研发工程处RoHS培训知识

1、PAGE 研發工程處RoHS培訓教材整理:吳勝龍、李伍軍講師：李李伍軍20066.044.033目 錄錄一RooHS 與WEEEE的出出臺背景景及目的的二RooHS指指令管理理的产品品范围三RooHS(豁免)有害物物质說明明四欧盟盟指令对对有害物物质的限限值定义义比较五RooHS實實施中所所遇到的的問題六RooHS測測試項目目的選擇擇及检测测费用與與周期七测试试部件取取样及分分解原则则八RooHS管管理体系系建设的的内容九RooHS制程程說明十無鉛鉛焊接外外觀檢驗驗標准及及測試十一.RRoHSS生產中中的防污污染管制制十二.推推動RoHS系統統的原則則及注意意事項RoHSS 與WEEEE的出出

2、臺背景景及目的的什麽是RRoHSS?“thee Reestrricttionn off thhe uuse of cerrtaiin hazzarddouss suubsttancces in eleectrricaal aand eleectrroniic eequiipmeent”（簡稱“RoHHS”）电气电电子设备备中限制制使用某某些有害害物质指指令，電子垃垃圾(WWEEEE)世界界上增長長最快的的垃圾。美国，每年產產生的電電子垃圾圾高達7700萬萬噸至8800萬萬噸保守守估计，美国僅僅廢棄電電腦將很很快達到到3億到6億台，所產生生的電子子垃圾將將是數億億噸。欧欧洲、日日本、韓韓國、印印

3、度、中中國等亞亞洲國家家也面臨臨相對問問題.電電子垃圾圾含有大大量環境境有害物物質。如如印刷電電路板上上的焊锡锡和塑料料外殼等等都是有有毒物质质。電腦腦的有害害物質更更多，製製造一台台電腦需需要7000多種種化學原原料，其其中500%以上上對人體體有害。一台電電腦顯示示器中僅僅铅含量量平均就就達到11公斤多多。2.受限限物質與與應用產產品舉例例3.六種種有害物物質極其其對人體體的影響響：鉛（影响响中枢神神经系统统及肾脏脏系统）镉（因肾肾病变引引发疼痛痛病，造成肾肾脏衰竭竭)汞（影响响中枢神神经及肾肾脏系统统)六价铬（導致遗遗传性基基因缺陷陷)PBDEE/PBBB( 致癌及及胎儿畸畸型)违犯欧盟

4、盟成员国国法令被被处罚实实例荷兰政府府12月4日表示示，由于于检查中中发现SSONYY生产的的第一代代Plaaysttatiion游游戏机以以及附件件所带的的缆线内内含有过过量的镉镉，不符符合荷兰兰镉管制制条例CCadmmiumm Deecreee19999的的规定，他们已已针对上上述产品品发布临临时禁销销令。在在对荷兰兰提尔堡堡市一处处分销中中心检查查的过程程中，荷荷兰海关关和该国国健康检检查机构构IHMM发现的的1300万台Pllaysstattionn游戏机机及800万件附附件（总总价值约约1.662亿美美圆）的的缆线内内含有过过量镉元元素。二. RRoHSS指令管管理的产产品范围围最大

5、工作作电压不不超过110000V a.cc或15000V d.cc，通过过电流、电磁场场、发电电机、变变压器工工作的设设备或测测量这种种电流的的设备；包括括八大类类87个具具体的产产品目录录；仅对对于20006年年7月1日起投投放市场场的新产产品。包括括家用的的白炙灯灯泡和光光源。三.RooHS有有害物质质豁免說說明指令对有有害物质质的限值值定义比比较SONYY产品环环境有害害物质控控制表SONYY包装材材料环境境有害物物质控制制表五RooHS實實施中所所遇到的的問題1 成本本的增加加：研發發、檢測、替代材材料的成成本增加加2 檢測測的難題題：檢測測標準、檢測設設備3 跨國國公司轉轉移壓力力：

6、風險險、成本本的轉嫁嫁4 對供供應商的的認證5 技術術的挑戰戰6 對員員工的培培訓六試測測項目的的選擇及及检测费费用與周周期 一一般零件件的檢測測重點，見投影影片的112-113頁說說明.检测项目目 检测费费用（RRMB） 检测时时间（工工作日）铅（Pbb） ￥1500.000 5镉（Cdd） ￥1500.000 5汞（Hgg） ￥2255.000 5六价铬（Cr66+） ￥1500.000 5多溴联苯苯PBBB ￥5000.000 10多溴二苯苯醚PBBDE ￥5000.000 110四项重金金属指标标 ￥6775.000 55六项指标标全检 ￥115000.000 110 備備注：上上述數

