某咨询-北京世博伟业房地产调查问卷（中通建设）

1、PAGE 中通建设电子股份有限公司管理咨询调查问卷北大纵横横管理咨咨询公司司20011年4月月PAGE 13页北大纵横管理咨询公司中通建设项目组 第 尊敬的中中通建设设股份有有限公司司员工：您好！我我们是北北大纵横横管理咨咨询公司司。我们们正与你你们一起起为中通通建设迎迎接未来来的挑战战、业绩绩更上一一层楼而而努力。此次问问卷调查查的目的的是为了了解中通通建设的的客观情情况、员员工对公公司管理理现状的的评价，以及相相关方面面进行改改善的切切实需求求。您的的见解和和意见对对于中通通建设未未来的发发展至关关重要，北大纵纵横管理理咨询公公司将以以职业态态度对您您的问卷卷严格保保密，只只在咨询询顾问范

2、范围内作作统计使使用。请请您认真真填写问问卷，感感谢您的的积极参参与支持持。北大纵横横管理咨咨询公司司中通建建设项目目组多项选择择题（如如无特别别说明，请只选选一个答答案，并并在选项项对应的的分值上上画圈）一、公司司战略问题题1-1您认为为是否有有必要让让中通建建设的每每位员工工都充分分了解企企业的战战略吗？必要无所谓没有必要要1231-2您了解解公司现现在的战战略吗？了解一般不太了解解不知道（注明原原因）1234如果了解解请简单单描述1-3您认为为公司未未来发展展方向是是：1（）依托通通信建设设产业，继续从从事通信信建设施施工业务务2（）在现有有行业的的基础上上开发新新的市场场。比如如：进入

3、入海外市市场等3（）依托项项目组织织管理和和施工能能力进入入其他行行业，如如：路桥桥建设4（）向网络络集成商商、骨干干虚拟运运营商、电信业业务分销销商靠拢拢5（）如果您您认为我我们的建建议不合合理，或或者您还还有其他他的建议议，请在在下面的的横线上上写明您您自己的的看法1-4您认为为中通建建设过去去取得成成功的原原因是：（限选选3个，请排序序）1（）在通信信建设行行业垄断断地位和和品牌2（）通信建建设市场场需求快快速增长长3（）创业人人员艰苦苦工作4（）核心领领导的个个人能力力5（）与客户户的良好好关系6（）技术开开发能力力7（）项目组组织能力力/质量量好、工工期短7（）大家在在一起工工作很愉

4、愉快，没没有太多多考虑利利益8（）依托与与大电信信运营商商的合作作背景，比较容容易拿到到合同9（）其他1-5下面是是对公司司在行业业内地位位的一些些看法，在您同同意的看看法前打打勾（多多选）1（）我们项项目组织织管理水水平在国国内行业业内最好好2（）我们项项目的施施工队伍伍国内最最强3（）中通竞竞标时的的项目报报价低4（）中通施施工质量量好5（）中通施施工工期期短6（）中通的的品牌响响亮7（）其他1-6下面是是一些关关于中通通各工程程局由独独立法人人地位变变成股份份公司的的分公司司的一些些说法，哪些您您认为是是对的？（多选选）1（）有利于于中通股股份的整整体市场场竞争能能力的提提升；2（）会引

5、起起问题，各分公公司会难难以协调调；3（）与其合合并，还还不如自自我发展展；4（）各分公公司是被被中通股股份吃掉掉了；5（）对我们们的业务务会产生生很大的的影响，各子公公司原来来的品牌牌没有了了，极大大的削弱弱了分公公司的竞竞争地位位；6（）我本人人非常不不赞成这这个改制制，作为为分公司司的员工工，我们们认为士士气大挫挫。7（）我本人人非常赞赞成这个个改制，作为分分公司的的员工，我认为为这种改改制极大大的提高高了员工工的士气气。其他 1-7您认为为本公司司的未来来前景如如何？好一般不好说不清楚楚12341-8您认为为公司的的风险来来自那些些方面（请按重重要性排排列，若若认为还还有其他他没有列列

