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文档简介
1、行政后勤工作总结行政后勤工作总结120 年,在集团公司的正确领导及大力支持下,在宁波万达商管公司领导班子的正确指导下,面对激烈的市场竞争 之严峻形势,行政部紧紧围绕管理、服务、学习、招聘等工 作重点,注重发挥行政部承上启下、联系左右、协调各方的 中心枢纽作用,为公司圆满完成年度各工程标任务作出了积 极贡献。现将一年来的工作情况汇报如下:一、加强基础管理,创造良好工作环境为领导和员工创造良好的工作环境是行政部的重要工作 内容之一。一年来,行政部认真履行职责,结合工作实际, 加强与其他部门的协调沟通,行政部基础管理基本规范,相 关工作优质高效,为公司各项工作的开展创造了良好的条 件。如:做到了员工
2、人事档案、培训档案、合同档案、公章管 理等工作的清晰明确,严格规范;做到了收、发文件的准确及 时,并对领导批示的公文做到了及时处理,从不拖拉;做到了 办公耗材管控及办公设备维护、保养、日常行政业务结算与 报销等工作的正常有序。成功组织了室外文化拓展、羽毛球 比赛、读书征文、管理学、市场营销学培训课、员工健康体 检等活动,做到了活动之前有准备,活动过程有指导,活动 之后有成果,受到一致好评;行政部在接人待物、人事管理、 优化办公环境、保证办公秩序等方面做到了尽职尽责,为公 司树立了良好形象,起到了窗口作用。二、加强服务,树立良好风气最有效的方法就是依靠制度。完善并下发各项制度有助于提 高办公室工
3、作效率,使各项工作有据可依。办公室对于某些 具体事务可依实际情况只做监管与统计,这样可以大大节省 时间与精力放在综合行政管理工作上。2、做好行政工作首先要做好计划,学会统筹安排,做到 每日“朝计划,晚总结” o领导安排的事情做好记录,逐件 落实,以防遗漏。.端正态度,牢记态度也是竞争。在以后的工作中, 要学会开动脑筋,积极思考,积极工作,提前做好。我的工 作中没有小事。想积极探索总结自己的工作方法和思路,让 自己在繁杂的工作中更加游刃有余。.对领导交办的任务及时反应。.做事用心,细节彰显价值。在工作中多注意别人的 工作方法,学会发现别人的优点,取长补短。.培养工作热情和责任感。把公事当成家事,
4、当成自己的事,牢记工作是给自己的,不是给别人的,时刻鼓励自 己以饱满的精神面貌做好每一项工作。.加强公文写作训练,多读相关书籍,勤写勤练,力 求写出来的文章简洁易读。8、积极与领导进行交流,工作上和思想上出现的问题及 时汇报,也希望领导能够对我的缺乏之处进行批评指正,以 便我能够及时改正,使我的工作更加完善。对每个人来说,职业生涯中的第一步是至关重要的,它对 我们今后的社会定位和事业开展方向会起到很大的引导作 用。因此我格外珍惜自己的工作岗位,我会将自己所学知识 和公司的具体环境相互融合,利用自己精力充分、接受能力强的优势尽快掌握各项业务技能,踏踏实实地走好自己工作 道路上的每一步,尽快从一名
5、刚刚走出校门的大学生转变为 一名职场干将,为公司的开展尽我绵薄之力。行政后勤工作总结4本人于年10月9日入职,历任办公室副主任、主任 职务,并于年9月1日至年10月31日兼任部 部长、办事处主任,现任总经理办公室主任。现将 20 年工作报告如下:一、主要工作内容年1月1日至 年4月30日,负责公司行政及后勤管理工作,其工作重点是进行公司规章制度的建设;年 政、后勤及人力资源管理工作,该阶段的工作重点是人力资 源工作规范性建设;年9月1日至年10月31日,全 面负责总经理办公室的行政、后勤及人力资源管理工作,同 时负责工程部的全面管理工作,该阶段的工作重点是项 目部规范管理的建设;年11月1日至