7、據據為深圳圳市電子子產品質質量檢測測中心參參考數據據七. 测测试部件件取样及及分解原原则 第一一：样品品应具代代表性； 第二二：技术术上可行行； 第三三：如果果零部件件为各种种材料的的混合物物，应分分析各个个材料所所包含的的有害物物资；分分解原则则是用物物理方法法不能再再分为止止； 第四四：同材材质测试试，原则则上不同同材质的的部件不不混合测测试。八.RooHS管管理体系系建设的的内容（一）.供应商商管理与与绿色供供应链供应商的的认可内内容基本本可分为为文件审审核与现现场评审审，主要要包括：公司的背背景材料料资质证明明产品中有有害物质质测试鉴鉴定报告告管理体系系检测手段段与能力力人员技术术能力

8、与与环境条条件物料管理理制程控制制能力由由于有害害物质的的来源有有可追溯溯性，供供应商对对其供应应商的管管理、进进料管理理以及制制程控制制应该是是认可审审核的重重点；设设备制造造商负责责对从原原材料、元器件件、部件件直到组组件的供供应商的的管理；（二）.推动供供应商配配合，介介入前一一级供应应商的审审核；（三）.保持供供应商之之间的适适当竞争争；（四）.确保认认可事项项的稳定定性、物物料品质质的一致致性，供供应商的的任何物物料的变变化、工工艺的调调整都应应该 及时通通知下游游客户，以便决决定是否否需要重重新审核核。供应应链管理理是整个个体系的的重点之之中的重重点（五）.物料管管理: 严格的的验

9、收程程序1.明显显的唯一一性标识识2.风险险级别标标识3.全新新的物料料编码4.物料料信息数数据库系系统5.用量量极少物物料管理理（六）.过程污污染管控控: 生产过过程可能能的有害害物质污污染有充充分的评评估与控控制 1.生产设设备工具具的污染染； 2.运输过过程的污污染； 3.包装的的污染 4.过渡时时期，物物料过程程污 5.认识不不足可能能的污染染（七）.供应商商自我声声明的审审核: 1.物料（材料与与部品）的基本本结构与与材料组组成； 22.数据据的来源源。如果果是检测测报告，请注意意检查原原件，现现在业界界流传着着很多假假报告，如果是是来自 第三方方实验室室的报告告，可以以电话或或网络

10、查查询其真真伪。同同时注意意报告中中测试方方法、使使用仪器器、 拆分制制样方法法、检测测日期、以及测测试的批批号与样样品描述述跟要认认可的产产品是否否相符。 3.有害物物质的存存在情况况，包括括含量与与存在的的部位； 4.供应商商的信息息，最好好有代理理人的签签名或单单位的签签章； 5.无法判判断或数数据可疑疑，必要要时抽样样检测验验证。(八).测试管管理: 1.测试与与否的风风险评估估 2.测试方方法 3.测试策策略 4.测试程程序以及及测试项项目 5.检测计计划（应应该包括括：物料料分类、测试周周期、测测试项目目、供应应商测试试、自己己测试、委托第第三 方测试试）（九）.不符合合项的纠纠正

11、措施施与溯源源体系: 1.唯一一性标识识 2.状态标标识 3.流程记记录 4.良好的的稽查机机制 5.测试分分析手段段的使用用（十）.设计与与设计修修改评审审: 1.绿色（无有害害物质材材料的使使用）设设计 2.替代材材料使用用后的实实现工艺艺设计 3.满足WWEEEE要求的的设计 4.质量与与可靠性性设计（十一）.信息息传递与与培训: 1.供应商商的物料料信息，有害物物质含量量信息以以及更重重要的客客户要求求信息都都必须准准确无误误的在产产品 流程上上传递。信息必必须准确确的汇总总后传递递到物料料控制环环节、测测试实验验室以及及设计人人员。 2.加强培培训，管管理的采采购人员员、检测测人员、