6、出的风风险，请请列在线线上）？（ ）通信信建设行行业市场场将会急急剧萎缩缩； （ ）通信信建设行行业竞争争太激烈烈； （ ）公司司在市场场开发上上能力不不足；（ ）技术术水平被被别人赶赶上，没没有技术术优势；（ ）人力力资源政政策过时时，关键键技术人人员流失失； （ ）领导导团队不不和；（ ）领导导者决策策水平低低；（ ）没有有明确的的业务方方向，导导致什么么都做，资源分分散，什什么都做做不好（ ）其他他1-9您认为为中通在在总体上上是否有有优于竞竞争对手手的独特特技能（按照业业务分开开几个部部分）？有（1）与其它公公司差不不多（2）没有（3）不知道（4）管线建设设1234设备安装装12341

7、2341-100以下下我们列列出了公公司具有有的一些些能力，请在您您认为合合适的栏栏目上画画圈。有（1）与其它公公司差不不多（2）没有（3）不知道（4）项目组织织管理1234客户对项项目工程程的质量量的评价价1234新技术应应用开发发能力1234母公司对对分公司司的管理理能力1234与客户的的关系1234信息管理理能力1234人才培育育能力1234政府公关关能力1234二、组织织问题2-1向上级级请示工工作时，上级是是否经常常对您说说需要向向他的上上级请示示后才能能给予答答复？经常一般偶尔说不清12342-2您是否否在本部部门人员员调配、考核/晋升、年终奖奖金分配配方面需需要更大大的权力力？（

8、管管理人员员回答）需要一般不需要无所谓12342-3在与您您相关的的工作中中，是否否能充分分行使建建议权？经常一般偶尔说不清12342-4您认为为公司的的管理制制度是否否能得到到严格执执行？能好像能不能 不知知道（注注明原因因）12342-5以下三三个问题题请分公公司经理理回答A总公公司各职职能部门门是否能能（如人人力资源源部、财财务部、市场部部、技术术部、海海外市场场部等）是否能能很好地地服务于于您所在在的业务务部门？（职能能部门不不用回答答此问题题）非常好一般不好很不好1234B您认认为总公公司各个个部门在在与您的的工作的的配合上上的表现现怎样？请在合合适的位位置画圈圈。非常好一般不好很不

9、好财务部1234工程部1234人事部1234技术发展展部1234市场部1234总经理1234副总经理理1234CC请告告诉我们们您理解解的总公公司各个个部门的的职能？2-6公司在在日常管管理中，上下级级间的指指令和汇汇报是否否存在越越级现象象？非常普遍遍有时有几乎没有有不知道道（注明明原因）12342-7公司内内部处理理日常事事务是否否有序？非常有序序一般混乱不不知道（注明原原因）12342-8在您工工作需要要相关部部门协助助时，相相关部门门配合状状况很好比较好不好很不好1234 请指出出哪些部部门经常常配合不不好2-9在需要要相关部部门合作作的事务务中，您您认为各各部门间间的责任任界定非常常

10、明确比较明确确不明确非常不明明确12342-100在碰碰到需要要与相关关部门协协调的事事务时，您通常常会 1（ ）直接接与其他他部门具具体负责责的人员员协调 2（ ）直接接与其他他部门的的领导协协调 3（ ）向自自己的上上级反映映4（ ）其其他2-111是否否经常出出现多个个领导向向您分派派任务的的情况？经常有时偶尔没有12342-122您认认为制定定工作计计划有用用吗？非常常有用比较有用用不太有用用基本没用用12342-133领导导是否对对工作提提出了明明确的要要求？非常常明确比较明确确不明确很不明确确12342-144您是是否明确确工作职职责和权权力？非常常明确比较明确确不明确很不明确确1

