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文档简介

1、旅游个人工作总结范文6篇时光荏苒,白驹过隙,转眼间时光的车轮就走完了20 xx,这一年对我来说是极其重要的一年,来到新单位,结识新同事,接受新工作,一切都是从头开始,一切又都井然有序。回顾这一年来的工作,我在单位领导和各位同事的支持及帮助下,快速熟悉公司业务,掌握基本操作业务流程,思想上积极要求进步,工作中努力学习提高,纪律上严格要求自己,业务能力和各方面的技能也得到了相应的锻炼。现将今年以来的工作情况总结如下:一、努力学习,以高度责任心做好本职工作在来公司的初期,我主要围绕公司业务展开学习,尽快熟悉和掌握公司主要业务流程,遇到难题及时向领导和同事虚心请教,使我快速进入角色,融入到公司的大家庭

2、中来。年初我被调至会展小基地餐厅负责管理工作,期间我尽职尽责,积极主动完成各项任务,得到了领导和同事的一致好评。年中我又被派往湖区负责船上的接待工作,这是一个随叫随到的工作,无论任务多晚完成,身心如何疲惫,我都没有丝毫怨言,努力做到领导满意同事放心。入冬以来,船上的接待工作停止,我回到办公室后,始终坚持旅游理论知识学习,时刻关心旅游实时动态,掌握前沿性信息,不断提高个人综合业务能力,始终严格要求自己,努力工作,争做表率,不断提高思想政治素质。二、热情服务,以高品质服务回报客户旅游工作是一项脑体高度结合的服务工作,态度决定行动,拥有强烈的责任心,学会换位思考,从客户的角度出发,急游客之所急,想游

3、客之所需,在实际工作中投入满腔的工作热情,为客人提供高品质、高质量的服务。用实际行动切实践行热情服务的理念。三、精诚团结、以高效率的工作热情创造佳绩一支有活力、有激情的工作团队,在工作上往往能取得事半功倍的效果,在工作上,我认真向领导和同事虚心请教学习,把每一次会议、每一次交流都当作学习的好机会,注意在工作中总结学习,在学习中转化提升,使我快速融入了单位的环境,适应了新的工作岗位。在业务中,我们紧密配合,互帮互助,共同追求业绩的快速提升,并在实践中不断交流工作心得体会,在加深业务知识的同时,更好的和同事们一起成长。在生活里,我积极与领导同事打成一片,使之成为领导和同事们的好帮手,好伙伴。四、工

4、作中的不足和新一年的工作打算在过去一年的工作中我个人也存在很多不足:一是业务还不够熟练,与领导和实际工作需要还有很大的差距。二是业绩不是很突出,没有达到理想中的期望值。三是工作比较粗心,还不够细致。在未来的时间里我会努力改正自身存在的问题,希望领导和各位同事多帮助我,指出我的缺点和不足。我会虚心听取,及时改正。新的一年,我将从以下几个方面努力提高自己:一是继续加强学习,拓宽知识面,努力提高自己的文化素养,认真学习旅游专业知识以及相关常识。充实自己的知识储备。二是能熟练的操作业务流程,从而在工作中对自身的不足加以调整,以较强的针对性,针对不同群体的游客不同模式不同主题的介绍和宣传。三是及时高效的

5、完成领导分配的其他任何工作,以便更好地为领导排忧解难,更好地为单位服务。20 xx已经过去了,在这一年里,我在局领导、部门领导及同事们的关心与帮助下较为圆满的完成了本职工作,在思想、学习以及工作方面都有了更进一步的提高。为今后取得更大的成绩,纠正不足,现将半年的工作情况汇报如下:一、思想方面:通过报纸、网络积极学习政治理论,并把政治理论与“创先争优”活动相结合。认真学习中央的重要会议精神,并写出心得体会。二、学习方面按时参加局里组织的每周一的例会学习,让我能及时了解到县委县政府以及局机关的各项工作重点,使自己能够跟得上大家的进度。我重视加强理论和业务知识学习,在工作中,坚持一边工作一边学习,不

6、断提高自身综合素质水平。三、工作方面作为一名青年工作者,半年来,我始终严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:一是积极主动,认真配合。我主动学习,加强自身业务水平,尽心尽力做好安排给自己的各项工作。二是参加下乡活动,发放旅游宣传资料,做好宣传。 三是在文化节研讨会期间,按照接待要求,热情接待专家学者,对他们提出要求、建议,做好协调。四是完成一些文件的起草与校正工作。五是协助文化股对全X文化市场进行全面摸底调查。 六是与市旅游局联系,完成全X星级旅游厕所标识牌的制作。总结半年的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新

7、的进步,但我也认识到自己的不足之处。理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强,缺乏创造性的工作思路,个别工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的半年里,我将克服缺点,认真学习各项政策规章制度,努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,主动分析自己工作中存在的主要问题,总结工作经验,虚心向领导与同事请教学习,力求更加完善的完成各项工作任务,做一名合格的事业干部。下半年主要工作:一是继续加强旅游业务水平的学习,提高自身素养,努力消化并转化为工作的能力。二是积极配合部门领导以及股室其他同事,认真按时完成安排给我们的各项工作任务。三是配合单位完成各项建设任务,落实旅游标识牌设置工作