12、设计人人员与生生产技术术人员都都对有害害物质的的性能与与用 途有充充分的认认识，对对指令的的要求有有很好的的理解，九. RRoHSS制程說說明（一）.實際上上公司要要提供色產品品只是在在解決件事情情1. 產產品有毒毒有害物物質能能超過標標准2. 產產品品質質要等于于或好于于含鉛產產品其中第一一項基本本上由原原材本本身決定定加上制制程中防防止與含含有害物物質材混合而而增加隔隔措施施同時使使用無鉛鉛合進進生產產即可解解決而第二二項則由由整個生生產工藝藝決定包括為為生產所所選擇的的原材合助焊劑劑設備能能及最最佳化制制程等等其深入入解程程與否否將是成成敗的關關鍵所在在。要減少各各技朮因因素影響響產品可

13、可靠性則需要要深入解產品品構成的的原材合及制程設設定三方方面制約約因素及及防止措措施。 而而原材及合本身的的特性是我們們電子組組裝業業所能控控制的我們唯唯一能控控制的僅僅僅是我我們的制程。 因因此我們需需要挑選選符合我我們制程程的原材材及合合用最佳佳化制程程生產出出最佳可可靠性產產品。接接下就是如如何挑選選材及及制程最最佳化問問題 產產品是由由各同原材材組合合構成合是是接各各原材的載體體制程設設定則是是使合發揮最最佳效果的基基准三者共共同制約約著產品品可靠性性缺一可。（二）.當選定定的無鉛鉛合為為SnAAgCuu合時時此無鉛鉛合性性能況況將對材材及制制程的挑挑戰自自于以下下處1. 需需求耐高溫

14、的原材材因錫/銀銀/銅合熔點高高為獲獲得好好的焊接接品質必需提提高制程程焊接溫溫勢必要要求原材材能承受高高的溫2. 需需求精精准的制制程錫/銀/銅合浸潤較差溫低低時焊接接強夠溫高高時原材材承受受溫可可調空間間為狹窄挑戰自于從從窄的溫溫范圍圍內設定定精准的的制程克服服浸潤差的問問題。（三）.環保件選擇擇最主要要考慮以以下二點點件的有有害物質質含件的各各部分有有毒有害害物質含含需符符合公司司相關規規定以符符合無鉛鉛產品規規格要求目目前除部部分ICC保險絲絲及顯像像管的內內部可含含適鉛鉛外（因因業界還還無法生生產內部部含鉛鉛的 材）其余件的有有毒有害害物質含含均須須在管制制范圍內內。件件的選擇擇注意

15、環保材材必須須與含鉛材作作區分隔隔必須有有一別別方式以以進庫存管管件的耐耐溫性：Wavve ssoldderiing的的件耐耐溫性必必須要達達到2660， 100秒至少少能焊接接三次的的基本要要求目前前有部分分件存存在邊緣緣耐溫性性問題如貼片片鋁電解解電容微型薄薄膜電容容等。處方式式a. 凡凡過Reefloow或Wavve ssoldderiing的的件必必須滿上上述要求求b. 能滿足足要求的的件使使用替代代品c. 促促進供應應商發展展新技朮朮以提供供可耐高高溫及多多次焊接接的件件。（四）.PCBB選擇的的考慮板材必須須耐高溫溫：無鉛鉛制程溫溫較含含鉛制程程溫高高要求PCB能經高高溫而致使基基

16、板彎曲曲變形目前FR11板材能用于于無鉛制制程生產產其Tg點約約90CEMM1及FR44可用于于無鉛制制程生產產 Tgg點1330.業界還有有種無無鉛疊層層板CEEM3及及FR55將計划划用于未未的無無鉛產品品生產.PCB的的選擇：基板價價格比:FR11:CEEM1:FR44=1:1.33:2.8（五）制程最最佳化：關鍵的的二部分1. SSMT2. WWavee sooldeerinng: 換適合合無鉛工工藝生產產的焊錫錫：用於633/377製程的的波焊已無法法使用於於無鉛製製程因無鉛鉛錫棒熔熔點提升升344錫槽槽的加熱熱功須須提高預預熱區長長須增增加以滿滿足焊接接熱補償償及溫升升無鉛焊材材高

17、比的錫成成分在長長期高溫溫下對錫錫槽壁產產生侵蝕蝕作用，須選用用防止侵侵蝕的錫錫槽壁如如“鈦合”等等材質以以延長錫錫槽的壽壽命c. 波波焊出出口加裝裝急速卻系統統增加卻速避免因因卻緩緩慢而使使焊點出出現錫現象。3. MManuual sollderringg：使用適適合無鉛鉛焊接的的鐵a. 選選擇功大回溫快快有足夠夠熱補償償的鐵鐵因無鉛鉛焊錫絲絲熔點高高帶走熱熱快焊接時時產生生焊b. 選選用耐侵侵蝕含含重屬屬的鐵鐵頭因無鉛鉛焊錫絲絲的高錫錫含腐蝕鐵頭低鐵頭使使用壽命命。材及制制程最佳佳化設定定完成之之后產出的的無鉛產產品將涉涉及焊接接檢測包包括外觀觀及可靠靠性判定定規范。業界已經証實實無鉛焊焊