6、今,负责公司行政 及后勤管理工作。本人实际上是从事了 12个月的行政、后勤 管理工作,6个月的人力资源管理工作,2个月的工程部管理 工作。5月1日至年8月31日,全面负责总经理办公室的行二、主要工作业绩(一)行政管理工作1、完成了公司规章制度建设工作。主持制定了 17套规章 制度,其中亲自主笔编写11套,这些制度基本上满足了公司 目前的管理需求,从而使公司的各项管理有章可循,员工有 “法”可依,为公司实现企业现代化规范管理奠定了良好的 基础。2、公文管理工作实现了制度化、规范化。建立了各种 内、外公共文书的管理流程,使公文的收、发、送、阅、 审、存、借有了严格的管理程序,确保了公文传送的及时
7、性、公文执行的有效性及公文使用的平安性,从而对提高公 司的工作效率起到了促进作用。3.档案管理已经标准化。设立了公司专业档案室,实 行专人管理。公司档案已进行登记,分类管理,编号。档案 的归档、保管、查阅、借阅都经过了严格的审批,实行了纸 质和电子版并存的管理模式,保证了档案管理的平安性和连 续性。4、完成了前台接待的标准化管理。公司现有三个前台,均进行了统一的形象布置,并对前台接待员的岗位进行了全培训,统一了公司的接待流程及工作要求,为树立公司良 好的企业形象起到了积极作用,为公司各部门的业务接待起 到了模范作用。5.会议管理基本实现了规范化。公司内外部会议,从 会前准备到会中服务、会后跟进
8、,都能全面完成。无论会议 接待,资料制作,会场布置都能很好的完成,保证了所有会 议的顺利召开。6、印章管理工作基本规范。严格按照印信管理方法执行印章使用审批制度,对印章的启用、保管、使用均进行 详细的登记管理,确保了印章使用的合法性和平安性。总之,公司的行政管理工作到达了海南企业中的一流水平,我公司步入了现代化、规范化管理企业的行列。(二)信息管理工作.加强网站管理,严格审查网站内容,不断丰富网站 内容,更新网页,及时上传新信息,收集国外信息,为企业搭建好宣传窗口,分析总结网站背景,及时了解网站使用动 态。.建立了企业信息数据库,完成了公司信息的统一管 理,规范了公司信息的使用流程。目前已建立
9、客户信息、通 信信息、工程信息、新闻信息、信息信息五个子数据库,完 成通信信息、客户信息、信息信息的信息采集,共采集信息 515 条。3、加强了信息收集与信息传递工作,增大了公司的信息 量及信息流,按照公司领导要求进行了资讯周报编制, 并提供给公司中、高层领导学习与运用,方便了领导的工 作,同时也提高了工作效率。(三)人力资源管理工作1、制定并实施了人力资源管理细那么,规范了招聘、 录用、转正、离职等人事工作流程,明确了人才选聘标准。2、完善了人事档案管理工作。制定了人事档案规范内 容,健全了人事档案,规范了人事档案管理流程。3、企业文化建设初具规模,先后组织了工程开工典礼、 周年庆典、抗震救
10、灾捐款、新年联欢晚会等大型活动,组织 了大、小六场培训活动,并组建了篮球队,开展了多场篮球 比赛,以及印发工程简报41期、参展冬交会、参展海洋 渔业博览会等多种宣传活动,不断地提高了企业知名度,有 效地塑造了企业文化。1、资产管理工作规范化。对公司资产在进行彻底清查的 基础上,依据公司资产管理方法分别按部门对资产进行 了分类、编号登记,并将管理责任落实到具体的使用人或保管人,规范了资产采购、验收、入库、领用、回收、调拨等 管理流程。2 .车辆管理得到加强。对公司车辆的调度审批、调配 使用、维护保养、行车平安、违章处理、本钱控制、车辆保 管等进行了严格管理,严格执行了调度车辆审批制度,到达 了有
11、效使用车辆和有效控制本钱的双重效果。3、办公用品管理工作规范化。实行了办公用品月计划制度,并结合以旧换新的节约措施,既保证了工作需要,又避 免了不必要的浪费,有效地控制了办公本钱。(五)总经理办公室管理工作1、以创立先进集体为目标,加强本部门的团队建设和 管理,使本部门具有强烈的凝聚力和荣誉感,并具有良好的 团队精神。我们部门在公司的重大活动中取得了最好的成 绩。2、本着严格要求和勤于指导,以树立典范和培养骨干 为目的,加强对本部门员工的教育和培训。三、主要工作经验L做人原那么:为员工做典范,做下属老师,做同事朋 友。2、做事原那么:原那么坚定,奖(社区矫正工作总结)罚清楚; 身先士卒,带头实
