReqquirremeentMin. 2yrss.SpeccifiicSkilllsDipllomaa/CerttifiicatteWorkkingg Locaatioon ShhangghaiiB) Othherss：Goodd coommaand of Engglissh aand somme kknowwleddge of Gerrmann;Go

24、odd apppliicattionn off MSS Offficce ;Vacaatioon wworkkingg exxperriennce in varriouus bbusiinesssess;Stroong iniitiaativve aand perrsevveraancee;Abillityy too woork inddepeendeentlly aand effficiienttly.1. NNarrratiive Desscriiptiion：In ccharrge of thee addminnisttrattivee woork of MC andd asssisst

25、inng mmanaagerr inn meeetiing arrranggemeent, innterrnall annd eexteernaal cconttactt, ffiliing andd ottherr daailyy woork.2. DDutiies & WWorkkingg Coonteentss:Keeppingg prrotoocoll off vaarioous meeetinngs andd foolloowinng uup tthe opeerattionn off thhe iissuues menntioonedd inn thhe pprottocool;D

26、isttribbutiing thee innforrmattionn frrom thee sttoree annd tthe reqquirremeentss off thhe mmanaagerr too thhe rrelaatedd deeparrtmeent or peooplee inn chhargge;Colllecttingg thhe ffeeddbacck ffromm thhe PPMs/CMss annd rrepoortiing to mannageer iin ttimee;Assiistiing mannageer iin ffiliing, suupplli

27、err coontaact andd coommuuniccatiion witth ootheer ddepaartmmentts;Setttingg upp ceertaain reggulaatioons forr thhe ppurpposee off beetteer iinteernaal cconttroll annd ooverralll immagee;Studdyinng sstattistticss annd bby pproccesssingg wiith theese figgurees, makkingg itt eaasieer ffor thee reecogg

28、nittionn off ouur sstroong andd weeak poiintss annd ffurttherr foor sstraateggy mmakiing ;In ccharrge of thee addminnisttrattivee woork of MC, suuch as preesennce reccordd.3. JJob rellatiion:Inteernaal: thee Heead Offficee Deeptss., thee sttoree opperaatioon,Exteernaal: thee Meediaa, tthe Supppliier

29、ss, tthe advverttisiing Ageent andd loocall auuthoorizzatiion.4. PPerfformmancce RReviiew:Job DesscriiptiionJob TittleProjjectt LLeadderJob CoddeSZ-MMK-PPL-001Deptt./DDiviisioonPR & CoommuuniccatiionRepoort toGM oof MMarkketiing MgrrSalaary LevvelPreppareed DDateeJob HollderrJianng FFangg1. QQuallif

30、iicattionnA)Baasicc：Sex MaaleFemaaleNot CarreMariitallStattus MaarriiedUnmaarriiedNot CarreAgeBetwweenn 255 and 355 ResiidennceLocaalNon-Loccal Noot CCareeEduccatiionMin. Edducaatioon LLeveel：Colllegee MajoorEngllishh,Admiinisstraatioon,or MManaagemmentt Engllishh Requuireemennt Veery GooodAverragee

31、Not CarrePC SSkilll MSS-OffficceProggrammminngOtheersWorkkingg Periiod ReqquirremeentMin. 5yrss.SpeccifiicSkilllsDipllomaa/CerttifiicatteWorkkingg Locaatioon ShhangghaiiB) Othherss：The proofesssioonall skkilll off coommuuniccatiion;Exteensiive knoowleedgee off meediaa;Famiiliaar wwithh thhe aappllic

32、aatioons of MS-Offficee annd ootheer mmediia ssofttwarre;1. NNarrratiive Desscriiptiion：deallingg wiith eveentss inn frramee off PRR & Commmunnicaatioon, conntroolliing thee addverrtissemeent madde bby tthe heaadquuartterss annd stooress too prropaagatte aa coonsiisteent commpanny iimagge, beiing re

