11万达商业广场主力店物业管理

1、主力店物业管理合同第一条物业服务区域基本情况第二条物业服务范围第三条物业及其它相关费用第四条物业服务标准第五条物业服务分包第六条物业装修改造第七条甲方的其他权利和义务第八条乙方的其他权利和义务第九条保险第十条违约责任第十一条合同终止第十二条其它本物业服务合同（以下简称“本合同”）由下述双方于年 月 日在中民省市签订：甲方：（以下简称甲方）地址：号：法定代表人：通讯地址：传乙方真：（以下简称乙方）地址：号：法定代表人：通讯地址：传真：鉴于公司（下称“物业人”）与乙方签订了租赁合同（下称租赁合同），乙方承租使用物业人拥有的位于，东至、北至、南至、西至的万达商业广场(以下简称“广场”)其中的，（下称

2、“租赁区域”）。乙方将在租赁区域以商标及名称对外营业，经营项目包括。现甲方受物业人委托及甲乙双方根据中民物业管理条例等有关及租赁合同的有关约定，在自愿、协商一致的基础上，就甲方向乙方提供物业管理服务、乙方向甲方支付物业等事宜达成一致，特订立本合同。第一条物业服务区域基本情况1、物业服务区称：万达商业广场2、物业服务区域：。3、物业计算面积：。4、物业计算起始日：乙自租赁合同约定的进场日起支付物业管理费，并按照独立计量的实际使用数额全额缴纳水、电、燃气、空调等公用事业费。5、物业管理区域类型：商业物业。第二条物业服务范围甲、乙双方物业管理界面划分具体见本合同附件一。第三条物业及其它相关费用元每月

3、每平方米1、物业的标准：物业标准为建筑面积，合计每月元（大写：）。甲方收取的物业管理费用于支付下列且不限于下列发生的：公共区域保洁、保安、绿化费；公共设施设备的维修费；物业保险费；甲方固定资产折旧费；物业公司员工薪酬福利费，物业管理行政办公费用，规费，整个广场物业系统费用摊销等。物业不包括共用部位、共用设施设备大修、中修、更新、改造的费用，该费用由物业人另行承担。2、其它相关费用：2.1 公用事业费：乙支付因其使用公用事业设施设备所产生的全部费用，包括但不限于乙方独立使用的水、电（含乙方独立使用的室外、泛光照明等用电）、燃气、热力（采暖）、通讯、有线电视等费用，及根据当地有关规定必须由甲方代收

4、、代缴、代扣的且应由乙方承担的费用包括排污费、供水二次加压费、设施设备的检测费、清运费、消测费、排烟、排污、噪音监测费等，乙按本合同及租赁合同的有关约定及时支付。在物业人办理完毕用户分户交费过户手续后，乙立即自行与前述公用事业部门签订供应合同，由乙方根据价格主管部门批准或确认的标准和计量设施记载的数据据实按月向公用事业部门缴纳。在乙方签订前述供应合同前，乙向甲方或物业人支付各项公用事业费。乙方租赁区域的电、水等能源损耗应每月按照租赁区域实际用量占总用量的比例分摊，即租赁区域实际用量广场总表用量广场总损耗量。广场内其他部分的水、电等能源损耗也应按照前述原则进行分摊。乙方分摊的费用应在其支付相应的

5、各项公用事业费的同时支付给物业人或甲方。2.2 双方因签订和履行本合同而应缴纳的税费，根据国家和租赁区域所在地的相关规定各自缴纳和承担。无论本合同是否明确约定，凡属于向租赁区域承租人征收的税费均由乙方承担。2.3 乙负责支付其在租赁区域内从事经营所引起的一切税费。2.4收取的相关用，乙按照其租赁面积占广场总面积的比例进行分摊，但甲方会提前将相关通知书或规定明示于乙方。2.5 乙方已实际享受的超过标准营业时间的超时服务等费用按实际成本由乙方支付。2.6 双方协商确认的其它费。3、甲方根据物业管理服务界面的划分、物价变化、国家的要求，本着收支平衡的原则重新确定和调整物业及其它费用的标准。收费标准的

6、调整以双方的意见为准，乙方须按照调整后的标准支付物业管理费及其它费用。4、物业及其它费用的支付：乙于每月 10 日前（含 10 日）向甲方缴纳当月的物业及其它应缴费用（预缴费用或本合同另有约定的除外）。5、乙方以支票形式支付物业及其它应缴费用，或直接支付到甲方所开立的帐户上（由双方商定），以乙方费用到账为完成支付。甲通知乙方该帐户的具体信息。甲方在乙方完成物业及其它费用的支付后 7 个工作日内向乙方开具正规。如果物业人不能为乙方其它相关费用办理分户交费过户手续，则应为乙方前述付款提供正规收据或物业费。6、广场提供的标准服务营业时间为 12 小时(甲方根据季节变化等对该标准服务时间作相应调整),

