海尔集团战略研究

1、海尔集团战略研究论海尔集团发展战略一、公司概况海尔集团团是世界界第四大大白色家家电制造造商，也也是中国国电子信信息百强强企业之之首。旗旗下拥有有2400多家法法人单位位，在全全球300多个国国家建立立本土化化的设计计中心、制造基基地和贸贸易公司司，全球球员工总总数超过过五万人人，重点点发展科科技、工工业、贸贸易、金金融四大大支柱产产业，220055年，海海尔全球球营业额额实现110399亿元（1288亿美元元）。海尔集团团现有法法人单位位99个个,职工工115503人人,平均均年龄331岁 。19995年年生产各各类产品品2311万台,其中:电冰箱箱1000万台,电冰柜柜30万万台,空空调器2

2、22万台台,柜式式空调器器6万台台,波轮轮洗衣机机67万万台,滚滚筒洗衣衣机6万万台 ,展示柜柜38000台。全年销销售金额额约433亿元,利润224亿亿元。在在19995年度度全国最最大5000家工工业企业业评比中中排名1107位位,在119955年度中中国高新新技术企企业百强强中位居居第四。资料来来源：中中国企业业联合会会中国企企业5000强排排名。注注：海尔尔集团下下属有两两家上市市公司：青岛海海尔（AA股上市市）、海海尔电器器（香港港上市）。青岛岛海尔（沪60006990）：将集成成海尔集集团的所所有冰箱箱、空调调业务海海尔电器器（HKK.11169）：将集集成海尔尔集团的的所有手手机

3、、洗洗衣机业业务，并并且有可可能最终终控制青青岛海尔尔（沪66006690）金融领领域：海海尔财务务公司、海尔纽纽约人寿寿、长江江证券等等。（见见表1）表1 海尔集集团及其其关联企企业的股股权结构构:公司名称称直接控制制方海尔集团团公司海尔投资资海尔资产产管理协协会青岛海尔尔（沪66006690）海尔电器器国际海尔电器器国际海尔集团团海尔电器器（HKK.11169）海尔投资资海尔资产产管理协协会海尔尔集团在在首席执执行官张张瑞敏确确立的名名牌战略略指导下下，先后后实施名名牌战略略、多元元化战略略和国际际化战略略，20005年年12月月26日日，创业业21周周年之际际，海尔尔启动第第四个发发展战

4、略略阶段-全球球化品牌牌战略阶阶段。海海尔品牌牌在世界界范围的的美誉度度大幅提提升。 20005年，海尔品品牌价值值高达7702亿亿元，自自20002年以以来，海海尔品牌牌价值连连续四年年蝉联中中国最有有价值品品牌榜首首。海尔尔品牌旗旗下冰箱箱、空调调、洗衣衣机、电电视机、热水器器、电脑脑、手机机、家居居集成等等16个个主导产产品被评评为中国国名牌，其中海海尔冰箱箱、洗衣衣机还被被国家质质检总局局评为首首批中国国世界名名牌，220055年8月月30日日，海尔尔被英国国金融融时报评为中国十十大世界界级品牌牌之首首。海尔尔已跻身身世界级级品牌行行列。其其影响力力正随着着全球市市场的扩扩张而快快速上

5、升升。二、海尔尔集团的的现状分分析据中中国最权权威市场场咨询机机构中怡怡康统计计：20007年年，海尔尔在中国国家电市市场的整整体份额额达到225以以上，依依然保持持份额第第一；尤尤其在高高端产品品领域，海尔市市场份额额高达330以以上，其其中，海海尔在白白色家电电市场上上仍然遥遥遥领先先。在智智能家居居集成、网络家家电、数数字化、大规模模集成电电路、新新材料等等技术领领域也处处于世界界领先水水平。“创新驱驱动”型型的海尔尔集团致致力于向向全球消消费者提提供满足足需求的的解决方方案，实实现企业业与用户户之间的的双赢。 截截止到220077年，海海尔累计计申请专专利78883项项（其中中发明专专

