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文档简介
1、Word 五金店实习报告 五金店实习报告 在经济飞速进展的今日,接触并使用报告的人越来越多,报告具有语言陈述性的特点。其实写报告并没有想象中那么难,下面是我收集整理的五金店实习报告,仅供参考,盼望能够关心到大家。 五金店实习报告1 实践时间: 20 xx.3.20 20 xx.5.20 实践地点: 余姚市泗门镇湖北五金商店 实践目的: 通过暑假实践了解社会状况,在这个基础上把所学的理论学问与实践紧密结合起来,培育实际工作力量与分析力量,以达到学以致用的目的。 实践过程: 为期1个月的实习结束了,我在这一个月的实习中学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,受益匪浅。现在我就对这一个月的实践活动做一
2、个工作小结。 实践,就是把我们在学校所学的理论学问,运用到客观实际中去,使自己所学的理论学问有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应当与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。由于环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速进展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的学问,还要不断从生活中,实践中学其他学问,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。 因此,面对高校的最终一个假期,我盼望让自己的生活充实起来的,即使是会让我感觉疲乏的
3、劳碌,所以我选择了暑假实践,为自己找点事做。不求有多大收获,只求自己可以是劳碌的,并且在劳碌的过程中可以感觉到我自身的存在意义。事实上,对于大多数人来说,找寻到这一点并不简单。又有谁可以真实了解自己的存在价值呢? 我选择的实践地点是村里的五金商店。虽然很小,但是很近,而且我认为这是一个对于目前状态下的我很适合的地方,无论是从力量的角度看,还是适应和目的的角度。这种嘈杂的环境中,每个人做着自己的事,每处一道不同的程序。 一个月下来,虽然很累,但是我感到很充实,由于我从中体会到劳动的欢乐并且乐观向社会迈进去一步。或许有了这次的体验,会使我在以后的日子里更加坦然地面对生活中所遇到的每一难关。 实践结
4、果:为期一个月的实践活动结束后,我领到了500块工资,虽然不多,但对于我的人生旅途却是一段难忘的经受。而且在实践的这段时间内,我感受着工作的氛围,体验着工作的辛苦与欢乐,这些都是在学校里无法感受到的。而且许多时候,我不时要做一些工作以外的事情,有时要做一些清洁的工作。在这里,没有人会告知你要做什么,你必需自觉地去做,而且要尽自已的努力做到最好,不一样的工作的效率就会得到别人不同的评价。在学校,只有学习的氛围,究竟学校是学习的场所,每一个同学都在为取得更高的成果而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的酬劳而努力,无论是学习还是工作,都存在着竞争,在竞争中就要不断学习别人先进的地方,也
5、要不断学习别人怎样做人,以提高自已的综合力量! 通过社会实践的磨练,我深深地熟悉到社会实践是一笔财宝,是我们把学到的理论学问应用在实践中的一次尝试。在实践中可以学到在书本中学不到的学问,它让你开阔视野、了解社会、深化生活、回味无穷,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础。因此,社会实践是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受实习。 五金店实习报告2 做为一个即将踏入社会的年轻人来说,什么都不懂,没有任何社会阅历。不过在工作期间通过自己的努力会很快就会融入一个新的环境,这对我今后踏入新的工作岗位是特别有益的。除此以外,我还学会了如何更好地与别人沟通,如何更好地去陈述自己的观点,如何劝说别人认同自己的
6、观点。信任这些珍贵的阅历会成为我今后胜利的最重要的基石。实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受,它使我们在实践中了解社会,让我们学到了许多在课堂上根本就学不到的学问,也打开了视野,增长了见识,为我们以后更好地服务社会打下了坚实的基础。 实习作为一名销售人员兼店长我觉得应当具备以下几方面技能学问: 1、销售人员应当有清楚的销售目标; 2、销售人员应养成制定方案的习惯; 3、销售人员应养成检讨的习惯; 4、销售人员要加强自身业务力量的学习来提高自己的销售技能; 5、学会如何去倾听; 6、在与客户交谈的时候不要锋芒太露 要抱以恳切,学习的心态; 7、 沟通力量; 8、协调力量; 9、 规划与统整力