7、乙方因经营需要可向甲方申请延长租赁区域的营业时间，由此所发生的物业管理及其所产生的能耗费用等实际成本由乙方承担。第四条物业服务标准1、共用部位、共用设施设备的和管理：1.1 房屋主体承重结构部位、户外、公共门厅、楼梯间、走廊通道、道路、位、休闲设施等，保持完好。1.2 机电系统：物业管理区内的供/配电设备运行正常，供电安全稳定，定期检修保养系统设备，避免人为停电事故；给排水设备运行合理，并定期检修管路和水泵。1.3 正常维修：提供 24 小时维修服务，接到报修后赶到现场，当天工作当天完成，如无法解决应解释原因，并确定解决时间；建立健全维修和回访制度；及时修缮共用区域、公共部位或公共设施设备中破

8、损的部分。1.4 装饰装修：地面、石材、玻璃及门窗保持完好，形状、规格；检查和监督施工方遵守本物业的有关装修规定，在不影响主体安全及的情况下，保证乙方的正常使用要求。2、环境保洁：保洁区内做到地台无浮尘，通道无死角无张贴、玻璃无脏污、厅门无污迹，无杂物，定期消杀灭虫，保持公共下水道、水管或其他管道清洁、畅通，防止任何淤积、侵蚀或倾倒于公共区域。3、绿化景观：对绿地、花木草坪、景观小品等进行日常养护和管理，做到修剪有形、长势良好清洁、美观、适用，除季节原因外，无枯枝、枯叶。4、交通秩序与车辆停放：设立清晰明确的交通道路标志，保持道路畅通，明确划分停车区域，杜绝车辆乱停乱放，检查进出车辆及装载物品

9、。5、保安、消防：5.1 安全监护：配合和协助当地有关部门对公共区域进行 24 小时安全和定时巡视，发现任何违法行为，及警并报相关部门处理。5.2 消防：消防系统 24 小时监测，并设专值班，按规定保存，定期举办消防宣传和演习，定期检查消防设备及有无易燃易爆等品进场、情况。6、客户服务6.1 每月与乙方进行服务沟通，以消除不合格现象的发生，建立。6.2 建立处置规程，及时处理事项。以上服务标准如因人或物业使用人原因造成无法达到的，甲方不承担违约责任，但甲尽力协调解决有关问题。第五条物业服务分包甲方可将其在本合同下的任何专业服务委托或分包给专业的服务商（“分包商”），但不能因此免除甲方在本合同下

10、对乙方的义务或任何责任。第六条物业装修改造1、乙方进场装修前须按国家消防与甲方或物业人或与有关部门签订消防安全责任书，明确消防责任。乙方对租赁区域进行的装修或装修改造方案，凡涉及消防、建筑安全、排油烟、排噪及排污等须报当地行政主管部门批准的或涉及物业人提供的设备设施的，须报物业人及甲方审核批准，并报物业人及甲方备案，同时由乙方根据当地的有关装修管理及消防、环保规定履行报批手续并经批准后方可进行施工及开业。2、甲在收到乙方装修方案后最迟 10 个工作日内出示审核意见，甲方在前述期限内既未提出合理改正意见也不签字确认的，则视为确认。3、乙方的装修施工过程须接受甲方的监督与管理，但甲方的监督与管理并

11、不减免乙承担的责任，甲方也不因监督与管理而对乙方的装修施工承担任何责任。甲方同意，乙方施工不得破坏租赁区域的房屋基本结构、外墙部分以及物业人提供的任何设施设备。施工完毕后须经甲方及有关部门（如消防主管部门）的验收认可，因此而产生的全部费用和责任由乙方承担。乙方在装修过程中，若必须将装修方案和施工图纸报经相关部门，须严格按照经相关部门确认的装修方案和施工图进行装修；乙向甲方及时提供前述装修方案及增加的工程、消防、自用设施设备工程技术等资料。第七条甲方的其他权利和义务除本合同前述约定外，甲方还有如下权利和义务：1、根据有关及本合同的约定，制订广场经营管理的各项管理规定（下称“物业管理规定”），调整

12、物业管理服务费及其它相关费用标准及办法。2、对物业管理、本合同及物业管理规定的行为进行处理：包括要求停止违法、违章行为；要求赔偿经济损失、支付违约金及停止提供各项专项服务。3、对乙方租赁区域装修及相关清运等事项的监督和管理。4、受物业人委托，行使对乙方使用物业人配置之设施设备（包括消防系统）维修保养工作的监督及管理，在乙方不正确使用或未进行适当的维修保养时可责令乙方限期或甲方代为维修，所发生的合理费用由乙方承担。造成损失的，乙方须予以赔偿，受物业人委托，必要时对出入租赁区域的财物及进行控制及管理。5、协助乙方与相关部门进行有关事宜的磋商，并对日常管理中所涉及的公共事务进行协调。6、租赁区域外的