8、。四是开拓思维,继续有序开展旅游景区、饭店、农家乐评星晋级工作。五是积极主动的配合部门领导深入开展旅游企业安全隐患治理工作,进一步落实安全责任制,重点抓好“十一”长假和各项活动期间旅游安全工作。六是认真完成领导安排的其他任务以及股室的日常事务,做好一些文字工作。以上个人总结,肯定有不全面的地方,恳请各位领导与同事批评指正。时光荏苒,忙碌的20 xx年已经过去,我们迎来了崭新的xxxx年。回顾去年,在领导的悉心关怀和指导下,在同事的热心帮助下,在自身的不懈努力下,我的各方面能力都有了不小的进步。主要情况汇报如下:一、思想政治方面坚持以邓小平理论和“三个代表”的重要思想为指导,认真贯彻执行党的决议

9、和有关精神,注重思想政治修养,通过不断学习和实践,树立无产阶级的世界观、人生观和价值观,时刻牢记并努力实践全心全意为人民服务的根本宗旨,不断提高政治理论、思想意识、职业道德、社会公德等方面的觉悟,不断改造自己的主观世界,积极向党组织靠拢,参加单位组织的各种政治学习活动。二、业务方面20 xx年11月1日,创建国家5A级旅游景区动员誓师大会召开,我很荣幸被抽调至创建办工作(兼顾接待科工作),以下是我在两个部门的工作情况汇报:(一)20 xx年接待科个人工作总结我在接待科主要负责行政接待的摄影工作。经过一年的锻炼,我对这份工作有了更多更深的体会。首先,行政接待摄影用的是单反相机,它的功能很多,对摄

10、像者的技术要求很高,对于不同的环境,需要用不同的模式、角度及微调。其次,行政接待所需要面对的是各省市甚至中央的领导,因此,拍照时一定要严谨,真实,杜绝随意。为此我努力掌握单反相机的各个功能,认真学习单反相机拍摄技巧,虚心向本单位的摄像高手请教,初步掌握了“抢、抓、等”这些技巧。(二)20 xx年创建办个人工作总结创建办是景区为创建5A级旅游景区而设立的。首先,我与同事们一起快速收集了创建5A景区的评分细则、评定标准及管理办法,仔细研读;其次,根据工作分工,我按照台账要求,积极收集照片,由于季节、道路、规划等因素的影响,大部分照片要等到明年才能收集拍摄。第三,我与同事们一起,讨论创建办的工作职责

11、及下一步的计划,为景区创5A献策献力;最后,我认真做好创建办的后勤工作,为同事们服务。三、作风方面作为一个踏入岗位仅三年的新人,我始终做到遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进,保持严谨认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,勤勤恳恳,任劳任怨。在生活中发扬艰苦朴素、勤俭耐劳、乐于助人的优良传统,老老实实做人,勤勤恳恳做事,时刻严格要求自己,在任何时候都吃苦在前,享乐在后。xxxx年,公司在朱世荣董事长的正确领导下,精诚团结,扎实苦干,圆满地完成了各项任务指标。现将和美旅行社有限公司xxxx年工作情况总结如下:一、任务指标完成情况xxxx年度,我社组团接待人次达33866人次,比上年增长39.2%

12、;本年度营业收入为372.9万元,较xxxx年增加了2.75%;全年实现利润3.6万元,较xxxx年增长36.9%。今年公司严格执行年初朱总下达的财务计划,节支措施得力,效果显著;在朱总的统一部署下,较好地完成了“实践科学发展观”活动内容,持续开展四星级旅行社创建工作;实现全年无安全生产责任事故,公司上下政治团结,思想稳定,完成了各级领导交办的各项工作任务。xxxx年,公司顺利通过考核,获得“消费者信得过单位”荣誉称号。二、主要做法和经验(一)紧紧围绕“一个目标”,全体员工敬业奉献今年以来,面对国际、国内经济疲软的大背景、 “的召开”及旅游安全事故频发的各种不利因素的影响,我们以不变应万变,坚

13、定信心,迎难而上,实现了全年提高游客组团接待人次,实现营业收入增加的目标,坚持科学发展观,强化内部管理,优化旅游环境,把握市场动态,大力宣传促销,努力提高我社管理水平和品牌知名度,一切工作紧紧围绕经济效益这个中心而展开。为了实现这个目标,门市部、导游部、计调部人员付出了比往年更大的辛苦,由于今年组团人次的增加,公司员工奋战在工作前线,三四月份旺季时经常超负荷工作,而且还要面对来自社会方方面面的精神压力,但大家始终以大局为重,顶住压力,坚持原则,确保实现经济效益的最大化;财务部的工作也异常繁重,在负责正常的财务工作的同时,还要承担缴税、收存票款等大量工作,但他们克服困难,兢兢业业地坚守在岗位上,