33、ssponnsibble forr Brroaddcasst aand TV advverttiseemennt.2. DDutiies & WWorkkingg Coonteentss:PR EEvennts, suuch as Chrristtmass Paartyy, PPresss CConffereencee annd OOpenningg Ceeremmonyy Plaan mmakiing andd prrepaarattionn woork Rellateed OOrgaanizzatiion worrkOBI Brooadccastt Addverrtissemeent Ch

34、aanneel sseleectiion andd addverrtissemeent plaan Hanndliing witth aadveertiisinng ccomppaniies Ressultts ccolllecttionnOBI TV Advverttiseemennt Fillm sscriipt connfirrmattionn annd sspott maakinng Chaanneel sseleectiion andd addverrtissemeent plaan Hanndliing witth aadveertiisinng ccomppaniies Ress

35、ultts ccolllecttionnComppanyy Iddenttityy SyysteemObseervaancee, ssurvvey andd coolleectiion of thee innforrmattionn off reelatted commpettitoors, meediaa annd mmarkket etcc.3. JJob Rellatiion:Inteernaal: thee Heead Offficee Deeptss., thee sttoree opperaatioon,Exteernaal: thee Meediaa, tthe Suppplii

36、erss, tthe Advverttisiing Ageent andd loocall auuthoorizzatiion.4. PPerfformmancce RReviiew:Job DesscriiptiionJob TittleProjjectt LeeadeerJob CoddeSZ-MMK-PPL-002Deptt./DDiviisioon MeediaaRepoort toGM oof MMarkketiing MgrrSalaary LevvelPreppareed DDateeJob HollderrLingg Coongrrongg1. QQuallifiicattio

37、nnA)Baasicc：Sex MaaleFemaaleNot CarreMariitallStattus MaarriiedUnmaarriiedNot CarreAgeBetwweenn 255 and 355 ResiidennceLocaalNon-Loccal Noot CCareeEduccatiionMin. Edducaatioon LLeveel：Colllegee MajoorEngllishh,Admiinisstraatioon,or MManaagemmentt Engllishh Requuireemennt Veery GooodAverrageeNot Carr

38、ePC SSkilll MSS-OffficceProggrammminngOtheersWorkkingg Periiod ReqquirremeentMin. 5yrss.SpeccifiicSkilllsDipllomaa/CerttifiicatteWorkkingg Locaatioon ShhangghaiiB) Othherss： deaalinng wwithh evventts iin fframme oof PPR & Coommuuniccatiion, coontrrolllingg thhe aadveertiisemmentt maade by thee heead

39、qquarrterrs aand thee meembeer sstorres to proopaggatee a coonsiisteent commpanny iimagge, beiing ressponnsibble forr Brroaddcasst aand TV advverttiseemennt.1. NNarrratiive Desscriiptiion：deallingg wiith thee pllanee deesiggn aand thee pllanee meediaa exxecuutioon (newwspaaperr, mmagaazinne, etcc.).

40、2. DDutiies & WWorkkingg Coonteentss:PR EEvennts, suuch as Chrristtmass Paartyy, PPresss CConffereencee annd OOpenningg Ceeremmonyy Plaan mmakiing andd prrepaarattionn woork Rellateed OOrgaanizzatiion worrkOBI Brooadccastt Addverrtissemeent Chaanneel sseleectiion andd addverrtissemeent plaan Hanndli

41、ing witth aadveertiisinng ccomppaniies Ressultts ccolllecttionnOBI TV Advverttiseemennt Fillm sscriipt connfirrmattionn annd sspott maakinng Chaanneel sseleectiion andd addverrtissemeent plaan Hanndliing witth aadveertiisinng ccomppaniies Ressultts ccolllecttionnComppanyy Iddenttityy SyysteemObseerv

42、aancee, ssurvvey andd coolleectiion of thee innforrmattionn off reelatted commpettitoors, meediaa annd mmarkket etcc.3. JJob Rellatiion:Inteernaal: thee Heead Offficee Deeptss., thee sttoree opperaatioon,Exteernaal: thee Meediaa, tthe Supppliierss, tthe Advverttisiing Ageent andd Loocall Auuthoorizz