6、利17736项项）；仅仅20007年，海尔申申请专利利8755项（其其中发明明专利5502项项），平平均每个个工作日日申请22项发明明专利。在自主主知识产产权的基基础上，海尔已已参与99项国际际标准的的制定，其中33项国际际标准即即将发布布实施，这表明明海尔自自主创新新技术在在国际标标准领域域得到了了认可；海尔主主持或参参与了1152项项国家标标准的编编制修定定，制定定行业及及其它标标准4225项。海尔是是参与国国际标准准、国家家标准、行业标标准最多多的家电电企业。资料来来源：中中国知识识产权网网。下面是有有关海尔尔的SWWOT分分析：优势：海海尔有99种产品品在中国国市场位位居行业业之首，3

7、种产产品在世世界市场场占有率率居行业业前三位位，在智智能家居居集成、网络家家电、数数字化、大规模模集成电电路、新新材料等等技术领领域处于于世界领领先水平平。在国国际市场场彰显出出发展实实力。创新驱驱动型型的海尔尔集团致致力于向向全球消消费者提提供满足足需求的的解决方方案，实实现企业业与用户户之间的的双赢。目前，海尔累累计申请请专利661899项（其其中发明明专利8819项项），拥拥有软件件著作权权5899项。在在自主知知识产权权基础上上，海尔尔还主持持或参与与了近百百项国家家标准的的制修订订工作，其中，海尔热热水器防防电墙技技术、海海尔洗衣衣机双动动力技术术还被纳纳入IEEC国际际标准提提案，

8、这这证明海海尔的创创新能力力已达世世界级水水平。 在在创新实实践中，海尔探探索实施施的OOEC管理模模式、市场链链管理理及人人单合一一发展展模式均均引起国国际管理理界高度度关注，目前，已有美美国哈佛佛大学、南加州州大学、瑞士IIMD国国际管理理学院、法国的的欧洲管管理学院院、日本本神户大大学等商商学院专专门对此此进行案案例研究究，海尔尔市场场链管管理还被被纳入欧欧盟案例例库。海海尔人人单合一一发展展模式为为解决全全球商业业的库存存和逾期期应收提提供创新新思维，被国际际管理界界誉为号准全全球商业业脉搏的管理理模式。 海尔尔的有时时还包括括： 企企业文化化的长期期熏陶；员工素素质的相相对较高高；多

9、年年规范化化管理相相当好的的基础；真正把把信息化化作为一一把手工工程，难难得有一一名老总总能够对对信息化化分析得得如此透透彻，阐阐述得头头头是道道；观念念转变在在前，流流程再造造在后，二者相相辅相成成，交互互前行，从张瑞瑞敏砸冰冰箱开始始，首开开海尔观观念转变变之先河河，从此此一发不不可收拾拾，才有有现在的的海尔；等等。相对于于国外企企业，海海尔的信信息化具具有强劲劲的后发发优势，20001年与与19995年的的DELLL所处处的环境境早已大大不相同同；在全全球innterrnett的大范范围普及及和国际际化大企企业信息息化的全全面扩张张局势下下，海尔尔在国外外企业的的成功经经验基础础上当然然

10、更容易易取得成成绩劣势：海海尔在传传播和公公关技巧巧方面十十分欠缺缺，这将将使中国国未来的的收购企企业十分分困难。海尔公公关方面面欠缺很很大一部部分原因因在于海海尔在聘聘任机制制上存在在一定的的问题，只注重重对技术术，知识识的考察察忽略了了对个人人能力的的考察。海尔这这些年发发展得实实在是太太快了，以至于于我们毫毫不怀疑疑它的国国际化。信息化化进行得得如火如如荼，内内部的信信息化还还好说，外部的的信息化化，尤其其是与国国内供应应商、分分销商的的电子数数据交换换，却一一直处于于两难境境地，采采购和分分销成本本的降低低仍然难难以彻底底实现。海尔的的愿望是是好的，它希望望它的供供应商和和分销商商的信