11、2342-155您的的上级一一般通过过何种方方式检查查您的工工作：（限选一一项）1（）定期的的书面汇汇报2（）非定期期的书面面汇报3（）定期的的口头汇汇报4（）非定期期/随意意的口头头汇报5（）其他2-166下面面是关于于董事会会/监事事会/经经营班子子相互关关系的看看法，在在您认为为正确的的看法前前打勾1（）董事长长可以直直接向总总经理分分派工作作任务2（）副董事事长可以以直接向向总经理理分派工工作任务务3（）监事长长可以直直接向总总经理分分派工作作任务4（）专家委委员会的的委员可可以直接接向总经经理分派派工作任任务5（）监事会会的职责责是监督督经营层层6（）总经理理对董事事会负责责，而不不

12、是对董董事长/副董事事长个人人负责7（）总经理理不用对对监事会会负责8（）监事会会的职责责是监督督董事会会9（）专家委委员会属属于董事事会附属属的决策策咨询委委员会，不能直直接制定定和执行行决策10（ ）董事事会成员员是非董董事会成成员的上上级三、企业业文化问问题3-1您认为为公司目目前是否否已经形形成一定定的企业业文化？（企业业文化是是由什么么构成的的？这个个问题应应该拆分分）领导导人风格格（工作作方式：开放市市？严肃肃的？一一见就害害怕？对对能力的的培养方方面是不不是以人人为本？工作中中互助关关系？开开放程度度？三句句话：吃吃苦耐劳劳、日益益思变、虚怀若若谷。有正在形成成没有不知知道（注注

13、明原因因）12343-2您认为为本公司司企业文文化对公公司发展展有多大大的作用用？有很大作作用有一定作作用没有说不清12343-3您认为为公司的的人际关关系：很好比较好较差很差12453-4您认为为公司对对待员工工是否公公平？很公平比较公平平不公平很不公平平12453-5您希望望所在的的企业有有什么样样的价值值取向（请将所所列选项项全部浏浏览一遍遍后，选选出您认认为最重重要的33个并按按重要性性排列，将序号号直接填填在相应应选项前前的括号号内）？（）优优胜劣汰汰（）团团队精神神（）严严守商业业道德（）以以人为本本（）客客户至上上（）股股东利益益第一（）人人尽其才才（）服服务社会会（）充充分考虑

14、虑员工利利益（）服服务取胜胜（）不不断创新新（）其其它（请请指出）：3-6 您认认为公司司的领导导风格是是怎样的的？非常民主主适中专断不不知道（注明原原因）12343-7您认为为现任公公司高层层管理人人员的优优势是什什么？（可多选选）A. 年年富力强强（）B. 知识丰丰富（）C. 开开拓创新新（）D. 有凝聚聚力（）E. 较较强的管管理能力力（）F. 工作作效率高高（）G.尊尊重人才才( )H.其他他（请写写出）3-8您认为为将您的的建议递递交给最最高管理理层会有有意义吗吗？很有意义义比较有意意义不太有意意义没有意义义12343-9下列哪哪种情形形在中通通建设比比较常见见（可以以多选） 1（

15、）时时间观念念差 2（ ）没没有人愿愿意拍板板决策 3（ ）职职能科室室服务意意识不强强4（）注重绝绝对公平平、不注注重效率率5（）领导经经常交办办一些事事情但却却不问结结果6（）上下级级之间层层级感明明显7（）上级的的上级经经常直接接干预自自己的工工作8（）非董事事层和经经营层的的小股东东经常发发表对企企业日常常经营活活动的意意见9（）经常不不知道应应该向谁谁汇报工工作3-100您认认为中通通建设公公司最高高管理层层在作出出一项决决策的时时候，当当员工利利益、股股东利益益、客户户利益、债权人人利益发发生矛盾盾时，应应首先考考虑：（限选一一个）1（ ）员员工利益益2（）股东利利益3（）客户利利