14、高标准、严要求、高质量、无差错,完成了本职工作;由于开发公司工作外向性强、涉及面广,工作人员也异常辛苦,但大家毫无怨言,积极主动为公司排忧解难,都出色地完成了各自工作任务,总之,今年收入目标的圆满完成,依靠的是每位员工都能吃苦、能战斗,得益于大家爱岗敬业的奉献精神。(二)认真学习“”精神,增强公司上下政治素养1.在思想和行动上与领导决策相统一。抓好班子建设,形成工作合力,我们把加强班子团结作为切入点,严守管理工作流程,坚持民主集中制的原则,立足大局,勤于沟通,分工合作,确保了领导工作的高效率;按照上级主管部门的统一部署,精心组织,扎实推进,较好地完成了“实践科学发展观”内容,激发了公司上下凝心

15、聚力、争创一流的工作干劲;通过对“”精神的认真学习,认真做好相关宣传,做好带头作用,坚持民主生活会制度,提高员工的大局意识和政治素质,确保了领导决策畅通和团结稳定。2. 经营管理与年度目标相统一。根据朱总年初工作会议精神,制定了xxxx经营管理方案,适时召开了公司会议,各员工明确分工,责任到人,共同努力完成经营管理目标;响应朱总增收节支号召,树立“过紧日子”思想,将各项支出控制在计划范围内;(三)努力做到“三个结合”,各项工作有序开展1.员工培训与内部管理相结合。随着公司对员工培训制度逐步完善成熟,我们在坚持常规素质考核的基础上,将员工的自身学习、作风纪律、工作成效、服务意识及增收节支等各项工

16、作都纳入到考核范畴,突出管理的细节化和人性化,逐级考核,严格奖惩,用机制督促员工不断地自我学习、自我控制、自我完善。通过培训考核实施取得较好成效:一是员工的业务能力、服务水平、礼节礼貌有了提高;二是员工的遵规守律意识得到了加强;三是激活了管理层的创新动力和工作热情,提高了骨干的独立思考能力和独挡一面的管理能力,从而使公司的综合管理水平得到了有效地提升。2. 政府主导与自主营销相结合。通过政策分析和旅游市场调研,今年我们制定了以政府主导与自主营销相结合的营销策略,全面把握,突出重点,灵活宣传,力求实效。例如:今年年末组团“港澳游”专列。实践证明,采取政府主导与自主营销相结合宣传方式,既达到了少花

17、钱、多办事的目的,同时提高了宣传活动的实效性和针对性。3. 软环境建设与硬件建设相结合。为加快我社的提档升级,我们坚持软、硬件建设并重的原则,一手抓好旅游服务管理,一手抓好公司环境建设。通过培训等方式,加强导游人员的综合素质,提升导游人员的带团水平以达到服务的人性化、规范化和细节化,进而提升旅行社的整体品位。此外,公司今年还采购大量硬件,对公司办公环境、接待环境进行优化,提升企业形象。三、存在的问题回顾一年的工作,在总结成绩的同时,我们也清醒地意识到:在服务水平、服务质量上我们还有很多不尽人意的地方,礼仪礼貌需要进一步规范,服务标准应该要求更高,需要克服工作情绪化、缺乏职业认同感的问题,在实际

18、工作中要注重磨练意志品格、强化心理素质、提高道德修养,以理智的态度处理各种突发情况,提高应变能力和心理承受能力,以更加积极的态度维护好窗口形象;在旅游安全方面,公司在处理突发情况的救援组织、机制和措施还需进一步健全;另有公司需要加强职工的思想工作,关心员工工作的同时,兼顾员工家庭生活。四、xxxx年工作重点xxxx年,我们将紧紧围绕公司的提档升级,加速实施四星级旅行社的创建工作,以创建工作为统领,坚持软件建设与硬件建设并重的原则,全面优化公司环境,完善企业设施,提高企业管理水平和旅游品位;以市场为导向,把握动态,寻找机会,大力营销,多形式开发市场,以互惠互利、共同发展为准则,在景区、景点及旅行

19、商之间搭建一个良好的交流交易平台,进一步协调各方关系,拓展市场客源,提升和美旅游品牌形象,促进和美旅行社可持续发展;牢固树立“人才是第一资源”和“员工第一”的理念,关爱员工生活,解决员工疾苦,为员工提供优良的学习、工作和发展环境,结合实际和工作的特殊性,下大力、多形式搞好员工培训,提高干部员工的综合素质,打造一支素质形象好、专业技能强、文化涵养高的过硬队伍,增强景区的核心竞争力。总之,xxxx年在朱总的正确领导下,在相关部门及其他同行精英的指导和帮助下,通过我们全体员工的不懈努力,顺应了今年旅游的大好形势,圆满完成了各项工作目标。2013年,我们将以更加高昂的斗志、更加饱满的热情,振奋精神,鼓

20、足干劲,抓住机遇,迎接挑战,为和美旅行社的发展再攀新高做出应有的贡献。时光如梭!转眼间我来到和美旅行社已经半年的时间了。在这半年的时间里,对于刚从学校毕业的我来说,自己懂得了如何适应初入社会的工作生活,并从中更加了解旅行社的实际运作。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的工作能力,现将工作情况总结如下:自xxxx年7月19日工作以来,我努力适应新环境,认真向各位同事学习,遇到许多未接触到的事物或者困扰的问题时主动请教,工作能力逐步提高。刚进入新的工作岗位时,有强烈的不安感,对于新环境,充满未知甚至有点胆怯,好在经过一段时间的相处,发现同事都很热情,经常在日常工作生活中给予我帮助,渐