12、干。3、管理原那么:理论上高度,实践到深度;分工要明确,责 任必到人。、工作中的缺乏:1、行政管理不善,行政监督职能不强。.规章制度执行不严,规章制度执行有松、善之弊。3、考核制度还待进一步完善。五、新年工作愿景1为总经理分忧解难,与员工一道艰苦创业,为实现公 司的宏伟目标而奋力拼搏。.不断学习、创新、提高,努力成为一名优秀的职业 经理人。3、务实敬业、勇担重任,希望有机会为企业做出更大的 贡献。六、新年工作设想(一)行政管理工作1、在对现行规章制度执行进行调查研究的基础上,进一步修正和完善现行规章制度,并加大各项规章制度的执行力 度;2、新建合同管理方法、保密管理制度、会议管理制度、办公场所
13、管理规定、员工行为规范、工服管理规定等规章制度,以满足公司开展的需要;3、建立企业危机管理机制,有效预防或应对企业经营危 机;.建立规范的行政监督机制,加强行政管理。(二)后勤管理工作1、完善规范的后勤保障系统,提高后勤服务质量;.加强本钱控制管理,防止资源浪费。最后,祝公司兴旺兴旺!祝各位领导新年吉祥、身体健事事如意!行政后勤工作总结5时间过得飞快,转眼间试用期就要结束了。在这段时间里,大家给了我足够的包容、支持和帮助,让我充分感受 到了海纳百川的胸怀,恨而不戒的英雄气概,以及坚定的信回顾这段时间来的工作,我在公司领导及各位同事的支持 与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了 自
14、己的本职工作。通过学习与工作,工作模式上有了新的突 破,现将行政后勤工作情况总结如下:一、行政后勤的日常管理工作行政是承上启下、沟通外界、协调左右、联系四面八方,推动各项工作朝着既定目标前进的枢纽。行政工作比拟复杂,包括简历的初步筛选、面试人员的接待、文件处理、 化了工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处 理各项事务,尽量做到全面、准确、适度,防止疏漏和失 误,基本做到了事事有条不紊。档案管理、迎送等。对大量繁杂琐碎的事务性工作,我强行政部工作的核心就是搞好“三个服务”,即为领导服 务、为员工服务、为广场商户服务。一年来,我们围绕中心 工作,在服务工作方面做到了以下三点:L变被动为主
15、动。公司工作的重点、难点和热点问题,力争优先考虑和服务。特别是食堂、仓库、采购、车辆 的日常工作,办公耗材的控制和办公设备的维护等。由行政 部管理,工作有计划,措施有落实,记录有完成,主动有实 现。领导交办的日常工作和临时事情,基本都及时处理,及 时反应,当天清楚。在协助和配合其他部门时,我们也坚持 积极和热情。2、在工作计划中,每月都突出12个“重点”工作。做 到工作有重点有创新,改变行政部工作等待领导来安排的习 惯。.在创新和工作作风上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不断完善和创新。,适应公司开展的需要,在工 作中做出新的举措,推动行政部的工作向更高层次、更高水 平开展。切实改变行政部
16、的服务方式,提高工作效率,增强 服务意识和敬业精神。三、加强学习,形成良好的学习气氛行政部人员要具备很强的工作能力与保持行政部高效运 转,就必须为切实履行好自身职责及时“充电”,做到基本 知识笃学、本职业务知识深学、修身知识勤学、急需知识先 学,不断补充各等方面的知识与深入钻研行政部业务知识。一年来,我部从加强自身学习入手,认真学习了公司业务流 程、集团制度等业务内容,切实加强了理论、业务学习的自 觉性,形成了良好的学习气氛。、认真履行职责1、狠抓员工礼仪行为规范、办公环境办公秩序的监察工作。严格按照公司要求,加强了对公司员工行为规范、办公环境等员工自律方面的监督检查,对员工的行为礼仪、办 公