11、息息化水平平都能够够跟上它它自己，但实际际情况与与预计却却是大相相径庭，没有人人能跟得得上海尔尔的步伐伐，海尔尔最终是是孤掌难难鸣。试试问有哪哪些家能能够真正正与海尔尔实现网网上订单单？个别别用户的的点菜式式订货究究竟是不不是新闻闻噱头？国情所所限，方方法必须须变通，结果仍仍然是回回到原来来的电话话、传真真订货流流程去，“信息息化”徒徒劳无功功。外部部环境的的不配套套、不同同步，是是导致海海尔外部部信息化化不成功功的重要要原因，这也许许是海尔尔始料未未及的，但也可可能就算算是知道道这个结结果，也也要硬着着头皮上上，谁让让它是海海尔呢！海尔就就是要处处处争第第一！机会：海海尔之所所以能取取得很大

12、大的成就就很大一一部分原原因在于于海尔的的企业文文化，有有生于无无海海尔的文文化观 人人人是人人才，赛赛马不相相马海尔的的人才观观先谋势势，后谋谋利海尔的的战企业业如同斜斜坡上的的球市场场无处不不在，人人人都有有市 品品牌是帆帆，用户户为师海尔尔的品牌牌营销企企业生存存的土壤壤是用户户海海尔的服服务走出出去、走走进去、走上去去国国际化的的海尔管管理的本本质不在在于“知知”而在在于“行行”海尔的的管理之之。海尔尔在未来来的时间间里要想想取得长长足的发发展，必必须继续续以海尔尔的企业业文化为为基准。同时要要注重科科技创新新实现企企业信息息化。同同时伴随随着国际际化的趋趋势越来来越强，海尔面面临着巨

13、巨大的机机遇和挑挑战。海海尔的发发展机会会在于要要把握住住时代脉脉搏，与与时俱进进，不断断创新。海尔未未来的发发展方向向主要依依靠三个个转移。一是内内部组织织结构的的转移；二是国国内市场场转向国国际市场场，不是是指产品品出口，而是说说要海外外建厂、办公司司；三是是要从制制造业转转向服务务业，做做到前端端设计，后端服服务。在在这种情情况下，还而应应抓住机机会，迎迎接挑战战，创世世界名牌牌。威胁：目目前，海海尔仍然然面临着着很多威威胁，伴伴随着家家电企业业的不断断兴起，技术的的不断完完善，海海尔必须须不断的的提高科科学技术术创新水水平，进进而提高高自己的的优势。此外还还而应该该向多产产业方向向发展

14、，以提高高自己的的竞争力力。 面面对海尔尔的信息息化，国国内同行行们大约约是一边边看海尔尔外部信信息化的的热闹，一边加加紧自身身内部信信息化的的推进，这就是是海尔所所面临的的威胁，竞争对对手的虎虎视眈眈眈使海尔尔如芒刺刺在背，敢于吃吃螃蟹的的也许是是英雄，但不一一定是成成功者。海尔外外部信息息化的停停滞不前前，也给给国内的的信息化化产业当当头一棒棒；可以以预见到到，一旦旦外部信信息化的的时机成成熟，从从技术角角度上讲讲，谁也也不会比比谁慢多多少；倘倘若撇开开这些年年来的海海尔品牌牌宣传效效应不谈谈，海尔尔竞争对对手们外外部信息息化的成成长也只只是旦夕夕之间。三、海尔尔各阶段段发展战战略面对新的