7、量; 10 技术技能。 首先,通过聘请广告我联系到店主,面试后,总店主接受了我的实习恳求。这是我第一次正式与社会接轨踏上工作岗位,开头与以往完全不一样的生活。我每天在规定的时间上下班,上班期间要仔细准时地完成自己的工作任务,不能草率敷衍了事,凡事得谨慎当心,否则随时可能要为一个小小的错误担当严峻的后果或付出巨大的代价,再也不是一句对不起和一纸赔礼书所能解决。 实习过程,实行倒班制,每天工作八小时,早晚班轮换制。每天8点就得到公司报到,有时候公司业务繁忙,晚上或周末得加班,那留给个人支配的时间更少。我们必需克制自己,不能随心所欲地不想上班就不来,而在学校则可以睡睡懒觉,实在不想上课的时候可以逃课
8、,自由很多。 每日重复单调繁琐的工作,时间久了简单厌倦。但是我实习之前就知道工作不能马虎,由于你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失,还是得仔细完成。由于我是新人,起初三天,有一个工作阅历丰富的同事和我一 起上班,教授我各种推销技巧以及各种留意事项,我在学习的同时,乐观主动的熟识各类五金,牢记各项特性。起初我的工作并不很好。分析了缘由之后,我便下定决心尽自己最大努力去弥补差距。其次天我利用午休时间去四周五金店学习,以顾客身份亲身体验,到同品牌柜台前“取经”。晚上回到家,我便上网查找本品牌企业概况以及营销技巧。平常在卖场虚心向同事请教,取长补短。而且时刻进行乐观心理示意,准时调整心态不
9、急不躁。在短短两天里,我觉得自己像变了个人似的,自信多了,推销起来也如鱼得水一般。在接下来的几天里,我不断积累阅历,销量稳步上升,甚至超过其他品牌。我这时意识到,要永久坚决地信任自己,我也知道了,过硬的专业学问是从事服务业的坚实基础。再者,我便开头仿照同事的表情、语气以及面对问题敏锐的反应和解决问题的有序与从容,这是事故可信任我们的前提,饱满的热忱、满腹的自信、还有一份坚决的英勇都是胜利的诸多法宝。渐渐的,我开头主动上前推销,首先推断顾客的需求,小而言之,就是观看顾客的要求和关注点从而做出精确 的推断。从而进行推举,引到其适用,急躁地最大程度的满意顾客需求。从价位、功效、质量及售后全方位服务。
10、 起初,我还不好意思主动向顾客推销,一次一次的尝试,不顾及太多所谓的面子,像对待伴侣一样真诚的对待每一位顾客,就会自然许多,当然业绩也一步步攀升,同事的三天陪伴使我很快适应了工作。之后的工作也都还是比较顺当的。遇到有特别要求的顾客,我也能准时实行其他措施维护到自己的柜台和老板。 其次,我发觉与同事的相处以及与周边柜台销售员的相处也是我们工作的重要组成部分之一,人与人的相互适应、相互包涵、相互理解促成我们良好的人际关系,使我们处在一个和谐的工作环境之中,工作质量自然就稳步上升。如此,不仅利于自己的工作利于他人的工作,更重要的是也有利于店主和顾客,营业额上升,顾客满足度上升。和谐的工作环境要靠我们
11、自己去营造,现在处处布满着竞争,好像身边少了很多人情味,功利之心人人皆有,但我觉得二者并不完全冲突,我们应当权衡利弊适度转变一下心态,从而从容的面对当今的就业、从业形势。 最终,我更深地体会到”态度打算一切”这句话的含义。曾一度鄙视销售行业,由于曾经单纯的我第一次做五金促销时没能适应当时的工作环境,把在学 校里学的一套理论硬搬到实践上来,太过诚恳而不讲技巧,最终得到销量低的结果。而看到四周的”老江湖”们将自家产品夸大优点,回避缺点,忽悠顾客,这种唯利是图,尔虞我诈却换来销售楷模的称号,立刻对现实社会绝望和生气。然而再次干销售,我好像成熟了很多,能客观理性地看这个问题。第一,产品质量问题在于研发及生产部门而非销售环节,作为销售人员,应当提高业务水平,把握销售技巧,从企业利益角度动身做好销售工作。其次,销售人员应当信任企业,真诚对待顾客,尽全力为顾客做好服务工作。有了乐观的态度,我的工作就变得充实而欢乐而不是以前那样偏激。总之,我在销售的过程中尽量让顾客满足,把欢乐传递给他们。 虽然高校生生活不像踏入社会,但是终于是社会的一个部分,这是不行否认的事实。但是有时也要感谢老师孜孜不倦地教育,有些问题有了有课堂上地仔细消化,有平常作业作补充,我比一部人具有更高的起点,有了更多的学问层面去
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