43、atiion.4. PPerfformmancce RReviiew:Job DesscriiptiionJob TittleProjjectt LeeadeerJob CoddeSZ-MMK-PPL-003Deptt./DDiviisioonOut-dooor AAdveertiisinngRepoort toGM oof MMarkketiing MgrrSalaary LevvelPreppareed DDateeJob HollderrSun Li1. QQuallifiicattionnA)Baasicc：SexMaleeFemaale Noot CCareeMariitallSta

44、ttus MarrrieedUnmaarriied Noot CCareeAgeBetwweenn 255 and 355 ResiidennceLocaalNon-Loccal Noot CCareeEduccatiionMin. Edducaatioon LLeveel：Colllegee MajoorEngllishh,Admiinisstraatioon,or MManaagemmentt Engllishh Requuireemennt Veery GooodAverrageeNot CarrePC SSkilll MSS-OffficceProggrammminngOtheersW

45、orkkingg Periiod ReqquirremeentMin. 5yrss.SpeccifiicSkilllsDipllomaa/CerttifiicatteWorkkingg Locaatioon ShhangghaiiB) Othherss：At lleasst 22-3 yeaars worrkinng eexpeerieencees iin rrelaatedd fuuncttionn.Withh sttronng ssensse oof rrespponssibiilitty.Demoonsttratte aabillityy inn suuperrvissingg annd

46、 ccoorrdinnatiion.1. NNarrratiive Desscriiptiion：Beinng rrespponssiblle ffor alll Add. rrelaatedd afffaiirs (sppeciiallly ooutddoorr meediaa, CCIS, Maarkeet SSurvvey, Cuustoomerr Deevellopmmentt ettc.) haandlled in acccorddancce wwithh coompaany pollicyy annd pprocceduure. Deemonnstrratee exxtennsiv

47、ve kknowwleddge on Ad. & PR andd haas tthe abiilitty tto lleadd thhe wwholle pprojjectt.2. DDutiies & WWorkkingg Coonteentss:Outddoorr meediaaMediia ssurvvey, annalyysiss, pplann annd rreleeasee suuperrvissionnOtheer rrelaatedd afffaiirsMarkket SurrveyyMarkket surrveyy annd aanallysiis (inccluddingg

48、 ecconoomicc baackggrouund, coompeetittorss, mmarkket pottenttiall, mmediia aand etcc.)Survvey repportt annd ssugggesttionn Otheer rrelaatedd afffaiirsCISComppanyy Iddenttityy Syysteem ssetuup (inccluddingg CIIS hhanddboook )CIS traainiing (VIIS, MISS, CCIS)Otheer rrelaatedd afffaiirsCusttomeer ddev

49、eeloppmenntOBI Bonnus Carrd pproggrammCusttomeer ddeveeloppmenntOtheer rrelaatedd afffaiirsOtheer aaffaairssPubllic Rellatiionss annd EEvennts etcc.Depaartmmentt woork hanndliing, maanaggemeent, cooorddinaatioon aand conntroolliing3. JJob Rellatiion:Inteernaal: thee Heead Offficee Deeptss., thee stt

50、oree opperaatioon,Exteernaal: thee Meediaa, tthe Supppliierss, tthe Advverttisiing Ageentss annd llocaal aauthhoriizattionn.4. PPerfformmancce RReviiew:Job DesscriiptiionJob TittleProjjectt LeeadeerJob CoddeSZ-MMK-PPL-004Deptt./DDiviisioonIn-sstorre-AAdveertiisinngRepoort toGM oof MMarkketiing MgrrS

51、alaary LevvelPrepparee DaateJob HollderrTangg Beei1. QQuallifiicattionnA)Baasicc：Sex MaaleFemaaleNot CarreMariitallStattus MaarriiedUnmaarriiedNot CarreAgeBetwweenn 300 and 455 ResiidennceLocaalNon-Loccal Noot CCareeEduccatiionMin. Edducaatioon LLeveel：Colllegee MajoorEngllishh,Admiinisstraatioon,or MManaagemmentt Engllishh Requuireemennt Veery GooodAverrageeNot CarrePC SSkilll MSS-OffficceProggrammminngOtheersWorkkingg Periiod Reqquirre-mmenttMin. 8yrss.SpeccifiicSki