15、的全球化化竞争条条件，海海尔确立立全球化化品牌战战略、启启动创创造资源源、美誉誉全球的企业业精神和和人单单合一、速决速速胜的的工作作作风，挑挑战自我我、挑战战明天，为创出出中国人人自己的的世界名名牌而持持续创新新！海尔尔的发展展战略如如下：名名牌战略略阶段（19884年-19991年）名牌的核核心一方方面是优优越的质质量，另另一方面面是卓越越的服务务。在这这一阶段段，海尔尔在国内内创立了了海尔的的名牌形形象总总结出了了一套可可移植的的管理模模式。海海尔改变变了员工工的质量量观念，在员工工中牢牢牢树立了了有缺缺陷的产产品就是是废品的观念念,引入入了国际际上先进进的质量量管理标标准,在在国内同同业

16、中率率先通过过了多项项国际认认证。海海尔以真诚到到永远的服务务，树立立了整体体企业形形象。 1、注注重产品品的研究究与开发发。 海海尔在改改革开放放初期通通过引进进国外先先进的技技术，走走高起点点、高嫁嫁接、创创名牌之之路，占占据了技技术的制制高点，以高技技术和高高质量开开创名牌牌。同时时又充分分利用先先进技术术来降低低原材料料消耗和和产品成成本，提提高劳动动生产率率，提高高设备的的有效作作业率，从而进进一步提提高了名名牌产品品的质量量和市场场承受能能力。海海尔的科科研人员员一直坚坚持这种种观念：要不断断地否定定自己的的过去，才能在在市场上上立于不不败之地地。2、运用现现代营销销管理策策略。

17、海尔按按照市场场细分的的原则，依照消消费者的的需要，把整体体产品市市场分为为若干个个细分子子市场。例如地地域细分分方案，按北方方、南方方、农村村、沿海海划分，海尔根根据各自自特点设设计了大大冷冻能能力冰箱箱、宽气气候带冰冰箱、无无霜冰箱箱，适应应了不同同的消费费群。为为了与国国际市场场接轨，实行了了海尔尔国际星星际服务务一条龙龙服务，从产产品开发发制造到到售前、售中、售后服服务中，通过市市场回访访又反馈馈到产品品开发中中，形成成一条良良性的服服务循环环链，真真正做到到了用用海尔产产品解除除用户烦烦恼到零零。33、积极极开拓和和培育名名牌市场场。 海海尔培育育名牌产产品是通通过市场场实现的的。研

18、究究市场、分析市市场、预预测市场场，是海海尔名牌牌战略决决策中的的关键。积极稳稳步扩大大产量、海尔每每年都花花费巨资资在中央央电视台台黄金时时间播放放产品广广告，以以海尔尔，中国国造树树立民族族品牌形形象。44、强化化名牌产产品的内内在支撑撑。 海海尔在名名牌产品品创立之之后，居居安思危危，强化化名牌产产品的内内在支撑撑力，实实现在动动态过程程中不断断稳固、强大。强化内内在支撑撑力：一一是在经经营理念念上。一一是在经经营理念念，二是是在管理理，三是是在超前前决策，四是在在规模效效益。海海尔靠调调整企业业结构、产品结结构来发发展规模模经济，扩大名名优产品品的市场场覆盖面面，创造造出名牌牌产品的的

19、规模效效益。多多元化战战略阶段段（19992年年-19998年年）首先看看看海尔的的多元化化战略: 从 19992年开开始，海海尔从一一种产品品开始向向多种产产品扩张张，全面面实施多多元化战战略。通通过兼并并、收购购、合资资、合作作等手段段，迅速速由单一一的冰箱箱产品进进入冷柜柜、空调调、洗衣衣机等白白色家电电领域；19997年，以生产产数字彩彩电为标标志，海海尔又从从白色家家电领域域进入黑黑色家电电领域；19998年，海尔又又涉足国国外称之之为米色色家电领领域的电电脑行业业。在进进行扩张张时，海海尔以吃吃休克克鱼的的方式进进行资本本运营坚持以以无形资资产盘活活有形资资产，即即以经过过实践检检