16、益4（）债权人人利益5（）其他3-111下列列问题是是对中通通建设的的一些看看法，在在您认为为与中通通建设情情况相符符合的判判断前打打勾 1（ ）我们们的技术术水平在在逐步下下降 2（ ）选拔拔、考核核、激励励下属是是中通建建设各级级管理者者的责任任3（）在评定定一个人人的地位位的时候候，他现现在担任任什么职职务不重重要，重重要的是是在中通通电子创创业团队队里排位 4（ ）只有有从事技技术工作作，在公公司才能能有发展展前途 5（ ）管理理人员承承担了责责任，但但并没有有相应的的权力 6（ ）在公公司里晋晋升的唯唯一路径径就是提提拔为管管理干部部 7（ ）是否否服从上上级命令令不是重重要的，重要

17、的的是服从从某些人人的命令令8（）协调事事务最有有效的方方法是获获得中通通电子创创业团队队里相关关领导的的手谕9（）哪个学学校毕业业对能否否得到重重视有比比较大的的关系110（ ）学历历高的人人，不论论能力如如何，总总是能得得到更多多的重视视111（ ）“入门看看学历，发展看看业绩”是句空空话3-122您对对公司管管理层的的信任1（）逐步下下降2（）逐步增增强3（）没什么么变化3-133您认认为现任任总经理理/副总总经理/总监班班子的劣劣势是1（）决策优优柔寡断断2（）缺乏经经营能力力/经验验3（）不能独独立决策策4（）没有个个人魅力力5（）其他四、人力力资源问问题4-1您参加加过哪些些方面的

18、的培训1（）新员工工培训（公司历历史/规规章制度度等）2（）电信建建设业技技术开发发培训3（）电信业业应用技技术培训训4（）项目管管理技能能培训5（）市场开开发技能能培训6（）管理技技能的培培训7（）具体工工作中所所需特殊殊技能培培训8（）其他4-2您参加加培训的的频率1（）一年一一次2（）一年两两次3（）一年多多次4-3您迫切切需要哪哪些方面面的培训训？1（）新员工工培训（公司历历史/规规章制度度等）2（）电信建建设业技技术开发发培训3（）电信业业应用技技术培训训4（）项目管管理技能能培训5（）市场开开发技能能培训6（）管理技技能的培培训7（）具体工工作中所所需特殊殊技能培培训8（）其他4-

19、4您认为为培训中中学到的的知识对对实际工工作帮助助大吗？比较大一般有些作用用没什么作作用12344-5您认为为在中通通公司衡衡量个人人成功的的主要标标志是：（单选选）1（）职务高高低2（）财富多多少3（）技术水水平高低低4（）工作得得到领导导的认同同5（）其他4-6您认为为自己的的才能在在目前岗岗位是否否得以发发挥？完全没有有发挥有些方面面没有发发挥发挥尚好好已充分发发挥12344-7您是否否希望接接受对您您难度更更大、责责任更大大、压力力更大的的工作挑挑战？不希望无所谓希望但没没信心希望且有有信心12344-8您是否否有发现现属于自自己职责责范围之之内的工工作，自自己没有有权力负负责？经常有

20、时偶尔从来没有有12344-9您是否否愿意在在中通建建设长期期工作？非常愿意意愿意不太愿意意肯定不会会12344-100与公公司其他他人相比比，您对对目前的的收入水水平满意意吗？很满意比较满意意不满意很不满意意12344-111与您您在外单单位的同同学、朋朋友相比比，您对对目前的的收入水水平满意意吗？很满意比较满意意不满意很不满意意12344-122与您您的工作作付出相相比，您您对目前前收入满满意吗？很满意比较满意意不满意很不满意意12344-133如果果您对公公司的工工作存在在疑问，您将1（）找机会会与直接接上级交交流2（）与最亲亲密的同同事私下下交流3（）说了也也没用，发些牢牢骚算了了4（