18、接在外外觀上與與含鉛焊焊接有明明顯光澤澤差外機械強強及抗抗疲性性都比含含鉛焊接接好而無鉛焊焊所特特有的浸浸潤差差則由制制程最佳化化解決。（十）.無鉛焊焊接外觀觀檢驗標標准及測測試因目前業業界未正正式發無鉛產產品外觀觀檢驗標標准現仍以以IPCC-A-6100C 為為檢驗基基准業界已已經証實實無鉛焊焊接在外外觀上與與含鉛焊焊接有明明顯光澤澤差外機械強強及抗疲性都比比含鉛焊焊接好而無鉛鉛焊所所特有的的浸潤差則由由制程最佳佳化解決決。因此此為確保保有鉛焊焊接與無無鉛焊接接的性能能可比性性即無鉛焊焊接效果果在么么況下下品質等等于或好好于有鉛鉛產品其外觀觀檢驗標標准將被被重新定定義并需輔輔助相應應的可靠靠

19、性測試試結果。目前業界界提供的的含鉛及及無鉛焊焊接外觀觀差如如下1. SSnPbb焊接點點表面光光焊錫平平地伸伸展到ppad邊邊緣2. SSAC焊焊接點表表面呈顆顆焊錫能平整整伸展至至padd邊緣可靠性測測試：目的：確確保無鉛鉛產品品品質等于于或優于于含鉛產產品必要的試試驗a. 振振動試驗驗(Viibraatioon TTestt)b. 熱熱循環測測試(TTherrmall Shhockk Teest)c. 相片片試驗(Crooss-Secctioon TTestt)d. IIC件件腳的試驗驗(Puull Tesst)e. 電電阻電容容的推試驗(Sheear Tesst)f. 跌跌試驗驗(Dr

20、rop Tesst)上述測試試以驗証証無鉛焊焊接浸潤潤機械強強及抗抗疲性性（十一）.RooHS生生產中的的防污染染管制（一）.當發生生鉛污染染時的影影響環保件件PCBB中混有有有鉛件PCBB時將會會導致a. 件PCBB本身含含有毒有有害物質質卻在件PCBB包裝上上標無無鉛Maarkb. 含含有毒有有害物質質的件件PCBB過錫時污染染錫內內合并并導致多過錫錫板被被污染c. 產產品使用用有鉛鉛材而制程程設置為為無鉛生生產部分有有鉛件件PCBB可能因因無法承承受無鉛鉛制程溫設置而而危及產產品及可靠靠性。（二）.無鉛生生產需求求1. 所所有材必須符符合LSS-3001標准准并以號區分分2. 使使用無鉛

21、鉛專用生生產設備備（治工工具加工設設備錫等等）3. 生生產無鉛鉛產品的的同時其其線體需需專注于于無鉛生生產4. 無無鉛材半成品品及成品品需完全全隔區區分5. 有有鉛生產產線轉無無鉛生產產線前須須確認以以上符合合要求6. 同同一線體體當有鉛鉛生產轉轉無鉛生生產前需需作清潔潔并記確認（十二）.推動動ROHHS系統統的原則則及注意意事項 （一）.推動動ROHHS系統統的原則則 1.不不進有毒毒有害物物質 2.不做有有毒有害害物質 3.不交有有毒有害害物質（二）.ROHHS執行行要求注注意事項項 1.了解客客戶要求求。 2.ROHHS系統統執行的的每個動動作都必必須要有有書面的的記錄支支持 3.ROH

22、HS系統統的相關關記錄都都必須保保存供Auddit查查閱 4.ROHHS相關關材料在在工廠各各個環節節的使用用隔離廢棄都都必須提提供可看看見的標標識和說說明 5.必須調調查有無無用過含含Cd等材材料及危危害物質質使用到到什麼地地方什麼時時候何時準準備停用用並報告客戶 6.ROHHS各相相關文件件記錄必必須使用用一覽表表作相應應管制 7.申請G/P認證證時必須說說明認證證的生產產工廠及及產品類類型。 8.ROHHS執行行人員須須有能力力判定檢檢驗項目目人員以以學化學學為主高分子子專業為為佳（三）.新廠商商的導入入 需求求評估(一般是是PROO發佈環環境調查查表要求需需求導入入的廠商商填寫並回復復