20、验的具具有海尔尔特色的的先进管管理理念念、管理理方法盘盘活被兼兼并企业业的资源源，既保保证了资资本运营营的成功功率又又实现了了低成本本扩张。达到了了在最短短的时间间内把海海尔的规规模做大大，把企企业做强强的目的的。海尔尔主业仍仍然是家家电行业业，销售售额约占占海尔总总销售额额的400700%。 20001年，海尔通通过在产产业领域域创出的的品牌的的信誉进进入金融融业，搭搭建了海海尔的金金融框架架，包括括入主青青岛商业业银行、长江证证券、成成立保险险代理公公司，人人寿保险险合资公公司，财财务公司司，为进进入国际际资本市市场奠定定基础,为集团团今后的的发展搭搭建了更更为广阔阔的舞台台。从相相关多元

21、元化到不不相关多多元化。从制造造业向服服务业发发展。发发展纽带带从类似似的产业业模式到到服务品品牌转变变。在多多元化发发展方式式上从以以强扶弱弱的合并并方式到到强强联联合的合合资方式式转变，在地域域上从青青岛到山山东到全全国到东东南亚到到欧洲到到美日。再分析采采取这种种策略的的因素：时代的的需要,市场的的需要,社会的的需要,发展的的需要一一般来说说，企业业多元化化战略的的成功都都要遵从从以下的的法则：1企业应应不断根根据市场场技术变变化调整整产品结结构和行行业结构构2重视视资源的的共享，追求协协同优势势3不断断调整自自身的组组织结构构，形成成企业整整体战略略4在主主要领域域有效部部署，发发挥核

22、心心能力55从战略略高度重重视企业业文化的的融合66重视品品牌延伸伸的有效效范围那么海尔尔集团又又是怎样样在这样样的法则则之上走走出了一一条具有有自身特特色的多多元化战战略之路路的呢？首先，海海尔集团团的多元元化战略略阶段可可以大致致的分为为5个：一 单单一产品品电电冰箱二二 制冷冷家电电冰冰箱、电电冰柜、空调三三 白色色家电制冷冷家电、洗衣机机、微波波沪、热热水器等等四 全全部家电电白白色家电电、黑色色家电五五 进军军知识产产业其次，根根据行业业相关程程度进入入新行业业：多元元化经营营的成功功率与老老新行业业之间的的相关程程度呈正正相关，即相关关程度高高，成功功率高，相关程程度低，其成功功率

23、低。海尔集集团的多多元化正正是根据据行业相相关程度度，从高高相关，到中相相关，再再到低相相关发展展。海尔尔集团的的多元化化的五个个阶段也也就对这这点作了了充分的的诠释。海尔集集团从生生产电冰冰箱，进进入了相相关度较较高的制制冷家电电的行业业之中。在进入入了制冷冷家电行行业之后后，海尔尔集团又又进入了了中相关关的白色色家电和和全部家家电的行行业。在在这之后后，海尔尔向自身身发起挑挑战，向向自己的的低相关关的行业业知知识产业业进军，海尔的的每一步步都在自自己的掌掌控之中中，严格格的遵守守这样的的一个规规律，使使得企业业的多元元化战略略没有偏偏离自身身发展的的轨道。第三，海海尔集团团进入各各个新行行

24、业的方方式多样样化：针针对不同同情况采采取不同同的进入入方式。进入新新行业一一般有三三种不同同的方式式；一是是内部发发展，主主要依靠靠企业自自身的经经营资源源进入新新行业；二是外外部并购购，通过过合并收收购其它它企业进进人新行行业；三三是以合合资合作作为主的的战略联联盟，通通过与其其它企业业建立合合资合作作等形式式的战略略联盟进进入新行行业。在在海尔集集团发展展的第一一阶段和和第二阶阶段，企企业正是是利用了了自己在在电冰箱箱方面的的经营资资源成功功的进入入了制冷冷家电行行业。关关于并购购，海尔尔的张瑞瑞敏提出出了著名名的 “吃休克克鱼”的的理论。张瑞敏敏指出，并购目目标应当当是“休休克鱼”。因