17、区域的整洁情况进行了抽查,营造了良好的办公环境和秩 序。2、培训工作:为了能切实提高员工素质,以更好地适应 市场竞争,我部积极配合公司把优化人员结构与提高员工素 质与企业开展目标紧密结合。在“学习培训月”活动中,成 功举办了管理学、营销学等近60课时的培训课,并把培训工 作的规划纳入部门整体的工作计划之中,大力加强对员工政 治理论与专业技能等方面的培训。3、人力资源管理工作:根据各部门的人员需求,在确保 人员编制完全控制在标准编制内,本着网上搜、报纸上招、 内部推荐等方法,协助部门完成人员招聘工作。对于新员 工,定期与其面谈,发现问题随时沟通,深入的了解,帮助 他解决思想上的难题,通过制度培训
18、、企业文化的培训等等 手段,让员工喜欢公司的文化、了解企业的开展前景、设计 员工的职业开展规划。通过考核,肯定优点,更不保存的指 出欠失,使员工在企业中顺利的渡过实习期。完成公司人事 档案信息的建立完善、公司员工劳动报酬的监督发放、公司 人员进出的人事管理等工作;并按时完成员工月考勤记录、月 工资报表的上报工作。五、存在的缺乏在过去的一年里,在公司领导的重视和指导下,在各部门的大力协助下,行政部取得了一定的成绩。虽然取得了 一定的成绩,但是还存在很多缺乏,主要表现在以下几个方:第一,由于行政部门的工作往往细致入微,我们主观上希望把每一项工作都做到最好,但是由于能力有限,我们不可 能把每一件事情
19、都做得尽善尽美。二是对公司各部门的一些 工作了解不够,对存在问题的真实情况了解不够全面,对领 导决策没有起到足够的参谋助手作用。第三,制度执行力度 不够。由于公司事务复杂,基础检查不到位,存在一定的重 制度建设,轻制度执行的现象。第四,公司的宣传需要加 强,要加强对内对外的宣传,成立宣传小组,保证月刊和网 站的投稿率。第五,公司对其他专业业务学习不够重视。这 些都需要我们在今后的工作中加以解决。行政后勤工作总结2我是20年9月17号入职公司的,在公司我主要负责 公司的行政工作。很荣幸与各位共事,也感激各位同事对我 工作的支持。回顾这几个月的工作,有收获也有很多感概。短短的几个月的工作中,在领导
20、和同事的支持和鼓励下,让 我感受到在工作中带给我的自信和欢乐,也感受到因为自我 本领有限和对行政工作的不成熟而带来的压力。虽然在这几 个月的工作中,自我在工作中取得了一点点成绩,可是有很 多缺乏。下头我主要从以下几个方应对我20年3个月的 工作进行述职,恳请公司领导及各位同事给予指正。一、工作资料1、配合领导和各位修改工作行政的主要点是协助领导工作,传达领导给你的指示 和领导交给他们的任务,负责与你沟通你的善行,配合你的 工作。2、招聘工作写手是公司主要的生产力,由于公司工作的特殊性,导致 写手的流动性很大,所以招聘优秀写手是每一天的工作重点。个别写手是主动加招聘qq进行洽谈,大局部写手是先打
21、 通知加了 qq一看写手须知一发论文样本一发笔试题目和 资料库一笔试一笔试合格一最终成为公司的写手。虽然招聘 写手是一个比拟繁重的工作,可是每一步都要认真,因为招 聘写手是给写手和公司供给一个双赢的机会,公司需要好的 写手,而写手也经过公司积累了物质财富,所以每招一个成 功的写手,自我都有成熟感。由于自我的本领和精力有限, 不能保证每一个写手都很优秀,这也给修改们带来了必须的 压力,还请各位修改见谅。在这3个月的工作中,我共招聘 130多位写手。偶尔我也会配合领导为公司招聘其它人员。也 会在各个网站发布招聘信息,除了我每一天都更新的X和 X网,其它的网站,类似58同城,赶集网,百才招聘等 我也