23、) 環境調調查表必必須包含含以下內內容： (11) IISO 90000, QS 90000ISOO 1440000系統取取得狀況況(已計劃無) (2)有毒有有害物質質的使用用狀況是否作作管制(特別是是A-004-0029-X3CC06000中要要求的如Cd) (3)是否有有意願配配合ROOHS相相關要求求若有必必要時能否在在規定期期間提供供相關證證明文件件（四）.評鑒 程序文文件中有有ROHHS環保保相關要要求， 現場有有執行RROHSS相關動動作，如如果通過過評鑒採購要要求簽回回有關產品中環環境物質質的保證證書。(五).零件認認可(送樣承承認） (1)PASS承認書書上必須須有ROOHS方

24、方面的要要求 a:注注明符合合A-004-0029-X3CC06000技朮朮標准 b:必必須包含含以下附附件 1保保證書(零件認認可用) 2環環境管理理物質不不使用証証明書ICPP測試結結果或MMSDSS報告及及材料成成份表 3變更更確認書書(品保責責任人的的變更生產場場地原材料料工藝等等的變更更其中場場地 材料和工工藝的變變更需要要重新送送樣以及提提供保證證書環境物物質一覽覽 表ICPP測試結果MMSDSS成份表表等) (2)若廠商商自己有有設計圖面上上清楚標標識8大類188種有毒毒有害物物質含量量限制狀狀況(參考如如下)4.採購購採購購確實確確認購買買的材料料不含有有毒有害害物質 (1)

25、推動供供應商建建立ROOHS系系統並配合合XX公司司進度。提供保保證書ICPP測試報報告ROHHS資料料一覽表等證明明資料 (2) 要求求廠商遵遵守A-04-0299-X33C06600技技術標準準。(PPRO提提供給廠廠商經DCCC發行) (3) P/OO單據上上要有RROHSS要求 (4) PROO要建立立廠商GG/P清清單並經DCCC受控控發行。5. IIQC進進料 (1)進進料檢驗驗要有RROHSS要求的的文件規規定 (2)檢檢驗規範範或PIIPCTFF中要加加入ROOHS判判定項目目 要要求供應應商每月月5號前向向XX公司司IQCC提供上上個月的的交貨清清單。第第一次量量產送報報告若

26、無變變更之後送一一覽表 (3)檢檢驗項目目要求(除了常常規檢測測還包括括) aa.數量量嚴格確確認 bb.ICCP/MMSDSS Reeporrt。某某些產品品因為含含有危害害物質的的機會很很大所以應應充分進進行確認認 如運動部部份的零零件上使使用的油油脂類潤潤滑劑 樹脂材材料的阻阻燃劑 以觸電電的電氣氣性潤滑滑為目的的的特殊殊金屬類類 皮帶按鍵等等橡膠類類添加劑劑 彩色代代碼等的的標示塗塗料 cc.ICCP等測測試報告告是不是是被認可可的實驗驗室提供供的 dd.用哪哪一種IICP設設備測試試(ICCP-AAESICPP-OEESAASSICPP-MSS) e.鉛,汞,鎘,六價鉻鉻等環境境物質

27、的的判定是否在在允許的的濃度 ff.包材材的認定定 gg.量產產是否提提供不使使用環境境物質證證明書(4)設設備 aa.校驗驗 bb.是否否ROHHS專用用 cc.治(工)具夾具的的ROHHS相關關認定(5)人人員資格格：受過過ROHHS培訓訓有能力力判定檢檢驗項目目(6)RROHSS相關報報告記錄涉涉及核准准要用印印章核准准(7)有有ROHHS要求求的記錄錄(如ICPP報告MSDDS)要要與其它它記錄分分開管理理要有環環境物質質一覽表表(8)有有ROHHS要求求的物料料要作區區分標識。 ROOHS or G/PP標識要要醒目。NG的要要用桔紅紅色標籤籤標識向向其他ROOHS印印章用“綠色Ro