25、为为，“活活鱼”吃吃不到，主要是是因为经经营状况况良好的的企业，其经理理人不愿愿意企业业被并购购，会千千方百计计地阻挠挠并购的的实施。“死鱼鱼”吃不不得，最最好是吃吃“休克克鱼”。“休克克鱼”指指企业的的硬件很很好，但但企业的的思想、观念有有问题，导致企企业处于于休克状状态。这这种企业业一旦注注入新的的管理思思想，有有一套行行之有效效的办法法，很快快就能激激活起来来。通过过吃休克克鱼，海海尔成功功兼并了了多家企企业，在在被兼并并企业里里把海尔尔模式进进行复制制。使其其为海尔尔集团创创造效益益，并实实现产业业扩张，快速进进入新行行业。与与此同时时，海尔尔集团也也在不断断的推行行以合资资为主的的战

26、略联联盟，如如海尔为为了快速速进入国国内的电电脑产业业，20003年年初，海海尔集团团联手台台湾宝成成集团旗旗下的精精成电子子科技集集团，共共同注资资成立了了海成(上海)信息技技术有限限公司，去年99月底，海尔集集团又与与精成电电子科技技集团在在深圳合合资成立立了海尔尔信息科科技(合合资)公公司；在在国际方方面，220066年100月277日，海海尔集团团与日本本三洋株株式会社社在日本本东京签签署合约约，双方方合作成成立合资资公司海尔尔三洋株株式会社社，20005年年，海尔尔冰箱产产销量全全球第一一，合作作之后加加上三洋洋在日本本、泰国国及全球球2700万台冰冰箱制造造能力将将成为全全球最大大

27、的冰箱箱生产商商。从以以上具体体的事例例我们不不难看出出，海尔尔集团进进入新行行业的方方式是综综合运用用这三种种方式的的。这样样的好处处在于企企业能够够用最少少的成本本和最短短的时间间进入各各个行业业，推行行企业的的多元化化战略，从而为为企业谋谋得更多多的利润润。最后，进进入某行行业后，通过扩扩大产销销规模，努力成成为全国国同行业业的前三三名。海海尔集团团的188个产品品被评为为中国名名牌也就就说明了了这样一一个问题题。海尔尔集团是是我国企企业成功功实施多多元化的的典型，但我们们不能否否认，企企业的多多元化也也是有一一定的风风险的，这是一一项风险险与利益益并存的的战略，即使像像海尔这这样一个个

28、如此成成功的企企业，多多元化战战略之路路也不是是一帆风风顺的，它的微微波炉、VCDD等产品品还是慢慢慢的在在人们的的视线中中消失了了。海尔尔未来也也会有风风险，221世纪纪是个性性化时代代，企业业都在为为从大批批量生产产向大批批量定制制转换做做准备，所以海海尔的多多元化战战略有注注入更新新的理念念并加以以重新思思考的必必要。海海尔的多多元化战战略还需需要进一一步的完完善，海海尔集团团要根据据自身的的发展和和市场的的需要而而处于变变化之，不断的的调整和和适应。而且，为了这这样的一一个战略略能够成成功的实实施，海海尔必须须需要一一个有相相当规模模的完整整的管理理团队，他们不不仅要有有卓越的的管理能

29、能力，同同时也必必须有开开阔的眼眼界和没没有偏见见的全局局观。这这样才能能够驾驭驭海尔这这样的一一个世界界级的企企业，使使得海尔尔在自己己的多元元化道路路上不会会偏离方方向，越越走越远远，永远远在强手手如林的的世界级级企业之之中立于于不败之之地！国国际化战战略阶段段（19998年年-20005年年）海尔集团团与全球球价值链链耦合模模式分析析主要采采用“三三位一体体本土化化”的国国际化扩扩张模式式和国内内的价值值链重组组模式，两者相相互结合合、相互互促进。 1国国外“三位位一体本本土化”模式。以海尔尔等为首首的家电电企业在在走向国国际化的的过程中中，逐渐渐形成了了从引进进国外技技术到联联合开发发