13、公共区域的商业经营与商业广场整体推广活动的管理。7、车辆停放秩序的管理（停车位的使用按照乙方与物业中的约定执行）。人在租赁合同8、甲方不承担对乙方及其的人身、的保管、保险义务。9、应乙方要求，可向乙方提供本合同及租赁合同约定以外的服务，另行收取费用，标准以实际发生为准或双方议定。10、因紧急维修或市政需要，甲方经提前 1 小时通知乙方，停止水、电、空调或其他设备、设施的供应。11、乙方允许甲方或分包商通过租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备。如在完成前述工作时损坏乙方租赁区域的布局、装修，甲予在完成前述工作后修复，但因乙方原因造成前述维修所产生的费用由乙方自行承担。在

14、事先通知乙方后（紧急情况下可不作通知，但事后应作说明），甲方或分包商在营业时间内，与乙方有关一起进入租赁区域检查，对租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。甲方或分包商在进行上述检查、维修、更换、改建或增建时，不应不合理地干扰乙方的业务，或使乙方由于此种检查或维修而不合理的损害或损失。12、为使乙方能在租赁区域正常经营，甲协调乙方与广场其他经营者间的关系，乙方根据租赁合同约定自行转租、分租的经营者除外。13、赋予甲方的其他权利和义务。第八条乙方的其他权利和义务除本合同已有约定外，乙方还有如下权利和义务：1、按照乙方与物业人签订之租赁合同的约定使用店位，但改变墙体、结构的需经甲方同意后方可

15、实施。甲方同意，不得将任何物件（包括标牌、牌等）安装、外墙、楼顶或其他任何公共部位。2、乙方可以自行决定营业时间，因经营需要可以延长。但应按本合同约定承担由此发生的物业管理及其所产生的能耗费用等实际成本。在整个广场组织大的、庆典活动时应按甲方要求做出暂时性调整。3、按时足额缴纳乙缴纳的物业及其它相关税、费。4、按照与物业人签订的租赁合同及本合同约定的用途使用租赁区域，非经物业人同意，乙方不得在租赁期内变更租赁用途，保证租赁区域和设备设施的完好（正常损耗除外），并按照约定完成应由其负责的物业管理，不损坏租赁区域结构及附属设备设施，不影响、妨碍公共设施设备的正常使用和正常、维修、保养，不置放任何超

16、过建筑物设计荷载范围的物品，不将易燃、易爆、剧毒、放射性等物品（经营物品除外）带入、存放在租赁区域内。不采取任何可能导致甲方保险赔偿减少、取消或保险费用增加的行为，不采取任何可能导致缩短建筑物使用期限的行为。5、在租赁区域从事经营活动时，遵守国家包括消防、环境保生、防疫、文化、治安管理在内的，尊重社会公德，负责治安综合治理、消防、安全和工作，协助甲方实施物业管理方案，教育乙方管理、经营人员、分租户（），遵守本合同及物业管理规定，并对上述的职务行为及造成的损失负连带责任。6、乙方保证不从事任何可能阻碍、影响相邻区域内甲方或其他承租方合法权利的行为和其他不合理地、扰乱或影响甲方或其他承租方正常经营

17、的行为。不得以甲方名义从事各项经营管理活动。7、乙方保证配合甲方通过乙方租赁区域或在租赁区域内安装、使用和维修管道、线路或其他设施设备，及在营业时间内，与甲方有关一起进入租赁区域进行必要的维修、更换、改建或增建工作。8、乙方自行负责办理经营、二次装修所需的或可能发生的规划、环保、水电、通讯、消防、卫生、工商、税务、及其他国家规定的申请报批手续并承担相应责任和费用。9、乙方保证在交付装修后、正常经营期间严格遵守国家消防，确保所有消防通道处于畅通状态及相关设施设备的正常状态。负责其租赁区域内消防设备、设施的日常检查及保管工作；承担对乙方租赁区域的消防专项检测、检查费用。因乙方使用、管理不当造成丢失

18、、损坏的或因此国家、地方的，由乙方承担责任和费用。10、乙方保证采取严格的安全防范措施，对因乙方原因引致的水、烟、燃气或其他物体外泄以及任何导致甲方或第三人人身、的损害或国家地方的乙承担相应赔偿责任。11、赋予乙方的其他权利和义务。第九条保险乙方按照租赁合同中与物业人的约定各自相应的保险（含第三者责任险）。在双方保险赔付范围内，双方互不承担违约赔偿责任及费用，甲方也不需要就此对乙方或物业人承担任何责任。第十条违约责任1、若任何一方本合同项下的任何权利和义务，均应向另一方承担违约责任，赔偿另一方因此而到的相应损失，本合同另有约定的除外。2、因甲方未履行或未及时履行物业管理责任，导致甲方负责的设备、设施出现故障、损害或其他原因造成乙方的损失，甲予以赔偿。因乙方未对其负责的设备和设施履行维修责任，导致设备和设施出现故障、损害或其他问题造成甲方或第三者损失的，乙予以赔偿。3、如果乙方违约延迟支付或补足物业和水、电、热力、燃气等公用事业费超过 10