28、HS RoHS (9)不不良品的的區域劃劃分不良良品的劃劃分要把ROOHS不不良與其其它不良良材料分分開來放放*公司所所有材料料包括輔助助材料必須經經過IQQC管制制6.(11)ROOHS物物料區域域與非RROHSS物料區區域劃分分標識清清楚;RROHSS相關不不良品要要封閉管管理有門禁禁制度 (2)ROHHS物料料的收發發記錄清清楚向前可可追溯到到是那個個批次對應哪哪個ICCP/MMSDSS ReeporrtP/OO號碼向後後可追溯溯到哪個個工單什麼機機種每次收收發料的的數量。 (3)ROHHS不良良品處理理公司不不能自作作主張進進行處理理要委託託外部有有資格的的環境單單位處理理並保留相關証

29、証據。 (如票票據照片等等) 7.製造造 (1)領料(數量來源去向加工到到哪個工工單的記記錄) (2) ROOHS物物料的標標識區分分區域存存放標識 (3)設備治(工)具夾具的的認定(可以通通過成品品反過來來認定設設備及相相關工具具) (4) SOOP有無無ROHHS的要要求 (5)輔材管管理(清單ICPP/MSSDS報報告) (6)維維修品及及所使用用材料的的來源去向。 (7)RReusse&RRecyyclee材料的的管控 (Reecyccle材材料的添添加材料料的管理理) (8)RROHSS不良品品處理是是否與物物料分開開處理 (9)異常常處理制程上上發現RROHSS不良連續3批均需需處

30、理8.OQQC:送送驗單與與IQCC進料管管控相類類似 (1)一一覽表中中要在IIQC進進料一覽覽表的基基礎上加加上輔材材 (2)程程序文件件上要作作ROHHS規定定要求 (3)設設備治(工)具的認認定 (4)人人員資格格認定9.設計計工程變變更:設設計工程變變更包括括ROHHS相關關事宜的的變更。 其它(參考零零件承認認變更確確認書)10.異異常處理理 (1)地地點 IQCC發現異異常隔離離標識退給廠廠商 IPQQC OQCC 清倉清清線時效限限制 MRTT Cusstommer(2)發發現ROOHS異異常必須報報告環境境代表并并知會公公司最高高負責人人 (33)如果果ROHHS異常常影響到

31、到客戶(交期品質等等)必須即刻刻向報告告客戶 (4) ROOHS異異常品必必須放在在封閉區區域必須有有門禁管管理 (5)生生產ROOHS材材料的設設備,治(工)具,夾具在在發生RROHSS異常后后必須重重新認定定。 (6)發發現ROOHS異異常追查原原因并采采取防止止再次发发生的措措施。对对策向类类似品横横向展开开出貨途中中客戶還還沒有接接到產品品時發現現ROHHS不良良要讓客客戶幫助助隔離。11.培培訓 (1)新新進廠員員工須經經過ROOHS相相關知識識培訓合格後後方可上上崗並保持持書面的的考核記記錄 (2)OOJT崗崗位訓練練:培訓訓計划簽到表表教材講師資資格認定定考核記記錄等12.文文件

32、管理理 (1)區區分管理理:有RROHSS要求與與無ROOHS要要求的文文件或記記錄要區區分放置置并做明明顯標識識 (2)RROHSS相關文文件記錄至至少保存存3年 (3)現現場使用用文件保保持最新新版本13.追追溯系統統 P/OO IQCC WW/H Proocesss OQCC CCusttomeer P/OO Noo. IQCC IInp.No.+ICCP NNo. 料料卡 W/OO Noo. OQQC IInp No.(即與與客戶LLinkk的No.) (1)編編號的唯唯一性 (2)每每批材料料的來源源數量和和去向要要記錄清清楚包括重重工用的的物料來來源以及及可能被被替換下下來的材材料的去向向 (3)材材料的相相關記錄錄與實際際的運作作狀況嚴嚴密一致致 (4)WW/O工工單號應應該與IIQC檢檢查號碼碼聯繫起起來14.客客戶稽核核ROHHS系統統幾點經經驗記錄錄.ROHSS稽核注注意事項項1.要求求廠商提提供幾個個資料a)工廠廠流程圖圖(品管系系統圖)b)提供供ROHHS手冊冊(ISSO1440011手冊)c)根據據b)手冊冊提供相相關程序序文件(程序文文件最好好以流程程圖方式式簡報)d)ROOHS系系統手冊冊程序文文件按照照簡報順順序依次次擺放整整齊重點部部份可以以用熒光光筆等方方式標注注清楚2.系統統建立的的邏輯性性a)R