30、、本土土生产、资本输输出、技技术出口口的发展展过程，海尔集集团国际际化过程程中“三三位一体体本土化化”与全全球价值值链耦合合发展模模式。海海尔创本本土化海海尔名牌牌的过程程分为三三个阶段段，即本本土化认认知阶段段、本土土化扎根根阶段、本土化化名牌阶阶段。其其首先出出口产品品开拓海海外市场场，打知知名度。当销售售量达到到建厂盈盈亏平衡衡点时，开办海海外工厂厂，最后后按照本本土化的的方针，实行“三位一一体”的的本土发发展战略略。 2国内海尔尔价值链链重组模模式。海海尔实施施以市场场链为纽纽带的业业务流程程再造模模式和海海尔的市市场链集集成模式式，在横横向层次次上把企企业内部部业务流流程价值值链活动

31、动通过SSST(索酬、索赔和和跳闸)机制整整合起来来；在纵纵向层次次上，优优化整合合了分供供方价值值链、买买方价值值链、渠渠道价值值链，形形成了一一个基于于市场化化关系的的纵横交交错的网网络结构构，获得得了价值值链集成成效益。从管理理体系上上看，把把分属于于几个不不同业务务流程的的先进管管理技术术通过市市场链集集成起来来，形成成一个完完整、系系统的管管理体系系，全面面激活了了流程的的活力，进而在在OECC管理基基础上，把核心心流程与与支持流流程集成成起来，形成了了一个最最大限度度的共享享企业资资源的价价值链集集成平台台。一个个具有世世界竞争争力的家家电优势势产业集集群初步步形成，全球供供应链资

32、资源网的的整合使使海尔获获得了快快速满足足用户需需求的能能力。全球价值值链与集集群耦合合模型的的构建及及政策建建议 (一一)全球球价值链链与集群群耦合模模型的构构建 青岛岛家电产产业群生生产性企企业、配配套企业业以及支支撑体系系的之间间联系可可以分为为内部耦耦合关系系，是青青岛家电电企业以以及相关关企业之之间的合合作与联联系。其其中本地地联系中中的串联联耦合是是因为专专业化分分工而形形成的生生产性企企业与供供货商、销售商商以及其其他服务务机构之之间的联联系，而而并联耦耦合家电电生产企企业面临临着激烈烈的国内内外竞争争，本地地企业所所形成的的竞争与与合作关关系。二二是外部部耦合关关系，产产业群是

33、是个开放放的系统统，除与与当地配配套性企企业组成成地方网网络以外外，青岛岛家电产产业群与与非本地地企业保保持着密密切联系系，组成成了青岛岛家电产产业的外外部耦合合关系。 通过对对产业群群内各构构成要素素之间联联系的研研究分析析可以得得出，在在青岛家家电群内内，以海海尔、海海信、澳澳柯玛为为首的家家电生产产性企业业处于主主导地位位，三大大企业的的发展奠奠定了青青岛家电电产业在在中国乃乃至世界界家电产产业中的的地位。随着海海尔、海海信的不不断发展展，青岛岛已经成成为全球球家电产产业中不不可或缺缺的一个个节点。为此，笔者提提出了一一种产业业集群和和全球价价值链耦耦合关系系的结构构模型(见图55)。