21、渐抹去了我心理的不安,慢慢的融入到这个大家庭来。我入职这半年公司正处于创星阶段,所以除了日常工作之外,对创星工作接触也较多。评星是整个公司每位员工的工作,大家在办公室主任的带领下,认真完成分配的评星任务,这让我看见了我们公司的凝聚力和向心力。踏入新的工作岗位后,经过半年的锻炼,使自己对这份工作有了更多更深的认识。对于工作或者说事业,每个人都有不同的认识和感受,我也一样。对我而言,我通常会从两个角度去把握自己的思想脉络。首先是心态,套用米卢的一句话“态度决定一切”。有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是选择自己喜爱的,然后为自己的所爱

22、尽自己最大的努力。我一直认为工作不该是一个任务或者负担,应该是一种乐趣,是一种享受,而只有你对它产生兴趣,彻底的爱上它,你才能充分的体会到其中的快乐。我相信我会在对这一业务的努力探索和发现中找到我工作的乐趣,也才能毫无保留的为它尽我最大的力量。可以说,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期间来不得半点勉强。其次,是能力问题,又可以分成专业能力和基本能力。对这一问题的认识我可以用一个简单的例子说明:以一只骆驼来讲,专业能力决定了它能够在沙漠的环境里生存,而基本能力,包括适应度、坚忍度、天性的警觉等,决定了它能在沙漠的环境里生存多久。具体到人,专业能力决定了你适合于某种工作,基本能力,包括自信力,协作

23、能力,承担责任的能力,冒险精神,以及发展潜力等,将直接决定工作的生命力。一个在事业上成功的人,必是两种能力能够很好地协调发展和运作的人。在今后的工作中,我会加倍的努力学习专业知识,掌握更多的业务技能,为将来的工作打好坚实的基础。遵章守纪、团结同事、务真求实、乐观上进。经过半年的时间,我觉得公司目前还有以下几个方面做的还不够到位,有待改善:1.对员工的培训工作还不够到位,许多员工来公司在对公司和岗位不够熟悉的情况下就上岗,都是边工作边摸索学习的,没有岗前培训、专业技能培训;2.领导对普通员工的日常工作生活关心不够,很少和员工谈心;3.日常管理工作不到位。在新的一年里,我希望和公司共成长,求发展,

24、互助共赢!在局党组的正确领导和局领导的关心支持下,今年年初,我被调入局办公室工作,一年来,我努力学习办公室业务,积极发挥参谋助手作用,履职尽责,在办公室全体人员的共同努力下,较好地完成了全年工作任务,但离局领导和同事们的期望仍有一定距离,现将本人今年工作情况小结如下:一、 工作学习情况1、更加注重强化个人学习,提升业务能力。俗话说“玉不琢不成器,人不学不知道”,今年到局办公室工作后,我明显感到机关办公室跟基层政府办公室的明显区别,也感到了从未有过的工作压力,我认为机关办公室的行政管理、信息档案、人事制度、后勤管理等各方面的工作要求都比基层更加细致、严谨,我深感能力有限,因而在日常工作和生活中就

25、特别注意加强业务方面的学习,经常翻阅这方面的资料补课;另外,我还把政策法规、历史文化、旅游管理、修身养性等方面的资料作为一项重要的学习内容,例如通过学习西藏自治区旅游条例和旅游管理实务等使我对行业知识更加了解,通过仔细阅读解放西藏史使我对“老西藏精神”五句话内涵理解得更加深刻,通过细品人生何必太计较一书让我更加懂得了“舍与得、得与失”的道理,教我做人做事更加坦诚而豁达,如此种种,让我受益匪浅。2、更加注重工作方式方法,发挥集体作用。办公室工作千头万绪,既繁又杂,全年基本上都处在“人少事多”的困局中,办公室每个人都能感到明显的工作压力,面对繁重的工作任务,一开始我就认为必须发挥好小集体的合力,绝

26、不能单打独斗,在工作中我尽量做到合理安排人力、合理安排时间,按时保质保量完成工作目标任务,但即便如此,仍感到力不从心,时有不尽如人意的事发生,尤其是有两次领导讲话稿,我没能写好,分管领导交办的制作宣传栏也因种种原因未能及时制作完成。3、更加注重协调各方关系,搞好科室团结。我局作为行署的一个工作机构,相比之下,是一个比较小的单位,总体上人少,但事一点不比别的单位少,甚至在某些方面或特殊时段事情更多、任务更重,去末今初实行机构改革后,单位科室分工更加细化,责任也相应更加明确,因此,在具体工作中,我十分注重搞好科室之间这个小集体的团结,十分注重发挥办公室上传下达、左右协调的中枢作用,我经常给办公室的

