华为流程管理体系

1、二华为1.浦程管理体系介S1）流程分类华为把流程分为运营流程（包括战略管理、集成产品开農客户关系管理、集咸供应犍）和管理支持流程（各职能部的流程）”运营流程是公司的管理主线,是为客户创造愉值的流軒.也汗介言牛初问萃理.芒珅支持流軒人运戸诜汗胸區池执行提!共嘔餡门空持运苜般管理支持流程2）流程分层；克瓦胸介层和胃理記次荷一定的刘应畑、.不云阳乏次的诜祖汗云训茁兀舌筲理乏次肿二仟级9充陀汁丰z层的业第决和能钥询疹I!、能刊的业务管丼;一妇芳锵;L十职能或的管理飞讪乐危巫的交卜:里满用宁流珂旳需要;裁作级沆阵,;LI齿导;4皿话讥任务粒度谨常划分到可在几月内完成潘矚?梅保证垂点业居全面聲盖2*5*匸

2、|指导细节活动的开展-昱空因任务粒:矗划俩可在几天内詔_怛制|确保职链领域的轴岀能克挥主法程一时毗|任気特度诵常划分列可在几周内圭成J）流程架构流程架构是描述公司肿流程分类及层次的全视圜0层架构是从价值链的曲度对流程的分类对0层架构中的流程进行逐层分解就:形应了箸流程的分层架构1层架构中的流程是I沁t跨职能部门端到端的业务流程），2层架构中的流程是子流程职育誥|5门网的业务流程）”m层架构是职H孙坤牛:大老;rr”c琲:识密I.W也：岁前忡卅引賓料开境、号躺测试、认汀然.:.产品毗躺跟踪耶申IH仝丈H刊丰右迂fl.匕旱0;卄忙十部夕产s:石:亦:儿徇架搖职开发、莊购.制造、眼务、SKn=nlB

3、VTJIA不时E发按业莒。解戶之朱它肌朋芒期也产汙期酸枝才如隠、产G开发、技术幵AEa3-n;i黄w.iaW*ffstWITSl冷Ur峦狂4）流程文件讥样划山必级讳冷的Qf：碰尹门沽和.E介片間冬L洽片囹、溶埒/十、管幵休系肩南（加负音执行流程09组只团限及其运柞规范）、指标体系指厂擁文科清单躺述艇m内容的文件伍肓针对每-个具体活动的指南、模板，检査单等提作I旨导性文件。号,址二卸少为文件涪杜对二从乂II锚七01文件色前的九匚，编十山启险构阪，创4盘盂蕊比佔巴层涪吐构乳的徧和.工丄_申夕为济M!口走交的芸别.丸部分为漳川文匚左責门名称r示例亂下:IPD-IPD-RND-SW-PM-GOl-il

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