21、）其他4-144您认认为工作作努力一一点/松松懈一点点对月底底奖金/年底奖奖金会有有影响吗吗？影响很大大影响比较较大影响不大大没影响12344-155您认认为您晋晋升的可可能性有有多大？很大比较大不大没有可能能12344-166如果果某天在在商场购购物时，远远看看见您的的领导，您会：1（）主动过过去打招招呼2（）等他走走近时再再打招呼呼3（）等待他他主动向向您打招招呼4（）尽量回回避4-177您认认为下列列哪些方方式能够够更好地地提高您您的积极极性和创创造性？（限选选三个）A. 收收入提高高（）B. 福利改改善（ ）C. 职职位晋升升（） D. 挑战性性的工作作（ ）E. 培培训机会会（） F

22、. 领导导认可（ ）G. 其其他（请请写出）4-188假设设现在让让您重新新选择工工作，您您认为下下面哪五五个因素素比较重重要？（只选五五个，按按重要程程度由强强到弱在在括号内内填写11、2、3、44、5）1（）领导个个人魅力力2（）工作挑挑战性3.（ ）职业业稳定性性4（）公司名名气5（）民主气气氛6. （ ）充分分发挥自自己才能能7. （ ）收入入水平8. （ ）晋升升机会9.（ ）公司司发展前前途4-199您认认为您的的个人前前途与公公司前途途非常相关关比较相关关不太相关关没什么关关系12344-200您认认为目前前下列部部门的工工资/奖奖金水平平 低高高 合适工程部（ ） （ ） （

23、）市场部（ ） （ ） （ ）国际部（ ） （ ） （ ）技术发展展部 （ ） （ ） （）投资部（ ） （ ） （ ）证券部（ ） （ ） （ ）人力资源源 （ ） （） （ ）办公室（ ） （ ） （ ）9财务务部 （ ） （） （ ）10分分公司（ ） （ ） （ ）4-211您认认为物质质奖励是是否能起起到对员员工充分分的激励励作用？能不一定不能不知道（注明原原因）12344-222您认认为中通通建设现现在人员员素质如如何？高比较高一般较差差123454-233您认认为中通通建设现现在最需需要什么么类型的的人才？（可多多选）A. 管管理人才才（）B. 项目管管理人才才（ ）C. 市市场

24、开发发人才（） D. 熟练的的项目现现场技术术人才（）E. 投投融资人人才（）F. 技术开开发人才才（ ）G4-244在同同事中，最受欢欢迎的人人是由于于他1（）工作能能力强2（）与领导导比较近近3（）讲义气气4（）受领导导赏识5（）其他4-255对您您来说，目前的的工作1（）很适合合，并且且有信心心，有能能力做好好2（）是我喜喜欢的工工作，但但自己能能力有欠欠缺3（）不是我我喜欢的的工作，但是我我能做好好4（）不适合合我，我我正考虑虑换一个个岗位5（）不适合合我，我我正考虑虑跳槽4-266公司司成功上上市后，如果股股票可以以全部兑兑现，您您准备（持有股股票的员员工回答答）1（）将股票票全部套

25、套现后离离开公司司2（）将相当当部分股股票套现现后离开开公司3（）继续全全部持有有股票，留在公公司工作作4（）将少量量部分股股票套现现，继续续留在公公司5（）全部套套现后留留在公司司工作6其他他 五、市场场营销5-1目前在在市场营营销方面面存在的的主要问问题1（）领导没没有市场场意识，不重视视2（）缺乏合合理的奖奖励制度度3（）市场体体制方面面，整个个中通各各分公司司各自为为战4（）没有科科学的定定价策略略5（）没有系系统的营营销规划划6（）缺乏营营销人才才7（）其它5-2是否支支持按照照电信设设备商提提成模式式对市场场营销人人员建立立奖励制制度5-3下列市市场营销销模式1（）总公司司统一规规划市场场2（）按目前前模式，分公司司各自操操作5-4中通下下一步市市场开发发目标市市场 1（ ）海外外市场：第三世世界发展展中国家家（ ）、中东（ ）、其其它（）六、其他他问题5-1公司目目前存在在的问题题有：（可多选选）A. 副副总职责责不清（）BB. 授授权不明明确（）C. 分分配不公公（）D. 敬业精精