27、同事们说,要把工作精力放在做事上,特别是要多做有利于团结的事,少说不利于团结的话,对我个人而言,就是坚持宁做“闷葫芦”,不做“长舌妇”,多做“和事佬”,绝不做“挑事精”,因为我始终坚信,无论家小家大,只有团结才能出生产力、只有团结才能出战斗力;我经常想,如果我们这么小的一个单位都搞不好团结,面对每年这么多的工作任务,可想而知,我们局里从上到下、从里到外,从书记局长到科所长再到一般办事人员,每个人会累到什么程度,不仅身体累,心也累?所以我说,“己所不欲,勿施于人”。不管别人怎么样,先把自己做好,那就是做到在日常工作和生活中对领导、对同事都能坦诚相待、一视同仁,同时还要广交朋友、多交朋友、深交朋友

28、。我认为,我要在局办公室带好这个头,继续把办公室的传统优良作风继承下去,发扬光大,在此,我也恳请各位领导、同事对我个人和办公室进行监督。二、问题及原因简析1、日常工作疲于应付,主动性差。造成这种情况,主客观原因都有,但主要是主观原因,总有懒惰思想和畏难情绪,做事拖沓、观望,效率不高;客观原因就是片面地认为事情太多,只是应付了事。2、做事存在浮躁情绪,急功近利。从上下半年分别召开的旅游工作会和研讨会来看,我明显感到了没有沉下心来认真做事,但事过之后才感到一些后悔,这个问题实际上也是我个人的缺点,今后我一定要努力克服。3、遇事不能谨言慎行,牢骚太盛。可能是因为个人性情所致,也或许是涉世太浅、心高气

29、傲,有时候“稳不住”,也不成熟,说错话得罪了领导,伤害了同事,还损坏了个人形象。今后我将把这一点作为为人处事之大忌铭记在心,加以改正。三、下一步工作方向1、不断学习,练好“内功”。除刚才所述要加强理论和业务方面的学习外,我要利用好正在驻村这一有利时机,下一步重点把“创先争优强基础惠民生活动”有关政策学深学透,切实吃透各种惠民政策精神,为民实事、办好事,真正维护基层稳定,夯实我党的执政根基。2、加强锻炼,积累经验。一是突出抓好当前在广大农牧区开展的“创先争优强基惠民”活动,围绕中心工作,多向群众请教,多向实践学习,要经得起考验和锻炼,丰富个人基层工作经历,切实为我局工作打开新局面;二是要克服缺点

30、与不足,全力做好办公室日常工作,发挥好综合服务作用,以良好的工作状态发挥作用,推动工作,使明年办公室各项工作再上新台阶。3、克服困难,把事做好。从目前我局总体上来看,各科室人少事多的局面很难在短时间内有明显改变,作为局里的中枢机构,虽然现在只靠两三个人强撑,但这只是暂时的,同时,我个人家庭中也有一些现实困难,这些困难都需要我在下一步工作中努力克服,我将尽力做到不误事,把精力放在认认真真做事上,不向局党组和局领导提不合理诉求。3.员工旅游心得体会3篇4.公司春游活动总结3篇7.旅游客运公司年终总结3篇首先说一下日常工作:1.审核和调整了以前完成的账目,及时改正一些账务上的错误 2.配合销售部门做

31、好销售结算开票,督促销售货款及时回笼,合理使用资金 3.根据会计制度与准则结合实际情况,进行业务核算,及时进行记账、登帐、编制各种会计财务报表;做好财务最基本工作,所有账实相符,支出考虑合理性,做到出有凭,入有据;在做好本职工作的同时,处理好同其他部门的协调关系。这个月最最重要的工作就是 20XX 年度帐的审计工作和统计年报工作。对于我来说,这项工作给我的压力很大,这个审计过程的顺利与否,直接证明了这一年来我们在财务工作上的成绩,值得欣慰的是,没有什么大问题,只有一些数据需要核实证明一下就可以了,连给我们做审计的注册会计师也夸我们今年的帐比去年的做的清楚多了,基本上没有什么问题了。这对于我们来

32、说就是最大的鼓舞和信心。再有就是统计局的年报工作,以前的统计申报工作是会计公司负责上报的,我们自己没有接触过这种报表,所以今年的统计年报对于我们来说也是一个挑战,说明:本文件是为了更好的在工作、学习或活动中吸取经验教训,从而进行的一次全方位的自检自查分析报告,弥补其中不足之处,并发挥其长处,文档为电子版,可下载打印。(望能前人栽树后人乘凉)每一个数字都要查几遍,算几遍,不会的,不懂得也及时向统计局商调队的老师请教,在我们的共同努力下终于全部审核通过。下面是总结的一些关于财务上面的问题:由于新来的实习生是在年底进入我们公司的,临近年关,所以没有把工作具体的分工到个人,这也就造成了有些事,做完之后