22、会发布招聘信息。为公司招聘像 营销,行政文员, 销售经理等招聘工作。3、网站录入和更新由于招聘写手是一个长期的工作,所以每一天都要更新 网站来拓展写手的能源。X和X网是每一天都要 更新的,和和这三个网站是每2天录入一次, 每次录入2篇文章进行更新。在公司的4个月中我共录入了 4个网站的资料,录论文和 期刊。10月份的时候是和这2个网站。11月份的时 候是和这2个网站资料的录入。4、李波教师后台的录入李波老师是我们公司的重要客户。他的手稿必须通过 特殊的背景进行分发和调整。他每天早中晚至少登录后台三 次,查看最新动态,布置修改任务。二、工作中的缺乏做了三个月的管理员,发现很多缺乏,比方招聘写手
23、缺乏耐心,审稿不认真,让一些不负责任的写手有机可乘, 影响了公司的工作效率。向领导汇报时不够细心,影响领导 的决心和决策力。三、工作感想加入公司负责行政工作三个月以来,我觉得行政工作 最重要的是耐心和活力。行政当局应始终坚持充分的热情, 有足够的耐心,不急于求成,脚踏实地一步一步地工作。虽 然有时候做的工作是重复性的,但是每时每刻都要认真细致 的对待工作,每天都要以零的心态去上班,对工作要有责任 感和信心,不能自满,要通过不断的学习和自我反思来工 作。四、工作计划1、加大招聘力度。20年的招聘工作做的不是很成功,写手总是不够用,在即将到来的20在即将到来的20年我要加大招聘力度,尤其是医学写手
24、,不能让公司因为我的招聘不当而影响公司的开展。我会 努力,认真,不能有一丝一毫的懈怠的去应对招聘工作,让 公司的行政部门成为各个部门开展的后备军。2、做好领导和各部门沟通工作。行政部是领导与各部门沟通的桥梁,在20年我会继续 配合领导和各部门的工作,帮领导分忧解难,做好后勤保障 的服务职能。3、工作规范化,职业化。行政部此刻刚刚步入正轨,有些地方还不是很成熟,我会 努力让行政部在20年应有的价值表达出来,使其开展越来越规范化,无规矩不成方圆,行政部虽然是单枪匹马,但 我相信有领导和各位同事的关照,行政部的开展会越来越职 业化。4、提升个人工作本领,对工作要有奉献和感恩的精神。你在知识的山上爬得
25、越高,欣赏的风景就越壮观。我 会不断充电,高标准要求自己,挑战自己,永远带着谦卑和 感恩的心去工作,每天不断回顾自己的工作和表现,虚心向 领导和同事学习,勇于创新,不怕困难,严格要求自己,提 高自己的技能,为公司创造更大的价值。“想要”和“得到”之间还有“做到”,我会努力“做 到“ o把我“想要”的都“得到”。能够认识年轻有为的领导和各们优秀的同事也是我的荣 幸,几个月的共事时间虽然短暂,但我很感激领导和公司各 位同事给予我的帮助和鼓励,我会继续努力用我的成绩回报 各位,工作上的缺乏还恳请各位能及时批评,我会很感激大 家。真心的祝福公司在领导的带着下20 年继续创造奇迹,也祝愿我们的队伍会越来
26、越强大。我们强那么公司强,公 司成功那么我们成功。期望20年我们将所有的对手都拍在 沙滩上,让公司成为行业领头人。行政后勤工作总结3刚刚走出校门的我,走进社会,走进工作,对我来说,一 切都是崭新的,对环境的适应,对工作的理解每天都有所不 同。经过两月的工作,使我少了些许幼稚,多了几分成熟;少 了些许挑灯夜读,多了几分奔波劳碌;少了些许纯真快乐,多 了几分责任在身办公室行政后勤对我来说是一个新的挑战。经过两个 月的摸索,我逐渐熟悉和适应了自己的岗位,也逐渐形成了自己对办公室管理的理解和看法。办公室作为公司唯一一个 六部一室的非业务部门,起着沟通、协调、联络各方、打理 公司内外的作用。办公室是一个单位中最复杂繁琐的部门, 与领导和员工的利益关系最密切。因此,它的运行直接影响 到公司的整体工作水平和效率。对于刚参加工作的我来说, 这个阶段的任务就是多学习,多思考,把领导布置的任务做 细做实,扩大知识面,尽快让自己成熟起来。自我上任以来 的情况总结如下:一、工作总结(一)努力做好行政管理工作1、为加强公司管理,工作以来,制定并下发了车辆管理制
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