34、(二)政政策建议议 1引引导本地地产业链链与全球球价值链链的市场场化耦合合与对接接。一方方面实现现海尔本本地产业业链的国国际化延延伸，在在供应链链、市场场链、技技术研究究与开发发等环节节实施国国际化战战略，提提高每个个环节的的国际化化程度；另一方方面，吸吸引国际际企业(包括国国际品牌牌企业和和国际中中小企业业群)与与本地的的产业链链的连接接，真正正实现本本地集群群与国际际产业链链的耦合合。 2注重优优势品牌牌的辐射射、延伸伸和升级级。(11)鼓励励已有优优势品牌牌的适度度延伸，注意其其延伸的的合理性性，如海海尔由白白色家电电向黑色色、米色色家电的的延伸，由家电电向家装装的延伸伸，由产产品品牌牌

35、向服务务品牌、物流品品牌、乃乃至文化化品牌的的延伸等等；(22)完善善优势品品牌企业业间的学学习竞竞争机制制，共同同带动地地区其他他企业的的发展；鼓励其其他企业业通过学学习与竞竞争，结结合自身身企业的的技术、生产、服务特特色，采采取差异异化战略略，建立立自己的的全国乃乃至全球球品牌；应该利利用已有有品牌的的优势，引导其其本地化化发展和和扩张，形成地地方化的的产业辐辐射与延延伸效应应。 3加强配配套设施施建设。(1)本地优优势的国国际化企企业应注注重地方方化产业业的配套套建设，尽可能能建立与与本地供供应链的的结合，甚至吸吸引国际际企业(包括国国际品牌牌企业和和国际中中小企业业群)在在本地的的产业

36、链链耦合与与对接。注重塑塑造地区区整体投投资环境境，吸引引跨国公公司全球球价值链链投资项项目，实实现地区区价值链链和国际际价值链链的对接接和统一一。(22)注意意吸引跨跨国企业业建立为为本地优优势品牌牌企业(或者全全球品牌牌企业的的地区分分支)以以及产业业集群配配套的供供应链。(3)积极倡倡导国际际知名的的物流服服务、咨咨询中介介服务等等服务业业机构，为本区区的制造造业现代代化和国国际化提提供服务务。(44)鼓励励全球跨跨国公司司建立采采购机构构，与本本地制造造业建立立互利的的供应与与采购体体系。 青青岛家电电产业集集群面对对激烈的的国内和和国际竞竞争，其其能否真真正具有有持续发发展能力力、能

37、否否经受经经济波动动的考验验、能否否不断调调整产业业结构、是否具具有强有有力的国国际竞争争力是青青岛家电电产业集集群在新新世纪面面临的重重要问题题，其中中，决定定集群发发展的关关键因素素在于集集群能否否充分挖挖掘内部部和外部部的优势势，打破破集群发发展中价价值链低低端锁定定状态，实现本本土集群群与全球球价值链链的动态态耦合。全全球化品品牌战略略阶段（20006年- ）海尔在220066年开始始实施全全球品牌牌战略。这不仅仅是对海海尔，对对全国的的企业都都是一个个新的课课题，而而海尔，我感到到已提前前进入了了攻坚战战。为什什么要进进行这种种全球化化品牌战战略？主主要是全全球经济济一体化化的形势势

38、逼迫。所以，我们现现在制定定了新的的企业精精神和工工作作风风，其目目的就是是适应全全球化品品牌战略略的发展展。企业业精神就就是“创造资资源，美美誉全球球”，和原原来的企企业精神神最大的的不同是是，原来来强调以以中国为为据点，向全世世界辐射射；新的的企业精精神强调调全球化化，美誉誉全球。但是要要做到这这一点，前提就就是要创创造优质质的资源源以换取取美誉的的资源。德鲁克克有句话话叫做“创新就就是创造造一种资资源”。两个个工厂用用的材料料一样，但是做做出来的的产品价价格就不不一样，也就是是很多世世界名牌牌到中国国来代工工，我们们交给他他的产品品是100美元，但是他他可以卖卖到1000美元元，那个个差价就就是他创创造的资资源。确确切的说说就是创创造一个个世界名名牌，这这个世界界名牌要要靠创新新来创造造，不是是一朝一一夕能做做到的。另另外我们们新的工工作作风风是“人单合