33、没有人整理、记录,甚至出现问题没有人承担责任的现象。所以,在这个月,我们重新分配了一下工作,定人定岗,每个人每天必须上交详细的工作记录,避免此现象的再次产生。还有就是做事情粗心,财务工作最重要的就是要有细心,其次是用心,再者就是耐心,如果是因为自己不细心的结果而感到委屈的话,大可不必,只要做到以后耐心的用心仔细对待每一件工作就好了。在这里也对给大家带来麻烦的同事说声抱歉,人总是会犯一些错误,希望大家再给一次机会,让我们慢慢成长起来。下月公司财务部的重点工作主要是加强对新员工的学习培训,以及完善本部门组织机能,细化各员工工作职责,各项工作内容具体落实到人,定时定量完成,提高部门工作质量要求,圆满

34、完成公司交给的各项工作任务。新的一月又开始了,财务部还有很多应做而未做、应做好而未做好的工作,这些应该是以后财务要重点思考和解决的问题,也是每一位安都人如何提高自我、服务企业所要思考和改进的必修课。作为财务人员,我们在公司加强财务管理、规范经济行为等方面还应尽更大的义务与责任。我们将不断地总结和反省,不断地加强学习,以适应时代和企业的发展,与各位共同进步,与公司共同成长。去年同期有着大幅度的提升,也是公司突飞猛进的阶段,从而也确定了我公司在西南同行业中的地位。现将我公司财务部九月份工作总结如下:一、公司的销售业绩稳居西南地区第一。在两位老总的领导下,作为西南地区的家用、商用、笔记本的分销商,各

35、类产品的销量始终保持稳中有升,今年总计销售万元,与去年相比上升%,从而确保了公司在这个地区这个行业中的商业地位,为明年的销售起了一个好的开端。二、公司的内部管理较往年有进一步的提升。在内部管理上,公司的人员结构作了合理的调整和增加,为各部门工作的开展提供了充足的马力,使他们更有充足的干劲为客户服务为公司服务;在人事管理上加强了员工思想素质和业务素质的培训,经过培训是他们的综合素质得到更高层次的提升,从而更进一步的提高了公司的对外品牌形象;在办公设备上,不断的更新设施设备,切实做到了为员工创造了一个良好的工作环境,这样也为他们能更好的为客户为公司服务提供了有力的保障。回首过去,对我来说是进步、忙

36、碌的一年,在这一年里作为电气运行主操人员,在部门和值长的正确领导下,针对公司制定的安全制度和本年的工作任务,工作任务根据季节特点进行严格管理、分工明确、责任到人,相互协调,努力调动各个专业员工的工作积极性。在工作中不断总结经验和教训,努力探索更好的运行工作方法和应对各种故障、事故问题的处理措施,不断创新,努力提高工作效率,保证发电机组稳定、安全的成产。现对将这段时间的工作加以总结。一、 安全方面在安全生产工作中,全面落实集团公司和公司的安全措施及安全规定。尤其是“两票三制”的执行达到100%。在设备巡检上我们大力度加强细致化检测、不断提高设备可靠性,确保完成公司下达的各项安全指标。避免人身伤亡

37、、设备损坏、火灾事故、影响外网公司和人为责任造成重大事故。在安全学习我们开始了每周培训,不断提高团队安全理念。二、 工作方面认真负责,敬业爱岗,以公司理念要求自己,诚信待人,踏实做事,服从领导安排,克服各种困难,始终以积极认真的心态对待工作。特别是在夏季,电气设备检测力度增加,配合检修在各种高温的工作环境中处理设备缺陷,尽我们所能保证电气各种运行参数正常,尽管今年中的机组大小修比往年增多了,但巡检设备,保养设备的工作并没有放下,依然按时检查保养。通过努力,取得了可喜的成绩,在今年的电气运行中我们我们圆满完成任务,并得到了领导的肯定和嘉奖。三、 专业技术在技术上用心钻研,理论每天温习操作规程,并

38、在班组学习的各种交流途径不断提高自我的技能;实践上严格遵守运行规程,培养个人独立操作能力,保证不发生误操事故,把工作中遇到的问题和取得的经验、注意的事项随时记下来,虚心向专工和领导请教,经过努力,我从付操职位今年升成主操职位。但深知要想电气专业学透学精,还需要时间的磨练、知识的积累,循序渐进,一日才比一日强。四、 工作能力能力包括协调能力和处理事故能力,若说“技术”比作“智商”的话,那么“能力”就可比作“情商”,电气专业亦是如此,智商高就不见得情商高,因为技术是死的,能力是活的。在各种突发事故中,我们班组团结如一人,果断处理,将事故消灭在萌芽状态,使实发事件最小化。所以判断能力快速准确,活学活

39、用,才能更好地干好工作。可以说这是发展、成熟的一年。虽然工作中我取得了一定的成绩,在经历厂内机组大小修在技术方面有了新的突破,但我不会因为有了成绩而会放弃求新的步伐。我们会继续努力工作,为明天付出自己应有的贡献。本人于毕业于xx电力高等专科学校,所学专业为电气工程及其自动化,自进入xx电业局电能计量中心参加工作至今。在这三年中,我先后在xx电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班、单相电能表班从事生产一线工作。在各位领导和同事的支持和帮助下,自己的思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高,下面就从专业技术角度对我这三年来的工作做一次全面总结。电力企业是一

40、个特殊的行业,它需要职工有良好的自身能力和心理素质,因此我不断学习各种技能,努力学习和掌握电能计量相关知识及其现场设备特点,了解电力计量装置的构造和组成,同时能根据各类电气设备的需要,掌握相关的电工基础、二次接线相关技术专业知识,能根据现场电气设备运行情况选择最佳电能计量装置配置情况,根据实际运行经验,正确处理电气系统的计量装置故障以及突发性事故,通过自身的努力初步了解班组管理和生产技术管理的基本常识,进一步加强自己的业务水平。电能计量属于测量,源于测量,而又严于一般测量,它涉及整个测量领域,并按法律规定,对测量起着指导、监督、保证的作用。计量与其它测量一样,是人们理论联系实际,认识自然、改造

41、自然的方法和手段。它是科技、经济和社会发展中必不可少的一项重要的技术基础。计量与测试是含义完全不同的两个概念。测试是具有试验性质的测量,也可理解为测量和试验的综合。它具有探索、分析、研究和试验的特征。电能计量装置是指由电能表、以及与之配套的计量用电流互感器、计量用电压互感器和连接它们的二次回路,以及计量箱(柜)等统称为电能计量装置。一、学习电能计量专业知识,提高岗位劳动技能从参加工作,领导为了让我尽快转变角色,熟悉工作环境,适应生产要求,我先后被分配至xx电业局电能计量中心的互感器外检班、互感器内检班和单相电能表班从事互感器检定、智能电表检定工作。工作伊始,我发现学校里学到的专业知识同生产实际

42、有很大的不同和差距。为此我努力学习电能计量相关知识,努力提高自己的岗位劳动技能,在短短的一年内,我主动吸收老师傅们的工作经验,虚心向他们请教工作中的技术问题,并通过自己的努力,迅速掌握了互感器及其电能表相关知识,对互感器及其电能表的构造、工作原理和相关参数都进行了充分的了解。经过半年的努力终于圆满完成了工作,最后我又把大客户计量装置运行资料进行整理上报生计科通过现场数据的收集和整理将先进科技手段以及管理手段应用到实际工作中去,同时应用电子表单将收集的资料归类,及时更新客户资料,并将旧的资料进行衔接、更新,使资料与现场相符,与设备相符,进一步完善了大客户资料,保证了数据真实性,为真正指导生产管理

43、提高了工作效率和管理水平奠定了基础。我还参加了新安规和工作票的培训。今年我又被定为线路的工作票签发人,这使我身上的担子更重了。因为工作票签发人的安全责任很大,他的一点疏忽可能就会造成很严重的后果,他不仅要保证工作的必要性和安全性,还要看工作票上所填安全措施是否完备,更要保证所派工作负责人和工作班成员是否适当和充足。于是我开始勤下现场,积极熟悉城区的各条街道名称结合配网图,了解了城区范围内的高低压线路的运行情况,认真学习电力工业技术管理规定、电业安全工作规程和电业生产事故调查规程,熟练填写各种工作票和措施票,并进行危险点控制与分析,为工作票的正确签发奠定了坚实的基础。二、学习优秀班组管理工作年初

44、,我被分配到xx电业局电能计量中心互感器内检班,主要负责互感器室内检定以及班组培训员的工作。此时,正是xx电网大改造的时期,互感器检定任务重,互感器种类繁多是我们面临的一大考验。通过对班组人员的了解,我们制定了合理的工作方案,调整了人员分配,不仅保证了检定任务能顺利完成,还保证了班组相关资料能正常开展。通过运用合理的管理方法,加上大家的努力,我们互感器内检班组评选上“xx电业局五星级班组”称号,自身也被评选为上“五好员工”称号,自己工作自信心得到了大幅提高。我不仅努力学习专业知识,还参加了xx电业局触电急救内训师培训,通过自身努力顺利成为xx电业局触电急救2级内训师,主要负责现场工作班组以及计

45、量中心触电急救培训。三、努力学习新知识,用知识武装自己在完成好本职工作的同时,我还不断学习新知识,努力丰富自己。先是进入xx大学进行了本科的进修,通过自身努力顺利毕业,获得了xx大学电气工程及其自动化专业本科文凭,由于表现优异还被评选为“优秀班干部”称号。为了更好的完成学业,我重新学习了电力系统相关知识,业余时间去图书馆收集电力系统及其电能计量相关知识,通过合理安排时间,不仅按时圆满完成了单位各项工作也从本科进修中充实了自己。总的说来,在这三年来的电力生产管理工作中,自已利用所学的专业技术知识应用到生产实践中去,并取得了一些成效,具备了一定的技术工作能力,但是仍然存在着许多不足,还有待提高。在

46、今后的工作中,自已要加强学习、克服缺点,力争自己的专业技术水平能够不断提高,更能适应现代化电力建设的需求。以上就是我从事电能计量工作三年多以来的专业总结。总结是为了去弊存精,一方面通过技术总结,在肯定自己工作的同时又可以看到自己的不足和缺点,在以后的生产和工作中加以改进和提高,精益求精,不断创造自身的专业技术价值,另一方面,通过这次资格评审,从另一侧面看到别人对自已的专业技术水平的评价,从而促使自己更加从严要求自己,不断提升知识水平和劳动技能水平。三人行必有我师,我坚信在日常的工作中相互学习、相互请教,自已的业务水平必定能更上一层楼。活到老,学到老,知识无限的,学习是不可停止的。在今后的工作中

47、,我将以饱满的热情投入到本职工作之中去,更好在电力建设行业中发挥自己的技术专长,为企业创造更高的经济效益为企业、为国家做出更大的贡献。回首过去,确实是不平凡的一年,这是我人生经历的一个重大转折点。感叹时间的飞逝,自己的脚步显得如此匆忙。细细品味,发觉自己在不轻易间成熟了许多,对待工作的态度和为人处世的方式也有不少改变,也许这就是成 长。由衷感谢公司领导对我的信任和栽培,给我一个广阔的平台,让我在工作中不断学习,不断进步,全面提升自身的素质和才能。让我实现自己的梦想,翻开了我人生崭新的一 页,在此我向尊敬的领导和亲爱的同事们表示衷心的感谢。今年,电气全体工作人员在公司领导正确的领导下,公司各职能

48、部室的支持帮助下,电气工作取得了历史性突破 现将我一年来的工作情况汇报如下:一、电气安全生产任务完成情况二、自我及工作管理1、加强自我管理做为电仪室负责人,我以“五讲”为鉴戒,时刻检查自己的思想,规范自己的言行。时常提调其他工作 人员以“五讲”为鉴戒。逐渐树立比思想讲风格,比协作讲团结,比贡献讲成绩,比工作讲奉献的良好风尚。努力转变自我工作作风,做下属的贴心人。经常主动与下属谈心,深入现场进行讲解,了解设备运行情况,发现问题、解决问题。在生活上视下属为亲人;下属婚丧嫁娶,必访必问;下属生病住院,及时前往探望。树立良好的形象,激发工作人员“甘于清苦、乐于奉献”的工作热情和积极性。2、合理调配现有

49、人员通过建立自上而下的各级电气工作人员岗位制和工作标准,根据个人技能水平、爱好及性格,及时对人员岗位或在班组之间进行调整。使大家做到在其位谋其政、不在其位帮其谋,让大家齐心协力,各尽所能。完善工作程序,理顺各 种关系,提高办事效率,减少相互扯皮。3、思想管理工作电气、仪表部分工作人员思想比较消极,信心不够坚定,执行力较差。感觉自身前途无望,从而产生消极懈怡思想,感觉没有前途与发展,因此对工作的企业及自己的选择失去信心。为此我通过谈话、培养、引导、激励等方式方法,帮助其正确认识形势,转变思想观念。把消极的思想改变成积极的思想。进一步将其思想、行 引导到与团队共同命运的思想上。三、主要工作回顾加强

50、安全运行、检修工作管理。习惯性违章是电力安全的大敌,是事故的源头。杜绝习惯性违章是一项长期的、烦琐的工作。在本年度各项工作中,我始终把反习惯性违章作为安全管理工作的重点,大力倡导“零违章,零缺陷,确保零事故,防止非停”的安全生产管理理念。时光荏苒,20 xx年即将过去崭新的一年即将开始,回顾这半年来的工作历程内心不禁感慨万千。对刚踏出校园的我们来说回顾和总结这半年来工作中的经验和教训,有利于在以后的工作中扬长避短,更好的做好技术工作。座的安装高度是30cm,顺着地面走不但省工还要省料,这样在计算工程量的时候就会算的细致一点。在电施的安装规定中指出扳把开关的安装高度为1.4m,距门口为150-2

51、00mm,成排的安装高度差不应大于5mm,成排安装的插座高度差不应大于2mm。在技术方面遇到不明白的地方可以去问师傅或者是翻阅想过的技术规范,只有自己认真的掌握了相关的规范才能去严格要求工人。刚毕业的我们啥也没有,但是只要有一颗上进的心我相信无论做什么都会成功的。在施工现场每个人都有可能是你的老师,虽然他们没有一定的专业文化知识但是他们的施工经验却比我们丰富,这就要求我们多我问多想,不要觉得自己是个大学生而不懂装懂。尤其是在13#楼筏板施工的时候要做基础接地网的焊接,因为在学校的时候只知道基础接地网这个名词,但是并没有真正见过是怎样施工的,所以就要求工人严格按照图纸设计去做,但是他们并没有按照图纸去做,而是改用了另外一种焊接方式,我也不敢确定这样做到底合适着没有。最后我去问了我师傅,他说这样也可以,只要能保证接地的可靠性,还有使整个筏板贯通就行了。在施工的实际过成中也要考虑现场的一些实际情况,只要不影响到施工的质量,合理的做个变动还是允许的,在这方面还是有很大的灵活性。这样我就学到了另外一种焊接方法,只要你肯问现场的工人他们都还是乐意给你教的。经验是慢慢积累的而不是一蹴而就就能有的,要养成多动手勤动脑的习惯。今年施工的是四期的住宅楼,共有五栋楼还包括一个地下停车库,三栋楼已经封顶,前期的安装已经基本完成明年开

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